把“问题清单”转为“满意清单”

道勇

习近平总书记强调，调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。精准发现问题是解决问题的前提和基础，把问题解决好是关键和要义。调查越深入，研究越细致，才能把情况摸清、把问题找准、把对策提实，才能把“问题清单”变成“责任清单”“满意清单”，接受人民群众的检验，推动主题教育取得实实在在成效。

厘清“问题清单”。发现问题、找准问题，是解决问题的前提。这次主题教育明确要求在调研中坚持问题导向，增强问题意识。各级党员干部要对照学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育要求，按照党中央提出的12个方面调研内容，与湖北发展中需要着力解决的重点问题相结合，沉到一线、解剖麻雀，紧扣群众“急难愁盼”和经济社会发展实际，直奔问题去调研。要全面梳理学习研讨查摆的问题、对照党章党规党纪找出的问题、走访调研发现的问题、群众反映的问题、谈心谈话指出的问题，什么事“烦”就列入问题清单，什么事“难”就纳入攻坚范畴。

扛起“责任清单”。找准各类问题“突破点”，推动问题的解决，关键在党员干部要扛起“责任清单”。针对湖北“四化”发展不充分不协同、区域发展不协调不平衡等问题，要找准切入点和突破口，逐一梳理形成责任清单，逐一列出解决措施、责任单位、责任人和完成时限。对短期能够解决的，立行立改、马上就办，对一时难以解决、需要持续推进的，明确目标，紧盯不放，一抓到底。对于具有普遍性和制度性的问题、涉及工作长远发展的深层次关键性问题，以及重点难点问题等，要研究透彻、找准根源和症结，研究对策措施，形成解决问题、促进工作的思路辦法和举措。

交出“满意清单”。民心是最大的政治。衡量调查研究搞得好不好，关键要看调查研究的实效，看调研成果的运用，看能不能把问题解决好。开展调查研究，最重要的是要有质朴笃实的品质和作风，要坚持把群众满意作为做好工作的出发点和落脚点，要对照问题大小多少、轻重缓急、易难主次，由表及里，有针对性制定破题之举、应对之策，使各项决策和各方面工作符合实际情况、符合客观规律、符合人民意愿。在推动问题解决的过程中，善于团结群众、依靠群众，致力于解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民，将群众的评价作为评判主题教育成效的重要标准，切实让群众感受到主题教育带来的新变化。

从“问题清单”“责任清单”再到“满意清单”，需要一锤接着一锤敲，一步紧跟一步行，折射的是党员干部的主动担当和作风转变。各级党员干部要以时时放心不下的责任感、积极担当作为的精气神，统筹做好强信心、稳增长、防风险、推改革、惠民生工作。