付 岩
(内蒙古大学 满洲里学院 旅游学系,内蒙古 满洲里 021400)
城市游憩商业区简称RBD,是Recreational Business District的缩写,最早由斯坦斯菲尔德(Stansfield等,1970)在研究旅游区的购物问题时提出。RBD指的是为满足季节性涌入城市游客的需求,城市内集中布置饭店、娱乐业、新奇物和礼品商店的街区。史密斯(Smith,1990)在《游憩与闲暇研究的概念词典》中提出了RBD的定义,也突出了RBD作为城市商业区的休闲娱乐功能。
现代城市发展日新月异,城市旅游在外部推动力和内部推动力共同作用下表现出同步变化的规律,城市游憩商业区作为城市旅游的重要组成部分,对其驱动机制的研究,把握各时期驱动力的转化机制,能促进城市旅游的可持续发展。早期保继刚在研究城市旅游时,将城市游憩商业区的概念首次引入国内,并总结出4种类型[1];俞晟等分析其空间表现形式、空间布局模式、空间分布规律[2];卞显红等对其功能进行阐述[3];张立生进行了中国城市RBD发展的驱动机制研究[4];朱腾刚主张其建设能发掘城市游憩功能[5]。研究建立在前人的理论体系研究基础上,展开对满洲里城市游憩商业区驱动机制的分析,是理论联系实际,指导实践的过程。目前对城市游憩商业区驱动机制的研究以实例分析为主,探讨驱动力、驱动机制、演变特征、影响因素及在不同视角下探讨各自发展路径等问题。存在的主要问题及难点是要从城市发展的宏观角度出发,才能精准找到驱动力,且各城市发展动因不同难于借鉴经验。所以研究成果旨在分析当前满洲里城市游憩商业区主导驱动机制,认清主要驱动力,并提示主要驱动力弱化时主动创建新的相对优势,以期推动城市旅游可持续发展。
满洲里市地处北国边疆,西与蒙古国相邻,北与俄罗斯相接,借助与东三省相邻的优势与环渤海地区连通,经济腹地辽阔。满洲里是全国最大的陆路口岸,在东北亚经济发展中起着重要的战略枢纽作用。因为处于中俄蒙三国交界处,因此有着“东亚之窗,鸡鸣三国”的美誉。1992年满洲里被国务院批准为首批沿边开放城市,从此奠定了满洲里在东北亚经济发展中的重要地位,在交通、贸易、旅游和文化交往中与多国建立联系。2010年国务院确定满洲里市为国家重点开发开放试验区,城市旅游吸引物和景区也在不断开发建设,满洲里城市旅游发展迎来新的机遇,除了边境购物游,国内旅游吸引力也在不断提高。2018年国务院在满洲里设立边境旅游试验区,2019年满洲里入选首批国家全域旅游示范区,这些殊荣既体现满洲里重要的区域地位,也为满洲里城市旅游发展带来新的契机。
由于独特的区域位置,满洲里城市景观兼具中俄蒙三国特色,城市建筑以欧洲建筑风格为主,景观小品也较为突出俄蒙特色,特色餐饮行业和旅游纪念品也形成了围绕俄蒙主题的经营风格。根据满洲里城市旅游发展和商业布局,满洲里城市RBD与城市中心商业区基本重合,为四道街和五道街之间的东山路至海关路,及一道街到五道街的海关路至文明路的连片区域。此区域位于满洲里市中心地段,城市旅游产品类型多样,基础设施和交通条件优良,能满足本地居民和外地游客对城市休闲娱乐的需求。
1)区位交通条件。 满洲里现有7条公交线路,几乎覆盖满洲里市全部区域范围,并延伸至扎赉诺尔区,这7条公交线路都与满洲里城市RBD区域的街道有交叉,交通便利。城市街道整齐,城市游憩商业区形态也较为规则,在内部和周边区域停车位较多利于游客进入,方便自驾游游客就近停车的需求。
2)社会经济状况。 满洲里城市RBD包含2条购物步行街,在区域内有各类型宾馆共72家,不同饮食风格的餐饮部门共301家,综合购物商场7家,销售服装衣帽类零售店130家,销售日用百货及小商品类的零售店228家,休闲娱乐场所28家,此外邮政、银行、通信等服务部门有52家。满洲里销售俄蒙特色商品和旅游纪念品的商店多集中于该区域,在零售商业中有192家商店经营范围为该类商品[6]。
