数据服务“接地气” 基层工作更高效——国网河南省电力公司强化基层数据服务专区建设应用纪实

文／图_霍 鑫 张果峰 张文丰

“朝阳供电所，你们本月即将超期的供用电合同有16份，请尽快联系客户完成续签。”9月7日上午，国网洛阳供电公司合同管理专责打开基层数据服务专区中的供用电合同有效性分析报表工具，查看工具自动筛选的临期供用电合同明细。他根据这些信息通知相关供电所及班组及时联系客户续签合同并完善客户信息，工作效率较以往人工筛选分析高出不少。

今年以来，国网河南省电力公司聚焦推进电网生产、管理等业务数字化转型，依托数字化能力开放平台河南频道“数智豫电”建立基层数据服务专区，打造贴近一线员工实际需求的微应用数据产品，让广大一线员工更方便查找、利用业务数据，充分发挥电力数据支撑生产管理等工作的价值和作用，进一步为基层减负，助力各项工作提质增效。

专班科学协作 提升数据产品开发质效

近年来，河南省新能源特别是分布式光伏迅速发展。如何精准、及时、有效监测分布式光伏设备运行状态，为做好配网运维、调度等工作提供有力支撑，成为基层单位电网生产专业人员面临的一项重要课题。围绕分布式光伏大规模并网背景下强化配电网安全稳定运行和科学管理等课题，基层数据服务专区建设工作专班开发了有关微应用，服务新能源消纳和电网安全稳定运行。

基层数据服务专区建设工作专班是国网河南电力为推进专区应用组建的轮岗式专班，由各市公司数字化专业人员组成。2月初，国网河南电力围绕解决基层专业人员快捷找数、自助取数、便捷用数方面存在的难点痛点堵点问题，创新建立省市县公司数据产品共建共享工作模式。

国网洛阳供电公司员工在地下管廊巡视设备，调研一线配电运维班组人员数据服务需求，为应用提供支撑。

国网河南电力数字化部数据处负责人姬哲介绍，在共建共享工作模式中，国网河南电力数字化部负责统筹协调、提供数据资源和开发能力，所属各市公司数字化专业人员负责沟通业务部门并开展数据贯通、梳理“业”“数”逻辑、场景推广宣传工作，县公司各专业人员负责提出数据应用业务需求，并通过实际应用检验数据产品质量。三者发挥各自层级和岗位优势，高效协同。

截至10月7日，国网河南电力基层数据服务专区共计上线场景微应用、共性数据集、工具等141个，涉及营销、设备、规划等7个专业，使用权限向省市县所四级单位1474个部门、3492个班组、1922个供电所开放，累计服务基层员工126266人次。其中，分布式光伏分析、公共台区运行情况监测分析等7项微应用，电能表库龄超期预警、业扩工作单信息等10余项共性数据集使用频率均达到每月过千人次。

畅通响应渠道 保障数据需求全部掌握

共性数据集是开发基层数据服务专区微应用的关键基础。国网河南电力在建设基层数据服务专区的过程中，确立了“要结合实际、要服务基层、要产品共享”的数据需求收集和共性数据集建设思路，围绕基层关注的、具有实用效果的数据需求，统筹开展场景开发、数据集构建，切实做到数据及应用来自基层、用于基层。

在基层数据需求收集、评估、建设、推广各个环节，国网河南电力配套建立工作机制，做到基层数据服务需求当天评估、3天内反馈评估结果，实现简单需求7天内完成开发上线、复杂需求一个月内落地上线、所有需求跟踪清零。

“基层数据服务专区建设工作专班编制了基层提报数据服务需求进度表，按日跟踪进度、把控开发计划节点，确保基层数据需求全部掌握、全部反馈。”国网河南电力数字化部数据处专责牛斌斌说。

截至10月7日，国网河南电力累计收集各类数据服务需求60余项，其中占比80%的简单需求平均7天完成上线，占比20%的复杂需求平均25日内完成上线。

“我们提出电能表库龄超期预警数据服务需求以后，基层数据服务专区建设工作专班第2天就给我们反馈说可以实现，6天后就在专区看到了共性数据集。其他没通过评估的需求也在3天内反馈了结果和原因。”8月16日，国网淇县供电公司员工原玉山为国网河南电力基层数据服务专区建设工作专班服务点赞。今年年初以来，国网河南电力基层数据服务专区实现全部需求有回应、有反馈，为提高基层数据服务专区各类数据产品开发建设的针对性、实用性及数据需求孵化效率，及时满足基层业务需求打下坚实基础。

服务下沉一线 支撑基层业务便捷开展

“前一段在数据产品推广活动中了解到供用电合同有效性分析报表工具，没想到它这么实用，可每天自动核查供用电合同，让合同管理变得更加准确高效。”8月17日，国网安阳县供电公司营业班班长刘杰说。

供用电合同有效性排查方式多为人工翻阅合同正本，因合同量大易出现核查失误、遗漏等问题，造成供用电合同续签不及时等现象，费力费时费事。3月初，国网洛阳供电公司开发的供用电合同有效性分析报表工具在国网河南电力基层数据服务专区上线并推广应用，帮助国网河南电力各单位有关专业工作人员降低供用电合同失效等风险，为企业合规经营提供有力支撑。

今年年初，国网河南电力以“安全合规取数 方便快捷用数”为主题，开展基层数据服务专区操作培训，推动基层数据服务专区在各级基层单位推广应用，让数据产品切实惠及基层。边建设边应用，同时持续收集需求，7月初开始，该公司开展数据服务助力迎峰度夏活动，收集了11项数据服务需求，推进迎峰度夏专区场景微应用建设。截至目前，其中4项需求对应的微应用已上线，基层数据服务专区建设工作专班正在加快研究剩余需求，推进微应用建设。