武汉露营旅游的现状及深度开发对策

赵兴新 江雨芩 宋舟迪 熊继红

［内容提要］露营旅游作为一种新型的户外旅游方式，深受人们的喜爱。武汉拥有丰富的旅游资源和独特的文化魅力，旅游产业迅速发展，但露营旅游发展仍处于初级阶段。本文首先对露营旅游进行概述，然后阐述了武汉的露营旅游资源条件及发展现状，分析了存在的主要问题，并提出了相应的对策，期望对武汉露营旅游的发展起到一定借鉴作用。

引言

随着人们对自然环境的重视和旅游消费水平的提高，露营旅游这种亲近自然、富有冒险精神的旅游得到迅速发展。根据中国露营协会发布的《2019 中国露营行业发展报告》显示，2018 年全国露营游客总量达到4.95 亿人次，同比增长了17.6%，露营旅游市场的规模不断扩大。随着人们生活水平的提高和旅游市场的竞争加剧，越来越多的游客开始注重旅游体验和品质，对于露营旅游的要求也越来越高。因此，如何提高露营旅游的品质和服务水平，成为当下亟待解决的问题。

一 露营旅游综述

（一）露营旅游特征

露营旅游是指游客在自然环境中野外露营，是集户外、体育、住宿、娱乐等多方面于一体的综合性旅游方式。露营有帐篷露营和房车露营两种方式。露营旅游具有以下几个特征：第一，亲近自然。露营游客可以欣赏大自然的美丽风景，并与自然亲密接触；其次，露营旅游可以让游客呼吸新鲜空气，强身健体、放松身心、精神愉悦；第三，具有冒险精神。露营旅游需要游客具备一定的户外生存技能和冒险精神。

（二）露营旅游意义

露营旅游具有十分重要的功能和作用。对游客来说，满足了游客亲近自然、放松身心、休闲娱乐的旅游需求；对景区来说，丰富旅游产品、延长景区价值产业链，促进景区多元化发展；对旅游产业来说，加强了资源共享、带动了房车工业和户外用品的需求、催生了旅游地产、促进了文化旅游与娱乐的融合，进一步优化了旅游产业、提升了服务质量；对国家来说，增加了农民收入、促进了城乡一体化发展；带来了巨大的经济效益，提高了国民幸福指数。

二 武汉露营旅游资源条件与发展现状

（一）武汉露营旅游资源条件

从表1 可以看出，因为露营是到大自然中的旅游活动，其一般分布在山地、河湖沿岸、海岸线等区域，具有良好的自然地理环境以及丰富的地理要素及地质景观。根据武汉的地理环境要素，武汉露营资源分为湖泊资源、山地资源、河流资源和湿地资源四大类。本表列出了武汉可以发展露营的32 个旅游地。可见，武汉露营地资源丰富、条件优越，为武汉发展露营旅游提供了坚实的目的地基础。

表1 武汉露营旅游资源分类

（二）武汉露营旅游发展现状

1 武汉露营旅游发展历程

随着我国旅游业的快速发展和国民收入的增加，露营旅游在国内也迅速发展。武汉作为我国重要的旅游城市，其露营旅游发展大致经历了三个阶段。

起步阶段（始于20 世纪80 年代），已开始建设露营地，主要集中在东湖、南湖等著名景区。这些露营地主要是提供露营用品租赁、露营服务、餐饮服务等。

发展阶段（始于21 世纪初期），加大了对露营旅游的投资，新建了一批现代化露营地，如武汉湖心岛露营地、武汉三阳国际露营地等。这些露营地不仅有基本的露营设施和服务，还有高品质的住宿和娱乐设施，游客更加舒适。

快速发展阶段（始于2015 年）。因为当年武汉旅游综合竞争力在全国15 个副省级城市中排名第6位，旅游现实竞争力首次夺得全国第一，武汉成为我国重要的旅游目的地。此阶段武汉的露营旅游逐步从单一的露营活动向休闲、娱乐、文化、健康等多元化方向发展；游客的体验感和满意度增强。

