祝璇 王梓琪 王腾
5月18日下午5点,咸宁市咸安区亿丰农商贸市场红色驿站像往常一样热闹起来,放学的孩子们直奔这里,写作业、做手工、玩游戏,等待着父母收摊。
2022年10月以来,咸安区依托商圈楼宇临街铺面、社区党群服务中心等阵地,建设提供纳凉取暖、遮风挡雨等服务的红色驿站,为新业态新就业群体打造了一批“新”家。
菜市深处有个“家”
“将!……我飞象……再将!……”菜市场一侧的屋内,几名男子紧盯棋盘,对弈二人眉头紧锁,似在调度千军万马驰骋战场。咸安区亿丰农商贸市场,拥有2000多名商户。商来客往,熙熙攘攘之地,商户棋友们有了安静下棋的场所。
“在菜市场,能有一个这么好的地方,以前想都不敢想。”观棋的商户李社会话语间洋溢着幸福感。他告诉记者,自家经营水产生意,店面就在离红色驿站不远的地方,空闲时他喜欢过来下棋,像回到家一样放松。
将红色驿站建在菜市场,为商户和市民打造家的港湾,充满烟火气的地方平添了浓浓的人情味。
“家”要怎么建?商户说了算。亿丰农商贸市场党支部书记汪勇说:“我们向商户征集建议,市场里商户多,他们忙着上货、出货,还要接孩子放学,赶着回家做饭。红色驿站免费提供托管服务,让商户无后顾之忧。”
众人拾柴火焰高。今年2月,24小时开放的亿丰农商贸市场红色驿站正式投入使用,提供儿童临时托管、代办、免费充电、上网等便民服务。红色驿站成为商户的第二个“家”。
随着越来越受欢迎,红色驿站成为议事、矛盾调解、活动的阵地,大家的“家”承担起更多功能。
“我的货都放在店里,店铺面积小,现在货越来越多,放不下了,这可怎么办?”一次主题党日,大家聚在红色驿站开展学习讨论,经营冻品批发的党员商户徐恒,提起了近期的经营困难。
汪勇听后,来到徐恒所在的店面了解情况,帮忙协调场地。“感谢汪书记,感谢党组织,帮我在附近找到宽敞的库房。”徐恒透露,目前库房正在建设中,即将投入使用。
服务商户,不仅是提供一个遮风避雨的场所,更重要的是为他们解决发展中遇到的难题。为此,亿丰农商贸市场党支部定期召开党员群众座谈会,共收集意见和建议30余条,解决了流动菜农的管理和自贸区设置等事项。
幸福感和归属感唤醒了商户主人翁意识。用心用情解决群众“急难愁盼”的问题,商户看在眼里,记在心上,主动维护市场秩序和环境卫生。
在商户和工作人员的共同努力下,这个日均人流量上万人次、咸宁市最大的农副产品集散地井然有序,地面干净整洁、功能分区清晰合理、摊位整齐划一,看上去宽敞明亮。
有“家”的地方更有爱。“党员带头干,群众跟着干,从去年到现在已经有4名商户递交了入党申请书,加入党组织成了不少商户的心愿。”汪勇说。
共同缔造暖“新”的“家”
“小哥:累了吗?累了就进屋歇歇吧!”在咸安区温泉长安大道的万达广场,一块红色的指示牌格外醒目。顺着指示牌,走进万达商圈红色驿站,105平方米里划分休息区、阅读区、会议室三大区域,前来休憩的人络绎不绝。
这个位于商圈的黄金地段、临街的红色驿站是由商场的通道改造而成,当初在选址上花费了不少工夫。
“万达商圈人流量大,日均客流近3万,附近新就业形态劳动者两百余人,平时只能蹲在路边休息。我们希望找到一个方便进出的地方,让他们歇歇脚。”咸安区温泉街道十六潭社区党委书记郭芬芳说。
区委组织部、区委两新工委联合温泉街道和社区多次上门调研、协商,最终万达公司同意免费提供临街通道商铺,作为红色驿站的场地,并在门口设置外卖小哥专属停车位。
选址确定后,咸安区广泛征求新业态新就业群体的建议,社区召开“红色驿站共同缔造”意见征求会。
“沙发不用太多,就搞简单的桌椅,像吧台一样,能临时休息就行。”
“我们手机经常没电,要是能多些充电的地方就好了。”
“我捐一些书。这个驿站是为我们服务的,我也要做些力所能及的事。”……大家一起出谋划策,居民自发捐赠电冰箱、工具箱、图书。团区委在红色驿站内建设青少年活动室,开设科普知识、艺术课程、自护教育等课程,“家”变得更加温馨。
“青少年活动室和红色驿站的梦幻联动,进一步延伸服务触角。万达商户、外卖员、快递员、附近居民的孩子都可以在这里写作业、玩耍。这里不仅成了户外工作者的家,也是孩子们的乐园。”郭芬芳说。
如何让“家”变得更加美好?社区干部和新就业形态劳动者们共同讨论制定管理制度,大家自发维护爱心驿站的卫生,引领文明风尚。
臨近中午,有些疲惫的环卫工人刘守容走进红色驿站,热饭、喝水。在红色驿站休息一会后,她随手带走垃圾,以饱满的热情投入工作中。
新“家”里的双向奔赴
“以前小区没有单元号,送快递经常找不到地方。现在有了红色指引牌,能快速找到每家每户的位置,方便多了!”送餐结束后,外卖小哥董帅正准备根据指引牌的标识,到小区红色驿站给手机充电。
为帮助外卖小哥提供工作便利,咸安区多个社区在小区设置红色指引牌,印有小区平面图,标注红色驿站具体位置,这是浮山街道组织委员方玉婷打磨设计的,也是咸安区打造爱“新”服务体系的缩影。
1+3+5+N的爱“新”服务体系,以党支部为核心,将社区党群服务中心、小区红色驿站、爱心商家,打造为A、B、C三级爱“新”驿站平台。提供学习培训、临时休息、生活服务、诉求反馈、特色活动等5类基础服务,设置“N”种个性服务,打造新业态新就业群体15分钟服务圈。
此外,咸安区将代办服务下沉到红色驿站,帮代办范围包括税务、人社、医保、不动产、生活缴费等近20项与群众生活密切相关的事项,进一步推进“三下沉”,让附近居民和户外工作者少跑路,解决“急难愁盼”问题。
在党建引领下,红色驿站不断提升服务深度和广度,新就业群体幸福感和归属感增加,主动参与基层治理。
5月10日,浮山街道青龙社区红色驿站,党员外卖小哥代表诵读党章,一群外卖小哥围坐在一起学习。
学习结束后,社区工作人员带领外卖小哥来到附近楼道清理杂物,指导他们“随手拍”,鼓励外卖小哥及时上报发现的市政设施损坏、环境卫生、矛盾纠纷等问题。
近年来,咸安区探索党建引领新兴领域参与社区基层治理,开展新就业群体企业与社区签约“幸福合伙人”、志愿微积分兑换等各类活动,不断增加基层社会治理的新能量。
如今,越来越多的小哥有了新身份,他们是“幸福合伙人”,是“民情前哨”,穿梭在大街小巷,守护家园,传递温暖。