碰撞:路边摊VS地铁会合点

2023-04-29 00:44:03
关键词:路边摊人性化精细化

素材A

淄博的“烟火气”传到了一线城市。深圳近日出台新条例,今年9月1日起不再全面禁止路边摊。此前,北京、上海、兰州等城市也在探索外摆经营的相关政策。不少地区已经开始探索新型设摊形式,新的管理规范亟待建立。

其实,淄博早在两年前就对居民摆摊做出指导。2020年6月,淄博经开区综合行政执法局规划12个便民疏导点、早夜市分布点,同时,在规定区域内经营将不收取任何费用,并且一切水电费全免。

然而,不再全面禁止并不意味着完全放开,北京、上海等一线城市对商业外摆的经营品类、区域范围以及外摆时间等也做出明确规定。针对试点外摆可能会产生地摊现象、影响市容市貌的问题,北京相关部门负责人表示,推进外摆试点主要是满足群众休闲消费、品质消费的需要。

如何平衡城市“烟火气”与市容环境的关系,如何避免一放就“乱”,一管就“死”?浙江大学盘和林教授表示,“大多数城管和路边摊摊主的矛盾其实在于政策上的一刀切,在执法过程中不够人性化”,对于商业外摆,不能简单地给出“能”或“不能”的政策,而是要将具体的执法判断交给基层,同时将监督基层执法者的权力交还给摊主、店主、居民。

(摘编自《文摘报》)

素材B

“地铁会合点”细节变化蕴含城市治理观念升级

在地铁站里等人、找人,时常说不清楚具体方位,在站内兜圈子、绕弯子,让人头疼。不过,最近有网友在浙江宁波一些地铁站内发现了一个新标识——“会合点”。有网友赞服务“贴心”,也有网友留言:“过于传神可爱了。”

“地铁会合点”成本不高,却能够切实地裨益乘客,让他们感受到“被看见”“被呵护”的善意和温暖。它犹如一面镜子,折射出地铁方面的细心与巧心。体贴、周到的服务背后,彰显了城市治理的精度和社会发展的温度。

城市让生活更美好,这不仅体现在高楼大厦、车水马龙的繁华图景里,也蕴含在日常生活的细枝末节中。满足老百姓更高品质的生活需求,不仅需要用科技手段实现智能化,也需要用“绣花功夫”提升公共场域管理服务的精细化、人性化水平。

(摘编自“光明网”)

素材解读

路边摊,映衬城市里的人间烟火,也折射城市的生机与活力。作为一种新的经济形态,理应在城市空间占据一席之地。从促进消费增长、活跃城市经济出发,坚持民生至上,让城市的善意和温暖,通过解禁路边摊的公共政策呈现出来,把路边摊纳入规范有序的治理轨道之中,让市民感受城市的开放与包容,这才是城市管理升级服务应有的姿态。今天,答好摆摊经营与城市治理特别是城市社区治理这道考题,考验城市决策者、管理者、摆摊经营者、居民等各方智慧。一个和谐的城市,一道美丽的风景,需要以上各个方面,用思想和行动上的自觉,一起努力,共同打造城市生活、命运共同体。

小小地铁“会合点”,拨动了民众的心弦,这主要是因为其精准把握了地铁出行的现实痛点,并给出了实用的人性化解决方案,给人们的生活带来了“小确幸”。这种“小确幸”的事情,正越来越多地在你我的身边上演。一个又一个“小确幸”,给民众送去了惊喜和温暖,为基层便民服务“添砖加瓦”。这是用绣花针式的功夫进行精细化社会治理的生动写照,也不失为“人本化”城市中的“惊鸿一瞥”,透着的更是大智慧、大格局。尊重和呵护民生,是解锁文明至高境界的“钥匙”,更是“答案”。这钥匙与答案,就藏在生活中的“小确幸”中。

满足老百姓更高品质的生活需求,不仅需要用科技手段实现智能化,也需要用“绣花功夫”提升公共场域管理服务的精细化、人性化水平,以满足不同群体多样化、差异化的诉求。把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好,缺的从来不是办法、渠道,而是意愿和动力。以精细化治理焕发城市活力,以人性化尺度呈现城市温度,不仅需要制度的完善、技术的支撑,也离不开公众的参与以及观念的重塑更新。“解禁路边摊”“地铁会合点”虽然并非大手笔,但蕴含着城市善治的大道理。

适用话题

城市管理、人文情怀、观念、更美好的生活……

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