王丹华 湖北工业大学经济与管理学院
医保,也就是所谓的医疗保险,是政府为保障人们生病时能够获得基本卫生保健的一种体系[1]。目前,在国际社会中,按病种付费是最主要的医保支付方式。这种模式通过对费用进行精细的估算,对医疗费用进行控制,降低治疗的总体成本,提高医疗品质。DRGs 是一种以病种为基础的支付方式,能够对医保费用进行有效管理,切实提高医疗服务质量[2]。结合病人的实际情况,DRGs 付费方式对病人的病情和治疗进行分类,能够更好地对复杂医疗服务进行管理。除此之外,DRG 支付方式实施病种分组,定价标准清晰,医疗保险机构结合病人分组的收费标准,对医疗机构给予一定的赔偿。
在DRGs 视角下,公立医院能够加强对医疗费用的管理,提高其服务水平。在传统的观念中,对于医疗费用的控制基本上还处于最初级的阶段,过于重视结果,难以发现医疗费用流程中的缺陷。在DRG 支付方式下,公立医院的医疗费用管理已经不再局限于单一的费用控制,要把医院的使用规模、设施布局等纳入到医院的发展中,对医院费用进行控制,突破传统医疗费用控制系统的思维局限,帮助公立医院获取良好的收益。公立医院需要将工作重点放在确保医疗质量、控制医疗费用方面,使得医疗服务质量得到提高。因此,采用 DRGs 支付方式可以有效地提高医疗质量。
在传统的项目付费模式下,医院倾向于通过开处方药以及提供更多的服务来提高收入,会出现医院成本上升的情况,从而导致医院的亏损,不利于公立医院的稳定发展。在DRGs 支付视角下,只有当医疗费用低于可支付的水平时,医院才有可能获利。公立医院要完善医疗费用控制系统,将支付标准作为重点,转变粗放型的经营发展模式,找到一条切实可行的临床管理途径,将医院各个环节的工作都融入到医疗费用控制系统中,在确保医疗品质的同时,尽量减少医疗费用,解决看病难、看病贵的问题,为广大患者就医提供便利,从而为医院本身带来更为可观的经济效益。DRGs 付费模式的实施,将促使公立医院优化医疗费用控制系统,减少不合理的医疗项目,采取更加科学、规范的医疗行为,合理分配各种资源,并对病种费用进行严格的控制。因此,采用 DRGs 支付方式能够降低患者的医疗费用。
在DRGs 视角下,公立医院在控制医疗费用的过程中,还要注意到医疗行业中其他医院的病种成本。如果医院的病种费用比医保支付标准低,那么医院也要努力比其他医院的病种费用低,从而维护公立医院自身的经济效益,避免发生经济亏损状况。只有将医疗成本控制在一个比较低的水平,才能获得更多患者和家属的认同,保持自身的优势,促使医院获得良好的发展效果。因此,在医疗费用控制系统中,公立医院需要拓宽眼界,关注与DRGs 付费方式相关的政策,将其应用到医疗的费用管理中,对医疗费用进行科学、合理的控制,从而推动公立医院的良性发展。
DRGs 付费方式的应用促使公立医院按病种统一分类实行定额付费,提高了医疗资源的利用效率,为公立医院带来良好的效益。然而,在应用DRGs 付费方式的过程中,公立医院医疗费用控制系统仍然存在一系列的问题。
在传统观念中,公立医院是专门负责人民群众医疗卫生和健康的公益机构。社会公众认为公立医院的发展重点在于提高自身的业务水平,医疗费用管理意识较为薄弱。部分公立医院不了解 DRGs 的运作方式,缺乏管理医疗费用的意识。公立医院的管理者主要是临床医学方面的专业人士,不熟悉医疗费用控制系统的相关流程,无法主动参与其中。此外,DRGs 模式比较复杂,一些公立医院尚未开展 DRGs 主题培训,会影响到其实施效果。与按项目付费的医保支付方式不同,DRGs 的支付方式能够更好地满足患者就医的需求,合理使用医疗费用。因此,医院要做好医疗费用控制工作,在保证和提高医疗质量的前提下,强化对医院费用的控制,尤其是病种费用,使医院在竞争日益激烈的情况下,获得可持续发展的动力。
