宁波市公共交通集团有限公司 吴晓莹
近年来,宁波公交集团针对市民多元化、个性化出行需求,优化线网布设,创新线路模式,从每一个细分市场着手,谋求突破,提供短距离、“门”到“门”的服务,不断延伸服务范围,“六通六助”(通乡村助共富、通社区助宜居、通园区助发展、通校园助学知、通商圈助消费、通景点助赏游)将高品质服务带入公交出行,为“共享共富”新发展注入了新动能。
从“乡村采摘线”到“客货邮线”,宁波公交充分听取市民意见,调查市民需求,以特色化、多样化公交线路助力乡村经济发展,充分利用城乡客运服务网络和运力资源优势,将公交线路从市区的“毛细血管”逐渐延伸到“田间地头”,实实在在解决村民“最后一公里”的出行难题,打开了“致富”新路。
“往年村里的土特产,像春笋、土鸡啊,还要自己送到镇上给快递寄出去,现在有了客货邮就方便啦,客户拿到我们的土特产也新鲜,我们卖的也更好了。”2023 年2 月8 日,宁波公交镇海横溪、秦山两条客货邮专线开通,大大缩短了村民收发快递的时间,大幅度提高了村民生活的便利性。
找准民生小切口,畅通城市“微循环”,“地铁+公交+慢行”已成为市民绿色出行的常态选择。近几年,宁波公交接驳不断完善,约90%地铁站点公交接驳全覆盖。宁波公交充分倾听民生、着力实现民盼,开通了看病就医的健康医疗线、买菜出行的社区微循环线等特色线路以及22 条地铁接驳线,推动了公共出行高效便捷、灵活多元发展。
“我腿脚一直不好,走路二十几分钟实在是吃不消,每次好不容易去趟超市都尽量多买一些。”2022 年12 月22 日,“微17 路”公交线的开通解决了梁祝小区和天逸湾小区居民出行“最初一公里”问题,受到了居民的一致称赞。
截至2023 年3 月,宁波公交已与园区35 家企业建立起长期的业务合作关系,根据企业需求和员工通勤出行特点,开通“点对点”“串点成线”企业定制通勤专线,服务企业员工日常通勤。镇海炼化企业定制通勤专线按需定制站点、按需定制线路、按需定制时间,每日发车39 个班次,解决了企业4000 余名员工上下班通勤出行问题。
宁波公交还将进一步扩大通勤专线辐射圈,把服务区域扩大到宁波各类企业聚集地。
为服务广大中小学生,缓解学校道路堵塞,减轻家长负担,宁波公交累计开设学知专线20 条,日均服务学生4000 余人次。宁波公交后续将持续深化定制公交学知专线品牌工作,继续积极对接各小、中、初及各高等院校,为学校老师及学生提供从家门口到学校门口的定制勤学出行服务,积极推动校门口的“最美上学路”,减缓道路拥堵,同时保证学生上学的出行安全,做到让家长省心,让学生安心。
2023 年2 月8 日早上7:15,高新区实验学校学知专线已准时等候迎接新年开学第一天的小学生们,7:20,准时发车开往高新区实验学校,不到10 分钟就把孩子们安全送到了距离社区2 公里的学校。
在满足市民通勤、上学、就医等出行需要的同时,对市民的日常休闲购物,宁波公交通过联系各大商场,分析市民购物出行习惯,利用商圈周边的停车空间,与商家共同定制规划市民购物专属线路,开通市民购物出行线路,减少市民出行换乘,轻松游购商圈,让甬城的烟火气越来越旺。
宁波公交现已相继推出春节城乡欢乐游专线、四季游之春季踏青线路、共富风貌专线等,提供市民景点赏游出行新方式,还充分挖掘宁波特色文化资源,将张人亚党章学堂、王阳明故居、宁波家风馆、横坎头村等点“串珠成链”,推出以“公交”为载体的“清风廉运”线路,并进一步联合杭州公交,实现了两地廉洁文化阵地共享共建。
宁波公交“六通六助”以乘客需求为出发点,努力增强公交出行吸引力,使城市发展和百姓出行脉搏深度融合,赋能宁波公交高质量的新发展。