用电信息采集在用电监察管理中的现状研究

摘要：用电信息采集作为国家电网建设的重要战略部署，为用电系统提供了强大的数据支撑。这不仅使得用电网更具适应性和扩展性，同时也有利于用电监察管理。通过有效地解决电力的供需矛盾，用电信息采集系统使得电网能够平稳运行。基于这一背景，本文探讨了用电信息采集在用电监察管理中的现状，并对基于用电信息采集技术的用电监察管理工作进行了分析。同时，提出了一系列用电信息采集在用电监察中的管理措施，以期推动用电信息采集系统的建设。

关键词：用电信息采集；用电监察；管理措施

目前，电力已经成为人们日常生活所必需的资源。为了确保用电网的稳定运行，使用电信息采集已经成为监察用户用电情况的必要措施。通过提升用电信息采集的有效性和准确性，可以促使电力行业的平稳运行。近年来，随着科技的不断发展，电网在信息采集过程中采用了更多的自动化和智能化技术设备，以提高信息采集的可靠性和准确性。这使得对用电行业的监察和管理变得更加全面。

一、用电信息采集的用电监察管理现状

在我国，用电监察主要指对电力系统运行情况的监控，以便全面了解用户的用电情况，并确保监察范围内的用电安全。因此，为了保证用电监察的有效性，必须确保用电信息采集的准确性。

（一）用电采集监察管理归纳

用电监察主要对电力供应设备和网络的运行状态进行监管，以实时监控用户的用电行为和用电情况，确保用户用电的安全。在实际工作中，通过对用户用电行为的实时监督，保证了用电的经济性和安全性。同时，定期监察供电设备，并利用信息采集系统采集到的数据进行参考，不断改进和设定供电方案，以确保用电监察的合理性。

（二）用电监察工作存在的漏洞

随着我国电力管理体系的不断完善，与电力供应情况相适应的努力也在进行中。然而，由于供电系统的快速发展，仍然存在一些缺陷，无法实现对电力系统的全面监管，从而影响了电力管理体系的发展，并对电力供应产生一定的影响。窃电行为仍然是对电力管理影响最严重的问题之一。为了解决这个问题，需要将窃电行为视为用电监察的重点，并在监察过程中针对窃电行为的原因进行分析，并采取相应的措施来填补用电监察的漏洞。例如，在监察用户用电行为时，可以事先对电力信息进行检查，并设置收费节点来防止违规用电行为，从而实现对用电行为的全面监督，并减少管理工作中的漏洞[1]。这样能够加强对窃电行为的监管，提升用电监察的效果。

（三）防窃电存在的问题

从现今对于用电监察管理的现状来看，窃电行为不仅出现在私人用电当中，一些娱乐场所以及餐饮等行业出现窃电行为的情况更为严重。而且由于用电监察管理人员工作性质的影响，其无法做到对所有用户的用电行为进行监管。因此在把握窃电用量以及窃电时间上存在一定的难度。

通常情况下，电力的使用情况主要是通过电表来反映的，其主要根据线路的受损程度对电力使用情况进行计算，这也就导致供电企业对于电力监管的途径极为单一，使得用电监管工作存在一定的漏洞，无法实现对于窃电行为的有效监管。

（四）防窃电工作难点

窃电行为的切实解决受到多方面因素的影响。除了相关人员的技术水平限制外，用户的配合程度也是一个重要的影响因素。一些用户在用电监管过程中可能拒绝人员对电力信息进行检查和管理，导致监管人员无法精确掌握电力信息。这样，检查人员对电力信息的掌握受到限制，无法切实监管用户的用电行为，进而造成窃电行为的发生[2]。

（五）用电监察工作要点

用电监察管理工作主要分为对客户用电行为的监管、输电方的管理以及电力资源供应的管理三个方面。首先，为了严格遵守国家制定的法律法规，监管工作需要确保供电方的供电行为符合规定，确保供电设施设备的安全性，以预防窃电行为的发生。如果在监管过程中发现有违规使用电器的行为，需要根据相关规定严格处罚。其次，为了保证用电监管的有效性，可以利用用电信息采集系统来收集用电信息，并将其作为用电监察的参考。这样能够确保用电监察工作的完整性，使得用电监察管理体系能够平稳运行。最后，用电监察管理工作还需要加强与供电企业的合作，建立良好的信息共享机制。

