县级融媒体助力乡村振兴的路径研究

孙源源

摘要：解决好“三农”问题一直是全党工作的重中之重，全面推进乡村振兴更是实现中华民族伟大复兴的一项重要任务。信息技术飞速发展，我国的乡村振兴问题不仅存在于经济层面，更与信息化问题紧密相连。县级融媒体作为媒介融合的时代性产物更可依托信息化手段助力乡村振兴，探究县级融媒体从信息化扶贫视角出发助力乡村振兴具有重要意义。

关键词：县级融媒体；信息化扶贫；乡村振兴

随着互联网技术的飞速发展，多种媒体趋向融合作为新闻传播业界备受关注的实践，为社会发展带来巨大影响，而对于“媒介融合”这一概念学术界仍未有准确定义。美国新闻学会研究中心主任纳切松（Andrew Nachison），将媒介融合定义为“印刷的、音频的、视频的、互动性数字媒体组织之间的战略的、操作的、文化的联盟。”这一定义对于联盟的定义涉及四个主体和三个纬度，简单来说就是纸媒、广播、电视和网络媒体在管理、技术和内容等纬度的全面联合，这种对于“媒介融合”界定是十分全面深刻的。在中国，媒介融合实践也在不断地发展，自2009年发展至今，中国传媒行业的媒介融合已经由第一阶段以人民日报等大型传媒集团为代表的“中央厨房”模式的探索转向第二个阶段，即以县级融媒体中心建设为主体的新一轮媒介融合行动。

2018年8月21日至22日，在全国宣传思想工作会议上，习近平总书记指出：“扎实抓好县级融媒体中心建设，更好引导群众、服务群众。”创建县级融媒体中心，打通“最后一公里”至关重要。县级融媒体作为媒介融合的第二阶段，在继承了大型传媒集团媒介融合经验的基础之上，立足于乡村，具有更多的不确定性和多样性，因而创新建设县级融媒体中心任重而道远。

2017年10月18日，习近平总书记在党的十九大报告中首次提出乡村振兴战略，农业、农村、农民问题是关系国计民生的根本性问题，必须始终把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重，实施乡村振兴战略，是新时代做好“三农”工作的总抓手。县级融媒体立足于乡村，这也为乡村振兴提供了一条极具潜力的发展路径。

自上世纪70年代起国内外学者就开始了“信息扶贫”的研究。其中谢俊贵指出，信息扶贫“指政府和社会借助信息技术的推广和信息活动的开展来解决信息贫乏者的信息贫困及其由此形成的经济贫困问题的一种特殊的扶贫方式。”在我国信息化已成为重要的扶贫助农方式，上世纪70年代末依托广播电视扶贫，到90年代的通过计算机进行信息扶贫，现如今迈进了信息时代，经济飞速发展所带来的信息鸿沟不断加大。2006年我国制定了《2006—2020年国家信息化发展战略》，将数字鸿沟的治理作为国家信息扶贫的重要内容。信息化手段在弥合信息鸿沟的同时，也带来经济的发展，朱幼平认为，“在现代社会，除资本和劳动外，决定经济增长的第三个要素是信息要素。”相较于乡村而言信息化手段更为实现乡村振兴提供路径。县级融媒体作为媒体融合发展的“最后一公里”，在信息化扶贫的总体进程中肩负着不可推卸的重任，更是实现乡村振兴伟大目标的重要主体。

吉林省作为东北经济发展的桥头堡，是我国连接东北亚地区的经济走廊，其经济发展多以重工业为支撑，在信息技术方面相对落后，媒介融合起步较晚，属于信息贫困地区。与之相伴的是信息的贫困带来了经济发展的落后，就2021年而言，吉林省GDP總量为13235.52亿元，全国排名第26名，可见吉林省加速信息发展，助力经济发展迫在眉睫。

吉林省梅河口市作为吉林省直管县级市，是吉林省中部和东部核心区的节点城市，东南部区域的中心城市。2021年9月8日，吉林省梅河口新区揭牌成立，梅河口新区作为吉林省首个，全国第11个省级新区在县级融媒体建设和乡村振兴进程中具有双重示范作用。2019年，按照吉林省委宣传部的统一安排，梅河口市县级融媒体中心正式成立。梅河口融媒体中心成立至今融合扩充部门18个，且运营国有企业1个，在抖音、快手、微博等自媒体平台运营多个账号，同时创建“大河之声”APP实现政务融合，提供更好服务，融媒体中心建设以来，更是组织多次直播助农活动，就2021年上半年而言，融媒体中心带动农户实现线上销售6000余万元，一定程度上打开了农特产品的新销路，为农民创收开创了新机遇。但是随着融媒体中心的发展，也随之引发出了新情况与新问题。

