项目管理方法在通信工程管理中的应用

关键词：项目管理方法；通信工程管理；应用

在通信项目正常稳定地运行过程中，通信项目管理发挥着不可替代的作用。因此，通信和工程领域项目管理方法的制定和实施受到了更多的重视。目前，社会正处于从电力时代向信息时代的过渡中，许多工程项目和系统都面临着信息改革的挑战。为了推动通信工程管理的发展，提高其适应时代发展的能力，需要探讨各种新的管理方法。通过分析项目管理方法与通信项目管理方法的共性，本文首先探讨了项目管理方法，并分析项目管理方法在通信项目管理中的应用，再借鉴项目管理领域的经验，以使通信项目管理更加科学、高效。

一、项目管理法在通信工程管理中的应用优势

（一）项目管理法概述

项目管理是一个相对完整的管理系统。特别是对于涉及建筑项目所有方面的大型建筑项目而言，协调整个项目的建设资源的目的是为了实现建设项目的经济和社会效益。项目管理方法包括项目进度管理、项目质量管理、项目成本管理等，使工程施工符合工程质量、功能和经济要求，实现工程基础设施目标。项目管理是一种具有动态管理功能的高级管理方法，广泛应用于各种工程建设项目。

（二）项目管理法在通信工程建设中的应用优势

我国通信事业发展比较快，在工程施工水平和施工质量方面显著提高，但由于我国目前的基本情况，建设通信项目遇到了一些困难。首先，中国幅员辽阔，通信项目建设范围广，网络系统覆盖面也较广。其次，人口分布受经济发展和地理因素的影响，人口分布非常不均衡，导致通信网络点较分散。项目管理贯穿了通信项目过程的各个阶段，从通信项目建设前的组织和规划，到项目建设期间的资源分配，再到项目竣工后的评价。项目管理的目的是使通信项目建设更加科学和专业，确保施工质量合格，并不断地提高施工效率，使项目施工管项目管理方法在通信工程管理中的应用理更加全面、科学和有效。同时，项目管理在通信项目施工中的应用突出了项目本身的质量和盈利能力，加强了通信项目的环境管理，促进了交通专业的发展。项目的可持续发展正在逐步实现[1]。

二、通信工程应用项目管理方法的现状

项目管理方法在通信项目管理实际应用中存在诸多问题，主要涉及以下四个方面。

（一）管理体系不完善

通信项目的主要目标是建立综合通信网络。根据通信网项目的诸多特点，通信项目的建设过程需要非常专业。对于耗时的通信项目，需要使用复杂的管理系统将参与者与工程行为联系起来。与此同时，随着国家相关政策对通信工程提出越来越多的要求，迫切需要建立起科学健全的管理制度。因此，必须加快改进通信工程管理系统。

（二）通信管理手段缺失

通信技术建设项目的质量管理是企业完成通信技术建设管理水平的基础。在加强通信项目并不断更新国家标准的同时，也引发了信息技术质量管理方面的问题。由于通信质量管理方法相对单一，一般只在网络信息系统和通信基础设施建设方面进行监管，以提高公司的工作质量。然而，在通信企业的开发过程中，工程数据管理问题会经常出现。许多通信数据与企业的实际使用不兼容，会在一定程度上影响通信项目网络功能的正常应用和建设管理水平。

（三）对施工质量的控制工作有待加强

从通信工程建设的角度来看，通信工程建设场地相对分散，还包括一些子工程。因此，建立通信设施需要调动和控制通信点与各部门之间的资源。因此，及时获得关于通信设施建设过程质量的准确信息至关重要。在通信项目的实际实施过程中，为了迅速、及时地执行上级的命令或指示，需要准确、及时地查明实施质量问题，以便及时找到解决问题的方法及措施。 此外，在建设通信工程时需要科学有效地组织和控制建设资源，以确保通信工程建设的质量[2]。

（四）通信工程管理理念陈旧

目前，我国已经发展到5G 以上的数据通信技术，这得益于国家对数据通信技术的大力支持，使得通信技术得以快速发展，但通信管理的内容仍然相对陈旧，不能满足现代通信快速发展的要求。通信类企业的治理水平与现代社会的要求相比存在差距，存在管理制度不完善，工作内容和管理责任不匹配，沟通质量不高等问题。网络建设和安全要求有关通信企业重视通信管理理念的应用和创新，使通信管理人员充分掌握现代通信技术发展水平。针对目前项目中通信项目建设的具体问题，需要提出一些有效的解决办法。只有通过合理规范和监管，才能从根本上提高通信工程建设的质量和水平。

