记者 陶瑾
吴门桥街道与新就业群体“双向奔赴”
中午时分,几个外卖小哥、快递小哥熟门熟路地来到南门路上的内马路社区,拿出手机扫码支付一元,即可领取一份色香味俱全的午饭。小哥坐在社区沙发上,打开餐盒一看,“哇塞,百叶结烧肉、番茄炒蛋、清炒空心菜、麻辣豆腐,外加一根香蕉,好有食欲啊!”吃完饭,小哥在“海棠会客厅”找了几本书看看,或去门口的“小哥驿站”刷刷手机。
最近吴门桥街道推出的“一元午餐”,是街道链接辖区企业资源,为每日奔波在路上的快递小哥、外卖小哥提供的暖心关怀。街道持续关心新就业群体,为其在这座城市筑起温暖的“家”,也让小哥们成为社区治理的一支“新”力量。
外卖骑手、快递小哥、货车司机、网约车司机等新就业群体,逐渐成为服务市民生活、助力城市发展的一支新鲜力量。有数据显示,我国新就业形态劳动者达8400万人,数量如此庞大,且还未停止增长。
小哥们起早贪黑,奔波在城市的街巷里弄,骑行在路上,服务万千家庭。而他们的“冷暖”如今也得到了关心。在吴门桥街道辖区,有的小区门岗处设立了“暖新驿站”“小哥歇歇角”等服务载体;美地PARK产业园内,打造了“好友趣”服务驿站,24小时开放,放着饮水机、微波炉、充电宝、图书架、常用药品等,供小哥们使用;辖区还有多个“家门口的就业服务站”,供居民和小哥咨询。街道还链接高校为小哥配送“技能套餐”,帮助他们提升业务综合能力……
今年街道在内马路社区重点打造“新就业群体一站式服务点”。来到焕然一新的内马路社区,复古、工业风的装修设计,让人印象深刻。内马路社区工作站站长沈芳告诉记者,原本社区位于内马路17号小区内,环境破旧,墙面脱落,地势低甚至引起电脑渗水。街道考虑后出资购买了南门路941号的这处闲置商铺,作为社区新的办公地。
“社区目前服务居民4267户,共8732人。辖区有5个快递外卖网点300余名从业人员。今年,社区党委根据辖区人口多、无物业小区多、治理难度大的特点,打造‘悠悠内马路’党建工作品牌。‘悠悠’一词,取自《诗经》里的‘呦呦鹿鸣,食野之苹。我有嘉宾,鼓瑟吹笙’之句,意在打造一个开放、包容、共享的环境,将这一带的老居民、新市民、外卖员、快递员等城市群体,以及共建单位都凝聚到内马路这个‘舒适圈’的幸福生活中。”沈芳介绍。
在社区门口,因地制宜设计了一处为小哥遮风挡雨的歇脚点。社区里还有一些为小哥提供的服务区域,让小哥的工作、生活需求得到一站式满足。往里走,左边是“海棠会客厅”,方便服务对象学习休息,开展工作研讨、学习交流等。右边是“小哥专属服务区”,墙面上贴着“小哥专属服务图鉴”,标注了辖区各个党群服务驿站、便利店、换电站、电瓶车维修点、公共卫生间等常用地点。除了提供免费的矿泉水,还放了急救箱、工具箱和雨伞等物品,以及为女骑手准备的便利箱,无比贴心。社区二楼是各类功能室,包括多功能厅、解忧杂货铺心理健康室、会议室、流动党员服务站等。解忧杂货铺,可为居民、新就业群体提供心理疏导、法律咨询等服务,需提前预约。
内马路社区为小哥们筑起温暖的“家”
吴门桥街道链接辖区共建单位苏州三六六教育投资有限公司和中铁建苏州设计研究院有限公司,为快递、外卖小哥提供“一元爱心午餐”。活动自推出以来,反响甚好。此项目目前面向内马路社区各快递、外卖站点的月度优秀员工及有困难的人员。用餐人员由各个快递、外卖站点推荐产生,每月进行轮换,以提高积极性。小哥只需花费一元就能享受二三十元的午餐。同时,街道还发动辖区餐饮商家,为小哥提供用餐折扣。
“我们平时趁着送快递的空档,随便找地方填饱肚子。没想到现在只要花一元,就能吃到荤素搭配、营养均衡的盒饭,这个爱心餐太给力了!”一个快递员告诉记者。每天节省十几元午餐费,一个月就是300元,这样的福利对大部分骑手或快递小哥来说都很有吸引力。为了争取这份福利,大家也更认真积极地工作。
“街道加强党组织引领,做好新业态新就业群体的党建工作,为此成立‘吴门齐心’流动党支部,持续关注新就业群体的新需求,为他们带来更好的城市融入感、归属感和凝聚力。”吴门桥街道组织人事局局长丁艳玲表示。据悉,此前“吴门齐心”流动党支部建在一丝厂里面的顺丰快递站,街道专门在快递站开辟休息区、用餐区、学习区,快递站门口还设了休闲座椅、乒乓球桌。如今将党支部挂钩到内马路社区。
除了“一元午餐”,街道还联合东吴中西医结合医院,推出“一元爱心体检”项目。在以往的义诊过程中,街道发现很多小哥虽然年轻,但也有高血压、低血糖等毛病,而他们自己还蒙在鼓里。骑手王先生说:“‘一元体检’项目很多,种类也很全,减轻了我们的经济负担,太感谢了。”
“希望有更多的爱心企业接力,一同来关心新就业群体,形成和谐有爱的社会氛围。”丁艳玲说。
小哥们在享受“福利”的同时,街道也将他们转化为基层治理中的灵活力量。“我们老年人腿脚不便,去为老服务中心吃饭有时挺不方便,后来有外卖小哥帮忙免费送餐,让我们能按时吃到午饭,真是太开心了。”家住四季晶华社区的顾阿婆说。
日前,吴门桥街道团工委举办“青力而治2.0”主题团日暨“伙伴新星行动”仪式,推动新就业、物业管理青年群体参与基层治理。街道为新就业群体代表定制“骑士任务卡”,通过积分激励形式实现“双向奔赴”。
小哥们发挥自身职业特点,积极投身志愿服务、参与社区治理。他们在穿街走巷中发现安全隐患、卫生死角,反馈居民诉求和意见建议等,随手一写,便可获取积分,积分可兑换一些小物品。
小哥们或许外表不光鲜,内心却很有善意;小哥们或许出身普通、地位不高,却坚韧不拔,靠实力“出圈”。欢迎“新”朋友,让这座城市更有温度。