浅析博物馆参与公共文化服务的途径和作用——以深圳市宝安区一雍博物馆为例

◎林启中

一、引言

公共文化服务是指以满足公众文化需求为核心，由相关部门、群文机构和社会组织等提供的一系列文化产品和服务。博物馆作为履行公共文化服务职责的相应机构之一，也是参与公共文化服务体系的重要组成部分。本文旨在探讨博物馆参与公共文化服务的重要性及其相关影响因素，着重分析博物馆参与公共文化服务的途径和作用。在途径上，主要通过博物馆教育活动、博物馆展览活动、社区文化活动以及利用数字技术手段方面进行探讨。在作用上，主要探讨促进文化传承与创新、丰富公共文化服务内容以及提升公众文化素质三个方面。通过研究发现，以期为博物馆更好地参与公共文化服务提供理论参考。

二、博物馆参与公共文化服务的途径

（一）博物馆教育活动

博物馆教育活动是博物馆参与公共文化服务的重要途径之一，通过丰富多样的教育活动形式来提高公众对文化的认知和理解。博物馆教育活动包括讲座、工作坊、互动展览、体验活动等多种形式，这些活动不仅能够培养公众的文化意识和文化素养，同时也可以提高公众对文化的认知和理解。通过参与博物馆的教育活动，公众可以增长知识、提升文化水平，培养艺术欣赏能力和创造力，促进个人全面发展。

以深圳市宝安区一雍博物馆为例，该馆扎根群众，免费对外开放，充分利用博物馆的馆藏优势搭建参观、鉴赏、交流的平台，并配有专业讲解员对藏品进行解说，在博物馆展览以及其他活动中有效履行公共文化服务的职责，让游客在游览中得到精神上的享受。一雍博物馆从2014 年开馆至今，举办百余场文艺惠民活动，其中包括“紫砂文化·全民传承”“紫砂陶艺文化亲子体验活动”等具有公众教育性的品牌活动，不仅推动了当地博物馆教育活动的体系性建设，也在潜移默化中提升了公众的文化素养。

（二）博物馆社区文化活动

博物馆是社区居民在社会生活中的重要伙伴，也可以作为社区的文化活动中心。基于此，其可以与社区进行密切合作，通过开展社区历史文化调查、社区文化保护和传承、社区文化创意产业等方式，将文化带进社区，满足公众的文化需求，与社区的合作可以促进文化资源的共享和传播，还可以促进社区居民的参与和共同创作，这些活动旨在通过文化活动的形式加强博物馆与社区之间的联系，同时也可以提高公众对文化的认知和理解还有参与度和认同感。社区文化活动包括公益活动、演出文化、娱乐文化等多种内容，这些活动不仅能够提高公众的文化意识和文化素养，同时也能够加强博物馆与社区之间的联系。博物馆为社区建设精神文明和宣传本地区文明的重要窗口，对社区文化建设产生重要而积极的影响。

以一雍博物馆为例，其走进社区，走进学校，深入群众当中，通过开展“紫砂艺术展”“5·18 博物馆日系列活动”“拓片制作体验”“毛笔制作体验”等公共文化活动，接待参观人数达12 万人次，活动受益人数达上万人。为了将文化更深入地融入社区、学校和家庭中，一雍博物馆还采取了流动展板、专业讲解和多种互动模式。这种策略不仅建立了一个有效的沟通和交流平台，确保了文化信息的准确传播，而且使社区居民和青少年能够近距离接触和了解传统文化，为文化传承提供了有力的保障。通过积极弘扬，让广大群众从学习传统文化、到了解传统文化、再到爱上传统文化，从而提高自身文化修养。将传统文化运用到生活中。让更多的人在实际生活中感受到传统文化中的优秀价值观。大大提高了群众参加活动的积极性和热情，最终让广大市民能够广泛、有效地享受公共文化服务，得到优质高尚的文化享受，推动了宝安社区文化的可持续发展和文化传承。

