数字化平台助力吉林省农村电商发展的路径分析——以“稷原丰村”为例

□经惠童，姜丽媛

（吉林外国语大学国际商学院，吉林 长春 130000）

2022 年《吉林省乡村建设行动实施方案》正式发布，提出了数字乡村建设的总体目标、重点任务、政策措施等内容[1]，强调要以信息技术为支撑，推动农村信息化建设、提高农业现代化水平、促进农村经济社会发展。数字乡村建设可以加快农业现代化进程、提高农民生活质量、促进乡村振兴。此外，吉林省地广人稀，数字乡村建设也可以弥补信息落后的短板，促进城乡信息化均衡发展。

1 吉林省数字乡村发展现状

1.1 吉林省数字乡村规模大幅增长

近年来,吉林省逐步建立了近4 000 家农村电子商务商店,鼓励4 088 名农民从事农村电子商务并解决就业问题。2022 年第一季度全国网络零售额共计23 891.52 亿元，同比增长了5.49%；全国农村网络零售额为4 850.05 亿元，同比增长了17.50%。同时，吉林省电商产业高速发展，网络零售额为124.57 亿元，同比增长了18.72%，增速高于全国13.23%，居于全国第5 位,列东北地区首位。农村网络零售额为56.78 亿元,同比增长了21.17%，增速高于全国3.67%,体量和增速均居东北地区首位,为日后实现农村电商经济迅速发展奠定了基础。

1.2 吉林省数字乡村平台形态日益丰富

由于互联网行业技术不断发展更新，与之相伴的商业模式也在创新优化。数字化平台在优化农村产业结构、推动供给侧改革方面的作用显著。吉林省高度重视新经济、新模式的发展，在国家政策支持下，许多数字化平台不断加入农村电商行列，借助新媒体直播形式、智慧农业、共享课堂以及开展“数商兴农进吉林”等活动，营造了数字乡村的良好氛围，拓宽了农产品销售渠道，同时帮助了农民丰收致富。

此外，更多的新型电商模式也在不断兴起，如社区拼团、旅游业等，丰富了数字化平台的内容和形式，创新了传统的销售方式，不仅让农产品有更多的销售路径，也为消费者提供了更优惠的农产品，激发了消费者的购买欲，提升了消费体验。

1.3 吉林省数字乡村相关政策相继完善

当前，国家在推广数字乡村方面颁布了诸多政策，出台了《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》等系列文件。吉林省充分发挥政府主体作用，在多个乡村实施省级县域农村电子商务试点项目建设，推动阿里巴巴等大型电子商务集团农村淘宝项目落地，全面推进数字乡村建设高质量发展，让数字技术有力支撑农业基本盘更加稳固的同时，进一步夯实脱贫攻坚成果[2]。

2 吉林省农村数字化平台发展制约因素

2.1 基础设施建设不完善

目前，大部分偏远乡村基础设施仍处于落后阶段，信号塔、基本网络宽带缺失对于农村发展数字化经济来说是一个阻碍。要想以新型电商模式更好地推销特色农产品，让农民丰收致富，需要依靠互联网。而基础设施建立的不完善将大大影响数字化平台对农村经济的推动作用。

此外，物流体系虽已普及多个农村网络节点，但并未全面覆盖。一些交通较为困难、道路不便的地区会造成客户网上下单后发货、运输速度慢，有些农产品还需要冷藏、低温保存，但冷链运输尚未发展成熟，难以保证农产品的新鲜度和品质感，最终导致售出的农产品出现各种售后问题，阻碍了数字乡村的建设和发展[3]。

2.2 农村电商等相关专业人才匮乏

数字化平台要想推动农村经济发展，人才是最重要的。而目前农产品上行电商人群仍以中等文化水平为主，其中小学文化水平占比1.0%，初中文化水平占比50.0%，高中文化水平占比32.5%，大学文化水平比例仅为16.5%。尽管农民能够意识到数字化平台对发展农村经济的重要性，但他们对专业的电子商务领域知识并不精通，对数字化平台认知不够，接受新事物程度较低，很难改变农民的固有思维模式和生活习惯。

此外，由于城乡基础设施建设、薪资待遇问题差异较大等客观因素，不可避免会导致农村人才大量流失，致使农村面临“空心化”的问题。缺少电商等相关专业人才，不仅会导致在技术上缺少相关的专业指导，而且农村大部分村民还会遇到如何使用数字化平台销售农产品，以及如何实操数字化平台进行信息沟通等困难。