乡村人才流失呈现素质型信息贫困

就中国县级融媒体中心发展进程来看，绝大多数的县级融媒体中心都是由过去的广电中心转变而来的，人员呈现老龄化的态势，且没有新媒体工作经验，缺乏新媒体基础知识，对于新技能的学习热情较低，信息意识较弱，这种县级融媒体内部的人才问题可以说是乡村振兴道路上人才问题的一个缩影。

处于高速流动的社会中，城市的虹吸效应导致乡村的“空心化”现象日益严重。越来越多的乡村培养出的优秀人才选择走出乡村留在城市，这就导致留守乡村的“人才”大多是缺少科学知识或者本土经验的，使得农户的信息需求与供应出现偏差，极大阻碍了经济的发展。同时乡村处于信息传播链条的最末端，农村产业的发展首先面临的就是人力资本低下，农户的生产、政策、经销信息极大地依靠熟人介绍和经验分享，这就导致信息的需求度低下，信息意识淡薄，信息能力薄弱，呈现素质型信息贫困。信息意识的淡薄会极大影响农村新技术的推广和生产率的提高，阻碍乡村振兴。就梅河口人民而言，信息意识与需求的淡薄是显而易见的，“梅河口发布”作为梅河口市官方抖音号，截至2022年4月粉丝仅有38.1万人，而某些作品的点赞和评论也仅有几百几千。这一定程度上是由人才的短缺、信息意识的淡薄以及信息资源不相匹配造成的。

信息反馈机制缺失且忽视熟人网络

2019年1月，中共中央宣传部、国家广播电视总局发布的《县级融媒体中心建设规范》将县级融媒体中心定义为“开展媒体服务、党建服务、政务服务、增值服务等业务的融合平台”。可见对于县级融媒体中心而言，进行服务的融合是极其重要的任务。县级融媒体中心在融合服务的同时倾听百姓声音是十分重要的，这也正是乡村振兴进程中的主要问题。例如梅河口市融媒体中心创建“大河之声”APP的移动客户端开设服务专栏，如缴费服务、生活服务、办事服务、就业服务等，同时也开设政务监督渠道以及“随手拍”等栏目，一定程度上提高了百姓的幸福感以及归属感。

县级融媒体中心与百姓的沟通一定程度上过于依赖信息平台而忽视乡村中的熟人网络和意见领袖的作用。“乡村是以血缘、亲缘和地缘为主，这种以亲人或者家庭为主线的社会关系稳固且牢固。”这种依靠熟人关系生存的县乡百姓，融媒体仅依靠平台而忽视熟人网络和意见领袖的作用进行信息传达效果微乎其微，难以助力乡村振兴。

信息整合存在壁垒难以释放融合优势

“融合体制改革首先是将不同的媒体形态在技术融合的条件下进行整合，通过一个较大的区域范围内的平台整合与统一，来完成对数据的连接与打通。”这种融合不仅技术融合，更多是信息资源的融合。“信息的作用与物质性资源如人力资源、资本、自然资源等进行有效组合，从而创造效益。”可见县级融媒体中心信息资源整合可以进一步促进经济的发展。

然而，县级融媒体中心对信息资源整合上存在壁垒，资源融合优势难以释放。县级融媒体中心作为乡村振兴道路上的一个重要主体，起着沟通企业、农户、平台、政府等多方面的重要作用，各利益主体之间各自为政，导致了融合效果大打折扣，信息无法直接实现助农。就县级融媒体中心内部而言，工作人员融合意识不到位，不同栏目人员各自为政，导致各平台各渠道的信息资源难以互通融合，助农信息滞后阻碍经济发展。放眼全域，县级融媒体中心缺乏融合意识，一方面导致企业、农户之间的信息不统一，难以形成一体化生产体系，将会极大损伤诚信合作伙伴关系的建立，未能形成长期产业链。另一方面由于信息融合机制的不完备，导致信息流、资金流和物流在各主体之间低效率流通，难以发挥信息融合优势，经济创收。

