探究媒体融合背景下新闻记者自我重塑的路径

◎宋雪梅

(珠海传媒集团有限责任公司，广东 珠海 519000)

媒体融合是信息时代的一种媒介发展理念，狭义上是不同媒介形态融合在一起，广义上还包括媒介功能、传播手段、组织结构等要素的融合。近年来，互联网技术的快速发展，提高了网络传输系统的兼容性，针对图文、声音、影像等资料具有超强的加载能力，为新媒体的发展提供了有利条件[1]。如今，媒体融合将新、旧两种媒体的优势结合起来，对新闻进行共同生产、共同传播，不仅扩大了受众范围，而且实现了降本增效的目标。在此背景下，新闻行业要想健康发展，就必须加快新闻记者的转型步伐，切实提高其业务能力和综合素质。以下结合实践进行探讨，以期为同业人员提供参考。

一、媒体融合下新闻行业的特征

媒体融合是一种必然趋势，尤其网络媒体的出现加快了媒体融合的速度。目前来看，大规模的媒体融合尚处于起步阶段，体现在报纸、广播、电视与网络之间的单向融合，经资源共享和集中处理，将新闻信息通过不用平台传播给受众。媒体融合对新闻行业的发展产生了巨大影响，表现出传播媒介聚合化、新闻生产一体化、信息传播广泛化、信息内容娱乐化的特征。

(一)传播媒介聚合化

伴随着新媒体与旧媒体的融合向着纵深发展，完善了新闻信息的承载模式，不论是信息采集还是传播渠道，均发生了明显变化，呈现出传播媒介聚合化的特点。受众想要获取新闻信息，其方式和手段多样化，例如看报纸、听广播、看电视、浏览网页等。在新媒体技术的支持下，能从不同角度呈现新闻信息，进而引导社会舆论，在满足受众需求的同时，强化受众对新闻事件的感受。

(二)新闻生产一体化

现如今，单一的、独立的新闻内容传播方式不能满足受众的需求，借助于新媒体技术实现新闻生产的一体化，成为一个重要发展方向。一方面，图片、文字、影音等资料的搭配，能对新闻事件进行全方位还原，让受众了解事件的全貌，提高新闻生产质量。另一方面，记者利用网络资源对新闻内容进行二次加工，能提高新闻采编效率，更好地满足时效性要求。

(三)信息传播广泛化

在媒体融合背景下，新闻内容变得公开透明，绝大多数的新闻事件均能在自媒体上传播，由于信息传播更加广泛，扩大了受众的覆盖范围。另外，通过点赞、转发、评论等操作，实现了记者与受众之间的良好互动，拉近了两者的距离。新媒体媒体打破了时间、空间甚至语言上的障碍，为信息的广泛传播提供了有利条件[2]。

(四)信息内容娱乐化

这里的娱乐化并不是贬义词，而是站在新闻类别更丰富的角度阐述。传统媒体报道新闻事件时，因版面、时间有限无法提供更多的新闻维度，受众获取的新闻类别较窄。在媒体融合背景下，互联网成为新闻传播的一大渠道，相关网站对新闻类别进行明确划分，如时事、经济、体育、生活等，每个分类下的新闻素材很多。另外，在新闻采编环节，一改字正腔圆的风格，生活化场景的构建、流行语的使用，提高了娱乐化程度，也拉近了记者与受众之间的距离，这是传统媒体新闻时代无法想象的。

二、媒体融合对新闻记者带来的机遇和新要求

(一)带来的机遇

1.增加了采访渠道

随着人们生活水平的提高，新闻事件不仅是茶余饭后的谈资，而且也是精神层面的一种追求。一个优质的新闻事件，必须有明确的采访目标，选择合理的采访渠道。在过去，记者采访以面对面为主、电话采访为辅。在媒体融合背景下，采访渠道明显增多，如QQ、微信、微博等社交软件，或在官方平台上留言互动。这些新的工作模式，有利于记者接触新事物、探索新领域，为自身能力和素质提升提供契机。

2.加快了信息传播

新闻事件内容的传播广度与社会影响力直接挂钩。传统媒体下的新闻传播，主要依靠报纸、广播和电视，其共同特征是受众被动接收信息，信息传播速度较慢。在媒体融合背景下，得益于网络信息技术的迅猛发展，年轻受众通过智能终端设备即可获取新闻信息，而且是主动选择信息。例如，记者采访后即时编辑，相较于传统媒体加快了信息传播速度，更加突出新闻的时效性，吸引了一批忠实受众。