（三）博物馆展览

博物馆作为公益性的文化机构，展览活动包括常设展览和临时展览，这些展览不仅能够呈现文化遗产和文化创意，同时也能够通过展览的方式让公众更好地了解文化。

随着我国文化事业的发展，博物馆所承担的公共文化服务功能日益凸显。博物馆的主流参观群体由过去参观目的性很强的“小众”群体逐渐向更广泛的公众群体拓展。基于此，博物馆展览活动作为博物馆参与公共文化服务的重要途径之一，通过展览的形式来向公众展示各种文化遗产和文化创意，以此加深公众对文化的认知和理解。以一雍博物馆为例，该馆坚持以“创建没有围墙的博物馆”为其核心理念，并注重“让紫砂藏品活起来”的展示原则，向公众开放了6 个基本陈列展厅，其中包括“名家精品紫砂器”“历代紫砂器”“新人新作紫砂器”“紫砂泥料”“紫砂造型”和“紫砂装饰”。这些展厅不仅展现了紫砂艺术的传统与创新，还揭示了其历史发展和现代演变。

在展示过程中，博物馆不仅作为一个基础的展览空间，而演变为一个综合性的文化艺术殿堂，其中融合了展示、宣传、科普教育、艺术欣赏和研究等多重功能。博物馆所秉承的理念和丰富的藏品，使其不仅成为传承深厚文化内涵的公益性文化机构，同时也为社会大众提供了一个高水平的艺术和文化体验场所。这种综合性的功能表达，确保了博物馆不仅在地域上具有标签性的辨识度，更在文化和艺术领域中形成了其独特的地位。此外，博物馆所坚持的互动性原则，使每一位参观者都可以深度参与，真正体验紫砂艺术的魅力。这种参与式的体验，为公众创造了一个既能提升自身文化素养，又能深入了解和欣赏紫砂艺术的高品质场所，进而满足了现代人对高尚艺术追求的文化需求。

（四）数字化技术手段

博物馆可以充分利用数字化技术手段，讲好文化故事，扩大与广大群众的互动范围，将文化和收藏资源数字化，并通过互联网和社交媒体等渠道向社区居民传播。将信息化内容运用于博物馆的科普事业中，让博物馆的展品和藏品突破时空限制，真正“活”起来，实现博物馆的跨界融合，为博物馆的发展开辟新渠道，更好地发挥博物馆教学作用，使更多的人能够随时随地享受博物馆的文化服务，可以在家中就能够欣赏博物馆的收藏，同时也可以与博物馆进行互动和交流，提高博物馆的影响力和知名度。

三、博物馆参与公共文化服务的作用

（一）促进文化传承与创新

作为文化传承的桥梁，博物馆既要对过去的文物遗产进行严格保护和科学研究，也要面向现代，利用创新技术和手段，为广大公众提供丰富多彩的文化体验。这有助于培养公众的文化自觉，让更多的人对中华传统文化产生深厚的兴趣和情感。

同时，博物馆工作者也要认识到，文化的生命力不仅仅在于其被传承，更在于其能够与时俱进，不断地进行自我更新。在维系文化传承的同时，也要鼓励文化的创新发展，使其能够更好地回应现代社会的变革与挑战。因此，博物馆不仅要将文化的古老智慧传递给公众，还要探索文化在现代语境中新的可能性，促进其创新发展。文化保护的真正意义并不仅仅是对过去的回望和怀念，更是对未来的构想和期待。博物馆要在开展公共文化服务的过程中，将传承与创新有机结合，从而确保文化的连续性与活力并存。

（二）丰富公共文化服务内容

博物馆在丰富公共文化服务内容方面起到了不可或缺的作用，其不仅为公众提供了一个学习和体验历史文化的场所，更是成为连接过去与现在、传统与现代的重要纽带，为现代都市生活注入了深厚的文化内涵。

随着我国经济的飞速发展和人民生活质量的持续提升，人们对文化服务的需求呈现出多样化、个性化的特点。在这样的大背景下，博物馆的角色不再局限于保藏、探究、教化等基本职能，而是承担起了更为广泛和多样的公共文化服务职能。基于此，博物馆参与公共文化服务的首要任务便是丰富公共文化服务内容，具体如下。

