文化建设在人力资源管理中的运用研究

丁子桐

山西广播电视传媒集团，山西 太原 030006

在党的二十大报告中，习近平总书记强调必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力。对于任何企业、任何组织来说，人才始终是其生存和发展的根本，而文化则是生存和发展的灵魂。强化企业人力资源管理工作，能够更好地发现人才，培养人才，发挥人才的价值，这对于提高企业的整体效益，促进企业核心竞争力的提升都具有重要意义。而文化建设与企业的整体形象、声誉密切相关，与企业的高质量发展和可持续发展紧密相连［1］。在组织内部加强文化建设，能够提升内部员工的凝聚力、向心力，以及员工对企业的归属感，文化建设越来越成为衡量一个企业软实力的重要因素。

一、文化建设在人力资源管理中的功能

（一）人文规范功能

文化反映出一个企业的软实力，也是企业实现战略发展的重要影响因素，是企业内部控制的关键环节。在人力资源管理中，文化建设对于吸引优秀员工进行员工培训，提高企业凝聚力、影响力都具有重要意义［2］。从人文规范价值来看，企业文化作为企业精神的重要内核，在企业经营管理中需要制定相应的制度，而这些制度的设计又以企业文化精神所倡导的行为准则为依据。推进文化建设，能够增强对企业的内在约束力，引导企业员工真正认同企业文化，自觉遵章守纪。企业文化建设对于培养员工的责任意识，规范意识都具有重要的促进作用，并且，文化建设能够使企业内部员工进一步认同和了解企业的总体价值观，并将这种价值观与自身的主观意愿和实际行动相联系，这能够使员工自觉在工作中，结合企业总体认同的价值观进行实践［3］。并且，这种约束是源自于员工内心的约束，并不等同于制度式的硬约束，更多是来源于道德规范层面的约束，是与企业的文化氛围群体行为准则以及道德规范密切相关的。相较于制度约束，这种无形的精神约束，往往效果更好，也更能提高员工的能动性和主动性。

（二）凝心聚力功能

对于企业来说，文化能够展现其核心价值观，也是彰显企业形象的重要名片。而且企业文化建设能够起到凝聚员工向心力的作用，既为企业的发展指明了前进方向，也能为企业内部员工提供精神上的鼓励和支持，有利于营造公平公正公开的良好环境，能够更好地实现企业内部的和谐竞争，有利于发挥出文化建设凝心聚力的作用，也能在日常工作中营造良好的工作氛围［4］。

（三）人员培训功能

在人力资源管理工作中，针对员工的业务培训是其中的重要内容，而文化建设也是培训延伸的重要组成部分。在人员培训上，要以企业对人才的实际需求为依据，设计具有兼容性的培训方案，要基于企业文化进行的员工岗前培训，上岗培训，使员工在短期内快速建立起对企业的归属感，进一步增强企业员工对内部价值观念的认同［5］。

二、企业人力资源管理中文化建设的现状与问题

（一）文化建设缺失人本精神

对于人力资源管理来说，涉及的内容众多，其中文化建设能够对人力资源管理起到补充丰富和拓展的作用。文化是企业生产经营中的一种特殊现象，也是彰显企业软实力的重要组成部分，有着极为丰富的内涵。但在实践中，许多管理者缺乏对企业文化的重视，将企业文化视为虚无缥缈的东西，缺乏实用价值，没有从经营管理的角度将文化看作特殊资源进行使用，甚至对文化的认识和理解不到位。在文化建设中，缺乏积极性、主动性，缺乏人本观念，这些都会影响企业文化建设效果，也不利于企业人力资源管理工作的实践。对于人力资源管理工作来说，其核心内容是人，以人为本强调要尊重和重视员工的需求，能够将员工放在各项战略规划的核心位置，进一步促进员工的全面发展［6］。而在文化建设上，也要牢固树立人本意识，展现人本精神，这也是文化建设的核心与魅力所在。只有真正让员工体会到饱含人本精神的企业文化，才能使其对企业有更多的认同感。但目前企业在经营实践中往往过于追求利益，在企业内部的主要文化氛围也是追求利益最大化，这会使其忽视了员工的发展诉求和发展愿景，压抑员工的主观能动性，进而使人力资源管理机制出现缺陷或障碍。