满洲里城市游憩商业区,位于城市中心地段,既服务于游客,也给当地及周边地区的居民的生活提供便利,能满足其住宿、餐饮和交通等基本需求,具备观赏、购物、娱乐、休闲等多种功能。根据侯国林等提出的城市商业游憩产品体系[7],满洲里城市游憩商业区产品体系如表1所示。
表1 满洲里城市游憩商业区产品体系
城市游憩商业区的形成和发展需要有动力支持,国内学者在研究城市游憩商业区形成的驱动力方面取得了一些研究成果。侯国林等学者认为,形成城市游憩商业区的动力系统包括需求系统、供给系统、中介系统和保障系统[8],对于动力系统中动力因素的分析将是研究驱动机制的重要前提。
需求系统指的是消费者的需求,满洲里游憩商业区的消费者需求分为三个阶段:
第一阶段是入境游客购物需求。1992年满洲里被国务院批准为首批沿边开放城市,满洲里成了俄罗斯游客入境旅游的重要地点,入境旅游者的旅游需求是购买日用百货和服装鞋帽类商品,属于边境购物游的形式;
第二阶段是本地居民商业需求。由于口岸开放,中俄金融、贸易交流日益增多,推动了城市经济快速发展。居民生活水平提高,外来务工、经商、投资人员增多,消费观念发生变化,人们对于服务行业的需求和依赖性不断提高;
第三阶段是国内游客旅游需求。随着国家经济快速发展,旅游观念的更新,国内旅游呈现蓬勃发展的态势。2010年,国务院确定满洲里为重点开发开放试验区,城市知名度和影响力大幅提升,自此迎来了“国内旅游热”。
在城市经济发展的根本动力和为满足消费者需求双项因素的推动下,满洲里城市游憩商业区的供给系统也在不断进行调整优化。
首先,为满足入境游客的购物需求,大量以对俄贸易为主的零售批发类商场门店、宾馆、西餐厅、卢布兑换窗口、打包房等服务部门形成了空间聚集,城市游憩商业区初步形成。
其次,随着居民生活水平的提高,需求总量增长,城市游憩商业区范围和功能也在逐渐扩大与完善。城市规划建设、房地产开发等项目改造了城市游憩商业区的景观市貌,也吸引了大型商场、零售商和服务商在此落户。除了能满足边境游客的购物需求外,由于临近居民区,也满足了当地居民的生活需求,由此形成城市游憩商业区与城市商圈基本重合的格局。
最后,由于受到国家政策的支持,城市旅游吸引物和景区在不断开发建设,原本服务于入境游客的零售门店转型成了旅游纪念品店或俄蒙特产店,特色的蒙餐和俄式西餐也成了满洲里市饮食的重要特色,宾馆、餐饮、娱乐休闲等部门在该区域大量聚集,成为国内游客展开城市旅游的重点区域,城市游憩商业区功能更加完善。
满洲里城市游憩商业区包含两条具有俄罗斯特色的购物步行街,从建筑设计到经营风格都呈现出异域特色,成为游客城市旅游的首选。游憩商业区的交通便利,遍布的停车位满足自驾游的需求,步行街的建设给旅游者休闲娱乐提供场所,聚集的大量宾馆、餐饮和服务部门满足游客所有旅游需求。满洲里市2009年和2021年分别获得“全国文明城市”和“国家卫生城市”的荣誉称号,这是对满洲里良好的市容市貌和卫生、健康、和谐的社会风貌的有力佐证,对满洲里城市宣传起到积极作用[9]。
在城市发展建设中,满洲里增加了对游憩景观和游憩设施的维护与建设,包括临街楼房外立面的改造、购物步行街建筑风情的强化和景观小品的建造、城市夜间亮化工程、打造内蒙古最高建筑——口岸双子座、城市绿化工程,随着城市基础设施和硬件设施的完善,对提升满洲里城市游憩商业区的形象和扩大吸引力起到巨大的支撑和保障作用。
