李洁 管帝
摘要:
传统纸质监理日志存在内容不完整、填写不及时等问题,为规范管理监理日志,提高监理日志质量,便于信息提取,通过分析监理日志作用、存在的问题以及电子化的意义,对比纸质监理日志与电子监理日志填写使用情况,发现电子监理日志在规范管理、填写、查阅等方面具有明显优势,工程监理单位利用信息化手段实现监理日志规范化管理,能充分利用监理日志开展工程建设监理工作,有利于提高工程监理服务质量,可为监理行业信息化发展奠定基础。
关键词:
工程监理; 监理日志; 质量控制; 信息化
中图法分类号:U415.1
文献标志码:A
DOI:10.15974/j.cnki.slsdkb.2023.S1.021
文章编号:1006-0081(2023)S1-0072-03
0 引 言
监理日志是工程建设监理过程中最原始的记录文件,也是监理部项目管理的基础资料,可协助监理部开展日常项目管理。为发挥监理日志作用,提高监理服务质量,国内很多专家学者对监理日志进行了分析研究。王健[1]具体阐述了水利工程监理日志的必要性,王明栋[2]分析总结了监理日志常见问题以及监理日志记录内容,黄有根[3]、仝炳炎[4]详细阐述了监理日志应当记录的内容,荣耀等[5]提出了通过统一规范、加强管理解决监理日志普遍存在的问题,席丽雯等[6]提出了运用网络信息技术实现对项目监理日志的有效监管。然而,目前多数监理部仍采用传统纸质手写方式记录监理日志,在填写过程中存在内容不完整、填写不及时、查询不便等问题。随着信息化、大数据时代的到来,将信息化技术手段运用在监理日志中,有利于管理和使用监理日志,提高工程监理服务质量,同时,为监理行业信息化发展奠定基础。本文分析了监理日志电子化的意义,并通过实际应用分析监理日志电子化成效,发现监理日志电子化能提高工作效率、减少填写时间、提高服务质量,以期为监理日志电子化推广使用提供参考。
1 监理日志在工程建设中的作用
监理日志是工程建设的重要组成部分,是工程质量管理和工程进度控制的重要资料,也是解决工程争端的重要依据。(1)监理日志作为记录工程建设过程中施工质量、安全、进度等方面工作的最原始和最基础的资料,对工程建设日常工作起到促进与帮助作用,是监理日常工作不可或缺的一环。因此,监理单位需重视和加强对监理日志的规范管理。(2)质量控制作为工程监理工作的重要部分,贯穿工程建设全过程。工程质量受材料、设备、技术、人员、现场条件、施工方法等因素影响,监理日志作为现场施工过程中最原始的记录,完整地记录着现场施工质量情况,是监理人员获取现场质量情况的重要来源之一,同时也是工程质量管理的重要资料。
(3) 作为施工过程中极为关注的部分,工程进度受现场施工环境、物资设备供应情况、施工人员数量、现场施工组织等因素的影响。工程监理需要准确掌握工程進展情况及影响施工进展因素,及时组织协调督促,确保工程按期完成。作为每日工程建设工作记录,监理日志能准确反映现场施工组织情况及进展,作为工程控制的重要资料,对工程监理现场施工进度管理具有参考和指导意义。
(4) 工程建设周期可能长达几年、十几年、甚至几十年,在长期的工程建设过程中若产生异议和争端,需要提供具有说服力的材料证据用以解决工程争端。作为监理工作全面连续的记录,监理日志能真实反映工程建设的具体情况,提供强有力的证据辅助异议和争端的客观处理,为项目顺利进行提供帮助。
2 传统纸质监理日志存在的问题
2.1 内容不完整
作为过程管理记录,监理日志内容应包含监理工作在质量、投资、进度控制、安全、协调等方面的工作情况,应清晰完整全面,但在实际操作过程中,由于填写人员不专业、填写不仔细、态度不端正等原因,造成监理日志填写质量参差不齐,有些监理日志过于简略,并没有将施工情况完整记录,致使日后查看不能清晰了解现场施工情况。
2.2 填写不及时
监理日志由专人进行填写,准确记录每日施工现场的人员、设备、材料、天气、施工环境以及施工中出现的各种情况,但存在由于监理人员遗忘或者工作时间安排不合理,出现监理日志填写不及时的情况。一方面使其他监理人员无法通过监理日志及时了解现场监理情况,另一方面事后补填必然会遗忘一些内容,导致监理日志内容填写不完整。
2.3 监理日志不闭合
监理日志要求记录巡检过程中,监理人员发现的工程建设问题、解决问题的措施以及最后处理结果,同时要求记录监理现场质量验收的情况及验收过程中出现的问题。对于相关问题,需要在后续监理日志中记录跟踪整改情况直至闭合,闭合后的书面回复等文件也要在日志中记录。但在实际记录监理日志的过程中,存在因整改处理时间过长,记录人员未在后续的监理日志中对此形成闭合记录的情况;甚至部分问题在后续工程进展中并没有形成整改闭合,影响工程建设质量。
3 监理日志电子化的意义
3.1 有利于规范填写内容
针对纸质监理日志填写内容不完整的问题,在监理日志电子化后,可以使用技术手段规定监理日志须填写的内容。记录人在填完规定内容后,监理日志方可提交。例如:现场设备型号数量为必填内容且规定其填写格式,如未填写或填写不符合格式要求,监理日志提交失败。同样,对于混凝土浇筑类的监理日志,可规定必须填写混凝土浇筑开始时间、结束时间、浇筑方量、浇筑位置等详细信息,以便于通过监理日志清晰掌握现场施工情况。监理日志电子化后,更有利于规范监理日志填写内容,通过信息化技术手段确保监理日志内容的完整性。
