□ 中共侯马市路东街道党建办
铁四处小区位于侯马市程王路41 号,现有居民住宅楼共13 栋,住房591 套,约1500 人。铁四处全称中铁十五局集团第四工程有限公司,其前身系铁道兵第五师二十四团。近年来,侯马市路东街道新民巷社区党委带领铁四处小区积极探索推行“1230”党建工作法(“1”即抓住党建引领“一个核心”,“2”即党心军心融合共治,“3”即新平台、新力量、新方式三新服务,“0”即“10 分”满意),助力党建引领小区治理,将党组织的“神经末梢”延伸至小区,覆盖到党员,辐射到群众,联动多元治理主体,破解小区管理难题,提高服务水平,小区治理效能得到大幅提升。
新民巷社区党委坚持把党建引领贯穿始终,突出社区党组织在基层治理中的“核心”地位,充分发挥“一线指挥”作用,成立小区党支部,通过选举选优配强支部班子,鼓励党员主动融入小区治理,亮身份、表态度、展作为,努力将党务工作、志愿服务、小区治理等工作延伸至各个角落,让居民切身感受到党的温暖和党组织的力量;通过党组织活动和党员教育活动共联,整合利用“社区党委”和“小区党支部”服务资源,集中力量为居民做好事、解难事、办实事,实现组织优势、党建资源、服务功能最大化,有效凝聚了小区治理的战斗力。
铁四处小区部分居民为退役军人。军装已褪,但服务热情不减,为此新民巷社区党委专门组建了退役军人志愿者服务队。退役军人志愿者服务队充分发挥党员先锋模范作用,发扬铁道兵忠诚奉献精神,积极参与小区建设,做居民的“服务员”,把小区打造成党建引领“邻聚里”,服务群众“零距离”,以行动带动群众、用行动影响群众,凝聚党心军心,形成合力,实现融合共治,温暖民心,在小区多元治理中畅通服务群众的“最后一公里”。
搭建“新平台”,优化家园阵地。新民巷社区党委在路东街道党工委的坚强领导下,与铁四处小区党支部积极沟通、协调、配合,盘活小区闲置资源,重新规划打造了占地500 平方米的铁四处小区党群服务站,以“永远的铁道兵”为主题,围绕铁道兵不畏艰险、战天斗地的红色精神,构建了“便民服务站”“党员先锋岗”“邻里议事厅”“光辉纪念馆”“文化活动室”五个区域,积极组织开展集中学习交流、主题党日、专题讲座等活动,为小区居民提供了富有教育意义的学习、活动场所。
组建“新力量”,引领家园共治。整合小区现有资源,充分发挥党组织的号召力和党员的引领带动作用,搭建志愿服务、说事议事、文化活动等平台,凝聚“物管会+网格员+物业+党员+志愿者”五股力量,开展“组织建设、民生服务、多元共治、协商自治、文化惠民”五大服务,引导和鼓励小区居民自觉参与家园自治,如今,越来越多“身边人”成为“带头人”,走出家门、亮出身份,服务家园,小区建设也由工作人员唱“独角戏”变为居民邻里演“大合唱”,奏响了共治家园、共享成果的新华章。
创建“新方式”,凝聚家园合力。共商共联,同画居民议事圈。聚焦小区治理的重点、难点、痛点、堵点问题,持续发力打造文明洁净家园。精心打造了“居民会客厅”“矛盾纠纷调解室”、小区议事会等议事平台,邀请党员代表、居民代表、贤能达人把脉支招,助力小区展风采;充分动员小区网格员、志愿者广泛收集居民的急难愁盼问题,建立问题台账,围绕小区环境卫生整治、非机动车停放、安全隐患等重点问题,助力小区换新颜。小区党支部通过召开党支部、物管会、物业公司、网格员、志愿者的多方联席会议,倾听民意、搜集民情、讨论民事,真正让居民说事、议事、主事,让党员干部说理、建言、献策,针对反馈问题,多方议事协商,逐个整改销号,凝聚小区治理合力,让党群的关系更加密切融洽。与爱为伴,共建邻里连心桥。新民巷社区党委用好、用活小区志愿服务“金钥匙”,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,组建了家电维修、文体活动、帮办代办、睦邻调解、隐患摸排、政策宣传、卫生服务等7 支志愿服务队,根据小区居民群众需求,七支队伍开展送温暖送服务、社情民意收集、矛盾纠纷排查、文化活动组织等工作,形成 “多方联动、团结协作、精准发力”的服务理念,有效激发小区居民的主体意识和责任意识,让小区有温度,让邻里情更浓。文化润心,齐绘幸福同心圆。社区党委以居民需求为导向,以多种形式的文体活动为“圆心”,鼓励并组织居民成立文体团队。以主题节日为契机,开展“写春联、送温暖”“端午包粽子”“重阳节敬老人”等专题活动,深化节日内涵;以充电蓄能为目标,开设“党群书吧”、多功能活动室等设施完备的服务场所,链接多方资源,让小区居民随时补充“能量”;以红色传承为根本,定期开展传统文化讲座、“送学上门”沟通交流活动,传承红色基因,赓续红色血脉。系列活动的开展,不仅丰富了居民精神文化生活,密切了党群联系,更进一步提升了居民参与小区治理的积极性,增强了支部建设的凝聚力、战斗力和号召力。
铁四处小区党支部以党建引领为核心,以党心军心融合共治为依托,以“三新服务”为抓手,不断拓展小区治理维度,不断延伸为民服务触角,精准把握激发基层自治的脉搏。在今后的工作中,铁四处小区党支部将在新民巷社区党委带领下,继续积极探索小区治理新办法,开辟小区治理新路径,提升服务能力,提升治理成效,以“10”分的努力,换取居民“10”分的满意。