（二）文化建设与人力资源管理的融合效果不佳

无论任何领域、任何行业的企业，在发展建设中面临的一大突出问题就是如何保持员工队伍的凝聚力，如何提高员工的积极性，强化组织的战斗力，这也是企业人力资源管理工作中的重要任务。如果文化建设得当，那么能够对人力资源管理工作起到良好的指向效果。但从实施现状来看，许多企业在进行文化建设和人力资源管理时没有将两者融合起来。一些企业缺乏对文化建设的重视，也缺乏对文化建设与人力资源管理的融合意识，忽视了文化对于人力资源管理的渗透作用。这也使得内部员工往往不熟悉，不认可，不重视企业文化，没有深入了解和挖掘企业文化内涵，更无法体会企业文化背后的精神力量。这就导致了一些企业内部员工之间彼此存在较强的个体分歧，企业难以形成同心协力的发展氛围，也容易使员工在工作中存在敷衍应付的心理［7］。

（三）文化建设发展水平整体滞后

总体来看，国内许多企业对文化建设重视不足，自企业文化的概念在20 世纪80 年代引入我国以来，许多企业也纷纷开展了基于自身特点的企业文化建设，并在企业管理中发挥了一定的作用。但是一些企业在进行文化建设后，就长期停滞于最初的建设状态，没有结合企业当下的发展要求和当前不断变化的人力资源管理体系进行优化调整，整体的企业文化建设内容较为陈旧。这不仅难以发挥文化建设在人力资源管理工作中的促进作用，还有可能造成企业的过于保守，缺乏长远眼光等，不利于企业的建设发展。

三、文化建设在人力资源管理中的运用策略

（一）丰富企业文化内涵

在人力资源管理中，企业内部管理人员要能充分认识到企业文化建设的重要性，加强对企业文化的认识和了解，要意识到企业文化会对员工的工作状态，心理状态以及员工的责任感、使命感产生重要影响。在企业的经营管理中，企业内部领导层和全体员工要强化对企业文化建设的重视，要能够积极主动地开展文化建设，使其在人力资源管理中发挥更大的价值。在企业文化建设上，要将其与企业的远景目标、管理机制、工作实践相统一。要以促进企业长远目标的实现为基准，设计相应的文化建设路径，要建立健全相关的制度，保障企业的高效运行，要使企业文化建设发挥约束能力，进一步展现员工的精神面貌，塑造良好的企业形象。在企业文化建设的内容上，要与时俱进，结合当前不断变化的企业内部、外部环境，做好优化调整。企业内部管理人员要认识到企业文化建设本身是一个长期的过程，要能够紧跟时代发展步伐，破除守旧思维，积极推进文化创新与文化建设，并在文化建设中，要将其与人本理念相结合。以人为本是企业文化建设的重要基石，将其真正纳入到企业的价值观中，才能促进其实现内外协调，更好地落实企业人力资源管理制度的改革与创新。在文化建设上，管理者要具备战略眼光，具备战略思维，结合企业当前生产经营的内部外部环境，做好优化调整。

（二）融合企业文化与人力资源管理

从我国企业经营的现实情况来看，普遍存在着员工凝聚力不足的问题，对此，企业管理者需要从文化建设的角度着手，推进企业文化与人力资源管理的有机融合，强化企业的精神文化建设。要努力增强内部员工的集体意识，促进员工的相互合作，彼此共赢，例如，在企业内部可以建设家文化的文化氛围，使员工能够在工作中对企业有归属感，与其他员工和睦共处，真正将企业当作自己的家，从而更加自发自觉地融入进企业的发展建设上。此外，在行为文化建设层面上，需要企业的管理者做好宣传和示范，企业管理层要加强与基层员工的沟通交流，重视基层员工的发展诉求，积极践行企业人力资源管理制度，要以身作则弘扬和推广企业文化，真正在公司内部形成凝聚力，建立起学习型企业。

