陈骊：用创新思维“美容”城市

文/王若宇

2023 年6 月10 日，一场暴雨、大风强对流天气影响了江苏省内数座城市。伴随着天气预警，位于长江与运河交汇处的扬州市江都区早早布置好防汛防涝准备工作。“环卫工人时刻待命，准备清理排水口可能会出现的堵塞。”江苏省三八红旗手、扬州市江都区环卫处城南公司副经理陈骊说。不过，这一次的雨势到扬州就减弱了很多，陈骊和同事们的紧张感得以稍解，直到乌云散去，她们才松了一口气。

环卫，不止于环卫

很多人疑惑，一场雨的来临与否，与环卫工人之间会存在什么联系？事实上，除了秋天清扫落叶，冬天铲除积雪，环卫工人与人们的生活日常紧密相关。“一年365 天，除了大年初一会有部分工人轮休过年，其他时间，无论什么样的恶劣天气，我们都要按照规定来到指定工作地点，坚守岗位。”已在环卫工人岗位上工作二十四年的陈骊解释说，“环卫工人的工作也是在保障市民的安全出行。”

“2021 年江都遭遇特大暴雨，破了近六十年的降雨量纪录。凌晨，大风吹落了我们的雨披帽檐，冰冷的雨水灌进脖子里……积水来不及排，我和同事们蹚着齐腰深的水，捡拾水面上的漂浮物。上级要求我们尽快排空路面积水，我们只能凭借对道路的熟悉，找到窨井盖位置，把它们都打开，才使主干道的雨水快速排完。”陈骊回忆道。这只是多年来她参与抢险工作的一个篇章。

一章章凡人华彩的谱写，源自于她对这份工作立下的信条。“环卫工作的环境、条件并不好，刚来的时候，心里也打过退堂鼓。”但当陈骊打扫干净街道，还额外将路上的垃圾桶都擦干净，得到了路人的赞叹时，她整个人都精神了。“我想要通过自己的努力，让人们看到环卫工人的成果，让人们更加尊重环卫工人，为环卫工人提供更多的支持。”陈骊把这个信条埋在了心底。

一步步践行当年诺言

皮肤晒得越来越黑，手上磨出了老茧，时间一天天流逝，虽然清理完垃圾，看着整洁的街道，心中会升腾起成就感，但其间也难免委屈。陈鹂记得，那些年，丈夫出夜车，孩子无人照顾，只能任由孩子跟着自己，躺在路边的椅子上。每想到这些，陈骊在骑自行车回家的路上都会忍不住流泪。有时候，泪水并不代表懦弱，而是心灵的洗涤。就这样，她不知自己偷偷哭过多少回，却依然用扫帚一寸寸丈量了街道和马路。

2007 年，凭借出色的工作成绩，陈骊第一次当选为扬州市江都区人大代表，她所做的第一个提案是延长路灯关闭时间。对于正常作息的人而言，每天凌晨3 点半大多正在睡梦之中，谁也听不到道路上大扫帚窸窸窣窣扫地的声响。自1999 年入职后，陈骊主动上了七年夜班，只因为她是班组中最年轻的人，所以她深知这个时间里照明的意义。“当时，每天凌晨1 点到4 点，我都要在主干道上做清扫工作。而路灯熄灭时间却是凌晨3 点半。”陈骊解释道，即便是夏天日头最长的时候，这个时间的天依然是全黑的。每次骤然昏暗下来，保洁工人们只能凭借微弱的月光和经验，冒着踏空的危险，继续清理道路。“提出这个议案后，路灯管理部门对照明时间做出了调整。”陈骊第一次感受到，自己是真正在为工人们“代言”。

马路越拓越宽，路两旁的建筑物越建越高，但是“晴天一身汗、雨天一身泥、冬天一脸霜，蹲墙根、吃冷饭、喝凉水”的环卫工人的生活并没有翻天覆地的改变，“虽然待遇不高，但每个环卫工人都和他们扫帚下的道路一样，干干净净、清清白白。”陈骊对同事们发自肺腑地认可，“据我所知，班组里的人捡到钱包，都会第一时间上交。”除此以外，陈骊保洁组的同事们在获得荣誉奖金后，还主动将钱款设立成内部的爱心基金，为身边弱势群体提供帮助。“虽然大家并不富裕，但是每个人的精神都格外富足。”陈骊非常感动，也更加坚定了自己为这些朴实无华的劳动者代言的信念。

用创新思维审视工作

从2007 年开始，陈骊有了个新习惯。公司成立“陈骊保洁工作组”之后，作为十几个保洁小组负责人的她，开始用笔记录下每一天的工作情况，每隔一段时间，都会对自己过去的工作进行复盘，希望能够找到更有效的工作方式。到现在，陈骊的日记已经记满了二十多本。

在不断地复盘和总结中，陈骊做出不少创新之举。比如，同一个路段上，路面清扫、清运等工作由不同的环卫工人执行，难免推诿，于是她开始以路段为单位，将保洁工作分配到个人。这个做法不仅解决了存在的积弊，同时还节约了人力，让环卫工人也能像白领一样享受“轮休假”。这种“一体化作业法”大大提高了作业效率和路段管理水平，很快在城区全面推广。为了方便沿街邻里、商铺，陈骊首创了环卫工作便民服务卡，将联系方式都印制了上去，一旦出现路面污染或者其他需要保洁的工作，都可以通过便民服务卡及时联系环卫工人，迅速处理。

采访间隙，陈骊仍在对接工作。“龙川南路门市房的建筑垃圾没人处理。”陈骊说，尽管建筑垃圾并不在环卫工人的处理范围内，但她还是会找到附近工作的同事上门督促处理。陈骊解释说：“毕竟最终是为了还江都一个干干净净的市容面貌，提升老百姓的幸福指数。”这也应和了她十六年前就提出的口号“以心作帚，服务人民”。

如今，已经做了三届省人大代表的陈骊，仍在与时俱进的重新审视自己的工作。“最近高考，网上有一个视频引起了我的关注。”陈骊说，“高考结束的孩子拥抱着身穿环卫工作服的母亲，这一幕让我非常感慨，年轻人不再嫌弃我们所从事的工作。”

但是，从另一个角度思考，陈骊却发现，没有母亲愿意让孩子走上环卫工作的岗位。事实上，环卫岗位正在从边缘走向更重要的节点。随着垃圾分类政策的落实，环卫工作逐渐走向了技能化、专业化，“无论是机械操作，还是理论素养，现代社会正需要建设一批更加高素质的环卫工人队伍。”陈骊认为，不久的将来，环卫工人或许需要指挥着无人机、无人车进行垃圾识别、处理的工作。正因如此，她思考着，想把“职业环卫人才培育”放到新的提案中，“职业化不仅能提高环卫工作效率，让城市更加美好，同时也能够让社会更加尊重、理解环卫工作。”