刘宇阳
在移动互联网技术与数字出版技術的推动下,场景传播时代已经到来。场景传播时代是一个以用户体验为中心的时代,内容生产是场景传播时代最重要的产品,用户体验是场景传播时代营销的核心。传统出版企业要想在数字出版竞争中赢得市场,必须顺应这个时代的变化,从用户需求出发,以内容生产为核心,通过生产有吸引力、有价值的产品,借助技术手段和媒介渠道传递给用户。
场景传播时代,用户消费的不再是单一的产品,而是一种生活方式。以“场景”为核心的新媒体技术与新媒体思维对传统出版企业的品牌营销提出了全新的要求,即从“信息传播”到“文化传播”。这种全新的品牌营销理念主要体现在以下几个方面:一是打造品牌文化,通过文化传播提升品牌价值;二是满足用户需求,通过产品创新和服务创新提升品牌价值;三是构建社群关系,通过社群关系和用户体验提升品牌价值;四是营造场景体验,通过场景化营销提升品牌价值。
出版企业必须从用户需求出发,以用户体验为核心,根据场景来塑造品牌和产品。在这个过程中,技术与创意是关键因素,而创意中最核心的元素是产品、内容和服务。传统出版企业只有以用户需求为中心,转变营销理念,创新营销方式和手段,才能更好地适应场景传播时代的要求,赢得更多用户的青睐和支持,进而在激烈的市场竞争中脱颖而出。