陈盈珊
深圳再无许留山。
曾经,存上一周零花钱和同学好友去一趟许留山,点份多芒小丸子和杨枝甘露,是深圳人美好的童年回忆。如今,杨枝甘露作为港式甜品的代表依旧活跃在餐饮市场,但伴随深圳最后一家门店关闭,许留山跟众多初代餐饮网红一样,淡出公众视野。
“一代甜品天王”,缘何没落?
5月16日下午,南都湾财社记者来到位于南山深圳湾科技园的许留山门店,这也是许留山在深圳的最后一家门店。约40平米的店面,被一分为二,一半为前场用于点单接待,一半为后场用于备餐。透过紧闭的玻璃大门,店内还算清晰的装饰,不难看出当年鼎盛时期许留山的“高光时刻”。与之对比的是,门店外布满薄尘的露天桌椅。
店内两处黑底的墙面上,以彩绘形式讲述了许留山的发展史:从70年代的“特种龟苓膏”“许氏冰室”,到90年代的“全港首创”,再到2000年的上海、广州、深圳、澳门的地标。
但追溯起来,还要到上世纪50年代,一位名叫许留山的广东普宁中医在香港街头卖起了龟苓膏。60年代,许留山卖起了时兴的凉茶。去到80年代,许留山创新性地在传统凉茶铺中推出了甜品小吃。1992年首创芒果西米捞品类产品后,许留山全面转型成糖水铺,并成为港式美食的代表名片之一。这样的创新延续到2000年,从甜品到饮料,杯装鲜果爽特饮,开创全新的外卖饮品模式。
2004年,许留山进军内地市场。鼎盛时期,许留山在全球的门店数量超过了300家,门店收入更是接近5亿。
但许留山早已不姓“许”。在许留山进驻马来西亚市场的前三年,许留山家族的许炳城就把“许留山”全部股权卖给马来西亚一家投资公司Navis Capital;2015年,黄记煌母公司、煌天国际控股有限公司以交易价5亿港元全资收购了许留山。据南都湾财社从百盛中国了解信息,即便许留山此后依旧留在黄记煌母公司煌天国际的手里,但煌天国际麾下最值钱的黄记煌于2019年8月被百盛中国收购。据天眼查数据,许留山大陆关联公司为许留山餐饮管理(深圳)有限公司,成立于2008年,而该公司旗下41家分支机构中,39家已注销。
创始人家族的剥离,品牌创新的节奏也开始趋慢。以家族企业起家,发展到一定规模则转手退出。资本在瞄准品牌价值的同时,却没有从管理上赋能。“许留山在后续发展过程中收编了太多加盟商,而加盟商管理水平参差不齐,从而导致经营不善。”一位餐饮业内人士指出。
靠榴芒起家,甜品餐饮等休闲社交的场景在当下依然受到资本的关注,但缘何老字号无法长红?这另一个问题或许与新零售和数字化有关。过去,糖水甜品铺更多依赖线下堂食。而现在随着线上点单,外送到办公室和家里成为新场景。
近年来,新茶饮、咖啡烘焙、中式甜点的快速崛起,消费者有了更多元的选择。从线下引流到线上,把数字化从终端上溯到上游以提升产业效能,都已经是新茶饮们在做的事情。比如,奈雪将会员、商城、点餐、社群、活动整合成超级小程序打造健康自循环生态。目前,奈雪全平台会员数已达6000万,2年增长近200%。蜜雪冰城则开发蜜雪通应用程式,把门店经营管理通过数字化呈现。
近年,离开公众视野的“老字号”不在少数。以“初代餐厅网红鼻祖”出圈的仙踪林,也在2021年初关闭广东最后一家门店。同样,2020年5月,南都曾报道20多年老字号香蜜湖丹桂轩门店关闭。这个位于香蜜湖豪宅区香榭里花園的丹桂轩,作为开了20多年的港资高档餐厅,曾在深圳人的“叹茶”名单上占有一席之地。
许留山、仙踪林、丹桂轩,这些曾以港台风出圈、极具存在感的名字,渐渐被外界遗忘之时,老字号们也需要重新思考,如何适应新消费。