2 武汉露营旅游市场现状

和其他的户外运动方式相比，露营旅游参与门槛相对较低，投入也较少，且能够满足游客节假日社交、休闲、运动等多重需要。另外，露营旅游还是一种近距离、短行程、多频率、慢休闲、高质量且又亲近自然的微旅游形式，市场规模将持续扩大。据数据显示，2014 年至2021 年我国露营营地市场规模从77.1亿元增至299.0 亿元，复合增长率18.5%。武汉人口众多、资源丰富，露营旅游市场需求旺盛。据资料显示，2019 年武汉市接待游客总人数为1019.9 万人次，其中自驾游和露营旅游的游客占比较大。特别是在国庆、中秋等长假期间，武汉的露营地都会迎来大量的游客，有的甚至超过了承载量。

三 武汉露营旅游问题分析

（一）盲目建设露营地

露营地建设市场准入门槛低，盲目建设，缺乏统一规划，具体表现在以下方面：首先，武汉露营地主要集中在城市郊区的山地和水域地区。例如八分山、龙灵山、九真山、汤逊湖、东湖等，而城市内部和郊野地区的露营地比较少，难以满足游客的不同需求；第二，规模普遍偏小，场地拥挤杂乱，没有进行合理的功能分区；例如烧烤区与儿童娱乐区混杂；第三，露营地缺乏创新，产品同质化现象严重。例如好多露营地都有观赏项目、自助烧烤、玻璃栈道等活动，重复性高。

（二）基础设施不完善

很多露营地的基础设施建设滞后，达不到接待游客的要求。例如：金银湖畔白马泾公园存在环卫设施较少，食品包装袋、塑料制品等垃圾满地；后官湖湿地公园露营地入口狭窄，缺乏标志牌；张公山寨露营地没有水、电等设施；府河湿地露营地没有公共厕所、停车场等设施。露营地的水、电、环卫、交通、餐饮、安全等基础设施不完善，导致露营要求高的游客不敢来，来了的游客露营体验差，直接影响露营地口碑。

（三）缺乏露营品牌

武汉露营地缺乏知名品牌，因此市场影响力和吸引力有限。露营旅游市场营销模式较为单一，虽然利用了抖音、微博、微信等新媒体手段，但缺乏与游客的互动，营销效果不好，导致很多游客都不熟悉露营地情况，更无从选择。还有很多网红露营地的宣传“图文不符”，过度美化和滤镜渲染，实地露营体验感较差。例如：虽然云雾山和姚家山露营地设施设备比较完善、环境优美、但由于缺乏宣传报道，没有被大众熟知。因此如何宣传露营地，形成自己的品牌，是露营地发展的重要因素。

（四）露营管理不力

武汉露营地还存在监督管理不到位的情况，包括环境保护、资源利用、服务质量、规范管理等方面。例如：有些露营经营者忽视行业法规，规模化发展的标准体系不健全；垃圾清运不及时、破坏生态环境；景区与露营区分别收费、安全巡查不到位等问题，这些都严重影响露营地的可持续发展。因此需要加强政府和企业的合作和监管，提高市场的规范化和标准化程度，加强安全卫生管理。

（五）露营人才缺乏

露营旅游是一项专业性较强的综合性旅游方式，其产品开发、宣传推广、运营管理等都需要大量的专业人才，尤其是具备旅游、体育、住宿等方面综合知识和技能的专业人才。露营地的运营管理者大多是传统旅游、酒店管理等跨界的人员，知识体系单一，缺乏系统性和综合性知识；再加上缺乏户外露营经营经验，对于露营旅游的运作和专业服务能力还有待提升。

四 武汉露营旅游深度开发对策

（一）合理空间规划

首先，要加强露营旅游资源的开发和整合，制定武汉市露营旅游专项规划，进行合理的空间布局，不要局部聚集造成空间分布的不合理；注意向城市内部及郊野分布；第二，在具体的露营地选址时，一定要考虑自然地理要素的影响，尽量避免在河道附近、山体滑坡地带、有猛兽出没的地带等，在选址时充分考虑安全因素；第三，注重露营地的内部功能分区，露营地按照功能和用途可以分为综合服务管理区、休闲娱乐区、拓展区、露营区。在分区之间建立植物隔离带，可以遮挡视线、降低噪声、减少粉尘、杀灭细菌等，为游客创造私密、安静的休闲环境。

