中职“网络营销实务”课程思政探索与实践研究

周星宇 夏巾擎

【摘  要】 在中职教育中，“网络营销实务”课程是一门重要的课程，旨在使学生掌握网络营销的基本知识和技能，并将思想政治教育融入教学的过程中。文章探讨了该课程的思政探索与实践，通过分析中职“网络营销实务”课程的教学内容、教学方法和教学评价等方面，探索如何将思政元素融入教学過程中，以提高学生的思想政治素质和综合素质。

【关键词】 网络营销;课程思政;电子商务;教学评价方式

在当今社会，课程思政已经成为教育领域的重要内容。在中职教育中，“网络营销实务”课程作为一门实用性较强的课程，也需要进行课程思政探索与实践研究。这是由于网络营销是现代经济发展中的一种重要手段，其在企业中的应用越来越广泛。因此，在中职教育中进行课程思政探索与实践研究，不仅能够提高学生的实践能力和职业素养，还能够促进学生的全面发展和社会进步。

一、“网络营销实务”教学的实施过程

（一）行业需求和发展前景

网络营销作为新的商业模式，已经成为推动全球经济发展的重要引擎。如今，企业对网络营销人才的需求量与日俱增，相关人才的缺口巨大。《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，我国的网民规模达9.04亿，互联网普及率达61.2%。其中我国城镇网民的规模为7.31亿，占网民总数的76.0%;农村网民规模为2.12亿，占网民总数的23.0%。网络营销从业人员的数量已达到200万人。目前，中职“网络营销实务”的行业需求和发展前景较好。

随着互联网的普及和网络营销的快速发展，网络营销在实践中的应用越来越广泛，这对中职学生的实践能力和职业素养提出了更高的要求。此外，随着政府对教育的投入不断增加，中职教育也在不断地进行改革和创新，“网络营销实务”课程思政也将以更高的效率和更低的成本进行开展。然而，随着网络营销技术的不断发展，电子商务行业也需要面对一些挑战，例如信息安全、数据隐私、道德法治等问题。因此，中职“网络营销实务”课程思政还需要关注相关问题，以保证其竞争力。

（二）企业的营销推广方式

企业营销推广方式是“网络营销实务”课程中的一项重要内容，它是一项很有深度的研究，可以从不同角度进行探讨。对于企业而言，营销推广方式有很多种，每一种都有其特定的含义，本模块要研究的是如何通过这些营销方式进行推广。通过对这些方式的研究，不仅可以帮助学生掌握更多的营销技巧和方法，还可以让学生更好地理解企业的运营模式和发展方向。

在本模块的教学中，教师首先要向学生讲解推广渠道和推广方法。在讲解渠道前，要向学生介绍企业的官网和相关业务，然后再介绍常见的推广渠道。在介绍这些推广渠道前，教师要让学生明白这些渠道有哪些优势，又有哪些缺点，然后让学生思考企业应该如何选择合适的推广方式，才能将这些营销渠道的优势发挥出来。通过学习企业的营销推广方式，学生们不仅可以更好地掌握网络营销技术，还可以形成团队合作意识和创新意识。教师将思政元素融入教学过程中，可以让学生更好地理解企业的运营模式和发展方向。

（三）网店的运营技巧

在网店运营技巧模块中，教师需要讲解了网店运营的基本流程和操作，并将思政元素融入这些内容，具体如下：1. 培养学生对专业的兴趣。教师首先要激发学生学习专业知识的兴趣，然后让学生知道，在学习这些知识时，要不断地探索和尝试，将枯燥无味的理论知识，变成有趣、生动的实际案例。让学生了解到，网店在运营中可能会遇到的困难和问题，让学生做好一定的心理准备。2. 培养学生的团队合作精神。在网店运营的过程中，一个人不可能独立完成所有的工作，教师要让学生明白合作的重要性，充分发挥团队精神和个人智慧完成各项任务。在团队合作中，学生要学会换位思考、互相包容、互相理解和互相支持。3. 培养学生诚信经营的意识。网络交易最重要的就是诚信经营，教师要让学生明白，在网上进行交易时，必须遵守相关的法律法规和行业规则，不能造假或者是发布虚假信息，要让学生懂得，法律法规是约束他人行为的最好武器。

