网络经济时代市场营销如何走出“泥潭”

2023-07-21 11:32方玉
中国商人 2023年7期
关键词:泥潭市场营销消费者

方玉

经济的高速发展促进了信息化技术的应用,也为互联网的发展奠定了基础。得益于数字化与无线通信技术的不断发展,人民群众的生活形式发生了较大改变。互联网技术的发展与应用在很大程度上影响着企业的市场营销行为,并且正逐步改变人民群众的消费行为与消费理念。为确保自身发展符合互联网经济的需要,企业必须积极转变和优化市场营销策略。

所谓网络经济,是指凭借各项终端及互联网完成网购平台的构建,进而向消费者展示并提供消费品。网络平台具备开放性,能够以更加形象的方式展示消费品,以此帮助相关企业实现获取更大经济利益的目标。我国网络经济发展时间较短,因此目前依然面临着一定的问题,但其发展前景较为广阔。

网络经济时代市场营销环境的变化

无法满足消费者多变的需求。在现阶段,人民群众的消费观念发生了较大变化,温饱已经不再是消费行为的主要目标,消费行为呈现显著的多样性特点。作为企业的市场营销人员,则应该通过应用计算机与互联网技术,进一步推动企业营销形式智能化发展。企业也应该持续优化现有的经营与营销方式,并为技术革新提供资金支持,如此则有利于企业打造品牌形象,保障自身健康发展。

市场营销模式不断变革。在传统市场营销模式之下,营销人员往往采用固定的营销模式及方法,也就是批发商向厂家购买产品,然后卖给零售商。而在网络经济时代,厂家则能够凭借互联网平台与零售商甚至是消费者直接交流,提升了交易行为的安全性,能在最大程度上保证各方利益不受侵害。作为消费者,能够以更低的价格购买所需产品,并且通过互联网平台针对特定产品进行评价或留言。

网络经济时代市场营销策略轉变的意义

促进企业交易模式多元化。网络经济背景下,消费者的选择范围十分宽泛,这就要求企业不断创新营销与交易模式,持续优化服务体系。考虑到大部分消费者都通过互联网平台完成消费,实体店经营面临困难,后者更应该完善自身的市场营销策略,积极开展线上线下结合的网络营销活动,以此为自身在网络经济时代的发展提供助力。

使传统消费模式发生变化。最近几年,大众的消费需求与此前有了较大不同,市场也因此调整,服务水平也正逐步被视作衡量企业市场营销能力的核心指标之一。在这种情况下,企业必须要明确市场需求,并基于此向消费者提供所需产品,从而为发展自身个性化服务奠定基础。

网络经济时代

市场营销策略的转变途径

摒弃传统的市场营销观念。信息化技术与营销技术日新月异,企业应该及时把握技术与生产发展态势,以此创新与转变市场营销策略。同时,企业也应该了解大众的消费行为趋势,以此构建符合消费者需求与观念的市场营销策略。只有在合理应用互联网技术的前提下,企业才能实现实时获取动态信息与调整营销策略的目标,进而保障自身的营销活动能够满足消费者需求,这也能为市场的稳定发展提供保障。

利用网络开拓市场。企业应当借助互联网平台与资源拓展自身市场,同时也要开展市场调查活动,以此提升自身服务水平。在此过程中,应该对以下几方面内容予以高度关注:全面落实企业形象构建工作,积极向人民群众宣传企业品牌,提升企业的市场影响力;全面落实企业大数据系统构建工作,以此将消费品信息及时提供给消费者,从而提升企业的市场份额;明确消费者购买力,以此向消费者提供匹配度更高的个性化产品。

创新转变市场营销模式。为达到信息时代的发展要求,企业应该及时优化、转变自身的市场营销模式,提升市场营销活动质量。同时,企业也应该借助互联网平台宣传产品。以康师傅为例,由于竞争对手的发展,导致其市占率不断下降。为了扭转这一局势,康师傅设计了冰红茶抽奖等营销活动,并且和迪士尼合作,开展线上赢门票的营销活动。通过上述营销策略,康师傅冰红茶重新受到大众的关注。

为消费者提供优质服务。网络经济时代,企业为了自身稳健发展必须不断提升服务水平,以此打造良好的企业形象。通过应用网络技术与平台,企业能全面了解市场发展趋势,合理调控现有营销策略,以此实现动态管理。然而,在现阶段,我国很多企业都存在过度关注短期经济利益的问题,忽视了服务体系建设,导致企业服务质量大幅下降,造成消费者满意度不高。为了避免上述问题,我国企业则应该从以下几方面内容着手:采用网络调查等方式,了解消费者消费需求,确保营销计划具备针对性,从而引导消费者进行消费;从消费者兴趣出发,创新产品,以满足消费者个性化需求。

合理设定产品价格。在产品营销中,价格往往属于敏感因素。网络经济背景下,消费者可以选择的产品种类更加多样,企业必须高度重视产品定价问题,通过定价引导消费者消费,具体应该做到以下几个方面:开展营销活动之前,企业应该指派营销人员全面调研市场,明确消费者的消费意愿;充分权衡产品开发与制作成本,指导产品的定价行为;与供应商保持积极互动,了解消费人群特征,从而为产品定价提供导向。在完成上述工作之后,企业还应该通过互联网平台收集消费者反馈数据,调整产品价格。通过上述措施,企业就能规避传统定价模式的不足,赢得消费者的认可。

为了确保自身市场营销活动的有效性,企业必须持续创新与优化传统营销模式,并且将互联网平台引入营销活动,以此提升企业营销活动质量。除此之外,企业也应该对消费者行为与需求展开分析,以此为营销活动提供支撑,最终保障市场营销活动达到预期。

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