国企工会在构建和谐劳动关系中的价值体现

□ 郑州 夏增阳

工会组织不仅能协助国有企业建立民主化的企业文化，还对企业的管理和创新管理方式起到了很好的促进作用。企业要进一步健全企业的管理工作制度，以确保广大职工的权益，通过对职工进行思想工作的指导，使广大职工的工作热情得到充分地激发，发挥职工的主人翁精神，从而在企业内部形成一个良好的工作环境和劳动关系，促进国有企业健康发展。在当前的社会发展阶段，工会必须深刻认识到自身的职责和任务，结合企业发展的特点，实现社会、企业、职工三方的和谐发展。

一、国企工会在构建和谐劳动关系中的作用

1.维护企业基层员工合法权益。市场经济体制的变革，使基层员工的工作方式发生了很大的变化，快速的市场变化给国有企业带来了更大的竞争压力，也给企业员工带来了更大的工作压力。在紧张的工作环境氛围之下，企业内部员工的稳定性和工作效率也会受到影响，因此要充分发挥工会组织的作用，加强对企业员工的人文关怀。首先要做好与企业员工日常的沟通交流，及时了解员工的心理变化，并维护好员工的合法权益。在日常工作中，经常组织多元化、丰富多样的交流活动，使员工的精神生活更加充实。随着市场经济的多元化发展，企业与劳动者之间的劳动关系越来越复杂，这就加大了劳动冲突的可能性，甚至在某些情形下，一些劳动者的合法权利也不能得到有效保护。而在国有企业中，工会在行使其民主管理职能的同时，也在对企业内部的管理工作进行监督。在企业与员工之间发生矛盾前做好沟通协调工作，为企业和员工之间搭建起一个沟通渠道，保证所有信息的有效传递，避免发生冲突。从目前的劳动争议案例来看，大多数企业与员工之间的劳动争议都是因薪资待遇与工作环境因素有关。因此，发挥工会的职能可以使员工更好的参与到企业的经营活动中来，增强对企业管理的监督，使企业的经营和管理更加民主，从而保证企业的薪酬政策和福利制度能够真正落到实处，使国有企业与员工之间的关系更加融洽。

2.提高企业合同管理工作效率。社会经济的发展促进了国有企业的改革，国有企业传统的管理制度和人员管理模式已不能适应市场的需要。为了更好地适应市场的发展变化，国有企业需要不断地加强企业管理工作，提高企业管理质量。企业与员工之间建立劳动关系必须签订劳动合同，只有在签订了劳动合同之后，员工的合法权益才能得以实现。而工会组织也可以通过所签订的劳动合同为员工争取最大的合法权益。工会可以帮助企业员工分析劳动合同中存在的利害关系，及时发现合同中损害员工个人权益的制度条款。同时在工会的监督下，企业的合同管理体系也在不断地改进，合同内容在不断地优化，使合同的管理更加科学、合理，进一步提高合同管理效率。

3.营造企业内良好的人际关系环境。每位员工的思想和生活状况都各不一样，工会要加强与企业基层员工的沟通交流，了解每位员工的工作和生活状况，对于生活存在困难的员工，在了解实际工作状态与生活状态后，可以开展相应的帮扶活动，通过一系列的福利优惠政策的扶持，帮助企业员工解决所存在的困难问题。工会组织也可以开展企业员工内部的互帮互助的扶贫工作，可以企业员工之间的沟通交流，有助于企业内部营造良好的团队氛围，让员工之间的关系更加融洽。企业通过定期的扶贫活动，可以增强员工对企业的信任感，也可以提高员工对工会的认可，这将有利于后续企业与工会组织开展各项管理工作，提升员工参与到企业发展建设中的积极性，以及能够积极有效地配合企业各项管理制度，提高员工对企业的忠诚度。

4.防止发生企业劳动纠纷问题。当企业内部发生劳动纠纷问题后，企业工会人员需要积极主动地与企业员工建立沟通关系，维护劳动者的合法权益，同时也要维护企业的合法权利。如果企业内部出现了劳动争议，在处理过程中势必会增加企业的管理费用，从而影响到企业的经营效率，所以必须尽可能地避免企业与员工之间发生劳动争议，从源头上面来规避。同时劳动纠纷的发生也会增加工会的调节成本，使其他基层企业员工降低对工会组织的信任度。工会组织在日常工作中，对企业的情况会有更多地了解，与员工进行深入交流，就能在第一时间发现工作中存在的问题，并进行有效沟通和协调，避免问题变成劳动争议，从而保证企业的稳定发展。

二、国有企业工会工作面临的问题

1.企业工会组织建设不完善。国有企业在建立工会并推行工会组织各项管理工作时，需要赋予工会相应的工作权利，但国有企业还存在着没有明确工会在企业中的作用的情况，对工会的地位和工作职责不清晰，混淆工会的工作理念和传统的行政管理工作，因此工会组织在国有企业中很难得到快速的发展优化，也无法及时有效地获取到企业各环节的信息数据。新经济市场环境下要求国有企业的发展不仅需要提高企业的生产效益与经济效益，同时也要充分地保障企业员工效益。工会组织可以有效地维护企业员工的合法权益，但部分企业工会组织的不完善与工会工作人员身兼多职等情况，导致工会的人员流失较大，工作不稳定，企业员工的合法权益也无法得到保障。工作人员并没有深入地提高自身的工会专业工作素养，导致工会的功能性在企业中不断地被削弱。

