建设工程质量安全监督信息化管理探讨

曹汉云

汉中市南郑区建设工程服务和质量监督中心 陕西 汉中 723100

引言

最初我国以手工记录和纸质文档为主要形式，来记录和管理建设工程的质量安全工作，信息管理能力较为有限。随着计算机技术的引入，20世纪90年代初出现了建设工程信息化管理系统的初步应用。随后，互联网和移动通信技术快速普及，建设工程信息化管理进入了网络时代，实现了数据交互和在线监控。近年来，随着大数据和人工智能技术的兴起，建设工程质量安全监督信息化管理进入了智能化阶段，能够通过数据分析和预测模型提供更精准的监督与决策支持。

1 建设工程质量安全监督中信息化技术的应用价值

建设工程质量安全监督是指对建设工程的质量和安全进行全面监督和管理的过程，它是针对建设工程项目，包括房屋、道路、桥梁、隧道、水利工程等各类工程，在其设计、施工、验收、使用和维护等阶段，运用监督和管理措施，确保工程质量符合相关标准和要求，保障工程的安全性和可靠性。通过电子化管理和数据共享，监管部门可以实时获取和分析建设工程的相关数据，减少了传统手工录入和处理数据的时间和工作量，实现对建设工程各个环节的全程监控，准确捕捉工程质量和安全问题，及时采取措施进行纠正，提高监督的准确性和针对性[1]。建立统一的信息平台和数据库，监管部门可以实现对建设工程的全面监督和数据共享，避免了信息孤岛和信息不对称的问题。相关部门和利益相关方可以共同参与对建设工程的监督，实时了解工程进展和问题，促进了监督的公正和透明。还可以利用信息化技术对工程质量数据进行分析和挖掘，发现和总结建设工程中的规律和问题，为工程管理和决策提供科学依据。监管部门可以利用信息化技术开展风险评估和预警，提前发现潜在的质量和安全隐患，并采取相应的措施进行防范和管理。

2 建设工程质量安全监督管理信息化管理主要存在的问题

2.1 管理人员的综合素质不高

部分管理人员对信息化技术的应用理念和方法缺乏深入了解，无法充分把握信息化技术在监督管理中的作用和优势。他们对于信息化系统的运行和维护了解不足，无法有效地利用信息化技术进行数据分析和决策支持，也不太会熟练使用办公软件及信息化工具，容易造成信息泄露和系统漏洞，给监督管理带来风险和隐患。而且，信息化技术不断发展和更新，新的软件和系统不断涌现，但部分管理人员未能及时了解和掌握，无法及时应用到实际工作中，导致信息化管理水平的滞后。

2.2 信息化管理的标准体系建设不够完善

由于缺乏统一的信息化管理标准和规范，不同地区和单位在信息化管理方面存在差异。这导致了信息化系统的建设和运行缺乏统一的指导和评估依据，进而难以实现互操作性和数据共享。随着信息化技术的快速发展，原有的管理标准可能无法适应新的技术和需求，因此需要及时修订和更新[2]。然而，目前一些地区和单位在信息化管理标准的修订方面存在滞后，未能及时跟进新技术的应用和管理需求，这对信息化管理的效果和水平产生了影响。信息化管理涉及多个方面，如系统建设、数据采集、分析和报告等，因此需要有具体的指导文件和操作手册来规范和指导工作。然而，部分地区和单位在这方面的建设相对不够充分，导致管理人员在实际操作中存在困惑和误解，进而影响了信息化管理的顺利进行。

2.3 没有搭建质量安全监督信息化管理平台，数据不能够及时共享

在建设工程质量安全监督管理过程中，各个相关部门和单位分别采集和管理着大量的数据，如施工过程记录、检测报告、事故处理信息等。然而，由于缺乏统一的信息化平台，这些数据往往处于孤立的状态，无法快速、准确地共享和传递。这给监督管理工作带来了一系列问题。首先，相关部门之间无法实时共享数据，难以形成整体的监督态势，无法及时发现和解决问题；其次，数据的重复采集和录入增加了工作量，容易出现数据错误和遗漏；此外，缺乏数据的一致性和可追溯性，给信息的准确性和可信度带来了挑战。

2.4 监管体系不够完善，责任无法有效落实

监管部门承担着重要的责任，需要对工程质量和安全进行全面监督和管理。然而，由于缺乏信息化管理平台，监管部门在数据收集、分析和共享方面存在困难，无法及时获得全面的数据支持和综合分析。这导致了监管的片面性和局限性，难以全面把握工程质量和安全的实际状况。同时，由于监管责任无法有效落实，监管部门与其他相关部门和单位之间的协同配合存在困难。没有信息化平台作为统一的数据共享和协作平台，责任分工和任务落实变得困难，导致监管工作的推进受阻[3]。

2.5 信息安全措施较为落后，存在数据泄露和损坏的风险

随着信息化技术的广泛应用，大量敏感的建设工程质量和安全数据需要在信息系统中进行存储、传输和处理。然而，由于信息安全措施的滞后，这些数据面临着被未授权人员获取、篡改或损坏的风险。缺乏安全的数据传输通道、弱密码策略、不完善的身份认证和访问控制机制等问题，进一步加大了数据安全的风险。此外，系统中存在潜在的漏洞和脆弱性，可能被黑客或恶意软件利用，导致系统被攻击或数据被盗取。如果数据泄露或损坏，将严重影响工程质量和安全的监督管理，对相关单位和个人的声誉和利益产生负面影响。

