洪珈珈 陈晓燕
泉州轻工职业学院 福建晋江 362200
智能财税是“互联网+财税”创新成果与专业服务的深度融合,以社会共享产业业态为典型,以社会共享平台为枢纽,以业票财税一体化为核心牵引,并集成工商服务业务、人力资源与社会保障业务、证照服务业务、政策咨询服务系统,形成中小微企业管家与大中型企业财税外包并举的智能财税社会共享服务体系。以共享化、智能化、专业化为运行特征,以职能升级与管理革命为功能特征的现代财税业态。数字经济时代市场对会计人员的技能和综合素质提出了更高的要求,需具备基本业务能力、信息技术能力、沟通能力、持续学习能力和管理能力。如何更好地体现学生学习效果和实训操作能力?教学模式如何与新技术的变革相适应?随着教学改革的不断推进,课堂教学逐步向深度方向探索和迈进,5E教学模式强调学生的主体地位,教学过程以学生为中心,注重学生自主性和探究性的提升,这种模式有利于学科深度教学的实现。因此,在教学实践中掌握5E教学模式,积极落实智能财税深度教学,构建全面发展的综合评价体系,有效调动学生学习兴趣,提高学生学习成效。
5E教学模式是一种基于建构主义教学理论的模型,包括吸引、探究、解释、迁移和评价五个环节,这五个环节相互依托、相互推动。5E教学模式倡导利用合作探究方法提升学生的科学能力,利用分析、实验、总结等手段促进学生的知识理解和迁移,更强调利用综合化的评价活动推动学生对于知识的建构与应用能力。
“智能财税”对接财经领域的新业态、新岗位、新业务、新场景,对标财务共享中心财税工作室中业务岗、财务岗、成本岗、审核岗、税务岗、分析岗六大岗位,融入“1+X”智能财税职业技能等级标准与职业院校智能财税技能大赛岗位标准及核心内容,按业务范围将智能财税内容分为社会共享代理实务、社会共享外包服务、社会共享企业管家三大模块(如表1所示),实现核算型财务向业财融合型、数据应用型、能力聚合型财务共享迭代跃升。“智能财税”课程通过真实环境下“票天下”“财天下”“金税师”的业务操作训练,促使学生专业岗位技能和会计职业判断有机结合,培养具有数字化思维和数字专业技能的高素质技术技能人才。
表1 “智能财税”课程(中级)运营业务推荐学时及教学计划安排表
“智能财税”以培养学生能力为根本,着眼于学生的职业发展,强化岗位技能,增强技能操作,注重学生职业素养的培养为人才培养目标。为充分发挥“智能财税”课程的主渠道作用,积极改进教学方法和手段,在课程教学中运用5E教学模式,“以教师为主导、以学生为主体、以调动学生的积极性”作为教学学习核心,在问题的讨论和解答中碰撞出思维的火花,重视学生思维方法的培养。文章以“领域二 社会共享中级代理外包 商旅与费用报销外包”为教学案例进行具体的实践教学演示。根据本节课的教学内容重难点,采用5E教学模式进行教学设计和实施,灵活运用教学手段,有效实现深度教学。
5E教学模式的课前教学活动是学生自主学习阶段,教师设计的微课以及学习任务单是否能帮助学生建立已有的知识结构体系,将会影响学生课前学习效果。因此,在课前环节,教师要考虑如何调动学生的自主学习能力,完成任务清单,初步构建知识体系。
“商旅与费用报销外包”的教学目标是使学生能够根据企业报销制度和流程,审核差旅费、业务招待费等原始单据的真实性、合法性、完整性、正确性,在商旅费控平台模拟实践报销差旅费的过程,熟悉利用RPA财务机器人自动化处理费用报销业务的基本流程,并能够利用记账机器人完成制单。为激发学生的研究意识,通过发布任务点引导学生通过学习平台中的微课资源进行自学,完成课前自我测评,通过学习数据,确定产生问题载体和教学重难点,初步实现开课前知识储备和素材准备,构建新知,引出学习任务。
【教师活动】发布商旅与费用报销业务工作任务清单(如表2所示),引导学生进行组内分工,并做好桌牌;发布自主学习任务,上传微课视频,督促学生自主学习常见费用报销业务流程及相关票据审核要点等知识点;查看学生学习进度,进行数据跟踪。
【学生活动】接受任务清单,进行组内任务分解(如表3所示);完成“1+X”智能财税测试平台理论部分学习;完成学习平台知识测验。