医用耗材价格虚高,已经成为了一个备受关注的问题。《治理高值医用耗材改革方案》中指出,要在全国范围内取消所有级别医疗机构医用耗材加价,实施“零差率”,降低流通环节,带量采购和其他措施也在逐步实施[3]。2021年1月全国冠状动脉支架集中采购工作已经成功结束,冠脉支架的平均价格从一万元下降到七百元左右,这就极大地减少了医疗成本[4]。对医疗耗材进行带量采购,可以解决医疗耗材的高价问题。在公立医院的发展过程中,可以为公众提供更高质量的医疗服务,满足患者的就医需求。同时,医疗机构应加强医用耗材使用管理,规范医疗服务行为,遏制医用耗材的不合理增长。因此,在公立医院运行的过程中,医疗耗材在医疗费用控制系统中占据重要地位,需要对医疗耗材进行严格的控制,减轻病人求医的经济压力,推动医院的良性运转。
健全的全面预算管理机制,是医院医疗费用管理得以顺利进行的先决条件,有益于医疗机构进行规范化管理。当前,在公立医院中没有专门人员进行全面预算管理工作。我国公立医院的医疗费用控制系统尚处于起步阶段,缺乏相应的机制,难以充分发挥DRGs 支付模式的作用。在医疗费用控制系统中,涉及到预算管理这一环节。由于受到传统管理思想的影响,多数公立医院将医疗费用控制系统与预算管理等同起来,还没有形成一个相对完整和系统的全面预算管理机制。在实际的工作中,公立医院忽略了预算管理,成本预算基本流于形式,在预算编制方法上不合理。公立医院要做好整体的预算工作,健全和完善全面预算管理体系,从而加强公立医院对收费管理方面的约束,提高医疗资源利用率,大幅度降低卫生保健费用产出。在DRGs视角下,按照科室以及门诊患者的人均费用,使得医疗机构的费用要保持在一个合理的水平。因此,在DRGs 支付模式下,从完善预算管理制度入手,能够提高公立医院自身对全面预算管理的认识,有效避免乱收费等不良行为。
信息化建设是推行DRGs 付费方式的前提。从总体上来看,公立医院的信息化建设水平参差不齐,在数据提取方面存在较大的困难。在信息化建设中,成本系统与医院的其他信息系统处于分离的状态,比如HIS 收费系统、财务系统等相互孤立。在数据提取方面,一些医院在获取成本数据时,仍然依赖于较为原始的人工输入,严重影响到公立医院医疗费用控制系统的高效运行。当前,多数公立医院在信息化方面处于较低的水平,无法达到DRG 医疗费用支付方式所关注的病种费用要求。在系统维护方面,医疗费用控制系统的相关信息没有进行及时更新,不但会增加医疗费用计算的工作量,还有可能造成医疗费用出现数据上的错误,极大地影响到医疗费用管理工作的顺利开展。因此,公立医院应当利用信息化管理系统对医疗费用进行科学管理,建立DRGs 成本管理模块,节省医院的成本,从而达到良性循环的目的。
当前,公立医院的职工对于医疗费用控制的认知层次较低。为了优化公立医院医疗费用控制系统,医院领导必须认清当前的形势,重视医疗费用控制工作。与此同时,医院要面向医院的全体员工,开展DRGs 付费方式的宣传活动,对医保支付方式改革进行讲解,让医院的职工认识到该模式对医疗费用控制系统的重要性。在规定的时间内邀请专家对医院员工进行培训,专门介绍DRGs 支付方式,以提高医疗费用控制系统的认识,将其融入到公立医院的建设中,让全员参与其中,从而达到控制医疗费用的目标。DRGs 的支付方式是按照疾病的标准来计算,在医疗质量评估中发挥着重要的作用。在采用DRGs 支付模式的过程中,对病种进行分类,使得复杂的医疗服务得到优化,能够做好各方面的医疗服务工作,提高医疗服务质量。将患者的情况进行分类,在同一类别中,按照规定的标准收取费用,医保部门按照患者支付费用的现象对患者进行补偿,促使收费标准的合理化。在宣传活动结束后,要对结果进行评价,使得医疗费用控制系统真正落实到公立医院的各个环节中。因此,强化医疗费用控制意识,能够遏制医疗费用过快增长,切实减轻病人的医疗负担。
