经济效益导向下的企业标准化管理改进策略

徐婷　王守泽　王鑫　 张华　 吕华

摘要：本文立足企业的经济效益导向，结合我国现状，讨论了企业标准化管理的作用与发展方向，能够为企业发展转型、进而实现国家标准化战略目标提供一定的参考。

关键词：标准化管理 企业标准化 经济效益

The Improvement Strategy of Enterprise Standardization Management Under the Guidance of Economic Benefit

Xu Ting1，Wang Shouze2，Wang Xin2，Zhang Hua1，Lv Hua1

（1. CNPC Tubular Goods Research Institute；

2. Ningxia Daduo Petroleum Equipment Remanufacturing Co.， Ltd.）

Abstract： Based on the economic benefit of enterprise， this paper discusses the function and development direction of enterprise standardization management， which can provide certain reference for enterprise development transition， then realize national standardization strategy goal.

Key words： standardized management， standardization of enterprises， economic benefits

0 引言

標准是经济活动和社会发展的支撑。2021年10月，国务院印发的《国家标准化发展纲要》中提到，标准化在促进国家治理体系和治理能力现代化中发挥着基础性、引领性作用已上升到国家战略层面；在我国经济由高速发展迈入高质量发展的关键转型时期，更需要稳步、扎实推进标准化工作。

在国家标准化发展战略体系中，企业标准化工作占据着重要地位，“十四五”是我国企业大力推进高质量标准化建设发展的关键时期。从微观层面上来看，企业是市场经济的一大主体，当前我国企业处于由单纯追求规模扩张向提高经济效率与社会效益、追求长期协调可持续发展的转型阶段，其中，构建高质量的企业标准化管理体制是发展模式转变的重要支撑，而企业的高质量发展又是我国形成强大的国内市场、构建新发展格局的先决条件。可以说，标准化建设已成为企业之间乃至国家之间竞争的新阵地。

在具体标准化工作中，标准的供给为企业经营提供准则，而标准化管理则内嵌于企业生产、经营的各个环节，直接决定了标准落实程度，是企业利用有效资源实现最高的经济效率与社会效益的制度保障，与企业的经济效益息息相关。因此，标准化管理是企业发展的支撑，加快推动以绩效为导向的企业标准化管理体制建设与改革，是促进企业高质量发展、践行《国家标准化发展纲要》的应有之义。

1 国内研究背景

标准化管理企业现代化管理体系的基本构成元素[1]。许多学者从我国企业标准化管理的必要性及我国的发展现状等方面展开了研究，并给出了部分改进方案。

学者从不同角度讨论了标准化管理的必要性。第一，标准化管理下各部门工作能得到更好的协调[2]，实现分工明确、沟通有效，是在扩大经营时提高企业运行效率、降低经营风险的重要基石[3]。第二，标准化管理是企业开展创新、提升技术水平的保障[4]，在市场竞争中，需要通过标准化管理保证各项标准的落实，从而使研发创新成果取得实效[5]。第三，标准化管理还是保证产品与服务质量的前提[6]，标准化管理的实施要求从产品与服务的实用性等方面进行衡量，为企业经营活动提供了依据。因此，标准化管理是促进企业高效运作、提升企业绩效的有效手段。

自《国家标准化发展纲要》发布以来，国家对企业标准化管理工作提出了更高要求。然而，我国企业在标准化管理上虽经过不断实践取得了重大成就，但还存在一定问题。第一，由于国内外标准供给不断增加且信息交流不畅，导致标准搜集难度增大。第二，企业规模的扩大还容易导致管理失衡，各方面管理的不协调造成标准化管理机制不能发挥最大作用[7]，第三，企业往往容易忽视标准化管理人才的培养，管理人员的标准化意识不够强，导致标准化管理难以全面实施，这不利于企业的标准化创新与长期发展[8]。基于标准化管理的现状与不足，本文结合企业的经济效益导向，探讨了未来以经济效益为导向促进企业标准化发展的方向与具体实现路径。

2 标准化管理与企业经济效益的关系

2.1 标准化管理能够有效降低成本

标准化管理能够促进企业经济效益提升，在于其能够有效把控企业生产与服务成本。首先，标准化管理有利于降低风险、处理好各方面利益关系；随着企业规模扩大与分工日益细化，标准化能够促进企业经营各个环节的统筹、协调管理，有效降低失误、规避风险，从而提升经济效益。其次，标准化管理能够使得企业在生产、销售相关工作环节更加科学有序，促进各个环节工作间有效联接，避免工序杂乱无章的情况，从而提升总体运作效率、降低信息协调与沟通的成本，提升经济效益。最后，标准化管理有助于员工的个人发展与工作素养提升，从而促进企业人力资本利用效率的提升。

2.2 标准化管理有助于企业创新

创新与企业的长期可持续发展息息相关，这与标准化程度较高的管理分不开。无论在技术层面还是管理层面，企业创新都可以视为知识产权的自主化与专利化过程，其中标准化管理必须以契合市场对产品与服务的需求为目标导向，不以标准化为前提条件的管理以及技术创新，容易失去导向性，无法从根本上达成知识产权的自主化与专利化；因此标准化管理就成为了企业创新活动的保障。

