当生活越来越好，如何托起老年人的服务圈

丁云　朱丹虹

走进坐落在下塘河畔，毗邻泰伯庙的桃花坞综合为老服务中心，一个天井茶室映入眼帘，老人们坐在油纸伞下围炉煮茶，闲话家常。这处综合为老服务中心在今年的正式启用，既是金阊街道“3+10+29+千家万户”为老服务圈上的一块重要拼图归位，也标志着姑苏区“居家+社区+机构”三位一体养老服务版图进一步完整，服务能级进一步提升。

垂暮不离亲，养老不离家。如何让老年人健康幸福地生活，实现老有所养、老有所乐、老有所为，是古城基层治理不得不面对的重要课题。“养老服务关系民生、连着民心。我们通过为老服务圈的打造，让老年人实现就近养老、原居养老，减少离家养老之忧，增加原居养老的获得感。”金阊街道办事处主任周泳表示。吃不愁、病不忧、孤不独、乐有伴的古城“享老”图卷正徐徐展开。

老有所养，织密养老服务保障网

茼蒿肉丝、酱汁肉、清炒蚕豆、丝瓜虾米汤……中午11点半，桃花坞综合为老服务中心的食堂里，工作人员正为老人们盛上热气腾腾的饭菜。“每天的菜种类不一样，很符合我们的口味。”89岁的朱文娟来用餐只需步行3分钟。

如果仅仅打造助餐点，已经无法满足当下老年居民的养老需求了，金阊街道党工委委员包晓华坦言。位于官宰弄的桃花坞综合为老服务中心，总面积1200平方米，内有助浴间、休息室、餐厅、书画室、大讲堂、心理咨询室、舞蹈室等传统功能区，南侧设有天井茶馆、中医理疗馆等服务体验区，满足老人用餐、医疗和娱乐的多元化需求。“我告诉我女儿，在家门口获得日常各项所需，这样的养老才是享受！”居民蒋凤妹说。

结合区域优势与特色，金阊街道打造“品牌化”养老服务模式，构建起“新村里－公园里－街巷里”养老体系，“悦享彩香·公园里”“幸福三元·新村里”“烟火桃坞·街巷里”3家综合为老服务中心、10家日间照料中心及29家社区助餐点提供的养老服务覆盖辖区10个网格片、送进千家万户，“15分钟养老服务圈”全覆盖将切实提升老年人生活品质。

老有所乐，扩充为老资源可选项

提升养老服务质量，拓展服务能力，不仅要完善服务设施与队伍，更要在资源集聚、服务叠加上做好文章。

新时代“老有所养”之余，老年人更有“老有所学”“老有所乐”“老有所为”的新向往。今年3月，姑苏区老年大学联合社区教育中心开办的“金相邻·社区学堂”开班。86岁的刘正玉兴冲冲地来报名：“就在家门口，很方便！”“学堂”位于三元综合为老服务中心文化学习分中心，总面积1100多平方米，每周一至周五不同课程开展1.5小时的学习。今年春季学期，国画、瑜伽、声乐、书法等課程被老年人“点单”开讲。

专业力量、社会项目也纷纷融入基层养老服务事业中：“悦享彩香·公园里”彩香综合为老服务中心有江苏省首家悦银智慧运动健康中心，为老龄人提供慢病运动干预、运动康复、运动健身等服务的同时，依托彩香二村社区卫生服务站，以居民健康管理和传统中医药服务实现“身边医院”功能；金阊街道与西交利物浦大学和谐管理研究中心成立“姑苏金阊－西浦和谐·社会治理与养老服务实训基地”，探索“党建引领+专业运营+多元供给”的养老事业发展新模式，将养老相关理论和实验成果转化为创新价值。

老有所为，焕发老年群体新活力

养老不仅在“养”，更在再塑“老”的价值，要为他们构建平台，实现老有所为。金阊街道鼓励“活力”老人参与各类志愿服务。“我们积极搭建平台，引导和鼓励更多‘年轻老人参加到社区建设和志愿服务中。”包晓华说。

在石路商圈，身披马甲的阿姨们一边巡查着商圈环境的角角落落，一边用小喇叭滚动播放用普通话和苏州话录制的文明宣传标语。作为苏州古城区三大核心商圈之一，石路商圈内商事主体多，日常游客客流量大。石路社区党委招募了熟悉辖区情况的30名女性退休人员，成立“石路好婆”志愿巡查队，通过扩大基层治理“朋友圈”，协助商圈及属地社区进行日常管理及巡查，群策群力共促商圈发展提质增效。“做到巡查‘零遗漏、服务‘百分百。”石路社区党委书记陆加燕说。

无论是今年获评“全国巾帼文明岗”的“彩香嫂”志愿服务团队，还是热心奉献十五载的“苏妈妈”拥军志愿服务队，老年志愿服务团队在展现“桑榆”担当，发挥“光与热”上，都无与伦比，且愈发专业、多元。“彩香嫂”志愿服务团队已发展出夜巡队、护楼护绿队、车管队、老娘舅队、拳操队、歌咏队、连心鹊桥红娘队、爱心家教队八支队伍，涵盖社区民生的多个领域。“发挥‘银龄力量，要绽放老年群体的热忱与活力！”队长张招娣说。