战略要基于基因和禀赋

《英才》：根据“滚雪球”理论，目前神州数码所处的赛道足够长吗？

郭为：我觉得我真的看不到尽头。因为人类的工业文明到现在可能有四百年的历史了，但是工业文明仍然还有不断地发明创造。我们如今正处在数字化时代的潮头，在数云融合方面，我们取得了领先。

所以ChatGPT 虽然很火、很重要，但它绝对不是全部。今天对于數据治理的问题、数据资产问题，仍然有非常多的问题我们还没有给出定义，还没有给出回答。这些问题都需要一步步来解决。

《英才》：在如此长的赛道中，神州数码踩过坑吗？

郭为：在转型的过程中，肯定会有选择成本。比如说我们很早就做网络计算机，今天我们叫桌面虚拟化。但那时候太早了，外部条件也不成熟，推广起来是非常难的；还有就比如AI，三四年前大家探讨AI 的时候，虽然说它很重要，但并不看好AI实际解决问题的能力。但今天如果用ChatGPT 完成低代码，我们的竞争力就能大幅提升。节省10%，就意味着增加10% 的净利，这个价值是非常巨大的。坑和矿的区别有时候就在于成本效益是否匹配。

《英才》：对于神州数码而言，初心到战略的演进过程是怎样形成的？

郭为：愿景的支撑点就是初心。以初心为基础，逐步拓展到愿景，最后确定对应的战略。

我的初心不是要做某个技术。上世纪90年代末，联合国的一份文件中提到发展中国家和发达国家之间最主要的差距在于双方存在数字化鸿沟。所以我们当初起名字的时候就确定“Digital China”这个名字，就是要希望神州数码能够为国家、民族的伟大复兴做出贡献，这就是我们的初心。

某种意义上讲，我们的企业文化和基因决定了我们现在所做的事情。每个人、每个组织都有其天然的禀赋。所以战略一定要基于我们的基因和禀赋，否则将失去其基础。20 年来，我们始终在坚持从边缘走向主流，走向前沿。我们也从数字化的探索者成为了数字化的赋能者。成为了金融、电子政务、物流乃至整个社会化基础设施的赋能者。数字化到来，让我们有机会将我们的基因、天然禀赋发挥到极致，靠我们的努力和力量去推动中国的数字化和现代化。

《英才》：战略管理的过程中如果出现偏差该怎么办？

郭为：如果说战略本身是一个剧本的话，战略管理实际上就是剧本拍摄成电影的过程，我们通过战略管理的方式，去管理所有的偏差。不断做战略管理的过程，其实就是不断的探寻科学规律的过程。而战略成果的唯一评价标准就是价值创造。

我们可以把战略管理归纳成设计、执行和复盘三个环节。

在实际管理的过程中一定会出现偏差。所以执行之后要复盘，在每一个阶段都可以复盘。当把节奏加快，战略就可以越来越聚焦。因为随时都可以发现偏差，并确定哪些是由于外部的原因，哪些是由于内部因素。

复盘不仅仅只针对执行，也要针对我们的假设、我们的设计。任何选择都会有机会成本。因此我们更应该考虑怎么能够抓住这个机会，让机会成本最小化。