◎ 阎梦华
入伏以后,上海进入“烧烤”模式。伴随气温的急剧上升,地铁高架站台尤为酷热难耐。事实上,每到夏天,在上海地铁高架站台上总能见到这样一种场景:身穿粉色制服的站务员们头顶烈日迎送列车,守护乘客安全出行,汗水浸湿了衣衫,他们却依旧站得笔挺……
关爱高温下的劳动者,工会的爱不缺位。作为上海首条高架轨道交通线路,地铁3 号线在这个夏天,迎来了线路上2 家职工工间休息室“样板间”——东宝兴路车站、虹桥路车站职工休息室的上线。地铁站务员们在工间有了一个歇歇脚、喝喝水、解解暑的环境舒适地儿。
从东宝兴路地铁站站厅稍往里走,下了楼梯,就是这间工间休息室“样板间”所在地了。中午时分,记者推门进去,只见两三个职工边使用微波炉热饭,边闲聊着。
“我们站务员是轮班制的,中午休息时间短,出去吃饭不现实,所以中午带饭解决午餐的比较多,微波炉就是刚需……”职工吴女士告诉记者,“这个新的休息室非常好,不仅有微波炉可以热饭,还有冰箱,冰箱里放满了饮料,另外还有制冰机,你看整体环境也非常好,让人感觉很温馨……”顺着吴女士的话,记者仔细打量了一番休息室:整体面积约摸二三十个平方米的休息室内,冰箱、冰柜、电视机、微波炉等一应俱全,靠墙排放着几排简约风格的桌椅,墙的另一侧是一排柜子,供职工存放物品,另外休息室内还有一个小型书架。
东宝兴路地铁站值班站长严小超告诉记者,这个休息室是原先的休息室改造升级而来的:“原先我们这边就有一个休息室,但是时间长了,各种设备都老化了,房间又潮湿……”据悉,地铁3 号线最早于2000 年通车,是利用老沪杭铁路内环线和淞沪铁路高架进行改造而成的,线路设施整体偏老。
末了,记者发现,吴女士吃完午饭走出休息室前,还不忘在靠近门口的落地镜前整理了一下自己的衣服,“我们穿上这身制服,就代表着上海地铁的形象,上岗前整理仪容很重要哦。”休息室内贴心的镜子设计,成为了职工上岗前提升精气神的“小妙招”。
轨道交通行业运营一线的职工群体,是维护上海城市运转的重要力量之一,如何为他们营造一方干净舒适的工间休息环境,既是职工的迫切需求,也是工会的关注重点。
原先的工间休息室是怎样的?如今的休息室背后又经历了怎样的改造?带着这些疑问,记者走访了“样板间”的孕育者——上海地铁第三运营有限公司(简称“运三公司”)工会。
“升级和改造工间休息室是今年市总工会服务职工的实事项目,也是我们申通地铁集团工会的实事项目。上半年,在开展工作前,我们就对各线路职工休息室进行了梳理排摸。我们公司下辖3、4、7、15 号线,经排摸,共汇总出需要改造升级的职工休息室132 间,其中客运休息室106 间、司机休息室(含出乘室)15 间、检修工休息室11 间。”工会主席肖怡告诉记者,除2021 年投入运营的15 号线在新线建设过程中已同步新建了职工休息室外,公司其余所辖3、4、7号线均为老线,其中3 号线和4 号线的开通时间分别已达23 年和18 年。
3 号线东宝兴路车站职工休息室 ■受访者供图
“由于高架车站开通时间久远、地下车站环境潮湿等原因,许多休息室都出现了墙面和吊顶持续渗漏、涂料剥落、地板翘起等现象。另一方面,原先休息室的冰箱、微波炉等生活电器除了供车站自有员工使用外,同时也供车站保洁、安检人员等共同使用,这些电器在使用人数多、频次高的情况下,自然出现了冰箱和冰柜制冷效果不佳、微波炉加热速度慢、更换频率快等现象。”记者了解到,在这次运三公司需要改造升级的132 间休息室中,有将近50%均为“年代久、设施老、破损多”的休息室,且主要集中在3 号线高架站。