表3 实践活动任务分配表
5E教学模式的课中教学环节是学生对知识的内化环节,教师对课堂的组织引导、学生之间的交流探讨与上台展示直接影响知识的内化结果。通过“吸引、探究、解释、迁移、评价”五环节深化认知,强化技能,提升素养,解决教学重点和教学难点。
1.趣味游戏导知识,实现有效“吸引”
开展“大家一起来找茬”游戏,激发学生的学习兴趣和好奇心,调动学生学习的内驱力。通过游戏环节检验学生自主学习票据审核知识的掌握情况。
【游戏要求】每个“工作室”找出每道业务题所附票据是否存在错误,如有错误,用记号笔圈出,并在规定的时间内拍照上传学习通。游戏结束后,各“工作室”派代表上台汇报。根据各工作室的完成情况获得相对应的金币。
【游戏目标】掌握票据审核的要点,体验找“茬”的乐趣。
【游戏准备】票据若干张、记号笔。
【教师活动】点评各“工作室”的成果,教师将票据审核要点凝练成口诀,帮助学生学习记忆。
2.合作深挖知识,实现自主探究
创设差旅费报销情境,在财税共享中心模拟费用报销流程。学生根据任务要求,以财税工作室的形式分岗位模拟探究,每个学生全程参与小组互动,探究费用报销业务的流程,并梳理知识点。教师鼓励学生积极讨论交流,在自主探究中深刻理解报销业务注意事项。在此过程中,教师起到观察、倾听和扮演学生顾问的角色,培养学生分析问题、解决问题的能力。
【听课思考】教师讲解差旅费的业务流程。
【学生讨论】出差回来如何报销差旅费?需履行哪些手续?
【听课思考】差旅费报销单单据填制及报销的操作步骤。
【播放视频】差旅费报销原始发票的审核、粘贴。
【例题示范】11月5日,公司财务部员工张明申请去北京出差6天,按照公司要求填写出差申请单。11月11日,张明出差回来根据实际情况填写报销单,相关人员审核并放款。
3.师生共探,总结释疑
利用企业岗位与模拟岗位的有效统一,让学生做任务即上岗,沉浸在真实的业务操作中。
【发任务,布要求】讲解任务主题,根据岗位完成业务处理流程:(1)对费用单据进行检查、核对是否完整;(2)对费用票据进行归纳整理、粘贴;(3)通过扫描或拍照将纸质票据转成电子影像文件;(4)采集票据影像文件,自动识别票据并进行人工校验;(5)自动生成记账凭证并进行人工校验,或人工编制记账凭证。
【学生活动】各岗位人员按照清单分工,分别完成自己的任务;汇总后形成任务点的实训报告。
【成果展示】各工作室完成情况的相关数据在教师端后台展示(投屏)。
【教师活动】教师示范及指导,学生模仿练习;教师点评分析、总结。
4.分享总结,实现“迁移”
“智能财税”既离不开对理论知识点的掌握,也需要在实际运用中实现知识的深度内化和吸收。因此,需要将理论与实操相结合,引导学生在实训操作中分享观点、分析问题、总结经验,让学生体验成就感,激励学习热情。
【学生活动】归纳操作要点:(1)差旅费报销单的审核要点;(2)差旅费报销流程规范处理;(3)会计职业道德的渗透。
5.多元有效反馈,实现全面“评价”
深度教学不仅局限于学生所掌握知识的程度,还包括学生学习能力所能及的深度,更指学生在学习过程中综合素质提升的过程。换句话说,在课堂实施深度的过程中,应注重学生在整个学习过程中各方面能力的发展。通过导师评价、小组组长内评、生生互评、教师评价的综合评价方式(如表4所示),对学生的学习行为和学习成效进行认定。
【教师活动】引导学生互评,查验业务流程的完整性、正确性;做好统计,形成综合评价表,更新各工作室“金币银行”。利用金币排行,增进工作室之间的竞争意识。
将智能财税技能竞赛标准与教学内容融合,将中联技能竞赛测试平台嵌入课堂教学,提升学生的技能水平,形成综合职业能力。
【学生活动】在智能财税技能竞赛平台上完成北京美奇纸业生产有限公司费用报销业务。
5E教学模式应用于“智能财税”课程,5个教学环节环环相扣,在教学设计中教师充当组织者和引导者,学生是学习过程的主体,基于实训仿真环境的课堂教学,设计教学活动,提高学生的探究学习能力,极大地激发了学生的学习热情,提高学生课堂参与度,培养学生认识问题、分析问题和解决问题等综合能力,有效达成教学目标,提高学生的职业能力。