以创建技师创新工作室为抓手加强基层技能人才队伍建设

陈雯雯

近年来，中国人民解放军第4724 工厂（简称4724 工厂）工会积极探索劳模工匠和技能人才在创新实践中的示范引领和骨干带头作用，紧紧围绕工厂装备保障能力建设，通过对技师创新工作室创建和运营模式的思考和探索，在推动管理变革、培树技能工匠、建设高技能人才队伍、提升技能人员航修能力等方面发挥了独特作用，在全厂上下营造了浓郁的职工创新氛围。

一、加强技能人才队伍建设的必要性

根据中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》要求，深入实施新时期人才强国战略，全面实施“技能强国行动”，完善技能人才培养、使用、评价、激励体系，建设党委领导、政府主导、政策支撑、企业主体、社会参与的高技能人才队伍。

（一）从工厂发展维度看

在当前国防军队体制改革、海军航空装备战略转型的大背景下，工厂飞机修理频率和机型更替速度加快，新机不断推出，对飞机维修保障能力要求越来越高。工厂要不断提高飞机修理能力，需要一支知识型、技能型、创新型的职工队伍，在工厂创新驱动和转型发展中发挥示范引领和模范带头作用。

（二）从职工队伍的新特点上来看

90 后和00 后职工已经成为技能人员队伍的主体。他们在职业培训学校所学到的技能知识与工厂实际需要的技能基本是脱节状态。而60 后、70 后这些掌握丰富经验的技能人员逐步迈入退休行列。需要通过“以老带新”等方式帮助青年技能人员提升自身技能，迅速适应工厂需求。

（三）从加强工会自身建设的新要求上看

工会要主动围绕中心、服务中心，面对工厂转型发展的新阶段、新任务，要充分认识工会在服务职工、带好队伍方面、加强技能人才队伍建设的前瞻性研究和创新性探索等方面要发挥积极作用。

二、4724工厂技师创新工作室创建情况

通过学习调研、情况摸底、顶层策划、方案拟定、单位预报、座谈讨论，4724 厂工会按照“五个有”，即有领衔人才、有创新团队、有攻关项目、有创新成果、有场地经费为基本条件，发动全厂各部门积极申报，通过评审，最终确定技师创新工作室6 个。6 个工作室汇聚了48 名技术业务和技能骨干，有技术攻关、技能传授和管理创新三个类型。其中，附件车间精工附件维修创新工作室创建为上海市样板技师创新工作室。经实践探索，总结出技师创新工作室有效运行需要遵循的几个方面原则。

（一）有一名强有力的技术带头人

创新工作室的领衔人要有高超的岗位技能专长和精湛的技能表现，更重要的是要有严谨、细致、专注、负责的工作态度和对职业的认同感、责任感。经过多年发展，工厂慢慢形成了“严谨求实、精益求精”的工厂文化，有了培植“工匠精神”的土壤。创新工作室极大地发挥了首席技师的榜样效应，通过一个人带动一个团队，一个团队辐射全厂，为“工匠精神”在厂内生根发芽提供有力支撑。

（二）建立一套完善的规章制度

将IS09001 质量管理体系导入创新工作室建设中，运用质量管理体系5W1H 的编制原则，采用PDCA 的工作方法，将创新工作室工作标准化、规范化。按照功能展开图梳理出创新工作室三大工作模块，从创建宗旨、人员构成、评选条件、活动办法、资金使用、奖励政策等多个维度编制系统文件，明确创新工作室日常规范，并根据行业特色和工厂未来发展方向明确各工作室的发展规划。规定了创新工作室会议制度和学习制度，规范了项目申报流程和创新攻关流程、人员带教方法，并在过程中定期进行审核，结果可测量。为使工作室工作计划与车间工作计划不冲突，车间调度纳入工作室成员，统筹协调生产与人员带教、创新攻关的关系。同时，厂工会建立考核奖励机制，定期检查指导各创新工作室创新创效、人才培养、实际操作等方面的情况，协调解决在创建过程中遇到的困难和问题。

（三）有独立、扎根一线的工作室场地

在车间精密加工中心设立机械制造技师创新工作室，五轴加工中心、数控磨床、车铣复合中心等新型机加设备可以方便工作室日常创新项目的研制和使用，创新工作室成员还能及时帮助一线技能人员解决现场难题，承担起急、难、险、重攻关任务快速反应和提前做好工艺准备工作的重要职责。

（四）总结提炼一套独特的运行模式

工作室领衔人每年初负责制定年度工作计划，分析研判生产任务中的重难点问题，筛选工作室创新项目，安排各项目负责人，制定目标和活动方案，通过月度报告和复盘机制，定期检查指导，最终完成项目评审工作。同时，制定专门的培训带教流程，培养工匠和高技能人才队伍，提升人员各项能力。