二、用电信息采集技术的用电监察管理工作分析

对于用电行为的监督管理，采集用电信息是至关重要的。通过收集和分析用电数据，监管部门可以获取关键的参考依据，以便更好地监察用电行为。同时，数据采集与分析工作应与时俱进，紧跟技术发展的步伐。随着科技的不断进步，用电信息采集技术也在不断创新。监管部门应积极引入新技术，提高数据采集的效率和精确度，同时研究和探索新的数据分析方法，为用电监察管理工作提供更全面和准确的支持。

（一）现行用电采集的特点

在信息采集工作中，通常依靠配电变压器和智能终端设备来收集和处理用电数据。同时，借助在线检测和监控系统，实现对用电信息的管理，以提高信息管理的准确性。通过采集到的异常数据对用户的用电行为进行分析，以实现对用户用电行为的监督和管理。此外，通过信息发布功能，可以实现对用电的分布式能源监控。通过与用电设备的信息交互功能，联合电监会和能源局等組织，全方位、全覆盖地监管用电行为。这为用电信息的采集提供了基础[3]。

另外，基于智能电网的建设可以监管用电的各个环节，并对用电进行估量。在我国，对于用电信息的采集主要通过载波通信接口对电量信息进行采集。通过与电力线路的耦合，将电力信息传输至集中器。当电力信息传输至控制中心时，实现对电力的监督。为了保证电量信息的实时交互，还将5G技术应用于电量信息数据的采集。

（二）用电采集与用电监察的关系

用电信息的采集是用电监察的基础性工作之一，它依托于电力服务支持系统，实现对各项用电服务的监督和管理。通过采集和管理用电信息，为电力系统的监督提供坚实的数据支撑。为了实现用电信息采集平台的智能化运行，现代化营销管理模式也可以应用于对用电信息的利用。这样可以为用电监察管理工作提供有效的数据支持，帮助监管部门更好地分析和监控用电行为。同时，为了实现对用电行为的监控，供电企业需要与用电监察机构联合起来，对用电信息采集系统进行更新和改进。这样可以提供更可靠的数据支持，提高用电监管行为的精准度。同时，通过构建电网与用户之间信息流的方式，可以形成交互性的新型用电关系。这对于增强供电企业的经济效益和管理效益非常重要。

（三）新形势下用电监察管理模式

国家电网致力于打造平台型和枢纽型企业，以实现对用电的监督管理。通过智能电网的运营，监管能量流和信息流的回馈，国家电网成为电网与用户之间的支撑平台。在该平台上，国家电网可以与其他主体进行技术交流和业务合作，打造生态和共赢的互动圈。通过优化电力能源的配置，将更新的智能技术和信息技术应用于电力系统的监管，推动生产运行和经营管理等模式的开发，以为电力系统的监管提供精准的数据和信息支持。另外，为了实现全方位和多层次的用电系统监督，需要增强管理措施的科学性和全面性。其中一个重要措施是制定阶梯式的收费标准，合理划分用户的用电水平。通过不同的收费标准，可以对用户的用电行为进行合理划分，促进用电的合理和节约，从而实现用电系统的有效监督。

三、用电信息采集在用电监察管理的应用措施

将用电信息采集应用于用电监督管理当中，不仅推动了监察工作向多层次化发展，而且通过在线监督模式和信息采集系统的建设，提高了用电监督的准确性和效率。这进一步提升了用电监察管理的水平，从而确保用户的用电安全和稳定。

（一）推动用电监察多层次化发展

就用电监察而言，推动管理措施向全面化和科学化的方向发展非常重要，并应遵循用电监察可行性的原则。供电企业实现对用电的监察主要依靠智能抄表核算体系，对用户的用电行为和情况进行层次化分析，以制定有针对性的用电监察标准。同时，供电部门在对用电进行检查时，应从供电内部的监管层次进行划分，并在制定相应的行业标准的基础上，实现输电和用电之间的平衡。

为了实现对用电的监察，不仅需要借助采集到的数据分析供电结果，还应设置重点监察点，实现对用户行为的定点监管，细分用户的用电行为。例如，在用电监察过程中，可以对230户用电情况进行监察，通过设定平均用电标准，从中选择10户作为基础展开对该区域用电的监察。基于用电设备的监察结果，对这10户用电量进行重点检测和分析，查看是否存在异常情况，并分析电路设置和双回路使用情况，以检测是否存在窃电行为。如果发现任何违规行为，应进行相应的经济处罚和警告，以确保用电的安全性和科学性[4]。