老、破、旧休息室亟待一次“破茧重生”。为有序推动职工休息室改造,运三公司成立联合工作组,由公司主要领导挂帅,公司工会牵头具体操作实施,各部门各司其职配合实施:综合办和计财部负责职工休息室改善项目中的家具、家电的更新采购工作;客服部、乘务部和设施部分别针对客运、乘务、设施职工休息室现状进行排摸,并制定休息室设施配置标准和日常维护要求;质安部负责对职工休息室改善项目中的施工安全、消防安全提出意见建议;各线路管理部配合各部门做好职工休息室改善项目的各项工作,督促落实职工休息室日常使用和维护工作……
既然是职工休息室,那自然是职工说了算,要充分考虑职工的想法意见。在施工改造前,工会要求休息室改造项目设计师一起到现场参加调研,充分听取一线职工、值班站长、站区长等人的建议。据了解,为鼓励职工参与设计,公司工会还在全公司范围内开展了“最‘家’设计”征集活动,广泛征集休息室改造的“小巧思”和“好方案”,打造既实用又具特色的休息室。活动通知下发后,一时间,职工纷纷拿起笔手绘草图,甚至有职工用起了CAD软件……“通过这样的活动,我们收集到近百条职工的金点子,内容涉及房建、空间打造、环境装饰、生活电器等方面,工作组将其中有价值的建议纳入休息室改造方案中,因‘站’制宜,不断完善优化。”肖怡说道。
休息室墙面采用暖色调;针对面积较小的休息室,将座椅设计为卡座,提高空间利用率,以兼顾休息室日常用餐、学习培训的功能……职工的“巧思妙想”,都在一步步落地。
伴随着东宝兴路车站和虹桥路车站职工工间休息室“样板间”的“开门迎客”,接下来,剩下的130 间休息室的改造升级任务也正提上议事日程……
良好的职工休息环境,还要有规范的管理制度来保持和持续改善。“休息室改造升级后,如何用好、管理好将是下一步的重点。”肖怡表示,下一步,运三公司将继续坚持需求导向,在持续优化车站内部环境上下功夫,“公司将继续加大职工关爱落实力度,总结经验、深入交流,进一步加强日常管理和班组基础建设,营造干净整洁的工间休息室环境和良好的班组氛围,不断提升运营服务品质,为保障安全运营做好有力支撑,为后续规范化管理提供宝贵经验。”
高温天里,休息室的清凉上线,为地铁职工开辟了一个工间消暑“好去处”。服务阵地建起来了,工会多举措关爱城市运营保障职工的步伐也从未停下:常态化的送清凉活动,夏季工作制服的舒适透气,伴随气温升降的工作时间动态调整……
申通地铁集团领导为虹桥路车站职工休息室揭牌
车站检修人员开展夏季高温巡检
高温下的地铁高架车站站务员
公司党政工加强高温天气员工关爱,西瓜是地铁职工消暑“利器”
3 号线东宝兴路车站职工休息室
3、4 号线虹桥路车站职工休息室一隅
休息室内冰箱、微波炉、制冰机等设备一应俱全
轨道交通行业运营一线的职工群体,是维护上海城市运转的重要力量之一,如何为他们营造一方干净舒适的工间休息环境,既是职工的迫切需求,也是工会的关注重点。
“三伏天”里,高温炙烤着大地,也“烤”验着高温下的劳动者。作为上海唯一一条全线高架站台线路,地铁3 号线在这个夏天,迎来了线路上2 家职工工间休息室“样板间”——东宝兴路车站和虹桥路车站职工休息室的清凉上线。地铁站务员们在工间有了歇歇脚、喝喝水、解解暑的舒适地儿。
此前的休息室是怎样的?又经历了怎样的改造过程?背后有何耐人寻味的小故事?且听“样板间”的孕育者——上海地铁第三运营有限公司工会细细道来。