防汛当前，不能让谣言“淹”了朋友圈

丁家发

近日，2023年第5号台风“杜苏芮”来势凶猛，给相关地区造成了损失，牵动着大家的心，同时各种谣言开始在朋友圈滋生蔓延。

在突如其来的险情下，公众迫切需要获取最新动态。然而，造谣者却不顾事实真相，利用公众对自然灾害的紧张心理，在社交媒体上散布虚假灾情，以此吸引关注和流量。这种危言耸听、扰乱社会秩序的行为，已然成为台风灾害之外的“次生灾害”。

遭遇病毒式擴散的“实时台风”视频，实则是多年前的旧视频换了个“马甲”；照片配文称某地体育场被整个吹倒，真相却是只有顶棚外部的彩板表皮脱落……纵观这些形形色色的谣言，看上去煞有介事，却往往缺乏真实的证据支持，稍加辨别就能发现，有些是捕风捉影，有些是移花接木，有些是旧闻新发，不仅人为制造恐慌，还带偏抗灾节奏，徒增不必要的防灾成本。

眼下，各地汛情仍在持续，抢险救灾面临巨大压力，应急部门和志愿者夜以继日奋战在前线。网络本应是迅速传递险情，为避灾、救灾争取时间的重要工具。然而，一些自媒体却将网络搅成了一锅烂饭，让真实信息的获取成本大幅上升，给应急救援工作带来不必要的干扰。

因此，抗击灾情也要避免谣言误导公众，浪费有限资源。防止谣言泛滥成灾，各方主体都责无旁贷。近期，一些媒体整理了有关台风“杜苏芮”的谣言，提醒公众保持理性和冷静，避免被虚假信息所误导。各大互联网平台纷纷开通辟谣功能，依托大数据技术实现信息共享、快速查询。同时，多地警方也加强对与暴雨有关的网络谣言的打击，依法查处一批恶意造谣、传谣的组织者、策划者和主要实施者。

在互联网时代，灾情谣言的传播只需“动动手指”，但清理成本却极高。此次抢险中，有个别网络意见领袖未经判断就发布了不实信息，有意无意间充当了谣言的“帮凶”，造成了难以预估的负面影响。鉴于此，作为传播媒介的网络平台也应建立健全信息审核机制，加大对发布内容的审核、管理和监测，对发布不实信息的账号进行封禁和严肃处理，及时发挥谣言“粉碎机”作用，让公众得以从谣言的圈套中挣脱出来，同时引导公众保持理性和冷静，提升媒介素养和辨别虚假信息的能力，增强对谣言的“免疫力”。

消灭谣言最有效的办法是及时公布真相。无论是在避险还是救灾过程中，准确的信息都是做出正确决策的关键。因此，除了澄清不实言论和对用户进行教育引导，我们还需要加强对真实信息的收集整理和发布，向社会公众提供专业真实的第一手资讯，让其第一时间了解灾情、掌握救援进展和注意事项，最大程度、最快速度保障公众知情权。

灾情谣言像洪水一般来势汹汹，倘若不及时加以防范和打击，势必给抗灾救灾工作带来极大的困难和风险，切莫等闲视之。在应对过程中，不妨多些主动出击，多些信息服务，占据跟谣言赛跑中的主动权，为防汛救灾创造良好信息环境。