因此，缺乏懂技术、会运营的电商人才是阻碍数字化平台在农村发展的重要因素[4]。

2.3 农村电商市场专业化和标准化程度低

目前，吉林省许多农村都是自产自销农产品的经营销售模式，没有形成完整的产品服务体系。这就导致其因为生产规模小、市场信息获取不及时、销售渠道狭窄、宣传推广形式单一等，出现农产品滞销现象，影响农民收益。

除此之外，生产经营主体分散、农产品供应链尚不健全、农产品安全监管力度不够、没有统一的农产品生产标准、信息失衡等导致农村电商市场专业化和标准化程度低，严重影响数字化平台对农产品销售市场的拓展。

因此，建设专业化程度高、标准统一的数字化平台，对吉林省农村电商发展而言是非常必要的[5]。

3 吉林省数字化平台——“稷原丰村”小程序

基于以上吉林省数字化平台的现状和制约因素，文章提出了“稷原丰村”小程序的设计方案。“稷原丰村”小程序是一款可以提供数字化农村振兴服务的应用平台，采用“基地+合作社+社区电商”的新模式助力数字乡村振兴发展。主要包含稷园、电商基地、社区团购及个人中心4 个模块，并以德惠市供给果蔬农产品的农民为中心，面向吉林省各地有果蔬需求的消费者群体。

首先，在该平台中，农民可借助平台销售果蔬产品创造收入、购进务农工具、云展美丽乡村，同时优化数字乡村农产品销售模式，学习电商直播带货及先进生产种植技术等。

其次，普通人在能够购买到更优质健康的果蔬产品、分享数字化技术、亲身参与线下果蔬采摘的同时，也可参与爱心助农项目，通过云种植、云采摘体验村民种植的不易。

再次，社区可以直接与合作社对接，创新社区团购新形势，给业主带来更多便利服务。

最后，电子商务、农学专业等各领域人才可前往合作社进行线下实习，输送人才资源[6]。

4 “稷原丰村”数字化平台助力吉林省农村电商

4.1 打造“基地+合作社+社区电商”新模式

首先，“稷原丰村”数字化平台通过“基地+合作社+社区电商”新模式，依托现有的德惠市种养殖合作社，与多个社区建立合作，不仅能够拓宽德惠市果蔬的销路，将更多电商知识教给农户，还可以为当代电子商务、农学等专业大学生提供一个优良的实践基地，如图1 所示。

图1 “稷原丰村”数字化平台

其次，鼓励龙头企业、农民合作社等有一定品牌基础的新型经营主体，充分利用“稷原丰村”小程序平台，实现线上线下融合发展，提高农民种植积极性，增加农民收入。

再次，通过稷原直播、人才培养等小程序界面中的相关功能推动乡村外出人才回流，对乡村振兴、人才振兴起到积极推动作用。让手机成为“新农具”、数据成为“新农资”、直播成为“新农活”是“稷原丰村”小程序推动数字乡村建设，助力乡村振兴、人才振兴的重要体现[7]。

“基地+合作社+社区电商”模式扩大了农户生产规模，以合作社形式统一化生产农产品，让农户及时掌握市场动态，用统一标准对农产品进行生产、包装、销售。同时，利用专业人才进行技术指导，及时解决农户在电商市场上所遇到的不专业、不及时、信息闭塞等问题。随着数字化平台的广泛推广与应用，多种销售渠道被逐渐挖掘，可以有效解决农产品滞销等困难，有助于农户开拓市场，增加收益。

4.2 整合教育资源，融合多学科知识

习近平总书记在中央人才工作会议上强调,到2030 年，要基本形成适应高质量发展的复合型人才制度体系，显著提升创新人才自主培养能力。“稷原丰村”数字化平台以吉林省德惠市合作社为基础，推动高校各专业学科人才与合作方展开紧密合作。将电子商务相关专业知识与实际运用紧密结合，同时与网络与新媒体、英语、供应链管理等专业进行多学科交叉融合。高校生的专业知识不仅能够为合作社的农户开拓视野，还能提升其农业、电商、互联网知识，使农业问题得到更好解答，让电商带货更为简便，让互联网知识更为普及[8]。