3.降低了生产成本

从新闻生产的角度看，包括选题、采访、写作、编辑、审查、发布等重要环节，其中编辑又分为文字编辑、图片编辑、影音编辑等内容，由于流程复杂、专业性强，整个生产成本较高。在媒体融合背景下，以自媒体为代表创新了新闻生产方式，不仅优化了生产流程，而且投入的资源明显减少，因此新闻生产成本明显降低。对于受众而言，能接收更加多样的新闻信息；对新闻行业而言，有助于优化资源配置，促进整个行业健康发展。

(二)提出的新要求

媒体融合是一把“双刃剑”，在带来机遇的同时也对新闻记者提出了新的要求，这是记者转型发展必须面对的问题。尤其是在物联网、大数据、云计算等支持下，记者只有提高综合素养，才能适应媒体融合的发展需求。

1.媒体装备运用能力

得益于信息技术的发展，媒体装备不断更新，能捕捉到更加真实、清晰的新闻瞬间。这就要求记者熟练运用媒体装备，尤其面对突发新闻时，能获得一手资料，为后续采编工作的开展打下基础。另外，新装备能够带来新的感染力和冲击力，记者只有正确使用这些装备，才能在新闻报道中发挥出正向作用，获得受众的支持和认可。

2.议题策划报道能力

选题是新闻制作的第一步，选题质量高低直接影响新闻内容的质量。媒体融合背景下，记者要提高选题策划报道能力，一方面能在多种多样的新闻事件中选出具有高价值的新闻，进行科学策划和精准报道，对事件真相予以还原。另一方面，注意调动受众的情绪，吸引受众主动参与其中，进一步提高新闻事件的传播力和影响力。

3.发挥新闻引导作用

在新闻事件报道中，应正确发挥新闻的舆论引导作用[3]。要做到这一点，记者应对新闻信息质量进行把控，既展示出节目的特色，又要以充满正能量的新闻事件为主。反观一些自媒体平台，刻意制造冲突话题，对新闻事件添油加醋，甚至发布一些不实信息，造成不良社会影响，这些是严禁出现的行为。

4.贴近群众现实生活

新闻事件内容丰富多样，国际局势的发展变化、新政策新法规的出台是新闻，“三农”问题的解决、邻里纠纷的处理也是新闻。虽然不同受众群体对新闻内容的需求有差异，但总体上应该贴近群众的现实生活。在媒体融合背景下，人们获取信息的渠道多样化，记者在新闻生产中必须从群众中来、到群众中去，了解群众的真实想法和需求，选择群众关心关注的问题并报道出来，例如饮食安全、住房、就业、教育、养老等，如此才能对群众有所帮助，提高受众的忠诚度。

三、媒体融合背景下新闻记者自我重塑的路径

在媒体融合背景下，新闻记者作为新闻事件的生产者，只有立足于实际情况，不断提高个人执业能力和综合素质，才能适应媒体融合下的工作需求，推动整个新闻行业高质量发展。

(一)积极转变思想观念

我国媒体融合处于初步发展阶段，新闻记者应正视这一局面，认识到融媒时代已经到来，看到媒体融合的作用和价值，积极转变思想观念，满足媒体融合环境的客观要求，为自我重塑提供思想保障。

第一，在传统媒体背景下，当日新闻事件在次日报道，如今则做到了当日同步报道。记者应树立互联网思维，对新闻生产的每个环节进行处理，一方面加强新、旧媒体之间的联动，优化内容供给，提高新闻创作生产能力。另一方面借助于视频直播平台，加强主持人与受众之间的互动，丰富新闻节目的表现形式。

第二，媒体融合不仅是必然趋势，而且还是一种合作共赢的关系。新媒体的传播渠道多，受众面更广；传统媒体的社会影响力大，受众更加稳定，两者融合可实现量变到质变。因此，新闻记者应正确看待信息技术的发展趋势，与时俱进、不断创新，推动媒体融合健康发展，发挥出两者的优势合力。

第三，在新闻选题策划中，首先要树立大局观，将新闻事件及时报道出去，坚持正确的政治方向，积极宣传正能量，起到凝聚人心的效果。其次要有主导观，理性战胜感性，真实、全面还原事件真相，帮助群众明辨是非，坚守职业底线，不造谣、不信谣、不传谣。最后要走群众路线，新闻记者不能整天坐在办公室里，而是要走入社会、进入群众的生活，掌握群众的真实想法和需求，为选题策划提供依据。

(二)正确处理压力挑战

唯物辩证法认为内因决定外因，前者是事物变化的基础，后者是事物变化的条件[4]。对新闻行业的发展而言，媒体、受众均是外因，记者本身才是内因。在媒体融合背景下，记者必须正确处理压力挑战，这是自我重塑道路上的关键。

第一，新闻记者这一特殊工作岗位，为其带来了使命感和荣誉感，同时也要承担更多的社会责任。相关调查发现，记者群体的工作压力普遍较大，因为新闻事件不能出现一点偏差，否则可能造成巨大差错。近年来，随着新媒体的出现和应用，新闻记者的工作压力有增无减，只有正视压力、自我调适，用积极心态面对挑战，才能更加高效有序地开展工作。

