让“老神医”下线 需要监管“长牙齿”

梁瑜

“农产品”当“神药”卖，“老神医”遍地走。近期，有媒体报道，一些养生类账号活跃在网络直播平台，违反国家规定违法“行医”，扰乱市场秩序，给消费者和患者带来危害。

近年来，随着人们健康需求的提升，养生、健康类内容在短视頻平台上比较火热。特别是当人们患病或身体处于亚健康状态时，更有可能“病急乱投医”。有人说，骗子抓住了“人性弱点”。与其说是“人性弱点”，倒不如说是骗子利用了人性最善良本真的一面。

如果说电视时代，“神医”们的营销对象多是老年群体，那么到了短视频时代，毫无疑问，他们瞄准的对象的年龄层更宽了。“是药三分毒”，每个人的体质不同，治疗方法也不同，“千人一方”“包治百病”，实际上可能没有治病救人，反而会延误患者的病情。前几年就有媒体报道，某女士体检时发现甲状腺结节，不愿做手术，找“神医”开了中药方吃了7个月，结果复查时发现了肝脏受损。

作为时兴的信息传播媒介，短视频平台不能成为“神医”们的江湖，这亟须强化各方责任，加大科普力度，提升监管实效。一方面，直播平台要守土有责。标着“初级农产品”的药材，在直播间里被夸大为能治多种疾病的“神药”；身着白大褂的老人，配合着主播在一旁称药、打包……对于商家这些“挂羊头卖狗肉”的行为，短视频平台不能睁一只眼闭一只眼，要当好把关人，在内容审核和流量扶持上慎之又慎，别让一些网络主播“什么都能播，什么都能卖”。另一方面，监管要“长牙齿”。“神医”身处舞台前，尚且能够被观众看到。那如何揭开幕后产业链，有效规范他们的经营行为呢？这就需要激活法律法规的效力，鼓舞执法队伍的干劲，建立适应网络销售特点的投诉、取证机制。去年，国家卫生健康委员会等九部门联合出手，明确“严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货”，实际上就是给所有医护人员下了一道直播带货禁令。

“神医骗局”屡打不绝，根本上还是由于违法收益大于违法成本。因而，需要进一步完善监管体系、制度和手段，加大打击力度，形成震慑效应。当然，对消费者来说，药品是特殊商品，与生命安全密切相关，网购药品时尤需擦亮双眼，多查查网上药店是否具备药品交易服务相关资质。只有多方合力、对症下药，才能让“神医”骗子彻底下线！