培养在地人才 提升村民信息素养

功以才成，业由才广。乡村振兴人才是关键，通过县级融媒体进行人才的引进来和走出去，培养人才为乡所用。依托信息化助农手段，进行教育扶贫，留住信息化人才。一方面，要加大力度培育信息化人才，要求拥有较高的信息储备以及充实的在地经验，且愿意留在乡村的新媒体人才，进一步实现助农信息的供需相匹，助农的同时提高村民信息意识，以乡村振兴总体战略为依托，融媒体中心完善基础设施条件，提高政策待遇，让更多的专业人才注意到乡村人才“空地”，招揽全媒体人才的同时更可以吸引各行业优秀人才融入乡村，助力乡村振兴。

另一方面，针对信息意识薄弱这一问题，加强对于村民信息意识的培养，以信息致富为落脚点，大力培育村民信息、科学意识，改变过去看天种地的旧思想，科学技术的发展为人类社会不断带来新知识，融媒体中心作为县乡信息传播的主要力量，要对村民开展信息技能培训，提高其信息敏感度，激发村民对于信息的渴求与依赖。在助农信息交流时，融媒体中心要对信息语态和传达方式加以考量，以村民喜闻乐见、便于接收的方式，进而实现信息高效流通。除此之外要加强致富意识、振兴意识的传达，在科技振兴同时实现意识的振兴，从而实现全面振兴。

完善信息服务职能 重视人际传播渠道

县级融媒体中心进行线上服务融合，一定程度上提升了居民的幸福感与归属感，但是由于部分信息的反饋不及时导致村民本就薄弱的信息意识被挫伤，阻碍乡村振兴的进程。针对这一问题，县级融媒体中心需完善信息服务职能，建构多元反馈渠道，提高对于信息的关注度，发挥融媒体技术优势实现信息的双向交流，增加乡村人民的幸福感与归属感，强化主人翁意识，愿意用实际行动为乡村振兴而努力。

针对横向信息传播的缺失，罗杰斯提出的“创新与普及”理论认为新事物的传播与发展不但要发挥大众传播的长处，也要借助人际网络传播劝服性信息。乡村作为一个以熟人关系网络为基础的多元共同体，在助农技术、政策的传递过程中，熟人网络与意见领袖发挥着极其重要的作用。县级融媒体中心作为乡村振兴中信息化助农的主体，在提供融合服务、数字助农信息的同时，也要着眼于依托熟人网络的助农信息的传递。例如，依托用户黏性极大的社交媒体——微信，在微信朋友圈中、公众号上、好友群中进行助农信息的传递，充分发挥乡村社区中意见领袖的作用，实现由点到面的全面致富。

创建信息资源库 实现信息管理一体化

“当前，县级融媒体中心应当紧紧围绕着生产和获得数据来做文章，这是一项前期工作也是一项长期工作。”县级融媒体中心要求的不仅是技术上的融合，更多的是信息上的融合，进而实现“1+1>2”的融合效果。

针对融合意识问题，县级融媒体中心内部要打破部门壁垒，进行融合意识的培养，摒弃过去各自为政的局面，从源头实现助农信息的及时传达。放眼全域，县级融媒体中心要以行政力量为依托，以大数据、人工智能为支撑，建设信息资源库，实现信息管理一体化，为农民获取信息提供各种渠道。同时发挥融媒体中心的技术长处，利用电子商务网，发布国内外的各种农产品供需信息，为农民和企业搭建沟通桥梁。同时融媒体中心要加强对农户法律、经济知识的灌输，为农户的发展保驾护航。通过资源库的建立，切实地将信息资源转变为经济资源，成功实现信息资源变现，助力乡村振兴。

信息化时代到来，信息已经成为继资本、人力、物质后的第四种重要资源，也为乡村振兴带来了更多的可行性路径。县级融媒体作为思想文化宣传“最后一公里”也已走进2.0时代，在对自身发展根本性问题有所认识的基础上，保持开放的态度，以信息化扶贫为主要手段，凭借融媒体发展优势促进乡村振兴，实现更好更快发展。

参考文献：

［1］朱幼平．论信息化对经济增长的影响［J］．情报理论与实践，1996（05）：5-8.

［2］潘家新，徐燕，陈怡玲，陈旭红，李荣．信息扶贫视域下农村产业发展的问题与对策［J］．安徽农业科学，2021，49（20）：

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［3］胡正荣．打造2.0版的县级融媒体中心［J］．新闻界，2020（01）：25-29．