为贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于加快数字化发展的战略部署,广东省社会组织总会积极推进数字化转型升级工作。2022年,广东省社会组织总会、广东省江西商会、广州凯迪云信息科技有限公司,三方达成战略合作协议,共建广东省社会组织数字化服务平台(云商会),并于7月举行广东省社会组织数字化服务平台(云商会)揭牌仪式。
同年11月,为加快推进广东省内社会组织的数字化进程,广东省社会组织数字化服务平台(云商会)斥资定制了软硬件集成的智能办公设备,并启动数智设备捐赠计划。据了解,计划面向有意合作并进行数字化转型的社会组织开放,旨在为社会组织的日常经营和交流提供便捷。2022年的12月,由广东省社会组织总会、广州市凯迪云信息科技有限公司共同举办的广东省社会组织数字化服务平台赠送数字化设备(手提电脑)仪式顺利举行。
在广东省社会组织数字化服务平台赠送数字化设备(手提电脑)仪式上,广东省社会组织总会执行会长、广东省江西商会会长、广州凯迪云信息科技有限公司董事长李希曾提及平台的建立初衷。他表示,通过大数据分析等人工智能技术为社会组织提供数字赋能和服务,平台正逐步推动社会组织实现数字化转型。
仪式当天,广东社会组织总会的部分会员单位在现场领取了数智设备,即秘锋智能一体机,同时他们还拥有了这一设备10年期间的免费使用权。其中,数字管理系统秘锋SCRM 是平台历经两年的沉淀,对社会组织的办公场景进行深入调研,为社会组织秘书处量身打造的办公一体化数字解决方案,也是构成数智设备的重要软件组成部分。
据云商会联合创始人黄铧介绍,搭载数字管理系统的秘锋智能一体机,从管理、信息、活动、数据四大板块共同发力,对社会组织秘书处办公场景的全覆盖,实现组织内部整体运营的服务增效。秘锋智能一体机的投入使用,使得秘书处的工作场景转移至线上,让社会组织开启线上协同办公模式,这是社会组织数字化转型进程中的重要一步。
2023年初,在韶关市社会组织总会和惠州市社会组织总会的引荐下,广东省社会组织数字化服务平台(云商会)分别向两市的社会组织捐赠出数智设备。在办公一体化的数字解决方案下,会员管理、档案管理、信息多渠道宣发、定向通知、活动统筹、直播会议、数据分析等秘书处的日常工作事项都有相应的功能和服务陈列其中。
社会组织秘书处通过平台提供的软硬件搭配,实现灵活办公与工作简化。系统内的一键勾选与个性化管理功能,提高管理灵活性,适用于社会组织秘书处对大量会员、资料进行管理的场景。另有信息群发、定向发布等操作选项,简化办公操作与工作流程,让社会组织的秘书处体验到在线办公的高效和无纸化的便捷。
随着秘锋数字管理系统和秘锋智能一体机的迭代升级,图片直播、活动相册创建、活动录播、直播回看等功能的上线,社会组织秘书处在应对日常工作上,变得更加省心省力。截止2023年5月底,广东省社会组织数字化服务平台(云商会)已汇聚4000 多家社会组织、超175 万家会员企业。
在今年5月,集聊天、问答、写作、创意、学习等功能为一体的智能助手“秘锋AI 助理”上线秘锋数字管理系统,合作的社会组织秘书处已能够在秘锋智能一体机上进行功能体验。通过秘锋AI 助理的智能、高效,社会组织秘书处将通过文字创作、实时翻译、日程安排、行业资料收集等形式,在工作总结、商务社交、经营管理、活动统筹等办公辅助上再获强力辅助。
在秘锋智能一体机和秘锋的新功能“秘锋AI 助理”的扶持下,社会组织秘书处做到与时俱进,利用AI 进行办公,获得大幅提升效率和质量的工作成效,加快社会组织内部的运作,实现更广、更精、更深地服务会员。随着广东省社会组织数字化服务平台(云商会)的2023年发展计划推进,全国范围内将有更多的社会组织有机会与平台达成合作,享受到秘锋智能一体机及秘锋SCRM 带来的数字红利,实现高质量的工作提效和服务水平。