（二）完善设施建设

完善的露营地设施是提高旅游者露营体验的保障。首先，露营地应该提高旅游道路交通、停车场设施等的服务效能，满足旅游者露营出行和停车的需求；第二，建立完善的露营地配套服务设施，包括给排水、供电、公共厕所、洗漱沐浴、垃圾收集与处理、餐饮设施等等，满足露营游客的基本生活需要；第三，建设完善的安全设施，如医疗急救设施、标识牌设施、救援保障设施等，保障游客的安全；第四，完善游客娱乐设施，如卡拉OK、篝火晚会、烧烤、垂钓、团建活动等设施，让游客能真正在野外进行综合娱乐活动，缓解疲劳、放松身心。

（三）建立露营品牌

建立露营品牌。首先一定要练好内功，开发露营特色产品，提升露营服务品质。这要从不同消费者的需求出发，将市场细分成青少年、中年、老年等不同年龄阶段的露营产品，打造不同类型的露营地，如休闲娱乐营地、亲子露营地、挑战拓展营地、研学教育营地、户外探索营地等；还要充分发挥露营地资源优势，挖掘拓展露营地的不同功能，延长季节性，让其形成旺季更旺淡季不淡的局面；还要把露营产品与当地文化深度融合，增加露营活动的文化内涵，提升品质服务水平。例如：开展露营旅游主题活动、营造景区露营文化等，这些活动既增强露营地的文化吸引力，同时也提高景区的影响力。

在练好内功的基础上，积极开展露营宣传营销。露营旅游要有吸引力，除了自身要有特色之外，还要加大宣传营销力度，形成口碑、品牌。一方面，采取多种手段，如推出特色产品、举办露营文化节等，多与旅游者互动，拉近与旅游者之间的距离，提高其口碑；另一方面，加强媒体宣传和网络推广，树立良好的品牌形象。例如，运用微信、抖音、小红书等网络平台，多层次、多角度对露营地进行宣传推广，真实展现露营地的产品特色。露营地还可以打造自己的网站，为营地和顾客提供一种双向交流的机会。在网站上提供免费会员注册，建立会员资料库。会员可享受营地优惠政策，也可以为营地提供评价和建议等。另外，新媒体营销要有针对性、互动性、实时性，坚持以用户为中心等，才能起到有效的营销作用；第三，积极开展公益营销，为露营地树立良好的社会形象。例如：优先聘请下岗人员、资助失学儿童、为残疾人提供特殊服务、参加植树造林、资助环保活动等。

（四）加强露营管理

加强政府和企业的合作和监管。首先，加强营地的规范化标准建设与管理。规范化和标准化主要包括人均占地标准，给排水、供电、环卫设施、停车场等基础设施标准等等，规范不同类型营地的服务配套要求等。要严格执行相关标准和相关政策，达不到标准就不允许开营，提高营地的规范性；其次，构建营地安全管理系统。具体包括三方面内容：根据国内外旅游相关法律法规制定营地安全技术标准；建立高效的营地安全管理体制，各部门各司其职、团结合作；旅游营地的相关管理部门应加强日常监督管理和严格执法。此外，政府还应加大政策和资金支持，支持露营企业的投资和开发，提高市场的竞争力和吸引力。同时，企业也应加强与政府的合作和沟通，参与市场规范化和标准化的建设，提高企业的社会责任感和管理能力。

（五）培养专业人才

专业人才可以提高露营服务质量和建设管理水平，是促进露营旅游发展的重要因素。首先，可以加大从业人员的培训力度；其次，相关高校也可以开设露营旅游专业，为露营行业输送专业人才；最后，学校与露营旅游企业可以进行校企深入合作，组建校内外师资团队，开展露营旅游人才订单培养，将露营旅游企业文化及运营管理模式等内容贯穿到整个教学当中，直接为露营旅游服务。

五 结语

露营旅游作为一种近距离、短行程、高频次的微旅游形式，越来越得到游客的青睐和关注。旅游资源丰富、文化底蕴深厚、基础设施完善的武汉，其露营旅游市场发展前景广阔，如果在露营资源整合、空间规划、产品开发、服务提升、市场营销、监督管理、人才培养等方面加强建设，露营旅游一定能够不断创新和升级，从而带动武汉整体旅游经济的进一步发展。