（二）设计在线监察监测模式

实现用电监管需要依靠数据采集作为基础，以实现对用户信息的收集和对用电流程的在线监测。在电网建设过程中，除了依靠网络技术强化资源管理外，还需要利用网络技术进行电费回收、抄表和信息监测等工作，以便对电网负荷情况进行管理。尤其是在利用网络技术对信息进行采集时，通常还需要借助信息管理库对用户信息进行比对，以确保信息采集的准确性。作为供电方，在网络平台的帮助下，还需要直接检测用电用户情况，促使用电监管向高效化的方向发展。

如果在用电监测的过程中发现用户存在窃电等违规行为，还需要依靠网络监测系统实现对用电信息的实时监测，并通过提示向管理人员发出预警，强化对窃电等违规行为的监管力度。例如，在对某地区进行用电信息监管时，需要排查用电行为的显著变化，以确保用电管理向规范化和高效化的方向發展，推动电力企业的建设。

（三）用电信息数字化管理体系

为推动用电监管向着数字化方向发展，需要在完善信息预警机制的基础上进一步努力。在采集用户信息的过程中，必须根据监管中发现的问题向管理人员发出预警，以确保供电方的利益不受损害。例如，在信息采集时，对用户使用的电量和使用电力的行为进行分析，并检测用电设备的反馈和使用情况。

如果在检测的过程中发现某户的设备存在问题，就需要通过监测系统发出提示，并对用电情况进行智能划分，以提高设备维修的效率，并推动电力建设朝着科学化和智能化发展。

（四）构建用电信息采集管理体系

就电力监管而言，需要采用以信息查询为基础的营销管理模式，以监管用电的关键数据和问题，并对传统的监管模式进行改革和创新，充分利用监管平台的高效性和灵活性，实现对用电行为的监管。目前供电方营销服务水平较低，因此在整理用电信息时，应提高数据采集速度，并利用全新的采集系统解决用电过程中出现的问题，通过质控手段构建主题库。同时，以营销管理为建设标准，提升主题库的导向性，以满足用电管理需求，避免出现问题。

另外，建设电力监管网络需要完善两类数据模块，即业务预警和成果监控，以实现对电量和费用的实时监控，保证用电监督标准与数据信息相匹配[5]。

（五）以信息采集系统为基础

在信息采集过程中，确保各项指标相互配合，全面反映用电情况和用电现状的变化非常重要。同时，在选择指标时，应根据用电现状确保选择的指标能够实时反映用户用电行为和习惯的变化，提高指标信息采集的准确性，为管理人员的操作提供便利，方便各项数据的采集。这将使用电监察管控的内容更加清晰，确保用电监察管理的有效性，并能客观、全面和科学地反映用户用电的状态。

（六）提高用电监察管理的效率

用电监察是电力企业监管电力使用情况的关键手段，为确保用电监管的效率，需要在完备的用电监察系统基础上进行操作。在进行用电监督管理工作时，要充分利用人力、设备和技术投入到电力监管过程中，以实现从投入到产出的转化，以确保电力监管的高效性和用电的稳定性。

供电企业在进行电力监管时，还应革新电力管理模式，创新和改进其中的漏洞，为供电建立完备的绩效指标，以使用电监督工作有可靠的依据。

四、结束语

总而言之，实施用电监管需要以用电信息采集为基础，并基于问题分析，以充分发挥用电监察管理工作的效能，推动供电工作的稳定发展，并在一定程度上推动电力行业的进步。通过准确采集和分析用电信息，可以及时发现问题、预警和解决用电中存在的不规范行为，提高供电服务质量，保障用电安全，促进电力行业的可持续发展。

作者单位：史德生 国网山东省电力公司利津县供电

公司

参  考  文  献

[1]曹丽伟，苟冬，毛文文.基于用电信息采集的用电监察管理应用研究[J].通讯世界，2019（11）：100-101.

[2]马燕华，贾丽丽.基于用电信息采集的用电监察管理探讨[J].中国战略新兴产业，20189（44）：198.

[3]黄松.基于用电信息采集的用电监察管理应用研究[J].科技风， 2019（28）：70.

[4]陈奕蒙.用电信息采集的用电监察管理分析[J].通讯世界，2019（07）： 166-167.

[5]罗丹羽，贺莉，崔均亮.浅析新形势下用电信息采集在用电监察中的应用[J].科技与创新，2020（12）：54-55.

史德生，男，汉族，山东章丘，副高级工程师，本科，研究方向：配电网运行维护。