三、项目管理方法在通信工程管理中的应用

（一）在工程进度管理中的应用

在优化项目时，必须对项目进度进行优化和改进。优化进度包括三个主要组成部分：项目团队管理、进度管理和关键节点管理。其中，项目管理必须制定有效的管理方案，建立科学的组织基础，充分利用独特的管理职能。将整个项目的进度制定纸质版并张贴在办公室易于观察的地方，以便每位员工能及时了解其进度并根据需要调整工作。关键节点管理是记录每个项目指标和建立基于节点潜在风险的预警机制的关键，能够随时随地动态监控关键节点的进展，监视关键节点并执行进度管理。基本项目管理节点包括目标管理、设备和安装管理及调试管理。其中，目标管理主要是管理通信项目的范围和要求，了解不同当事方的责任，并减少变化对项目管理的影响。同时，优化现有通信项目模型，设计符合项目管理的流程。硬件和软件设备及安装管理是指在移动工程施工期间及时安装和管理硬件和软件设备以及定期检查硬件和软件设备，使其能够执行高密度操作[3]。

（二）在质量控制中的应用

在项目建设中，项目质量发挥着不可替代的作用，因为它决定了服务质量，影响着人们的生活。因此，在通信项目管理过程中，要有效开展质量管理，采用项目管理方法，开展动态质量管理工作，彻底消除项目质量风险，建设优质项目。第一，项目经理应指导设计计划，收集并分析项目现场信息，比较设计计划内容，标记不合理内容，并咨询设计单位进行计划变更，从根本上消除项目质量风险。对于设计管理来说，多次不断修改不仅增加了通信工程的质量问题，还可能增加了项目建设成本。第二，在建设项目时，管理者要树立高度责任感，监督整个项目建设过程，依据现场执勤人员和团队建设情况，建立相应的管理體系，具体细分团队责任，负责任地管理监督项目的实施。第三，在使用工程计划之前，为了确保计划的所有技术得到有效实施，管理层必须对计划进行技术讲解，分工明确，并为今后的工作做好充分准备。第四，对已完成的工作内容进行系统地检查和接收，并根据行业规范制定接收标准。遵循精细原则，及时纠正不合理内容，全面推进通信工程质量的提高。在实践中，总结分析质量问题，利用排列图分析设计缺陷，比较每个施工队的技术水平和质量管理水平。

（三）在安全管理中的应用

目前，由于通信工程项目规模大且风险高，许多项目施工环境交通不便，工程实施也会变得更加严峻。因此，在管理通信项目时，必须强调安全管理，以确保工程施工的安全。在通信工程项目中，危险因素有多种来源，其中工程设备因素是造成危险事故的主要原因。因此，需要有针对性地管理建设通信基础设施的各种设备，加强通信安全。在企业通信设施建设过程中，为了提高工程完成的效率，施工单位会引进了许多现代工程设备，它们的应用有助于提高工程生产的机械化水平，但设备的故障也对通信工作产生重大的影响。因此在通信项目管理中，项目经理必须负责管理资产、资产维护和降低资产故障率。特别是在进入场地之前，场地内的所有设备都必须进行全面维修、性能检查和运行状况评估。有关测试结果表明，设备维修周期需要合理的实时性调整，定期加强维护，以保证设备的长期稳定运行。如果设备磨损严重，需要重点检查零部件磨损情况并及时更换，提高设备性能。此外，企业还需要定期对施工人员进行现场安全培训，播放相关安全事件的视频，加强员工安全教育，让他们了解通信项目的危险性。并根据通信项目建设的具体要求，向工作人员分发安全防护装置，现场监督安全生产，注重安全防护设施的使用，逐步营造良好的安全工作氛围，推进企业文化的不断建设。

（四）在项目风险管理中的应用

每个项目都存在风险，只有妥善管理可预见和不可预测的风险，才能降低风险的可能性。作为项目风险管理的一部分，首先必须统一对项目风险的认识。风险始终存在且不可避免，但可以通过一系列项目风险管理计划来管理这些风险。将风险管理纳入通信项目管理中，让其完全适应项目，而不是凭空捏造或吹嘘。首先，要根据通信项目施工的实际情况进行风险评估，并根据评估结果来管理项目风险，注重从安全的角度进行风险管理。此外，应尽早发现风险，并在整个项目周期内保持风险管理的持续性。总之，对通信工程项目实行风险管理，降低风险因素对工程运营的影响，营造优质、稳定的通信环境，利用有效的管理方式，规避工程项目中的风险，确保工程运营始终处于高水平、高能力状态[4]。