二、“网络营销实务”课程思政目标

在该课程的学习中，教师应促使学生实现以下目标：

（一）知识目标

第一，了解电子商务的概念、电商平台的运营、电子商务营销流程及网络营销工具等知识;了解网络营销的概念、分类，以及淘宝、天猫等电商平台的运营流程和操作方法。第二，掌握淘宝、天猫等平台运营的方法和技巧，能够独立完成一个网店的前期策划、产品上架、活动策划、客服接待、订单处理和售后处理等工作;能够使用淘宝、天猫等平台进行店铺推广营销。第三，了解网络营销的相关政策法规，熟悉企业电商平台运营的操作流程及方法，能够积极参与团队合作，树立正确的价值观和职业观;具有良好的沟通能力、协作能力及团队合作意识;具有良好的心理素质及行为习惯。

（二）能力目标

1. 掌握电商运营的基本技能，通过网店的日常运营提升网店的运营能力。了解市场动态、熟悉淘宝规则，学会站内搜索和站外推广，了解商品图片的拍摄和处理技巧，懂得使用美工软件制作图片和处理图片，通过运用数据分析的方法提高店铺的转化率。2. 在网络营销实践中，掌握电子商务营销策划的流程和技巧，通过参与网络营销策划、制订网站活动方案等实践活动，培养学生的创新精神、团队合作意识和良好的沟通能力。3. 在网络营销实践中，掌握消费者购物心理分析与策略的制订方法、电商促销活动策划与执行技巧、网络营销数据分析与挖掘方法等，提升学生的数据分析能力和数据处理能力。

（三）素质目标

1. 使学生能够了解与电商行业相关的政策法规，了解网络营销的重要性和发展前景，提高了学习兴趣和职业兴趣。2. 使学生能够运用互联网思维分析网络营销的策略和方法，提高学习效率。通过对淘宝运营的学习，学生能够正确认识到电商行业的发展趋势以及发展方向，明确自己今后想要从事的职业，从而增加了对电商行业的了解和热爱。3. 使学生能够通过参与企业实践活动热爱电子商务行业，了解电子商务运营工作的内容及流程，增强学习的主动性。4. 使学生能够掌握网络营销与运营的方法，熟悉各行业的产品、服务特点及营销策略，有独立思考问题、分析问题和解决问题的能力，能够完成网店日常的运营和推广任务。

三、“网络营销实务”教学内容改革

（一）将社会热点融入课程教学中

在“网店运营”的模块教学中，教师可引入“互联网+”的新业态、新模式，如“直播带货”“社区团购”等。这些新业态、新模式都是利用互联网的技术、方法和工具来开展交易、服务的活动，体现出新的经济形态，但本质上是经济活动。如“直播带货”，通过主播的解说与展示，可以让消费者了解商品和品牌，主播在销售过程中通过与消费者的互动，及时解答消费者在购买商品时遇到的问题，这是通过互联网开展经济活动的典型案例。

在“电子商务概论”模块教学中，教师可以引入“中国制造2025”和“互联网+”等社会热点。如结合国家的“制造强国”战略、“中国制造2025”计划、国家大力发展数字经济等热点，讲授国家宏观政策对电子商务行业的影响、网络创业群体的特征及发展趋势等，让学生了解电子商务行业的发展前景和就业形势，引导学生树立正确的职业理想和价值观。

在讲授“电子商务运营与管理”模块时，教师可以以“中国梦”为主题，引导学生了解我国的基本国情、国家宏观政策对电子商务行业的影响以及行业的发展前景。

（二）将社会主义核心价值观融入“网络营销实务”课程中

《社会主义核心价值纲要》指出：要大力弘扬爱国主义精神，不断增强中华民族的凝聚力和向心力，为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神动力。因此教师要将社会主义核心价值观融入教学中，将爱国主义作为立身之本，教育学生热爱和拥护中国共产党的领导，树立正确的世界观、人生观和价值观，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力学习。