3 建设工程质量安全监督管理信息化管理的有效措施

3.1 建立完善的管理制度

要制定相关政策法规和管理规范，明确信息化管理的目标、原则和要求，这些制度应当包括信息化系统建设和运行的程序和要求，数据采集和管理的规范，以及信息安全和保密的措施等内容，以确保信息化管理的合规性和安全性。并完善工程项目的组织架构和职责分工，明确各个部门和人员在信息化管理中的职责和权责。监管部门应当担负起统筹协调的责任，协调各方资源，推动信息化管理的顺利进行。同时，各个相关部门和单位应当明确自身的职责，配合监管部门的工作，共同推动信息化管理的落实。优化具体的工作流程和操作规程，明确各项工作的具体流程和要求。这包括信息采集、数据录入、分析处理和报告反馈等环节，以确保信息化管理的流程规范和效率[4]。此外，还需要建立定期的考核和评估机制，对信息化管理进行监督和评估，及时发现问题并加以改进。通过建立完善的管理制度，可以规范和指导信息化管理的实施，提高管理效能和质量安全监督的水平。

3.2 加大建设力度

这意味着在信息化平台和系统的建设方面投入更多资源和精力，要加强对信息化技术的学习和研究，紧跟科技发展的步伐，掌握最新的技术和应用趋势。保持与信息化技术供应商的深度合作，确保系统的稳定性和可靠性。还要强化人员培训成果，提高相关人员的信息化技能水平，以适应新系统的运营和管理。并加大财力投入，确保信息化系统的建设和维护资金充足，以保证系统的正常运行和升级。加大建设力度还包括加强信息化项目管理，确保项目按时、按质、按量完成，以实现信息化管理目标。通过加大建设力度，可以加速信息化管理平台的搭建和应用，提升监督管理的效能和质量安全监督水平，促进数据的及时共享和流通，提高监督部门的决策支持能力，有效发现和解决质量安全问题。

3.3 提高施工队伍的整体水平

施工队伍作为直接参与建设工程的主体，其水平的提升对于质量安全监督管理的有效性至关重要。首先，需要加强对施工人员的培训和技能提升。通过组织相关培训课程和技能考核，提高施工人员的专业知识和操作技能，使其具备熟练的施工技术和质量安全意识；其次，要加强施工队伍的管理和组织能力。建立健全的施工队伍管理制度，明确责任分工和工作流程，提高施工队伍的协调配合能力和工作效率；另外，加强施工队伍的质量安全培训，强化施工队伍的安全意识和风险防控能力，有效预防和应对各类安全事故。通过提高施工队伍的整体水平，能够保证施工过程的质量和安全，减少质量问题和安全风险的发生；此外，还要建立健全的施工队伍考核和激励机制，根据施工质量和安全表现给予相应的奖励和惩罚，激励施工队伍提升整体水平。通过提高施工队伍的整体水平，将有效推动建设工程质量安全监督管理的信息化进程，实现更高效、更安全的施工工作。

3.4 充分发挥行业协会组织协调作用

行业协会作为行业组织的重要组成部分，具有统一行业标准、规范行业行为、促进行业发展的职责。在信息化管理方面，行业协会可以发挥协调作用，促进各个单位和部门之间的合作和信息共享。它可以组织召开行业研讨会和培训班，推动信息化管理理念的传播和学习。通过交流和分享经验，促进各单位之间的相互学习和借鉴，提高信息化管理水平。还能制定行业统一的信息化标准和规范，确保各单位在信息化管理中遵循统一的要求和流程，组织制定行业数据共享和互操作的规范，促进各单位之间的数据交换和共享，提高监督管理的效率和准确性。从而促进信息化技术的研发和应用，与技术供应商合作，推动信息化系统的建设和升级。通过充分发挥行业协会组织的协调作用，可以实现各单位之间的信息共享和协同工作，推动建设工程质量安全监督管理的信息化进程[5]。

3.5 加大信息化建设的推广力度

通过举办培训班、讲座和宣传活动等方式，向管理人员普及信息化管理的重要性和优势，提高他们对信息化技术的认知和理解。加大信息化设施的建设投入，提供必要的硬件设备和软件系统支持。建设高效稳定的信息化平台，推动数据的集中存储和共享，提高监督管理的效率和准确性。另外，加强信息化技术的应用研发，提供符合监管需求的专业软件和工具，提升信息化管理的水平和能力。并建立信息化管理的示范项目，展示信息化技术在监督管理中的应用成果和效果，以鼓励其他单位积极推行信息化管理。

3.6 建立统一的信息化管理标准

这些标准应涵盖信息化系统建设、数据采集、分析和报告等方面，确保各个单位在信息化管理中遵循统一的标准和流程。并对所有团队的信息化管理进行定期评估和审查，确保其符合标准要求。通过评估和审查，发现问题并及时进行改进，提高信息化管理的水平和效能。还应建立信息化管理标准的修订机制，随着技术和需求的变化，及时修订和更新标准，保持其与时俱进。通过统一标准的应用，可以实现各单位之间的数据共享和互操作，提高监管部门的决策支持能力，有效发现和解决质量安全问题。

4 结束语

在建设工程质量安全监督信息化管理的探讨中，大家见证了技术的日新月异、信息化的深入发展。信息化管理为监督工作提供了强有力的支撑，极大地提高了工程质量安全的水平和监管的效能。未来，随着人工智能、大数据等新兴技术的广泛应用，建设工程质量安全监督将进一步迈向智能化、精细化的阶段。通过信息化管理方式的优化将不断推动监督工作的创新与进步，为建设工程的发展和社会的进步注入强大动力，为建筑从业者创造一个更加安全、可靠的未来。