2.3 标准化管理有助于打造企业品牌

打造品牌效益是企业占据市场地位的有力手段，在品牌效益下，企业的生产能够跳出生命周期的限制，产生持久性收益从而提升企业的经济效益；其中宣传与推广固然重要，但标准化管理则是企业树立自身品牌的关键性因素。通过标准化管理，企业能够在紧密把握市场需求的基础上，实现产品设计、生产、技术等多方面革新，在激烈的竞争中掌握市场与行业主动权，为自身产品打造设计品牌、技术品牌以及包装、服务品牌，达到行业内认可且领先的生产标准，从而有利于实现企业市场份额的扩大及长期经济效益的提升。

3 以标准化管理促进企业经济效益提升的可行路径

3.1 建立高质量的标准供给体系

企业标准的供给要紧密贴合所属行业发展形势与我国总体宏观政策要求。第一，要坚持标准的“适应性”原则，细化现有标准分类分级，依据不同类别、区域、发展水平的各行业企业合理确定标准适用的范围，力求标准化体系与各行业、各领域企业的发展现状、需求相适应，重点突出企业全生命周期管理的特点，以期提高标准供给的适用性。第二，要坚持标准的“动态性”原则，当下我国创新领域的发展日新月异，各种科技迅速崛起，标准化工作要与时俱进、服务于我国的创新经济发展实践，紧跟技术化应用趋势。可以预见，数字化的标准体系将成为高质量发展所必要的支撑；因此，应适时进行标准化创新，推动标准化与重点、新兴科技领域的深度融合；而对于不适应、甚至阻碍创新科技发展的行业与企业标准，则需要及时作出更新与修订。此外，对各行业、各领域发展远景的前瞻性学术研究也是至关重要的，有助于把握未来我国企业标准化改革与发展的总体方向，进而促进企业长期经济效益的提升。

3.2 推进监管机构与企业联动

一方面，企业自身对标准化工作需要有总体规划与全局性认识，同时需要以前瞻性的眼光，从未来潜在管理需求角度健全标准化管理体系，建立企业标准不定期修订完善、实施以及监督评价机制。以提升自身经济效率为导向，不断提炼、总结自身经营管理中的成功经验，将更有效的标准应用于日常业务与服务。另一方面，企业与行业监管部门需要进一步细化行业标准化监督管理机制，明确各项标准化监管基准，为企业深化自身的标准化管理提供指导与参考。

3.3重视标准化人才培养与创新能力

要使得我国企业标准化管理体系更加多元化、能够稳步适应不断变化的行业领域发展环境，就一定离不开标准化的创新。企业标准化需要建立一系列与之相适应的管理机制进行系统性管理，在这一层面上，人才培养尤为重要，能够进行统筹管理、实时把握政策走向的人才是标准化创新的源泉，能够引领企业各经营环节的标准供给、实施、监督与评价工作。在具体措施上，企业应借助已有的组织架构与管理资源，重视人才培育与队伍建设、员工培训，搭建在企业的统筹管理下、由各领域人才带队的创新团队，提升标准化创新能力，以培育人才促进企业标准质量提升，以更具创新性的企业标准来指导各行业企业未来的经营与经济效益的提升。

3.4 积极借鉴国内外各行业标准化发展经验

应对复杂多变的国际经济发展形势，参与全球经济治理、维持国内统一大市场稳定的基础上增强与国际市场的联动是我国新时代经济体制改革的一大目标，更是全方位对外开放、深化企业标准化工作改革的着力点和重要目标。引进先进的国际行业与企业标准，在标准的制定中需要与国际接轨，及时了解国内外先进技术与管理标准化经验，借助国际先进标准助推企业产品走向世界；推进中外企业标准体系的兼容和融合，为全国大市场建设与国际互联互通实现更高质量的发展提供有力支撑。此外，其他行业的标准化建设成果也能提供一定的参考经验。

参考文献

[1] 何胜国.基于战略视角的企业标准化管理基础作用研究[J].企业改革与管理，2022，（3）：28-30.

[2] 应仁爱.企业标准化管理中存在的问题与应对措施[J].中国质量与标准导报，2021，（3）：24-26.

[3] 梁子琳，李汶骏.浅析企业标准化管理[C]//中国标准化协会.第十八届中国标准化论坛论文集.北京：中国标准化协会，2021：1436-1441.

[4] 何媛.企业标准化管理工作的研究与启示[J].中国质量与标准导报，2021，（1）：30-32.

[5] 周谧.企业标准化管理现状及改善策略[J].大众标准化，2022（3）：4-6.

[6] 李婷婷.基于卓越绩效理念的企业标准化管理模式分析与研究[J].中国标准化，2022（16）：46-50.

[7] 毛佳敏.企業标准化管理中存在的问题与对策[J].今日财富（中国知识产权），2020（3）：91-92.

[8] 唐爽，王玉英，刁海燕，等.企业标准化管理的数字化实践[J].中国标准化，2021（3）：175-178.

基金项目：国家重点研发计划项目“油气能源产业链关键国际标准研制-油气能源勘探开发领域国际标准化研究”（2022YFF0609700-2022YFF0609701）、中国石油天然气集团有限公司科学研究与技术开发项目“企业标准化能力评价体系研究”（2021DQ0108-01）