高校教师线上教学培训协作模式下的困难与挑战

刘宏颖

［摘 要］高校线上教学培训，是提高教师现代教育信息技术水平的重要方式。在高校线上教学培训中，教师教学发展中心、学院和教师构成了一个系统性的整体。在网络的虚拟环境下，声音、数据和屏幕并不能完整地传达一个人的情绪，因此在线上教学培训中，多主体的联动变得更加重要。然而在培训的开展过程中，我们可以发现诸多问题——信息筛选与教师需求不匹配、资金有限导致供需不平衡、专职人员有限造成对接时间延长、隔屏相望造成培训质量下滑等，这些问题都需要教发中心与学院、教师共同解决。事实上，线上教学培训在发展中必然存在一定的困难与挑战，探索如何推动高校教师线上教学培训的发展，有利于促进高校教师队伍建设。

［关键词］线上教学培训；教发中心；协作；发展

［中图分类号］G20文献标志码：A

随着现代信息技术的发展，高等教育与信息技术的深度融合成为大势所趋，教师作为高校发展的主力军，培养教师队伍熟练掌握现代教育信息技术已成为提高本科教学质量的必要手段。2007年教育部批准成立高校教师培训机构——全国高校教师网络培训中心，各省、自治区、直辖市分设师培中心，为教师开展线上培训提供了专业化平台。线上教学培训，是提高高校教师现代教育信息技术水平的重要方式。开展有效的教师线上教学培训，要充分发挥学校教发中心和学院的管理作用，提高教师队伍现代信息化技术水平，进而培养出一批符合新时代要求的技术性、应用型人才。

1 高校教师线上教学培训的协作模式：多主体联动

在高校线上教学培训中，教发中心、学院和教师构成了一个系统性整体。值得注意的是，在网络的虚拟环境下，培训双方面对的是声音、数据与屏幕，这些辅助工具传递信息受技术限制，因此在线上教学培训中，多主体的联动变得更加重要［1］。

1.1 教师教学发展中心：综合管理

如果将“教师培训作为一项系统性工程”，教发中心就是系统性工程能取得质量提升的基礎保障。“在线教学离不开学校硬件环境、电子图书资源、教学平台以及各项政策的支持。在应急状态下，这些服务能否支持在线教学活动的需要，是在线教学实施必不可少的条件。”目前，各高校教发中心进行线上教学培训一般运用腾讯会议、钉钉、超星学习通、学堂在线等企业平台，企业平台的多样化功能为教师间的相互沟通提供了技术支撑。

作为高校新兴机构，教发中心的成立与发展体现了高校特色化发展的需求，也有利于促进教师队伍建设，但在实际发展过程中，大多数高校的实践都不尽如人意。因此，如何充分调动师生参与教学改革的主动性和积极性是教发中心面临的一大考验。

1.2 学院：业务跟进

在线上教学培训中，学院承担着承上启下的作用，教师与教发中心的联结都要通过学院，可以说，学院实际是这一业务对接过程的中坚力量。“教师在参加线上教学培训后要回到教室、回到课堂，经过培训教师的课堂教学水平是否真正得到提高、是否对其所在学院产生示范作用、是否对学院的教学产生积极影响，这些是教师所在学院最了解的，也是需要学院进行评价的。”

然而，从高校内部层面来讲，虽然各高校都设立了专门的机构并配备了专门的管理人员，但在学院里很少安排与教发中心对接的专门业务人员。这就导致学院在与教发中心对接的过程中，实际上是在已有的工作上叠加了新的工作，因此时间分配少、对接时间紧、工作任务杂是学院管理人员在完成此项工作时大多会面临的问题［2］。

1.3 教师：即时反馈

教师作为线上教学培训的体验者与受惠者，他们的直接观感与实际体验是检验整个线上培训效果的关键。“教师共同体影响教师个人的学习效果、发展空间和解决实际问题的方式与能力。”“西财的教师调查也发现，超过三分之一的教师希望加快建设课程团队以保障教学质量。”

