文/赵胜男
量贩零食店在过去的一年野蛮生长,吸引了不少资本入局。零食很忙在2021 年4 月就完成了A 轮融资,金额为2.4 亿元;赵一鸣在今年获得了1.5 亿元A 轮融资;零食有鸣则在今年上半年宣布完成B+轮融资……不止一位从业者表示,现阶段,量贩零食开店的速度相当于抢钱的速度。
开店潮给行业带来一系列连锁反应,有人欢喜有人愁。
在零食店忙着装满钱袋子的同时,水饮厂家却成为“案板上的鱼肉”,欲哭无泪。
“我们店里卖的商品是这条街最优惠的,但起步时,店里知名品牌比较少,很多顾客只是图个新奇来逛逛。”零食店的工作人员李宏指着店里的3 个收银台说道,“那个时候,一两个收银台就够用了。”
量贩零食店主打物美价廉,白牌产品占比高,而常年的品牌教育,让消费者习惯性购买大牌商品,白牌商品虽然价格低廉,但由于没有品牌认知度,自然相对流量欠缺。
“后来公司调整产品结构,低价的知名水饮和零食占比扩大,回头客越来越多,到现在为止,我们店里的大牌商品能占到50%。”李宏说。
这也就是如今大家所熟知的,通过“低价刚需水饮品类+大牌零食”引流的操作方式。
在这个策略里,作为高频刚需的水饮品类,自然而然成为引流产品。很多进店的顾客本来只想买一瓶打折的饮料,但被店内的陈列颜值吸引,顺便逛一逛,不知不觉买的商品就多了。
一瓶2 元的怡宝,在零食店卖1.2 元,有的店更是低至0.8 元;一瓶6 元的东方树叶,在零食店卖2.7元。零食店所售卖的水饮比传统渠道普遍优惠60%—70%。慢慢地,水饮成为公认的引流品。不只是李宏工作的零食店,现在随便进入一家零食店,都能在最显眼的位置看到水饮。
有了流量护体的量贩零食店高速运转,秉承着低毛利、高周转的宗旨,风光无限,却也让大牌水饮陷入两难境地。
原本大牌水饮靠着多年的渠道深耕、品牌影响力,无须打折便能在常规渠道过得如鱼得水。如今成为量贩零食店的“排头兵”,吸引来很多流量,但也大大影响了传统渠道的销量。
某水饮大商透露:“零食店卖得太便宜了,很多产品售价跟我们的进货价不差上下,严重影响了商超、便利店的生意,邻近小店的销量几乎腰斩。”
为了存活,只能加入价格战。“我们向品牌商申请费用,把畅销水饮的价格打下来,零食店卖多少钱,我们就跟价多少。”部分经销商申请不到费用,只能选择亏钱运作,先保住销量。
多方混战,导致终端水饮价格开始不稳定。一旦消费者尝到低价的甜头,多年的市场教育很可能功亏一篑。
副作用这么大,水饮厂家为何还愿意入局?
曾经,一线厂家认为,只要坚持不给零食店供货,不加入价格战,凭借着自己的品牌影响力,在传统渠道依旧能过得很好。但此次的渠道变革远没那么简单。
得不到一线厂家正面支持的量贩零食店,通过联系经销商等各种二手渠道订货,刚开始没有太多人在意。同时,零食店凭借着高性价比、店内高颜值、距离近等一系列优势,慢慢在消费者中圈粉,蓄势待发。虽然通过零散渠道订货,货源不够稳定,但随着切分的销量越来越大,也在一定程度上带动了厂家效益,产生一系列连锁反应,厂家以及经销商迫于销售压力,慢慢对其产生依赖性。逐渐有厂家坚守不住,开始妥协,选择与零食店合作,于是零食店对传统渠道的侵蚀愈发严重。
话语权终究还是掌握在能直接触达消费者的终端。不加入,原本属于你的销量就会被同品类抢去;加入,又要面临价格混乱的局面。进退两难!