《社会主义核心价值纲要》强调：要培养学生的社会责任感、创新精神和实践能力。对此教师可以通过以下方面引导学生树立正确的价值观：一是结合自身的兴趣爱好，积极参加学校组织的课外活动，培养学生积极向上、勇于创新的精神;二是利用课余时间阅读有关书籍，开阔眼界、增长知识;三是在假期积极参与社会实践活动，增强社会責任感。

在“网络营销实务”教学中，教师可以采取以下方法对学生进行思政教育：一是教师通过讲解、案例分析和互动讨论等方式，让学生了解社会主义核心价值观的内容;二是以翻转课堂、团队活动等方式，让学生了解社会主义核心价值观的具体内涵和要求;三是教师组织学生参与课程思政内容的教学活动，将思想政治教育融入日常教学中。如在“网店运营”模块中开展翻转课堂活动，引导学生了解我国的基本国情和电子商务发展状况，树立正确的世界观、人生观和价值观。

四、“网络营销实务”课程思政特色

（一）将思政内容融入“网络营销实务”课程知识体系中

“网络营销实务”是电子商务专业的核心课程，该课程也是教师开展思想政治教育的主要阵地，即教师结合职业教育的特点，将思政内容融入“网络营销实务”中，帮助学生更好地理解和掌握所学的知识，培养学生的职业素养。如装修网店时，教师会通过讲解电商平台的规则与作用，让学生明白网店装修需要遵守的相应规则;在网店推广中，教师会通过讲解营销技巧增加学生对电商平台规则的了解;在进行产品推广时，教师会通过介绍产品卖点和优势增加学生对产品的了解;在进行店铺装修时，教师会通过讲解店铺装修原则和作用增强学生对店铺装修重要性的认识。此外，本课程还将思政内容融入了教学设计中，通过“视频、案例、作业”等多种方式，帮助学生树立了正确的世界观、人生观和价值观。

（二）教学模式强调学生的参与

在教学过程中，教师会采用多种教学模式。如在采用传统授课模式时，教师会通过课堂讲授和案例讲解相结合的方式讲解课程。还会采用模拟实际网店运营的方式，帮助学生更好地理解“网络营销实务”中的一些基本操作和基本理论。通过这些方式的结合使用，可以更好地帮助学生理解和掌握“网络营销实务”中的基本操作和理论知识。

（三）教学评价方式的多样化

本课程除了采用传统的课堂考试外，还增加了作业、实训和笔试等多种考核方式。教师会采用多元化的评价方式，帮助学生更好地掌握知识和技能。如在进行作业评价时，教师会采取课堂小测验、网络问卷调查等多种形式;在进行实训评价时，教师会采用课上实际操作、课下实际调研和线上随机提问等多种方式;在进行笔试评价时，教师会采用线上笔试、线下笔试等多种形式，帮助学生掌握相关的知识和技能。

（四）教学方法注重体验式教学

在教学过程中，教师会通过情境教学、案例教学和项目式学习等多种方式帮助学生更好地了解“网络营销实务”的相关知识和技能。例如在进行网店装修时，教师会引导学生通过在淘宝上搜索相关的关键词来了解网店装修的基本知识;在进行产品推广时，教师会引导学生通过使用淘宝了解产品推广的基本知识;在进行网店推广时，教师会引导学生通过百度贴吧、豆瓣小组等多种方式了解相关产品推广的基本知识;在进行项目式学习时，教师会引导学生通过小组讨论等方式了解项目实施的具体步骤和过程。通过这些教学方法的结合使用，可以帮助学生更好地掌握相关知识和技能。

五、结语

综上所述，在中职学校电子商务专业的课程中开展课程思政，有利于加强和改进学校的思想政治教育工作，以立德树人为根本任务，推动学生的全面发展，提升人才的培养质量。中职“网络营销实务”课程思政的改革创新，实现了专业知识和思想政治教育的有机融合，既培养了学生的专业技能和职业素养，又实现了思想政治教育的目标。

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