一方面，博物馆不同于图书馆、剧院或艺术中心，其拥有独特的文物、史料和科研成果，这些都是其他文化机构无法比拟的宝贵资源。博物馆可以凭借这一优势吸引公众，将其丰富的资源和专业知识与社会公众分享。另一方面，博物馆可以为公众提供这种多元化体验的场所。例如，除了传统的展览展示，现代博物馆还可以设立多媒体互动体验区、主题工作坊、文化沙龙和学术讲座等，这些都可以帮助公众更深入地理解和欣赏文化遗产。博物馆还可以通过合作与联动，与其他文化机构一起开展公共文化服务项目，如组织社区文化活动、艺术教育工作坊等，从而形成一个文化服务的联合体，共同为公众提供更为丰富、多样的文化体验。

（三）提升公众文化素养

进入新时期，博物馆应顺应时代潮流，不断创新服务形式，拓展服务途径，提升服务品位和核心能力，让更多的公众乐于参观博物馆，并通过参观提升文明素质和文化修养，使博物馆真正成为学习历史和科学的社会窗口，成为城市的文化形象标志。博物馆还要主动通过开展教育活动、展览活动和社区文化活动等多种形式来传递文化知识，培养公众文化学习的意识，从而提高公众的文化素养。

四、博物馆参与公共文化服务的实践策略

随着时代的进步，以知识为载体的信息设备更新换代，人们的生活水平在不断提高。人们文化素养不断上升，更多人追求高品质的生活，许多著名博物馆成为旅游胜地，参观欣赏博物馆成为文旅融合、兼具文化性和娱乐性的活动。

在这一背景下，一雍博物馆不断健全和完善系统性的公共文化服务机制，一方面通过开展各种群众文化活动，有效地向公众展示文化遗产和文化创意的魅力。这不仅创造了一个以文化为核心的旅游热点，促进了旅游业与城市经济的联动，而且成功地使传统文化在新的领域和场合中焕发出生机，实现了传统文化的“强势出圈”。以此来培养公众的文化意识和文化素养，增加了地区对于艺术品的认识和了解，更进一步推动宝安区文化事业的发展，提升宝安区的人文文化和艺术氛围。一雍博物馆还建立了收藏和研发中心，对当地非遗文化、传统文化、民俗文化起到了收集、整理、保管、研究、继承和传播历史文化的作用。另一方面，一雍博物馆以其独具匠心的设计和布局，为公众打造了一个全方位的文化沉浸空间。志愿者服务站、学术研讨厅、公共教育导览室及艺术品交流体验区等特色设施，都是博物馆对知识扩散、文化对话、艺术体验及公众教育的承诺与践行。这种综合性的设置，旨在丰富参观者的互动体验，同时为他们提供一个既可进行学术交流又能实现艺术与文化碰撞的平台。而无障碍通道、卫生间、接待室及观众休息处等公益性区域的存在，彰显了博物馆对每位游客的贴心关怀，力图为大众打造一个舒适且易于亲近的文化空间。这种规划不仅满足了公众的文化需求和旅游需求，而且悉心营造了一种宾至如归的氛围。一雍博物馆为公众不仅提供了知识与艺术的滋养，也提供了精神上难得的宁静与放松，这凸显了博物馆在当今社会的特殊价值与文化地位。

从一雍博物馆履行公共文化服务职能、参与公共文化活动的过程中，我们可以认识到，博物馆作为底蕴文化深厚的社会文化机构，既是历史记忆的储藏库，也是现实生活的节点。其不仅是静态的展示空间，更是动态的文化传承中心。博物馆应当助力当地居民和外来游客深入挖掘与了解本土文化、传统文化、非遗文化等，同时也努力培育公众的文化认同感和爱国情怀。通过形象、直观的展示和教育活动，激发公众对我国多元文化的学习热情与信心。

五、结语

博物馆作为公共文化服务的重要场所，其参与公共文化服务的途径和作用具有重要的意义。博物馆参与公共文化服务不仅能够满足公众的文化需求，还能够促进文化传承、提供教育资源和提升社会认同感。博物馆应积极参与公共文化服务，充分发挥自身的作用。本文以一雍博物馆为例，从博物馆参与公共文化服务的途径和作用两个方面进行探讨，发现博物馆参与公共文化服务对促进公共文化服务的发展和提升市民文化素质具有重要的作用，能为公众提供更好的文化体验和教育资源，促进社会文化的繁荣和发展。