4.3 完善第三方监管制度，保障农产品质量

“稷原丰村”数字化平台运用全方位服务模式，在实际运用中可分为售前服务、售中服务和售后服务，前期平台严格把控每一种果蔬的品质，通过“线上+线下+社区”的模式积极推销农产品，为消费者提供清晰的农产品展示和详细的农产品信息。在商品运输方面，“稷原丰村”数字化平台通过与当地农产品物流公司及社区合作，使商品能够在第一时间内被采摘并高效送达消费者手中，菜品质量由项目团队及合作的物流公司共同监管[9]。

“稷原丰村”数字化平台将全程监管农产品的“生产—流通—消费”环节，产品从生产到流通的过程由项目团队监管产品品质，装车运输过程中对不同季节有对应的温湿度调节，以保证农产品的新鲜度。农产品到达指定地点后，由社区工作人员对菜品进行检查，双重保证菜品质量。用户验收无误后，整个运输流程结束。

4.4 引进并培养农村电商等相关专业人才

“稷原丰村”数字化平台建立起了农业基地与高校之间的联系，解决了大学生就业实习及一些课题实践的资源场地等问题。同时，在大学生丰富的现代化知识引领下，能够为果蔬销售想出更多新办法，搭建起基地与社区团购之间的直通车[10]。

对于“电商人才培养基地”，“稷原丰村”数字化平台将积极与指导教师及所在学院沟通交流，提出切实可行的人才输送方案，为基地输入新鲜“血液”，为大学生创造一个可实体操作、锻炼和体验的平台。特色“综合性人才培养基地”建成后，可以为有需要的农民提供电商专业知识辅导与农学等方面的新鲜知识，同时形成有规律、科学的人才实习输送计划，并与各大高校建立长期联系，定期向德惠市输送电商专业人才，实现深度教育，为相关专业同学提供就业、实习的机会，让青年学子积极投身到乡村振兴中，为乡村建设与发展贡献青春力量。

4.5 强化农特产品品牌建设

农村电子商务虽然实现了“数字电商+农业”，但品牌化意识弱、认知度低。随着人们生活水平的提高，消费者品牌意识越来越强，高品质、大品牌的特色农产品将会占领消费市场。因此，强化农特产品品牌建设不仅能拓宽更多销售渠道，还能进一步带动乡村经济、社会效益等[11]。

“稷原丰村”数字化平台将根据农户特点和产品特色等优势条件，具体情况具体分析，打造各自品牌，加强优质农产品供给，减少无效供给，树立特色品牌意识，更好地满足消费者和市场的需求，推动农村电商高质量发展。

针对大多数农产品结构单一、同质化现象严重的问题，“稷原丰村”数字化平台将引导吉林省农户实现传统农业的转型升级。将无标准、无品牌、轻包装、难追溯的传统农产品，转变为标准化、专业化生产、品牌化经营、电商化销售。对于已有一定规模的农户，通过扩大规模实现规模经济、创办自有品牌等方式实现农产品升级，将同质化竞争变为差异化竞争。对于实力较弱的卖家，将在产品推广、客户服务等方面进行发展与创新[12]。

4.6 丰富农产品销售模式

随着休闲农业及乡村旅游的不断发展，普通的采摘园模式尚未与新农村建设完美结合。“稷原丰村”采用的体验模式将对采摘园模式进行升级打造，组织游客在指定果园或温室大棚内开展名特优新果品的观光采摘游活动，体验劳作之艰辛，尽享收获之愉悦的同时特设科普体验。

园区利用数字农业设施及丰富的果蔬品种，向游客尤其是青年学生普及现代化的栽培管理技术、果蔬种养知识。游客可在此亲身体验种植、嫁接、直播带货等助农项目，为全方位助农实训项目提供平台，同时进一步丰富了农产品的推广模式[13-14]。

5 结束语

在吉林省数字乡村快速发展的背景下，虽然数字化平台发展形态日益丰富，国家也颁布了更多政策支持数字化平台助力乡村经济发展，但仍存在基础设施建设不完善、农村电商专业人才匮乏等问题，严重制约乡村经济进一步发展。对此，“稷原丰村”数字化平台所提供的“基地+合作社+社区电商”新模式可以为上述问题提供新思路与新方向。完善监管制度、保障农特产品质量、建立健全品牌意识、丰富农产品推广模式等方案，具有可持续性与可复制性，为其他省份数字化平台推动乡村经济发展提供参考。同时，实施以上措施有助于推进乡村供给侧结构性改革，让传统的产销方式转型升级，对巩固脱贫攻坚成果有重要意义。