每个城市旅游目的地的发展都存在相应的驱动机制,驱动力在每个阶段发挥的作用不同,使得城市旅游目的地表现出不同的相对优势并呈现不同的变化[10]。
20世纪90年代以后,随着中俄局势明朗化,满洲里以独特的地理位置、口岸优势,在1992年被批准为沿边开放城市,城市发展获得政策支持,加速了满洲里城市规划和建设,在政策支持下满洲里城市游憩商业区初具雏形。随着边境购物游需求的增长,城市游憩商业区的功能定位逐渐清晰,自身建设和服务功能均围绕对俄经贸、旅游展开,区域特色成为城市旅游形象的重要因素,吸引大量入境游客进而推动旅游发展。在开发开放之初,旅游发展对政策依赖性大,又对政策支持提出需求,所以政策因素构成了启动城市游憩商业区发展的动力,如图1所示。
图1 满洲里城市游憩商业区启动机制
随着时间推移,初期城市规划建设已完成,城市游憩商业区功能明确、主题鲜明已初具规模,作为启动机制的政策因素影响逐渐减弱。在城市规划建设中形成的区域特色,使城市游憩商业区知名度提高、商业集聚并吸引了外部投资。知名度提高和商业集聚,使其对外地旅游者和本地居民的吸引力增强,促进了旅游发展;在吸引外部投资的同时,也迎来大量外来经商和务工人员,对城市经济发展起到了推动作用。随着外部需求结构和需求总量的变化,城市游憩商业区服务设施更加齐全、功能更为完善,经济发展成为现阶段满洲里城市游憩商业区发展的重要驱动力。经济发展离不开政策的支持,所以在政策的支持下,形成区域特色、经济增长和旅游发展相互促进的机制,成了满洲里城市游憩商业区发展的主导因素,如图2所示。
图2 满洲里城市游憩区主导驱动机制
文旅融合发展在推动文化自信的过程中,扮演着十分重要的角色。“宜融则融、能融尽融,以文促旅、以旅彰文”是在国家整体战略的基础上进一步细化了文旅融合的基本原则。所以满洲里城市游憩商业区在寻求文旅融合发展的道路上,要突出中俄经贸合作和文化交流宣传的主题,以鲜明的城市旅游形象增强区域的旅游吸引力和凝聚力。在满洲里城市游憩商业区未来的发展中,要创新文化旅游产品,加强文化场所的建设,巩固和加强中俄蒙跨境旅游交流合作,以此促进文旅融合发展[11]。
满洲里城市游憩商业区存在多种类型的休闲旅游产品,但其目标群体主要为本地居民,外地游客的使用率不高,导致满洲里城市游憩商业区的游客体验多以购物为主。在满洲里城市游憩商业区未来的发展中,要拓展旅游旺季休闲旅游产品,比如酒吧和KTV可以推出主题之夜,网吧网咖举办电竞比赛,增加演艺活动,推出夜景美食街,举办美食制作和品尝等活动,满足外地游客的多种旅游体验。相关部门在旅游旺季来临之前,结合对旅游流的预测进行旅游项目的统筹安排、宣传引导、实施和监督,以保障产品质量和活动顺利进行。
现代人由于时间或者资金等众多因素的限制,旅游需求无法通过传统旅游方式实现,转而选择通过网络平台等诸多途径观看景区照片及视频,来满足自己的出游的愿望,这就是云旅游。云旅游已经被一些热门景区景点利用,并取得了良好的效果,满洲里城市游憩商业区在未来发展中可以探索云旅游模式,通过政府部门发布的实时资讯和政策,在相关链接实时更新景区、酒店等数据;建立涵盖满洲里旅游企业的服务平台,在平台上传投资商、供应商、中介商和服务商的有效信息,以达到企业与企业之间的交流互通、企业与消费者的交流互动、消费者之间的沟通交流、消费者对旅游企业的服务反馈、消费者所需的导航、导游、导览和导购等旅游服务,以此促进线上和线下旅游的同步发展。
研究提出的满洲里城市游憩商业区主导驱动机制,是对当前该区域旅游发展动因分析的结果,而随着外部推动力和内部推动力等因素的变化,区域主要驱动力应适时转变,或是主导驱动力弱化时可通过创建有效的相对优势,使城市游憩商业区得到进一步发展,进而对城市旅游可持续发展提供必要支持。