博睿数据打造智能引擎展现领先IT运维市场的技术竞争优势

巫宿星

“潮涌杭州”。近日，第十九届亚运会各项比赛拉开战幕。据了解，本届杭州亚运会是史上首次提出智能办赛理念的亚运会，也是中国向世界展示出自身的数字水平以及数智力量的最佳“窗口”之一。

数字中国的建设，离不开企业的智能应用。随着企业数字化转型不断深入，叠加云化与国产化趋势，IT系统规模扩大、技术堆栈复杂程度上升，为传统运维带来挑战，同时也为博睿数据（证券代码：688229.SH）等一众国内头部IT运维服务商，设下了新的发展命题。

近年来，IT运维作为服务和产品两个层面的综合领域，发展迅速。根据艾瑞咨询的预测，到2023年，我国IT基础架构运维市场规模有望超过3000亿元，其中纯产品市场规模接近200亿元。市场人士表示，长期来看，我国的IT运维市场将继续服务和产品有机结合，但产品化程度将逐步提高。此外，随着企业IT系统日益复杂，第三方运维厂商的综合能力优势也将显现，未来第三方运维的占比将继续增加。

在国内一众IT运维服务商中，博睿数据脱颖而出。据公开信息显示，博睿数据主要从事IT运维管理领域的应用性能管理业务。自成立以来，该公司一直以“以数据赋能IT运维”的理念为企业级客户提供应用性能监测服务、销售应用性能监测软件以及其他相关服务。具体而言，该公司的产品可以通过监测、分析和优化企业软件应用的性能状况，帮助企业精准定位影响软件应用使用性能和用户体验的问题，促进企业加速数字化转型进程。

据了解，博睿数据客户已广泛覆盖互联网、金融、新媒体、云服务、制造业等领域，并长期服务各行业的头部客户，合作关系稳固，客户黏性较强，在长期市场竞争中处于优势地位。

目前，该公司拥有One平台、BonreeAPP以及数字体验模拟用户监控Net等产品，可供IT运维人员、开发人员、技术支持人员、前端业务人员等不同角色使用，能够贯穿前端网页、APP等应用、中端网络和后端服务器应用，提供端到端的统一监控视角；从界面交互的操作层到业务逻辑层、最后直击代码底层，实现全栈溯源；利用机器学习技术创建动态基线来判定客户的应用和业务交易的健康标准，自动发现业务异常，最终以可视化图表的方式向客户展示。

值得一提的是，在AI浪潮和数字中国推动下，算力需求快速增长，而IT运维产业也将因此持续受益。中银证券分析师指出，AI浪潮和数字中国政策带动IDC建设浪潮兴起，互联网和政府赛道对算力建设的需求有望进入高速增长期。IDC相关的IT运维是同步受益的产业链环节，智能运维企业料将受益。

與此同时，在复杂的世界局势下，信息安全已被提升到了国家战略的高度，受重视程度远强于以往。由此，IT国产化也成为了必然趋势。作为本土企业，博睿数据凭借优异产品性能以及深厚市场积淀，有望在新一轮本土化浪潮中立于潮头。

具体来看，在产品方面，博睿数据持续发力机器学习、文本语义分析、图像处理等前沿技术领域，进一步加强自身产品的融合分析能力，打造应用性能监测产品的智能引擎，已构建了一整套自主可控的知识产权体系和产品体系，具有较强的技术先进性，目前已经在智能探针技术、大数据处理和人工智能技术上形成了较强的技术竞争优势。

截至今年6月，博睿数据已自主研发28项核心技术，形成了覆盖桌面端采集、移动端采集、服务端采集、数据存储和分析、AI智能分析五大领域的技术群，在多项技术领域已取得业内领先地位，并获得27项已授权技术发明专利，119项软件著作权。

基于多年的产品建设与技术积累，当前博睿数据产品已经覆盖了包括数字终端体验（DEM）、网络性能（NPMD）、应用性能（APM）、基础设施（ITIM）等全面的监控能力，并能够为企业提供从代码到用户的全面的系统可观测能力，产品体系的完善性领先于行业同类厂商。根据IDC发布的《中国IT统一运维软件产品市场跟踪报告》显示，2022年博睿数据以市场占有率18.3%蝉联APM市场第一。

展望未来发展，公司表示，随着企业数字化转型进程不断推进，博睿数据将会继续通过多产品组合的整体解决方案，帮助客户优化用户体验，提升IT运维效率，助推数字中国发展。