“双罢工”持续 美娱乐公司大肆招揽AI人才

高倩

好莱坞历史上极为少见的美国编剧工会和演员工会“双罢工”已经超过100天。且双方仍无达成协议的迹象。虽然薪酬问题是造成此次罢工的最重要原因，但毫无疑问，人工智能（AI）在影视娱乐业中扮演的角色，也是罢工绕不过去的话题。

7月底，主演《绝命毒师》的布莱恩·克兰斯顿（Bryan Cranston）在纽约时报广场发表了一次慷慨激昂的演讲，为众多演员发声，“我们有一个信息要传达给迪士尼公司首席执行官鲍勃·艾格——我知道，他看待事物的视角和我们不同，我们不指望他了解我们是谁，但我们要求他听到我们的声音并听取我们的建议，我们绝对不会让机器人取代我们的工作岗位。”

演员们担心影视公司会将他们的形象或声音转化为数字，在很少或没有报酬的情况，通过AI生成技术重复使用，甚至无须告知演员本人。编剧则担心影视公司使用如ChatGPT这样的大语言模型编写或改写剧本，剥夺他们的工作机会。而谈判另一方的美国电影和电视制作联盟（AMPTP）则认为，对于人工智能应该“谨慎使用而非禁止”。

虽然AI在好莱坞的前景尚不明朗，但毫无疑问，各大影视公司和流媒体公司都对这项技术很感兴趣。为探索了解AI到底能为娱乐行业带来怎样的改变，几乎所有主流大公司都在招聘相关技术人才。

被克兰斯顿在演讲中点名的迪士尼，正是对AI技术特别感兴趣的主流大公司之一。根据好莱坞行业招聘网站数据，迪士尼在全美各地都有人工智能相关和机器学习技术的职位正在招聘。其中数个职位对应的是迪士尼下属幻想工程（Imagineering）团队。该团队负责迪士尼主题公园的设计，最主要的工作内容是将银幕上的内容进行“现实化”。该团队招聘生成式AI研发工程师的信息描述是“能够为AI工具应用开拓新领域，了解数据语言与设计师、作家或艺术家语言的不同之处”，工作任务包括“与第三方工作室、大学、组织和开发人员合作，对最新的生成式人工智能技术进行评估、调整和整合”。这一职务最低年薪18万美元，不包括分红和其他额外福利。

迪士尼流媒体高级研究部门（Disney Streaming Advanced Research）招聘的职位是机器学习工程师，将负责为Disney+、Star+、ESPN+等流媒体服务创建AI技术解决方案，并使用人工智能来“研究数字化身的高级个性化尝试”。

目前，迪士尼正在招聘至少6个人工智能相关职位。当然，招聘这类人才的绝不止它一家。

据一家流媒体技术网站信息，Netflix为人工智能产品经理的职位开出了90万美元的年薪。在招聘信息中，Netflix强调，“机器学习/人工智能是我们的业务驱动力，无论是内容创作、获取和本土化，还是其他盈利创新，都需要这样的动力。”与此同时，Netflix还有专门为人工智能和机器学习设置的职位，涉及业务包括视频游戏、研究、研发、客户体验等多个领域。

事实上，几乎每个影视、科技和流媒体公司的高管都在考虑使用人工智能，无论是用于内容、客户服务、数据分析，还是用于其他方面。

亚马逊和苹果近期也在招聘人工智能和机器学习的职位，其中一些针对媒体业务。例如，亚马逊招聘的高级项目经理要负责的就是流媒体服务Prime Video的工作。该职位的招聘信息是：“想要通过最先进的生成式人工智能和计算机视觉技术成就内容本地化、内容增强或实际应用的下一个大事件吗？这个职位适合你。”承诺的基本工资为年薪30万美元。

索尼影视娱乐公司则正在为其“索尼AI美国”（Sony AI America）寻找一位“AI伦理”方面的工程师，“我们相信研究和开发人工智能技术，能够为全球艺术家、制作者和创作者的想象力和创造力加持。我們的目标是推进人工智能的发展，使其有能力与人类和谐共事。”这一招聘信息强调，索尼AI美国“与索尼公司其他业务部门合作密切，包括索尼互动娱乐有限责任公司、索尼影视娱乐公司和索尼音乐娱乐公司”，该职位的基本工资为年薪16万美元。

类似的招聘信息还有很多。华纳兄弟探索公司（Warner Bros. Discovery）的视频游戏部门和数个子公司都有人工智能和机器学习的职位空缺；派拉蒙影业在为CBS招聘机器学习工程师；NBC环球母公司康卡斯特（Comcast）招聘的相关职位，要求人员具备研发、客户服务等领域的AI技术。

值得一提的是，上述公司在招聘这些职位的同时，许多部门正在裁员。迪士尼刚刚裁掉大约7000名员工，派拉蒙影业、华纳兄弟探索公司、亚马逊等公司最近几个月也在裁员，但人工智能相关岗位显然都不在被裁之列。

虽然谁都看得出来，AI进入影视娱乐业已经是必然的趋势，但其未来的应用前景，也引发了很多岗位在职人员的焦虑。

贾斯汀·贝特曼（Justine Bateman）入行多年，做过编剧、导演，也演过戏，她这样形容目前的“困境”：“这个行业就像一栋老房子，厨房、浴室、卧室都需要重新装修，但是人工智能是大门，如果不对人工智能加强限制，就等于把开门的钥匙交给了资本，他们进来以后，就可以为所欲为。”