物流公司成本控制问题研究

陈虹

［摘 要］随着网络技术和电子商务的不断发展，物流行业获得了高速的发展，物流公司数量不断增多，加上国际物流公司带来的冲击，使得物流公司面对的市场竞争日趋激烈。物流公司要想获得竞争优势，就要加强对运营成本控制工作的重视，以供应链一体化理念为基础构建成本控制体系，将成本控制在合理范围内，从而实现其健康稳定发展。本文将简单阐述物流公司成本控制工作的积极意义和主要内容，结合实际工作中面临的问题提出有效的解决策略。

［关键词］物流公司；成本控制；物流管理

［中图分类号］F27文献标志码：A

在电子商务经济不断发展的过程中，物流公司在商品流通速度的提升中发挥着重要的作用，为人们消费购物个性化需求的满足提供了保障。同时，随着各种大小型企业进入市场，物流公司面临的市场竞争环境日趋激烈，要求公司加强对成本管理工作的重视，积极从内部挖潜增效。但是从实际情况来看，许多物流公司依然存在着成本控制理念缺失、手段落后、人员不足等问题，影响了成本控制的实际效果，不利于公司的长远发展。基于此，针对物流公司成本控制的问题和对策进行研究，具有积极的现实意义。

1 物流公司成本控制的重要性

由于物流成本牵涉的内容较多，主要包括商品配送、储存、包装、运输等不同的环节，各个方面都需要投入大量的人力、物力、财力，加上物流行业具有人力资源密集的特点，随着人工费用的不断增加，使得物流行业的成本持续上升，成为限制物流行业发展的关键因素［1］。物流公司只有对运营成本进行有效控制，才能建立成本优势，将更多的资源投入到服务水平提升方面，有效扩大业务覆盖范围，从而为公司经营规模的扩大奠定基础。同时，通过运营成本的控制，物流公司可以获得更多的经济效益，将更多的精力和资源投入产业结构的优化方面，帮助公司吸引和留住人才，从而提高公司的技术水平，推动公司的健康可持续發展。此外，物流行业是一种新兴产业，在发展过程中存在许多不成熟的地方，探索科学的成本管理及控制方法，可以为其他企业提供参考，推动物流行业整体的发展，为我国产业结构的升级和调整作出贡献。

2 供应链视角下物流公司成本内容

2.1 运输成本

运输成本指的是商品从卖家手中运送到消费者手中需要投入的费用，是物流公司成本控制的最核心的环节，总成占比约为70 %，主要的费用为人工费用、车辆费用、管理费用。其中人工费用分为驾驶员及装卸人工费用。相较于其他内容来说，环节内容多、控制难度较高。

2.2 仓储成本

现在的物流公司是仓储纵向一体化，为了能让客户体验到更快更好的优质服务，在物流公司场地建立商品仓库、控制仓储成本成为物流公司成本控制重点关注内容。通常来说，消费者完成商品购买以后，商品不能马上送到消费者手中，需要卖家先从仓库中提出然后交给物流公司，在运输中转过程中也需要经过货物存储环节。在产品销售过程中，不但需要进行商品的存储，也可能需要建立应急库存处理突发状况，这些都属于仓储成本。

2.3 交易成本

现在物流企业更多地注重物流信息化，要求物流、商流、信息流三流合一，物流和商流都是在信息流的指令下工作。信息流是各企业自行建立的管理信息系统、数据交换系统等，建立初期需要大量的人力物力，试错成本很高。同时，为了保证公司数据信息的全面性和时效性，物流公司要及时收集外部市场环境和内部经营管理有关的数据，结合数据分析结果及时调整经营管理战略，在这一过程中，公司要安排专门的人员进行数据收集，或者从外部机构进行数据购买，这些都需要公司付出一定的交易成本。交易成本是物流公司正常运转的基础，是各种数据信息高效传递的保障。

2.4 物流管理成本

物流公司在经营管理过程中，需要付出各种管理成本，一般来说，规模越大的公司，需要投入的管理费用也会更高。主要包括物流公司在经营管理中需要支付的人力资源成本、设备成本以及其他相关费用。

