工业软件因SaaS变得流行

孙杰贤

购买、安装、维护、升级，这是企业最为熟悉和习惯的软件使用方式，毕竟无论什么物品只有掌控在自己手里才放心。所以，当SaaS概念刚刚出现时，许多企业只是保持观望的态度，有的甚至不屑一顾，认为这只是缺乏经济实力和技术实力的企业才会选择的方式。

但是随着数字化的普及，软件系统变得越来越庞大和复杂，企业的计算需求和存储需求也水涨船高，由此导致软件的部署成本与用户的使用成本成倍上升，给企业的IT维护人员也带来巨大的压力。由此，无论大企业还是中小企业都将目光转向了SaaS。

SaaS的价值和优势是明显的。SaaS模式通常以订阅方式提供软件服务，降低了企业的投入成本。SaaS模式让企业可以根据业务的增长或缩减及时增加或减少订阅的用户数量，节约了资源和资金。SaaS模式可以实现实时更新和维护，无需进行手动升级或费时费力的维护工作。SaaS模式允许用户通过互联网从任何设备和任何地点访问软件和数据。

而在企业关心的数据安全上，SaaS提供商通常会通过安全加密和备份措施来保护用户的数据。实践也证明，与传统软件相比，SaaS模式更加可靠和安全，减少了数据丢失或泄露的风险。

技术不断成熟之外，几年的新冠疫情也加速了SaaS的普及。根据相关统计，2022年全球SaaS市场规模达到12726亿元人民币，预计全球SaaS市场容量在预测期间将会以16.07%的年復合增长率增长并在2028年达到31119亿元人民币。

SaaS取代传统软件部署模式成为主流只是时间问题。市场需求的变化自然会倒逼软件企业加速产品的SaaS化，这其中便包括工业软件巨头PTC公司。

大约3年前，PTC就开启了公司的SaaS战略布局。2019年10月，PTC收购了SaaS CAD厂商Onshape；2021年1月 PTC完成对Arena Solutions的收购，后者是业界领先的SaaS PLM解决方案提供商。而我们知道CAD和PLM是PTC最为核心的两款产品，这两宗收购也加速了PTC的SaaS化进程。

2022年4月，PTC推出Windchill+，作为其旗舰PLM产品——Windchill的SaaS化产品。传统的Windchill产品一般需要2～3年升级一次，而且还要面对“要不要升，怎么升，数据如何迁移”等问题。Windchill+意味着更加容易的升级或迁移，使用户可以一直保持最新的版本。2023年5月，PTC在LiveWorx 2023大会上又推出了其CAD产品Creo的SaaS版本——Creo+，让用户将能够比以往任何时候都更快、更容易、更协同地进行设计。继Windchill之后PTC也将Creo带入云端。此外，在ALM和SLM领域，PTC也推出了相关的SaaS化产品。

PTC 总裁兼首席执行官Jim Heppelmann表示，SaaS将成为PTC公司的一项长期战略，因为这是大势所趋。不过，他也坦言，一开始SaaS在工业领域的落地有很多阻碍，比如对于网络安全的关切，对于云端性能的担心，以及用户习惯和合规方面的要求；但随着技术的变革和进步，这些问题都已得到解决。他坚信：SaaS会使得工业软件像Twitter一样流行起来。