事实上，高校在系统摸排教师教学需求、学习条件、在线教学资源等情况的基础上，可以发现在线教学培训模式的运行实际上需要合作、贯通、融合，将教发中心、学院和教师纳入一个系统结构进行探索反思。剖析多主体联动体制中存在的问题，探寻符合高校教师发展实际需求的培训模式，助推优秀教师培训队伍建设［3］。

2 线上教学培训协作模式下的困难与挑战

近年来，线上教学开始大规模走入高校课堂。教学从传统线下模式转变为线上模式，这对于广大教师来说是不小的挑战。云课程平台的运用，多样化信息软件的处理，以及声音、画面等设备的调试，都对教师提出了“提高现代教育信息技术水平”的要求。教学环境、教学时空、教学方式、资源储备、教学规律、教学评价等的改变，直接影响了线上教学质量。因此，线上教学培训应运而生。然而在培训的过程中，我们发现了诸多问题，这需要教发中心与学院、教师共同解决。

2.1 线上教学培训的困难挑战

首先，培训信息的筛选与教师需求不匹配。在培训信息的筛选过程中，教发中心必然要考虑到不同学院、不同专业的情况，尽量达到共有收获。在筛选培训信息时，教学方式、教学组织、教学技巧等成为培训的主要内容，大部分专业性极强的培训内容必然会被筛选掉，因此无论对于理工、农学、医学，还是文学等专业大类，可能教师都会有培训信息难以专业化的感觉［4］。但事实上，如果让教发中心兼顾各学院不同教师需求，深入专业内部也是很难实现的。其一，人员配备有限，使得教发中心没有更多的时间进行专业化培训信息的筛选与整理。其二，教发中心保证培训信息的专业化必然要与各学院深入沟通，但构建一个全能化的培训体系不能一蹴而就。

其次，活动资金有限导致供需不平衡。虽然线上教学培训不同于以往的线下培训，培训人员不再受时空限制，但活动资金依然极大程度上掣肘着培训的开展。对每一个高校而言，培训费的支出都是一笔大额费用，聘请校内专家进行讲解自然也是可行性方案，聘请校外专家在知识性扩展、信息性贯通和专业性延展等方面都有极大的好处，因此各高校在线上教学培训中，引用校外专家依然是首选。同时，在线上教学培训中，各高校基本要依靠中国大学慕课（MOOC）、智慧树网、超星学习通、学堂在线等企业平台，所以目前的线上教学培训大体有两种方式：一是与企业平台合作，将培训费以每场每人计算统一打给平台；二是与专家联系，将培训费以每场或每期计算直接打给专家个人。无论是何种方式，活动资金都是一笔不小的支出。

第三，专职人员人数有限造成对接时间延长。自高校设立教发中心以来，专职人员配备不足几乎是每个高校都在讨论的问题。事实上，专职人员配备不足必然造成业务对接时间的延长，管理人员在工作的处理上要将时间分配给不同的工作任务，在处理校内众多学院关于培训的多样化问题时，必然应接不暇。究其缘由，教发中心仍在探索阶段，各高校都有不同的应对政策，这些政策虽然适用于高校内部，但还未形成一个系统化的体系，这也就导致了人们对教发中心缺乏整体性的认可。

最后，隔屏相望造成培训质量出现下滑。如果说培训信息的筛选与教师需求不匹配、活动资金有限导致供需不平衡、专职人员有限造成对接时间延长等困难是因以往培训体系不完善就已经存在的主观问题，那么隔屏相望造成培训质量出现下滑就是线上教学培训不可避免的客观问题。在线上教学培训中，培训者与被培训者被屏幕阻隔，二者不能实时地进行信息反馈，师生所能感知到的情感语言相比线下课堂都要打个折扣，而且在线上培训中，信号、网络、平台等技术方面也并不能保证百分百不出现问题，因此培训质量出现下滑实际上是不可避免的，也许这也是培训打破时空限制所必须承担的风险［5］。