3 物流公司成本控制存在的问题

3.1 全方位成本控制理念缺失

供应链成本管理体系是一种全新的成本管理模式，能够将物流产业链的成本管理联系成为整体，不再是物流公司单独的行为，但当前许多物流公司对于成本管理的认识还停留在内部阶段，未能树立供应链成本管理理念，管理层缺乏对供应链成本管理体系建设工作的重视，只在内部开展成本管理工作。部分物流公司没有从战略层面对供应链成本管理体系建设工作进行整体规划，影响了各项成本管理工作的实施效果。物流公司成本管理思维模式过于落后是成本管理水平不高的主要原因，许多公司对于成本管理最新的方法和技术缺乏了解，管理层未能在体系建设方面投入必要的人力、物力及资金，使得管理人员无法对公司运行各个环节的成本支出进行监督和控制，容易出现资金浪费问题。

3.2 成本控制制度不健全

在具体实践中，物流公司虽然制定了成本管理制度，但是存在着重视规划、轻视执行和监督的问题，未能对控制制度的执行情况进行动态监督和科学管控，成本控制制度执行效果不佳，影响企业成本控制的实际效果。

3.3 成本控制手段陈旧

相较于传统的生产型公司，物流公司成本项目和数量较多，核算对象更加复杂，体现出间接费用偏高且成本关联性大等特点，使得公司成本管理方法与其他企业存在较大的差异，但是从实际情况来看，许多物流公司采用的成本控制方法过于落后，盲目照搬其他企业的成本管理体系，未能结合自身实际情况进行成本控制制度的构建，也未能建立与自身业务开展需求相匹配的信息化管理系统，使得企业成本管理效果不够理想，阻碍了企业的长远发展。

3.4 复合型人才储备不足

随着社会经济的高速发展，各个行业对于财务管理工作的重视程度不断提高，成本管控意识逐渐增强，从业人员数量大幅增加，但是由于我们国家会计教学中物流成本控制有关的内容较少，许多物流公司从业人员未接受过系统化的成本管理教育或者培训，公司聘请的会计人才所掌握的专业知识和操作技术都是在后天工作实践中积累获得的，企业没有建立科学完善的培训机制，也没有为财务人员提供继续教育渠道，使得会计人员对于会计行业中先进的成本管理手段和方法不够熟悉，应用信息系统的能力较差，无法结合公司成本管理工作中存在的问题提出有效的优化建议，影响了企业成本控制的实际效果。

4 物流公司成本控制优化策略

4.1 树立供应链一体化成本控制理念

物流公司的成本管理工作不應当只停留在企业内部，应当将管理范围拓展到供应链的上下游企业当中，通过各个企业之间的高效协作和互相监督，为成本管理目标的实现提供助力。物流公司要树立供应链一体化成本管理思维模式，积极创新成本管理方法，优化成本控制流程，拓展成本管理范围，从而对供应链流程的各个环节进行有效控制，帮助企业建立成本优势。首先，客户满意度是物流公司开展成本控制的基础，是物流公司与供应链客户进行合作的根本，所以物流公司要想扩大经营规模，就要加强对客户关系维护工作的重视，深入了解客户对物流服务的需求，为客户提供针对性和个性化的服务，与客户建立良性健康的合作关系，从而为供应链一体化成本管理工作的开展奠定基础［2］。其次，物流公司在开展成本管理工作的过程中，不能将思维局限在公司内部，而要从供应链视角对企业经营管理的各个环节进行全面审视，加强公司与供应链其他企业的合作，共同对成本控制的关键环节进行梳理，对供应链运行所有流程的成本支出进行控制，从而为成本管理目标的实现提供助力。

4.2 建立健全成本控制体系

物流公司要结合自身实际情况对内部成本管理体系进行优化，以成本控制理论为基础从五个方面对公司运营成本进行全面控制。首先，成本的估算。企业要结合上一年度的成本费用支出和经营情况，对未来一年企业正常生产经营需要投入的资金费用成本和额外支出资金进行科学的估算，保证预测结果与企业经营现状和发展需求的一致，避免影响企业下一阶段生产经营活动的顺利开展。其次，目标的设置。企业要对外部市场环境、行业发展趋势和内部经营情况等进行全面分析，以战略规划目标为基础制定与自身实际情况相匹配的成本管理目标，不但要满足物流公司各个部门日常工作的实际需求，还要满足客户对公司服务的质量要求［3］。第三，日常经营的动态监督。物流公司管理人员要对经营管理的各个环节进行动态监督和定期检查，对成本管理制度的执行效果进行判断，结合发现的问题及时制定针对性的整改措施，为公司成本控制目标的实现提供助力。同时，公司要建立科学完善的资金支出审批流程，结合实际情况对工作计划进行科学的调整，保证物流的稳定运输。在这一过程中，有关人员要按照规范化的流程进行审批，避免出现随意调整问题，影响企业成本控制工作的刚性。第四，物流公司在整个经营各环节中设立KPI指标，对经营管理各项工作的落实情况进行考核评估，根据结果为业务流程中存在的问题给予指导性的改进意见，加大公司成本控制措施的执行力度，减少不必要的成本支出，达到成本控制的目的。第五，年终控制工作的总结。物流公司在年终阶段要对成本控制工作的实施情况进行全面总结和分析，梳理公司在成本管理方面存在的问题，了解成本控制目标中未能考虑到的问题，通过讨论复盘和总结分析，提高公司成本管理水平，为企业创造更多的经济效益。