将企业文化建设与人力资源管理融合，需要人力资源管理部门结合企业生产经营的不同阶段，以及各个时期面临的竞争形势，做好快速反应。企业管理者要能在变化中优化人才培养和激励体系，建立健全行之有效的激励机制和评估体系，要能从员工的品德、能力、业绩等各个方面对人才进行综合的考察，也要结合股权激励、年终分红等多种形式促进员工的成长，提高企业内部中高管的归属感，避免优秀人才的外流。对于新员工，在培训上要结合岗位要求，结合企业经营状况，以及企业发展规划，做好讲解要让新员工更好地吸收和理解企业文化，更充分地参与到企业工作中。对于老员工，人力资源管理者也要发挥出企业文化的传播力量，要使其能够真切感受到企业文化建设的意义，并以此为标杆，发挥作为老员工的引领示范作用。

（三）发挥文化建设的激励作用

在企业生产经营中，将文化建设应用于人力资源管理领域，推进两者的有机结合，这需要将企业文化的核心内容——价值观，灌输到员工的思想中，并将其体现在员工的行为上。借助绩效管理，能够更好地调动员工的积极性，绩效考核是关系到每一名员工切身利益的内容。企业在绩效考核的指标设计上要科学合理，要结合员工的工作岗位工作情况进行设计。在考核上要给予员工适度的压力，考核标准不能过高也不能过低，应当是企业内部大部分员工经过努力都可以达到的标准。在企业考核指标的设计上，要具备一定的稳定性，一般来说，考核指标的基本框架需要保障基本稳定，否则容易降低考核标准的权威性。在激励方法的选择上，要结合本单位的实际情况，例如，如果企业采用的是扁平式组织结构，那么在激励方法上就不适用晋升的激励方法；如果企业更强调团队合作，那么在激励方法上，如果选择单独激励个人的形式也不会取得良好的效果。在选择激励方法上，要平衡好物质激励与精神激励，内部激励与外部激励，正激励与负激励，要发挥激励的协同效应。企业在设计激励措施时，需要管理人员具备战略眼光，要考虑到各岗位各层次员工的差异化需求，并制定切实可行的激励计划和激励方案，要充分兼顾到各种可能的不确定性。

（四）将企业文化融入企业教育培训

在人力资源管理中，员工培训也是其中的重要组成部分，将文化建设应用其中，有利于提高人才培养质量和培养效果。在企业的教育培训上，要强调综合性，既要重视对员工的职业技能培训，岗位技能培训，也要强调对员工进行的非职业培训。例如，强化对员工的文化素养、道德教育、意识教育。在企业人力资源管理中的教育培训环节，企业要丰富教育培训形式，拓宽教育培训内容，要能够使企业的职业教育培训深入到员工的个人生活领域。例如，除了集体教育外，公司可以组织员工设置羽毛球协会、棋牌协会、登山协会等一些非正式团体，并定期组织相应的团建活动，来深化员工的情感，促进员工之间的相互了解。在企业内部培养出相互信赖的人际关系，能够进一步调动员工的积极性主动性，也能使员工更具荣誉感、使命感。同时，也要在这些活动中将企业的价值观念传递给员工，要在潜移默化中影响员工的工作行为，提高员工对企业的认可度。

四、小结

文化建设与人力资源管理的融合，能够更好地发挥出企业凝心聚力的作用，也能使企业的各项措施真正得到员工的认可和拥护。这对于提高企业的生产经营效益，树立企业的外部形象，促进企业的发展都具有重要作用。对此，企业需要不断丰富文化建设内涵，要将企业文化建设与人力资源管理相融合，将企业文化融入进教育培训，绩效考核等各个环节，使其发挥出更大的作用与价值。