第二，影响人的认知结构主要有两个因素，一是目标定向，二是自我效能，其中后者是人们对完成任务能力的信心和判断，会影响个体行为活动的效率、质量及情绪。在媒体融合背景下，提高新闻记者的自我效能，才能保持良好的情绪状态，具体操作就是提升新闻采编能力。尤其是在信息时代，提升职业素养是一名合格记者的基本要求，除了采访写稿以外，还要从图片拍摄、视频录制、后期编辑处理、设备平台使用等方面入手。换言之，只有掌握“十八般武艺”，做一名复合型人才，才能适应新的工作要求，将压力挑战化为无形。

(三)明确新型角色定位

在媒体融合背景下，新闻生产成本降低，质量鱼龙混杂。新闻记者必须明确自身的角色定位，做一名优质的新闻传播工作者。具体来说，要具备以下几种意识。

一是信息意识。记者在新闻信息的传播中，应作为新、旧媒体交互融合的桥梁。一方面负责信息的获取，筛选出有价值的信息，经过加工、核实后在传统媒体上发布，引起更多受众的关注，增强社会影响力。另一方面要利用微信、公众号等新媒体，对新闻事件进行追踪，进一步提高传播效果和个人影响力，扩大受众范围。

二是服务意识。以某新闻资讯APP 为例，其由数十个主题频道组成，每个频道有自己的服务主页，涉及电商购物、社区交流、生活服务、公益活动等内容，形成了精准细分的粉丝群体。发布新闻信息时，记者除了采访以外，还要提供必要的服务，如发布重大疾病患者的信息，为其开通救助通道；寻人寻物，对生活闲置物品进行置换；帮助人们解决生活、工作、情感上的问题等。

三是把关意识。自媒体的出现，一定程度上降低了新闻行业的门槛，记者作为“把关人”的身份被弱化[5]。在媒体融合背景下，要求记者增强把关意识，用专业的眼光对新闻信息的真实度进行分辨、评价，确保新闻生产的各个环节没有疏漏，帮助受众更加准确地理解接受，避免引起冲突矛盾。以《关注》栏目为例，针对社会热点话题、影响力较大的新闻事件，通过深入采访和长期跟踪，还原事实真相，正确引导社会舆论。

(四)熟练运用信息技术

对信息技术进行熟练运用，才能适应媒体融合背景下的工作要求，以互联网、大数据、人工智能等技术为典型代表。

第一，对手机、电脑等智能设备进行熟练操作，掌握社交平台、短视频APP 的使用技巧。新闻记者从传统媒体人转变为新媒体人、融媒体人，要想实现弯道超车，就必须补齐技术短板，丰富用户体验。以《新闻联播》为例，其于2019 年入驻抖音平台，现有粉丝3 617 万，发布内容获赞3.6亿。其构建的短视频生态模式，既突出主流价值，又具有创新活力。

第二，在新媒体的运营上，记者应该从受众群体的细分入手，为不同受众提供针对性的内容，实现新闻信息的精准化传播。媒体融合背景下的记者，不仅是优质新闻的生产者，还是多种技术手段、多种传播介质的融合者。在信息技术的支持下，哪里有需要，哪里就有记者，哪里就有事实和真相。

(五)改进工作机制

在媒体融合背景下，新闻记者自我重塑不是个体行为，而是整个新闻行业的群体行为。为了帮助记者迈出坚定的步伐，还需要记者供职的单位改进工作机制，提供制度保障，促进记者实现自我重塑。

第一，协调机制。优化新闻生产各环节的业务流程，定期召开媒体融合协调会，对人力、物力等资源统一调配，明确记者的责任和权利，科学设置新闻生产周期，各部门协作发挥出合力。

第二，激励约束机制。落实考评工作，设置科学完善的评价指标，如收视率、市场份额、营销能力、新媒体指数、受众互动量等[6]。以新闻资讯APP 为例，对于此类记者的考评，以访问人数为数据源，从总访问人数、单个内容最高访问量、订阅用户增量、活动参与次数四个方面，对该手机频道的运营状况进行综合评估。同时，采取适宜的奖惩措施，例如设置新闻传播奖励基金、评优评先，激发记者的积极性和创造性，促进自身不断进步，增强新媒体平台的竞争力。

四、结语

综上所述，媒体融合是信息时代的必然发展趋势，对新闻行业及从业者而言是机遇与挑战并存。只有转变思想观念，正确处理压力挑战，明确角色定位，熟练运用信息技术并改进工作机制，才能促进新闻记者自我重塑，不断提高综合素质，满足媒体融合背景下的工作需求。