4.3 采取现代化成本控制方法

4.3.1 积极应用供应链配送模式

物流公司主要的成本包括运输成本和仓储成本，为了提高成本管理效果，企业要积极引入先进的成本管理方法，合理应用延迟化策略，对内部供应链配送模式进行优化。一方面，物流公司在对成本进行控制的过程中，要积极应用共同配送模式，在有效提高物流公司服务能力的基础上，将运输成本控制在合理范围内。在物流配送环节，物流公司要科学分析货物的物理配送要求和线路的实际情况，选择合适的运输方式，制订最佳的物流运输方案，对物流运输的各个环节进行动态控制，从而使公司的运输资源得到高效利用，为客户提供优质的物流服务。

4.3.2 物流资源的整合

为了有效控制成本支出，物流公司要积极建设供应链集成化管理系统，配备仓储管理、运输管理、配送管理、数据管理等模块，对各个部门的经济利益进行科学协调，加强彼此的沟通和交流，对企业经营管理工作进行整体规划和组织分配，不但可以有效提高物流公司成本管理工作的集约化程度，而且能够更加快速高效地对物流资源进行整合和调配。

4.3.3 建立供应链信息管理系统

随着信息化时代的到来，各种先进技术开始在物流公司经营管理的各个方面得到应用，不但可以帮助物流公司提高服务水平，而且能够为数据信息的分享和调用提供便利，所以，物流公司在发展过程中，要结合自身财务情况和发展需求进行信息化系统建设的顶层设计和整体规划，科学调配人力、物力、资金，积极引入先进的技术手段，对内部各个部门的信息系统进行全面整理，建立统一的信息化管理平台，帮助管理人员深入了解客户的物流服务需求，根据业务发展情况对供应链物流体系进行优化，制定科学规范的公司仓储成本控制和订单成本管理制度，对物流公司运营管理成本进行动态监督和科学控制，为企业的健康稳定发展提供助力［4］。

4.3.4 强化物流公司会计人才培训力度

会计人员的专业能力和综合素质对于物流公司成本管理效果具有直接的影响，关系到企业整体的经营管理水平。物流公司要加强对人才培养工作的重视，不但要定期组织会计人员进行财务领域专业理论知识和操作技术的培训，提高其专业能力和综合水平，还要定期邀请信息技术领域的专家到公司举办讲座，解答会计人员在信息系统应用中遇到的难题，从而提高会计人员的专业水平和信息技术应用能力［5］。同时，企业要建立科学完善的绩效考核评价机制和建立奖惩机制，将成本管理的实际效果引入绩效评价体系，激发所有员工参与成本控制工作的积极性，鼓励其积极丰富自己的知识储备，自主学习最新的成本管理方法和手段，提高企业的成本管理水平，为企业创造更多的经济效益。

5 结语

成本控制是物流公司经营管理的核心内容，是公司提高市场竞争力的重要环节，需要引起有关人员的高度重视。物流公司要树立供应链一体化成本管理理念，对内部管理制度进行完善，积极应用先进的成本控制方法，加强对会计人才的培养，从而建立科学完善的成本控制体系，为公司的健康稳定发展提供助力。

参考文献

［1］徐涛. 探讨仓储物流公司成本控制及风险管理问题［J］. 经济管理研究，2022，4（2）：3-5.

［2］毛添翼，刘汝丽. 零售企业物流成本管理控制研究——以步步高为例［J］. 全国流通经济，2021（10）：3-5.

［3］卫诗语，梁鑫. 供应链成本管理研究——以苏宁易购公司为例［J］. 物流科技，2021，44（3）：136-140.

［4］吕盈盈，矫林璐. 农副产品企业物流成本控制问题及对策研究——以A公司为例［J］. 中国商论，2022（10）：71-73.

［5］侯若玉. 仓储物流公司成本控制及风险管理问题研究［J］. 市场调查信息：综合版，2022（5）：53-55.