2.工会组织的功能性被削弱。国有企业工会组织的不完善会导致工会中的多项职能被忽视，是不利于工会长期发展的。在基层员工的思想认知中，工会组织主要是完成日常基础性企业活动。认知上面的缺失，使得工会组织并没有充分地发挥出其职能作用。工会组织长期脱离基层员工群体，也会导致工会的多项工作职能无法发挥使用，当企业员工在生活或工作中出现问题时，也不会积极地寻求工会组织的帮助。

3.企业内员工薪资收入差距较大。企业的员工对于企业所作出的贡献程度是有所区别的，因此员工之间的薪资收入也会有较大的差异，随着国有企业更加丰富的福利政策，使得企业的薪资分配模式与工资档次的发展呈多样化。随着企业竞争压力的不断增大，国有企业对于人才提出了更高素质的要求，而为了吸引更高质量的人才，企业会制定一系列优惠福利政策，向高新技术人才进行政策倾斜，实施人才差异化管理，这些都会导致企业员工之间薪资差距较大，一些员工很容易出现低落的情绪心理，具体表现为无法积极地参与到工作中的情况，而这就需要工会对员工思想及时地做出引导疏解。同时，工会也要关注员工的日常生活状况，当员工的生活出现问题时，很容易会影响员工的工作状态，进而将生活问题演变为工作问题，从而影响员工的工作效率。

三、国企工会构建和谐劳动关系的发展策略

1.培养员工正确工作责任意识。工会组织为了构建国有企业与员工之间和谐的劳动关系，需要提高自身的领导能力，同时也需要调动企业员工的工作积极性。国有企业新时期的竞争力发展是人才的竞争，企业员工个人素质的提升可以使得企业的人才优势不断扩增，增强企业的竞争力。为调动企业员工素质提升的自主性，需要帮助基层工作人员对自身的工作职责有正确认知，并逐渐提高自我技术素养，更好地参与到企业发展建设中，工会组织通过培养员工的工作责任，帮助员工树立主人翁意识。工会的各项管理工作都需始终保持以人为本的工作理念，加强对企业员工的功能服务，通过向企业员工提供更高质量的基础保障，不断地加强员工对于工作的责任认同感，员工通过自身专业素养的不断提升，确保自身发展始终与企业发展保持统一高度。

2.加强国有企业内文化建设。国有企业的优秀企业文化是维护企业内部和谐关系的基础，同时也可以有效地推动企业内各项活动项目的开展，是增强企业员工凝聚力的主要方式。在构建良好的劳动关系过程中，需要借助企业文化对员工思想作出正确引导，工会组织需要不断地创新工作理念和工作内容，确保所实施的思想是符合社会发展的。而国有企业也可以通过文化的发展建设体现企业特点，企业文化活动的开展也可以更好地展示出企业的精神面貌。因此，在建设企业文化时需要将和谐的劳动关系纳入到文化范围中，使得企业文化成为建设和谐劳动关系的主要载体。企业不断的优化调整企业文化，不仅可以体现出企业对于社会主义核心价值观的践行标准，同时企业文化和和谐的劳动关系也可以引导企业员工的价值观的健康发展。因此，企业在管理工作中需要积极地开展文化建设，加大思想宣传力度，使企业员工认识到和谐劳动关系对于自身发展的重要性。

3.使员工明确构建和谐劳动关系目的。为保障国有企业内部的和谐劳动关系，首先需要员工正确认知和谐劳动关系对于个人发展与企业发展的重要意义。工会组织通过让基层员工从根本上正确认知构建和谐劳动关系，才能进一步实现构建和谐劳动关系的目的。为提高工会工作效率，工会需要明确完善工作细节，确保可以在最短的时间内积极完成宣传教育工作，确保基层工作人员可以学习到积极的思想与先进的价值观念。当企业员工认识到自身利益与企业发展利益息息相关时，自然可以在日常工作中加强责任意识，更好地参与到企业发展工作中，实现企业员工的思想教育与企业可持续性发展目的。

4.加强企业工会人文关怀。企业工会在开展各项管理工作时，需要增强企业员工对企业工会的信服度，因此需要加强企业工会给予员工的关怀力度，展现自身的亲和力。工会工作人员需要增强与员工之间的沟通交流，及时地发现基层员工群体中所存在的矛盾和问题，并对矛盾进行沟通解决，维护员工之间的关系和与企业之间的关系。要求工会组织要全面地掌握企业员工的基本状况与思想变化，并针对员工特点开展具有针对性的教育引导工作，培养企业员工的专业技能与思想素养。为员工职业发展建设良好的环境氛围，引导企业员工将个人发展与企业发展相结合。同时在对基层员工进行生活条件的基础调查过程中，对于生活有困难的员工及时地提供精神帮助与物质帮助，体现对员工的关怀理念，使员工感受到企业对自己的人文关怀，这更有利于构建企业与员工之间的和谐劳动关系。

四、结语

国有企业工会的工作需要与时俱进，并大力弘扬先进的思想和理念，在企业中树立劳动模范精神，促进企业基层员工的自身素质发展，激发基层员工的创造性思维。此外，工会要加强对企业内部的协调，建立企业和员工之间和谐的关系，这样既能保证企业的发展，又能保证职工的合法权益。国有企业在发展中要不断地完善工会组织模式和工作内容，使工会组织可以更好地参与到企业的管理工作中，帮助员工处理日常生活和工作，也可以更好地帮助企业留住人才，降低企业人才流失率，通过提高企业的人才优势来提高企业核心竞争力，实现企业可持续性发展。