在公立医院中,医护人员对耗材的使用情况和费用产生有直接的影响。公立医院需要关注耗材的采购与使用环节,降低消耗品的费用,加强对医用耗材的管理。首先,在采购医用耗材时,要选择优质的供货商,确保医用耗材的质量。要根据相关的政策,实行集中招标采购,根据耗材种类、价格、历年使用情况等多个方面进行筛选,选择具有高性价比的耗材。同时,可以一次性完成耗材、试剂和设备的采购工作,降低采购成本。此外,要根据医院外科数量制订采购计划,降低医院对资金的占用。其次,根据各个科室在医疗费用中的占比,加大对医疗机构的监督和审查力度。对于DRGs 的平均费用超过医院或本区域平均水平的科室或医生,要对医疗耗材的使用进行合理评价,评估是否存在明显超出成本的情况,并将结果反馈到相应的科室。最后,根据不同的病组,设置耗材的消耗限额,强化对耗材的审核工作,使医疗费用控制系统更加完善。申领耗材时,需要通过医保、财务、医疗等多个部门的审核,保证医用耗材得到合理、规范的使用。同时,根据疾病的种类进行分类,计算耗材使用成本,并对关键指标进行量化,为耗材的选择提供科学的参考依据。因此,加强医用耗材管理,能够进一步优化公立医院医疗费用控制系统。
在公立医院的整体预收范围内,医疗服务收入是医疗费用管理的重点工作,病人的医疗费用、卫生保健费用等是公立医院实施全面预算管理的主要内容。DRGs 支付模式运用了全面预算管理工具,并对其进行了科学的分析。在公立医院运作的过程中,首先需要制定不同科室的收入预算制度,并结合具体情况对各科室患者住院费用进行确认。在治疗方面,应该考虑行业的市场竞争以及新技术的应用,保障各科室之间的护理质量。其次,在制定科室医药费预算时应注意科室药品的实际消耗,减少不必要的用药开支。同时,对于不同科室的医疗服务收入进行预算,将其纳入到医疗费用控制系统中。最后,在日常收支预算期内,强化对各科室费用增加的监督,在此基础上制定出针对性的医疗费用。因此,建立健全的全面预算管理体制,促使公立医院积极主动地进行医疗费用的控制,从而实现各科室的良性发展。
DRGs 视角下,公立医院医疗费用控制系统与信息化水平有着紧密的联系[5]。当前,公立医院的信息医疗费用控制系统虽然可以达到信息化的效果,但各系统处于互不连通的状态,无法有效共享数据。不同的科室,对信息的输出有不同的要求。在公立医院中,可以同时使用多个信息系统,比如财务部门有财务系统,药房有药品进出管理系统等等。首先,要考虑到公立医院医疗费用控制系统中的众多要素,比如医院收费系统、固定资产管理系统等,促使医院各业务系统的功能得以提高,并使其最大程度地发挥出自身的价值。其次,与统一业务系统进行基础数据接口的对接,可以建立一个共同的平台,实现数据的共享和一致性,收集、核算、分析基础的费用数据,实现工作的效率最大化,为公立医院的医疗费用控制系统和领导的决策提供更直观、更有效、更准确的数据支持。为了达到数据共享的最佳效果,公立医院需要逐步构建大数据资源平台,从而持续地对医院信息系统进行优化,实现各系统之间的互联互通。由于DRGs 分组和成本核算的需求,基础数据的输入不再仅仅与员工考勤、科室部门有关,需要构建出一个多纬度的综合数据库,涵盖患者的年龄、性别、地区等信息,帮助公立医院进行更深入、更详细的分析,使得医疗费用控制系统贯穿于公立医院的各项工作环节。因此,突破信息壁垒,对医疗费用控制系统进行设计和规划,能够促进公立医院的可持续发展。
综上所述,在DRGs 视角下,公立医院要有效控制医疗机构成本,从而提高医院的运行效率。DRGs 支付模式在公立医院医疗费用控制系统中的应用效果较为明显,能够增强医院行业的整体竞争力。■