部分畅销品牌迫于压力选择入局,但并未将零食店看作重要渠道,只是草草对待,供货也不及时。很快,这些品牌引以为傲的品牌力,开始在零食店这个强渠道面前溃败。
零食店的流量大、出货快,而消费者对零食品牌的忠诚度又普遍不高,采买时,心仪的品牌缺货便会选择同类产品。这样一来,这些畅销品牌的销量就被其他品牌瓜分。
李宏透露:“现在零食店的流量充沛,卖谁家的产品区别不大。前不久,某畅销老品牌在感受到流量分散的无奈后,开始积极对待我们这些零食渠道,甚至专为头部零食店开辟直供送货上门服务,改善送货不及时的问题。”
也有厂家想过对抗。比如,某头部品牌在给零食店渠道供货一段时间后,发现其他渠道销量下滑严重,便开始断供。断供的后果,是市场被同行吞噬,自己不得不再次低头,与零食店达成整箱售卖的约定。不少厂家开始调整政策,推出渠道专供规格,如有门店不同意替换专供规格的产品,便停止供货,以缓解对传统渠道的冲击。
零食店逐渐成为一个强渠道,厂家除了顺应趋势发展,好像也没有更多选择。
如今,厂家对量贩零食店是又爱又恨:强渠道丢掉了可惜,留着又会破坏市场价盘。
“零食店目前还没发展到白热化的阶段,接下来2—3 年会疯狂拓店,等门店数量达到一定密度,市场价格会持续走低。”重庆的一名经销商预判。
量贩零食店的业态未来会持续疯涨,是毋庸置疑的。多家机构预判,零食店未来有望达到10 万店的总规模。现在仅仅是万店,就已经搅得市场鸡犬不宁。零食店对渠道价盘的冲击,才刚刚开始。
如今只是小范围的传统门店、经销商焦头烂额,价盘虽有波动,但面临生死局面的只是少数。未来量贩零食店越开越多,占据厂家的销量总额日益攀升,那么多年来在传统渠道稳定的市场价盘将可能逐步崩溃。
传统小店销售占比颇大的水饮是即时性消费,当零食店密度足够大时,零食店水饮品类的销售量会持续上涨,会有越来越多的传统门店生意被侵蚀,甚至面临倒闭,而水饮经销商则会被架空,未来堪忧。
此番量贩零食店实现的品牌直供,不同于当年大型商超的直供。大型商超的物流配送模式分为企业自营、企业自营+第三方以及统仓共配三种模式,虽然是厂家直供,但仍有经销商的存活机会,而量贩零食店正慢慢实现“厂家直供送货上门”,属于经销商的机会越来越少。
也有某量贩零食店头部品牌表示:“虽然未来量贩零食店会抢夺商超、夫妻店等传统渠道50%的生意,但同时也会激发传统渠道的潜力,他们可以通过提升服务、优化产品结构等,稳住营收。”
笔者在成都做市场调研时,切身体会到量贩零食店给周边店面带来的冲击:某商场内相距仅10 米的传统零食集合店良品铺子和量贩零食店零食有鸣,在同一时间段的人流量截然不同。
这并非偶然,从财报数据即可推测,同样的场景大概率已经在各地上演,良品铺子2023 年第一季度营业收入,较上年下滑18.94%。
但这种形势也在倒逼良品铺子加速升级。7 月,良品铺子开了一家1200 平方米的超级大店——武汉王国店,面积远远超过普通的集合店,产品多达3000 多款,开创了零食店的新高度。店内不仅货架陈列新颖,而且丰富了消费场景,成为国内第一家围绕零食、咖啡、控糖、控脂等细分场景,将健身人群、宝妈、中老年人等消费人群聚合到一起的集合门店,从一个零食集合店变为集消费、体验、观赏于一体的功能性大店,打造出一个新型零食王国。效果很显著,开业3 天,武汉王国店入店客流量超万人次,累计销售额超76 万元。
可以预见,未来量贩零食店对传统渠道的冲击是不可逆的,所带来的影响究竟是正向还是逆向,各方有不同看法,但不可否认的是,一定会淘汰一批落后者。
量贩零食店的兴起,对于零食行业来说是个巨大的机会,而对大牌水饮、传统渠道来说,却是一场艰辛的革命,必定是有输有赢。原本相对安逸的环境不复存在,大牌水饮、传统渠道需要不断激发自身潜能,为消费者提供更好的体验。就算没有量贩零食店的挤压,市场的优胜劣汰也一直存在,只是此渠道的崛起加速了市场变革。