2.2 线上教学培训的发展对策

事实上，线上教学培训自开展以来，众多高校都在探索中求发展，在发展中求创新，因此对于培训中所存在的困难——培训信息的筛选与教师需求不匹配、活动资金有限导致供需不平衡、专职人员有限造成对接时间延长、隔屏相望造成培训质量出现下滑等问题也许还不能得到妥善的解决，但我们可以进行尝试与努力。

首先，自主建设教学平台。个性化线上教学平台的设立，有利于高校更好地储备培训资源，打造多样化的培训资源库，促进高校“四有”教师队伍建设。教师也能够随时共享教学资源，有利于实现专业延展和信息贯通。

其次，设立院级专职人员。在培训信息的筛选中，如果想及时了解各院教师的不同需求并尽快做出调整，依靠教发中心统一的系列培训是很难达到的。教发中心可以主要负责教学方式、教学组织、教学技巧的培训，教学设计、专业知识等相关培训由院级专职人员负责组织与开展，并定期将培训数据回传给教发中心。同时，院级专职人员的设置也可以有效解决因人员有限造成的对接时间延长等问题。

第三，适量增加活动资金。在线上教学培训的开展中，活动资金可以极大地保证培训的顺利进行，想要解决活动资金，大体可以有两种方式：一是教发中心针对培训的相关设计积极跟上级部门申请，进行校内财务拨款［6］；二是通过设立学生组织，如外联部等部门组织，实现校企结合，让企业资金流入校内，实现资金自由，同时也可以让学生得到更多的锻炼机会。

最后，做好培训应急预案。对于线上教学培训，如果说信息筛选、人员设置与活动资金是基础问题，那么信号、网络、平台等技术方面的问题则是客观存在且难以迅速解决的。针对隔屏相望可能出现的教学质量下滑问题，教发中心应积极做好培训应急预案，在培训前适时调试相关网络设备，保证培训顺利进行，如果出现其他问题，可及时启动预案，保证培训内容的系统性、完整性、连接性［7］。

3 结语

由于师生隔屏相望，无法通过情感、语言和肢体语言等进行交流互动，面对这种特殊的教学时空、教学环境和教学方式的挑战，教师既有心理上的不安，也有实践上的能力不足。如何保证线上教学质量，关键在于教师的教学设计、教学组织、教学技巧与师生互动等因素。因此，探究与构建“以学为中心”的线上教学模式，对推进线上教学与线下教学有机结合，实现线上教学与线下教学实效，具有重要意义。事实上，线上教学培训作为信息技术发展下的产物，在发展中存在一定的困难与挑战是合情合理的，探索如何推动高校教师线上教学培训的发展，有利于促进高校教師的队伍建设。

参考文献

［1］李宝敏，闫寒冰. 基于CIPP评估模型的教师远程培训质量评估：一项案例研究［J］. 教育发展研究，2017，37（18）：30-36.

［2］邬大光，李文. 我国高校大规模线上教学的阶段性特征——基于对学生、教师、教务人员问卷调查的实证研究［J］. 华东师范大学学报（教育科学版），2020，38（7）：1-30.

［3］吴军，韦兰用，秦福利. 高校教师线上教学培训评价体系的构建与探索［J］. 高教论坛，2021，（7）：49-51.

［4］李颖，唐晓勇. “双一流”高校教师在线教学培训实践与模式创新［J］. 西南交通大学学报（社会科学版），2021，22（5），126-134.

［5］周杰，林伟川. “停课不停学”期间高校在线教学的特点、问题及未来对策研究［J］. 福建教育学院学报，2020，21（7）：48-52

［6］王丽，栾莉. 黑龙江省教师“线上培训”绩效评价研究［J］. 黑龙江教师发展学院学报. 2021，40（6）：24-26.

［7］刘成玉，王元松，李云芳，等. 基于临床实践能力培养的《临床技能学》课程建设与教学实践［J］. 青岛大学医学院学报，2015，51（4）：493-494；496.