秦英瑞：聚焦“一老一少”，完善眼健康管理服务

眼镜店应如何发力近视防控？首先，要夯实基础，通过专业、细致、具有亲和力的服务，为儿童青少年提供视光专业服务和产品。其次，眼镜店要重视人才，不断加强企业内训、专业输出，打造水平过硬的人才队伍。对于验光师个人来说，不仅要独立开展视力健康检查相关工作，还要通过学习交流不断提升专业技能。此外，眼镜零售店还应力所能及地引导正确的消费观，充分发挥优势，加强在门店周边社区、单位、学校的眼健康科普宣教。

老视管理势在必行，40岁以上人群面临的主要视觉问题是视疲劳及老视。在老龄化程度加深、工作强度增大、生活方式变化、用眼不当等因素影响下，老视管理也成为了重点关注的社会问题。做好老视管理，眼镜店应该做好以下几点：

首先，建立科学的验光体系。验光是涵盖医学、视光学、营养学、物理光学、材料学等学科的交叉科学技术，专业性强、涵盖范围广。做好老视管理，需建立将各项相关学科集合于一体、多方综合考虑和判断的科学验光体系。

其次，提供精准的个性化服务。老视群体的视觉情况往往较为复杂，在接诊过程中应精准验光，关注个性化需求，并根据顾客自身实际情况给出最合理的方案建议。

第三，关注常见眼病，推动筛查关口前移。老视人群常面临青光眼、白内障、视网膜病变等一系列眼病的风险，眼镜店可以运用店内仪器，在验光的同时进行相关眼病的初期筛查工作，及时建议有眼病风险的消费者进行转诊就医。

第四，行业应推出更多专门针对老视人群的产品。老视人群年龄跨度大，需求多样，眼镜店应与上游供应商一同努力，发掘老视人群的个性化需求，努力丰富产品线。