12 款柠檬茶口碑报告：碧泉、雀巢排名靠前

撰文/杨海梅

柠檬茶真不愧是解暑神器，酸甜可口，芳香四溢，加上冰镇的加持，一口透心凉！无论茶饮市场如何迭代更新，柠檬茶从未被遗忘，永远都是大众解暑饮品里的第一梯队。在众多品牌口味的柠檬茶队伍里，哪款才是你的“心上茶”？

2023 年7 月，《消费者报道》在京东商城、天猫旗舰店搜集了近20 万条消费者评价数据，涉及10 个品牌共12 款柠檬茶饮品，汇总整理了评论中的好、中、差评，并对最终有效的1.2万条消费者评价数据进行分析，看一下哪款才算是征服众人味蕾的柠檬茶。

评价品牌

屈臣氏、雀巢、维他、农夫山泉、可口可乐、统一、果子熟了、康师傅、喜茶、娃哈哈。其中，可口可乐和康师傅选取了两款产品数据，其他品牌则选取一款产品。

评价指标

口感、香气、滋味、消费者推荐度。

口碑结果

先看看12 款柠檬茶CCR 口碑的综合得分情况：

1.屈臣氏碧泉柠檬茶、雀巢茶萃柠檬茶表现较佳，前者CCR 评分为8.4 分，各项指标得分均衡，受到消费者广泛好评；后者CCR 评分为8.3 分，“口感”“滋味”方面的评价不错。

2.娃哈哈冰红茶柠檬味茶饮料口碑较逊，CCR 评分为6.7 分，对比起其他品牌的柠檬茶，好评率略低。

一、“有口皆碑”的柠檬茶

本次口碑排名第一的是屈臣氏碧泉柠檬茶，CCR 评分为8.4 分。

碧泉是屈臣氏在1980 年推出的一款茶饮料品牌，早年在香港和广东地区家喻户晓。

消费者对这款柠檬茶的整体满意度较高，评价其有“非常纯正的港味浓香茶味”“比较顺滑没有生涩感，甜度适中，柠檬味和茶味比较纯”“口感挺好的，不是非常的甜，有柠檬的味道，喝了以后不会感觉到腻味”“茶香味比较浓，也有果香味，比较滑，不生涩”。

有不少消费者带着情怀点赞，表示“从小喝到大”“还是原来的味道”“小时候的回忆”“经典的味道”。

但有个别消费者认为太甜：“能很明显地品尝到柠檬的香甜和甘涩，但甜度过高”，同时也有人口味相反，觉得柠檬味太酸。

本次口碑排名第二的是雀巢茶萃柠檬冻红茶，CCR 评分为8.3 分。

雀巢是全球知名的食品饮料公司，由德国药剂师亨利·雀巢于1867 年创建于瑞士，如今也进入了柠檬茶赛道。这款雀巢茶萃柠檬冻红茶在包装上宣传“低糖真果汁”，其果汁含量不低于5%（以原果汁计），用馥郁红茶搭配酸甜柠檬汁，清爽中带出红茶的圆润甘甜。

在本次口碑数据中，消费者对这款产品的滋味、口感普遍表示不错：“柠檬味的味道不错，喝着很开胃”“ 甜得清淡，不是那种很浓的甜味”“甜甜的但不腻，茶味很重，好喝”“口感十分顺滑”。但也有人认为“感觉口味也就中规中矩”。

二、评价稍逊的柠檬茶

本次口碑排名较逊的是娃哈哈冰红茶柠檬味茶饮料，CCR 评分为6.7 分。

这款冰红茶来自于大家再熟悉不过的杭州娃哈哈集团有限公司，其生产的纯净水、AD 钙奶、营养快线、八宝粥是家喻户晓的国民产品。官网上介绍这款冰红茶“原茶萃取，鲜爽柠檬，茶多酚达280mg/L 以上，超过国标40%，更额外添加维生素C”。

虽然这款柠檬茶的滋味整体得分较低，但仍有众多消费者给出了好评：“没那么甜，茶味比较浓郁”“不喜欢喝太甜的就选这个”“主要是个人喜好口味淡的，娃哈哈还不错”。

这款产品上市已有20 多年，评论中自然不乏为情怀买单的消费者，有不少消费者表示“还是小时候的味道”“还是那个经典的味道”“还是熟悉的配方熟悉的味道”……但也有消费者失望地表示没有喝出记忆中的味道：“跟小时候喝的口感不一样”“还是老味道好喝”“味道有点不对”。