三、技师创新工作室创建对技能人才队伍建设的推动作用

通过技师创新工作室的创建，厂工会在全厂范围内培养出“海鹰工匠”10 名、质量标兵5 名，厂技能人才队伍在参加全国、全军和上海市各类技能比武、QC 活动中屡获佳绩。近3年来，工作室共成功申报发明专利6 项，新型实用专利19 项。工厂有45 名技能人员晋升为助理技师，9 名技能人员晋升为技师，4 名技能人员晋升为高级技师。创新工作室在助力技能人才队伍建设方面主要有以下六个方面作用。

（一）领衔人榜样带动，为技能人员指明前进方向

飞机维修工作的工作特点是产品多样化、工作强度高、工作任务重，重复性劳动比较多，职工缺乏创新动力。通过创建技师创新工作室，以优秀代表为领军人物，为普通职工树立了榜样，指明了前进的方向。如：陶清，机械制造创新工作室领衔人，从事机加工作20 余年，历经钳工、车削、加工中心等各个机械加工专业工种磨炼，荣获全军装备维修技能大赛海军个人第一名。以他为领衔人创建的机械制造技师创新工作室，不仅个人获得多项发明专利，他带领的团队，也获得全国优秀QC 小组等荣誉。厂里也加大了对优秀人才的奖励力度，他成为技能人员中的优秀代表，大家争相效仿的典型。

（二）在技能人员创新能力提升上发挥作用

创新工作室每季度组织成员认真学习和运用行业前沿理论知识，大力推广运用改进创新的先进分析和管理工具，不断开展创新创效活动，共同营造改进创新的良好氛围。如精工附件维修创新工作室，以某型飞机的舵机、伺服阀试修等为攻关方向，以新机试修为重点，成立了“解决某污染问题”和“提高某测试效率”两个攻关小组。他们集思广益、查阅资料、请教专家，成功地攻克了多个难题。“提高舵机数据采集一致性及测试效率”“提高防火开关联试安全性和效率”两项QC 课题均获厂一等奖，《舵系统试修方法》《舵机综合测试器》获得国家知识产权局颁发的授权发明专利证书。

（三）推广群众性创新活动，帮助技能人员想创新、会创新

创新工作室开展技能培训、名师带徒、技术交流、岗位技术革新等活动，引导职工积极投身生产创新实践，解决生产实际中的技术难题，推动一系列群众性改进创新活动深入开展，取得了显著成效。近3 年，工厂共评选出21 项技术攻关项目、推广了30 项职工先进操作法、提出了1500 余条合理化建议并推广应用，产生直接经济效益150 余万元。

（四）以“项目育人”模式培养核心攻关团队

工作室以“项目育人”的模式将创新攻关和人员培训工作有机融合在一起。围绕不同的岗位和专业，针对产品生产过程中或产品交付服务中产生的阻碍生产或影响产品性能的技术、技能方面的重要障碍，确立课题《项目攻关立项申报书》，用5W1H 方法明确报告实施过程。在课题实施环节，由课题负责人负责组织各课题成员每月召开一次例会，对课题进行研讨、督办、推动。通过规范的项目攻关流程，确保了项目攻关的有序推进和完成质量。在项目攻关过程中，成员们面对困难和各类复杂疑难飞机问题迎难而上，研讨攻关各种技术难点。

（五）创新人员带教方法，培育后备航修技术力量

一是设立OJT 岗位实训点。创新工作室通过外出调研、设置产品展示柜、利用报废附件“变废为宝”开展剖解和展示结构、适当表面处理等方式，开展现场带教和指导。经OJT 模式培养的新人能够快速适应工作环境，乐于学习工艺和技术，善于分析归纳。经过实践检验，该套创新模式效果优异，现已形成规范化的培训管理机制。二是定期召开疑难问题研讨会。工作室成员根据自己的特长进行专业性授课，在教授他人的同时巩固自身优势。3 年内，通过实训点，培训126 名职工，人均受培训时间108 小时。

（六）平台建设拓宽技能人员横向交流、学习通道

针对工作室成员的需求，在经信系统工会的支持和帮助下，创新工作室与兄弟单位开展专项培训和参观交流活动。邀请上海市知识产权服务中心专家就如何挖掘专利，结合企业实际申请专利进行授课；中国航天科技集团特级技师王曙群开设主题讲座；还到宝钢王军创新工作室学习参观。精工附件维修创新工作室成立后，先后接待了中石化宝崇分公司、航空工业无线电电子研究所等兄弟单位来厂交流学习。

厂工会通过创新工作室的开展，为高技能人才打造了锐意创新、攻坚克难的阵地，搭建了发挥作用、展示才干的平台，进一步了发挥高技能人才的示范带头作用，放大高技能人才的品牌效应，不断提升高技能人才的自主创新能力，切实解决装备保障修理工作中的热点、难点和瓶颈问题，培养出更多的优秀人才和能工巧匠，造就一支学习能力强、创新能力强、业务素质高的职工队伍，不断推动高技能人才在工厂转型发展中再立新功。