企业如何接招 电商对工商管理的影响有哪些

李萌

随着信息技术不断发展，现代商务的形态发生了巨大变化，电子商务发展不断成熟，对企业的工商管理产生很大的影响，如何优化工商管理、提升企业管理水平成为亟待研究的课题。了解电子商务与工商管理的关系，分析电子商务对企业工商管理的影响，从信息搜集整理、异常情况监测等方面，指出电子商务发展背景下的工商管理存在的问题，并提出基于电商发展的工商管理对策。

电商是在网络通信基础上开展的商务活动，相较传统商务具有普遍性、协调性、可扩展性、高效性等特点。工商管理则是针对工业、商业进行有效管理。随着市场竞争不断加剧，企业管理人员要依据发展现状制定发展战略，通过工商管理可以清晰了解企业经营现状，能够有效防范企业出现风险，增强市场竞争力。

时代不断发展，电子商务逐渐成为企业贸易活动的重要组成部分，对企业的工商管理提出了挑战。企业在开展工商管理的过程中，需要分析内外部环境，必要时，可以通过电子商务渠道联系供需双方，以应对市场经济带来的挑战。

电子商务是工商管理的重要内容，电子商务的管理质量会影响工商管理的发展，落后固化的电子商务管理手段会限制企业工商管理活动的开展。工商管理是企业在市场中实现高效运营的手段，企业可通过构建完整的货品流动体系保证货品流动顺畅。

电子商务对工商管理的影响

我国的电子商务发展时间还不长，管理研究重点还停留在理论层面，明确我国电商管理的水平，才能针对差距制定解决措施。事实上，数字技术的广泛使用与政府的大力支持，使电子商务得到了迅速发展。但目前，电子商务仍在物流、人力资源与组织管理结构等方面存在问题，且相关从业人员的素质有待提高、管理模式也有待升级。电子商务发展对工商管理的营销模式、财务管理与人力资源等方面都会产生很大的影响。

电子商务对工商管理的影响还体现在组织结构规范、市场主体身份认定与经营范围核定等方面。确定电商经营范围需要明确电商登记点，由于市场不断发展变化，正确划分电商登记点范围、处理不正当的电商交易等，已经成为当前亟待解决的问题。市场主体是市场上从事交易活动的组织或个人，对此，工商管理则要解决主体身份认定问题。

企业的营销管理主要围绕经营产品开展，数字化时代，传统营销管理模式已经不能适应发展趋势。电子商务物流管理是企业工商管理的重要部分，由于企业管理层忽视电子商务物流管理，导致库存容量过大，最终会影响资金运转。

电商发展背景下 企业开展工商管理的对策

在电商发展背景下，企业开展工商管理的信息整合手段有待完善，存在缺乏价值评估管理、异常情况监测以及风险识别等诸多问题。加强工商管理，需要完善电子硬件设施，建立智能化电子管理渠道，构建异动评估体系，强化安全保障体系。同时，开展工商管理还需要加强信息化建设，转变企业管理理念。

在电商发展背景下，企业开展工商管理需要提高管理者素质，加强对电子商务的监管力度。电子商务的快速发展，使传统公司交易形式发生变化，以往工商管理的监管办法暴露出很多不足，具体可以表现为：工商管理机构确定贸易双方身份的方法在互联网交易中不再适用，现有的工商管理方法不能对互联网商家进行监管……因此，要建立电子商务认证机构并创建电子形式的营业执照，推动电子商务规范化发展。

在电商发展背景下，工商管理要结合服务调整政策，加强创建认证机构。开展工商管理工作，需要针对突出問题，加强各部门间的联系。在政府加快有关电商领域的立法工作时，协助政府制定符合当地电子商务发展规律的规章制度；在创建认证机构时，需要经历漫长复杂的过程，可以借助互联网信息化技术强化监管工作，处理管理过程中发生的问题。针对电子商务的监管要满足新时代工商管理的要求，企业管理人员要全面掌握工商管理知识，重视理论与实践结合，促进岗位职责清晰化发展。采用注册制中心对电子商务开展工商管理非常有必要，具体监管工作要满足统一管理备案的要求。随着电子商务活动的广泛开展，通过网络渠道完成交易活动，可能会对企业商务安全造成潜在影响，这就要求企业的工商管理部门要加强认证，保证交易活动的安全性。

在电商发展背景下，工商管理要重视市场拓展，优化并改革企业经营管理模式，更新工商管理观念。为保障工商管理活动适应电子商务发展要求，需要建立智能化电子管理渠道，实现数据无死角监控。此外，还可以围绕新业务对电商管理渠道进行优化，建立平台层数据智能共享模式化。

在电商发展背景下，工商管理需要智能化、科学化的监管方法，以大数据为支撑建立完善的数据防入侵识别系统。通过严格的防火墙安全培训，使企业人员充分知晓确保数据安全的重要性，工商管理安全保障需要从明确数据分类与严密监督数据等方面优化。另外，异动评估体系是商务管理中对异常情况准确定位，并进行风险识别的重要工具，可以从完善异动事件的智能监控，建立全生命周期变动智能监控方面入手建立。

随着时代的发展，电子商务的发展为企业带来良好机遇。电子商务模式在为大众生活带来便利的同时，也加大了企业开展工商管理活动的难度。电子商务与工商管理在市场经济中扮演着重要的角色，电子商务发展会对工商管理诸多方面产生影响。为适应电子商务的发展，企业工商管理部门要加强对电子商务的认知，积极引进先进的管理技术。企业的工商管理部门应从建立电子化管理渠道、强化安全保障体系等方面进行改进，从而为企业经营提供有效支持，促进企业实现可持续发展。