（五）在成本控制中的应用

制定合理的费用管理计划可以有效降低通信项目的管理费用。具体措施包括：①为了确保施工质量和施工进度，施工人员必须规范施工，加强责任制，同时尽量减少重复操作，降低施工成本。②采用适合当前社会需求和施工现场特点的施工技术，并根据具体情况实时调整施工方案，制定施工进度计划，能够降低施工成本，加快施工进度，按时完成施工任务。③进一步完善财务核算制度，并持续优化配套措施。依据项目管理状态分析，开发与项目管理系统兼容的管理系统，提高通信技术设计质量。④结合实际情况，建立健全的管理制度，定期考核职工，提高职工的专业水平，增加职工的工作积极性。

四、通信工程中项目管理方法优化措施

（一）优化人力资源配置

人力资源是企业可用的重要资源，也是通信技术管理的必要组成部分。通过优化人力资源配置，可以大大提高通信工程管理效率，具体措施包括：①加强员工培养和发展。通信企业必须更加重视员工，与员工进行良好沟通，体现人文关怀，吸引和留住人才。通过优质学习教育，提高员工整体素质，学习和实践管理方法。②定期评估员工的专业素质水平。定期评估员工的专业素质、工作能力和生产率，根据员工的技能水平对员工进行合理分配任务，为员工提供发展平台和机会，确保员工满足工作要求。③优化人员配置。根据项目管理需要，为项目管理提供所需的人力资源，合理配置人员，提高人才利用率和項目管理效率[5]。通过以上措施，可以最大限度地提高项目管理效率，实现通信工程的成功实施。

（二）健全管理制度，做好部门沟通

完整的制度体系是项目管理的基础。在通信工程项目质量管理过程中，要结合项目的具体情况，依据有关部门的特点和技术优势，采用项目管理内容权责划分，并对不同的管理阶段进行了不同管理，从而使各阶段的任务重点更加突出，保证工作质量。

（三）科学选择项目管理模式

选择项目管理模式需要科学和合理地进行。需要有针对性地组织和管理项目建设，有效地保证建设项目的质量。首先，在确定具体的项目管理方法之前，应分析通信项目的项目数据，确定通信项目建设过程中存在的影响因素，充分了解通信项目建设项目的特点和要求，确定可能的风险因素，并得出相关结论。其次，有必要对通信项目的管理方法进行详细和有针对性地分析，充分了解管理方法的具体特点，判断该方法是否与通信项目充分融合并得到充分实施。根据工程总体施工需要，合理设计和完善工程管理方法，将工程管理方法与现场施工有效结合，以便能够更好地监督和保证沟通工作的质量。

（四）健全项目管理评价体系

通过对项目管理、建筑质量、管理水平和安全等指标进行认真有效地评价，可以实现对通信项目的整体情况的了解，并发现其缺点和不足之处。企业和管理人员可以根据评价结果有针对性地进行改进和调整。为了科学和有效地应用项目管理方法，需要结合实际情况和项目管理特点，从管理问题和薄弱环节出发，完善项目管理评价体系，并科学制定指标。通过分析和验证改进后的评估系统的科学性和有效性，确保其优于现行系统，并确保对信息和通信技术管理各方面的评价更加科学及有效。利用完善的项目管理评价系统，客观评价通信项目的施工质量、安全可靠性和通信功能，根据评价结果加强对薄弱环节的控制，提高通信项目的总体管理水平。

五、结束语

随着社会经济的不断发展，现代通信技术对人们的生活已经变得不可或缺。为了更好地确保通信项目建设的科学有效，有必要提高通信项目建设管理方法的科学性和整合性，项目管理方法的应用必须符合通信项目管理的经济功能和社会要求，并符合通信建设的实践。但由于项目管理方法在通信领域的应用时间相对较短，在实践中可能会出现各种问题。因此，在实际应用中，需要不断优化项目管理方法，提高管理效率。同时，也需要不断发展通信工程建设质量水平，以适应社会对通信技术的需求。通过持续优化项目管理方法，可提高通信项目建设质量和管理水平，加强通信项目施工的安全性，更好地满足人们对通信技术的需求，推动社会经济的发展。

作者单位：王斌杰 中移铁通有限公司上海分公司