3.2 有利于在线审批和调阅
针对纸质监理日志填写不及时的问题,监理日志电子化后,实现通过手机、平板等便携式电子产品在线填写并设置填写提醒。便捷的填写方式使监理人员可在现场管理过程中同步填写监理日志,既能减轻监理人员工作量,也能确保监理日志及时填写,避免事后填写导致记录内容不全。监理日志电子化可实现在线审批,不受空间因素限制,更快速便捷完成审批流程。另外,工程建设周期一般长达几年,因此,建设过程中产生的监理日志数量较多,监理日志电子化后,既有利于更高效便捷地查找监理日志,又可避免传统纸质监理日志因时间过长而出现的文件磨损、字迹不清晰、文件丢失等情况。
3.3 有利于跟踪问题整改情况
监理日志电子化可通过信息技术手段实现问题整改情况实时跟踪、整改滞后及时提醒等功能。例如:在4月7日现场巡视检查过程中发现混凝土浇筑不合格,要求4月9日整改完成,监理日志对此进行记录后,日志系统会对问题整改情况进行实时跟踪,若4月9日仍未完成整改,即会提醒监理人员,直至整改完成形成闭合。因此,监理日志电子化既可实时跟踪督促问题整改情况,也可一定程度上避免问题整改不及时和未整改情况的出现,有利于监理工作的开展,确保现场质量安全等问题及时得到解决。
3.4 有利于使用数据信息
作为监理工作的基础资料,监理日志包含大量施工现场数据信息,监理日志电子化后,可通过计算机实现数据抓取、分类、对比和分析,以便于对施工现场基础数据进行进一步加工处理。通过加工处理后的数据,既可分析研究现场施工情况及进展,又可查找影响施工进度、质量等因素,实现监理日志信息价值最大化。此外,监理日志还可为工程监理智能化管理提供大量基础数据,为后续监理行业信息化发展奠定基础。
4 监理日志电子化应用成果
(1) 解决监理日志内容填写不全的问题。统计了一季度所填写的纸质监理日志和电子监理日志,在审核过程中发现纸质监理日志内容不全数量远高于电子监理日志。纸质监理日志常出现设备、人员、施工部位、现场处理问题等内容不全,其质量高低很大程度取决于记录人员的专业素质及责任心。而电子监理日志填写质量相较于纸质版有了明显提高,电子监理日志通过信息技术手段实现填写内容规范化管理,规定内容必须填写,因此不存在监理日志内容不全情况。纸质监理日志与电子监理日志内容不全情况统计情况(一季度)见表1。
(2) 解决监理日志填写不及时的问题。在一季度所填写的监理日志中,纸质监理日志有43篇为记录人员补填(共3 196篇),而补填的43篇日志中有11篇填写内容不全,由此可见日后补填监理日志存在遗忘等情况,易造成填写质量不高;而3 687篇电子监理日志全部当日完成,并不存在日后补填情况。电子监理日志能有效避免日志填写不及时的情况出现。
(3) 解決监理日志整改不闭合的问题。在一季度所填写的监理日志中,通过比对巡视检查记录、指示单、警示单等文件,发现纸质监理日志中有9条整改未闭合,基本为记录人员在后续的监理日志中忘记记录其整改情况,而电子监理日志除最新2条整改尚未完成,因此暂未闭合外,其他整改均已闭合。此外,在查找过程中发现,电子监理日志能将发现问题和解决问题日志进行关联,更便于查看整改完成情况。
(4) 有利于监理日志填写及查阅。通过统计调查一周内监理日志填写时间、对比纸质监理日志与电子监理日志填写耗时情况发现,纸质监理日志每篇耗时30 min左右,而电子监理日志每篇耗时15 min左右,且电子监理日志多利用碎片化时间填写、现场重要事件及时填写,更有利于监理日志完整性,纸质监理日志与电子监理日志填写耗时统计情况见表2。
分析对比监理日志查阅便捷性时,发现纸质监理日志查找1篇需要3~5 min,而且在查看过程中常因部分字迹不清晰、书写太潦草造成阅读理解障碍;电子监理日志查找一篇仅需30~60 s,且记录信息清晰,便于读取理解。
5 结 语
监理日志是监理工作重要的基础性记录,记录施工活动的各方面内容。实际工程中传统纸质监理日志填写使用存在各种问题,通过对比发现,监理日志电子化后一定程度上可解决传统纸质监理日志填写使用过程中的问题,而电子化后监理日志数据信息的进一步开发利用也有较大空间。随着信息化技术高速发展,监理行业也向着信息化、智能化转变,将信息化手段运用在监理日志上,可提高工程监理服务质量,推进工程监理智能化发展进程。
参考文献:
[1] 王健.水利工程监理日志的必要性[J].北京农业,2012(12):245.
[2] 王明栋.监理日志的常见问题及如何记录监理日志[J].科学之友,2011(8):122-123.
[3] 黄有根.谈谈如何规范填写监理日志[J].建设监理,2012(5):24-26.
[4] 仝炳炎.工程监理日志规范性的探讨[J].徐州建筑职业技术学院学报,2008,8(3):63-65,75.
[5] 荣耀,乔兴梅,刘红毅.统一规范加强督查切实提高监理日志质量[J].建设监理,2015(10):14-16,47.
[6] 席丽雯,庞志平.运用网络信息技术 提升监理服务质量[J].建设监理,2017(9):5-7.