大数据时代下的我国体育产业高质量发展策略

2023-04-15 19:35杨璐璐
文体用品与科技 2023年5期
关键词:体育产业高质量消费

杨璐璐

(山西工程科技职业大学 山西 晋中 030619)

引言

在大数据时代下,我国体育产业正处于转型升级的关键期,其想要增强市场竞争力,就要不断创新发展模式,将信息技术融入到发展过程中,以此提升发展质量及效率,推动我国经济长效健康发展。

1、大数据背景下我国体育产业高质量发展机遇

1.1、发展环境变化

在大数据时代,我国体育产业的发展环境发生了翻天覆地的变化,其从传统单一的信息供给形式转变成了多元化、全方位的供给形式,信息供给形式的变化,给体育产业带来了前所未有的发展机遇,其可以从多个途径获取到有价值的信息,这不仅为其拓宽了发展路径,还给其营造出了一个健康的发展环境。

1.2、供需趋于合理

现阶段,大数据技术已经广泛应用到了我国各个领域中,其是促进我国体育产业高质量发展的重要动力,有利于体育产业供需两端更加合理化。首先,大数据技术可以为体育产业提供更加精准、全面的信息,有利于体育产业供给端更趋于精准;其次,体育产业在应用大数据技术发展的过程中,可以结合市场实际需求,为受众提供更具个性化的服务;最后,大数据时代下,市场环境多变,体育产业可以在海量信息中,精准捕捉用户的实际需求,不断转变发展方向,升级发展模式。

当前,我国部分地区的体育产业还在采用传统单一、片面的发展模式,这种落后的发展机制,导致体育产品的供给过于被动、模糊,严重降低了服务质量。针对这种情况,有关体育产业需结合其实际发展情况,借助大数据技术,采用线上线下混合发展模式,以此提升服务质量,为消费者提供更具针对性的服务,最大程度上满足消费者对体育产品多元化的需求。

1.3、体育消费升级

生活节奏的逐渐加快,使人们的消费观念以及方式发生了明显的变化,其想要在短时间内进行有效的消费,就要借助现代化工具,提升消费质量及效率。因此,我国体育产业应紧紧抓住受众的消费特点,通过大数据平台,精准掌握不同消费群体独特的消费需求,并为其推送符合其消费特点的产品,以此激发其消费欲望,满足其多元化的消费需求,帮助其达成高效消费的目的,增强其与体育产业的黏性。

2、大数据时代下我国体育产业高质量发展存在的问题

2.1、缺失体育人才

当前,我国体育产业正在向高质量发展迈进,但体育人才的严重缺失制约了其高效发展,不同于传统的发展模式,在信息时代,体育产业更需要的是综合性人才,这类人才不仅要具备丰富的体育知识,还要熟练掌握大数据技术的应用方法。但由于综合型人才的紧缺,导致体育产业无法实现转型升级,这是其高质量发展效率低下的重要原因。此外,我国体育产业无法留住人才的主要原因就在于其薪资待遇过低,对体育人才的吸引力不足。并且,大部分体育产业给体育人才留有的发展空间都较小,导致其无法对未来发展进行合理的规划,给体育产业的良性发展造成了阻碍。

2.2、服务质量低下

部分体育从业人员受传统发展理念影响较深,其在服务消费者的过程中,将工作侧重点都放在了产品的销售上,忽视了与消费者的长期合作。部分体育企业未能正确认识到服务对企业发展的重要性,盲目追求经济效益,导致服务质量严重低下,消费者体验感差,给企业长期发展造成了严重的阻碍。许多体育企业为获取更多的经济效益,降低了产品投入成本,抬高了产品的价格,以达到盈利的目的。这种以短期盈利为主发展模式,致使产品质量严重低下,伤害了消费者对企业的信任,是相关体育企业市场竞争力弱的主要原因。体育产业服务质量包含的内容十分广泛,其中涵盖了产品质量、产品设计以及服务方式等等,只要消费者的实际需求未能得到满足,产品使用感差,就代表体育企业的服务质量存在问题。

2.3、信息管理不完善

在大数据时代,体育产业需要对大量信息进行总结和归纳,由于信息的日渐增多,其需要将有效信息进行安全存储,为后续工作的顺利开展奠定理论基础。现阶段,我国体育产业存储信息的主要方式,就是将信息数据录入到相关系统中,这种信息化的储存方式存在极大的安全隐患,工作人员在储存信息的过程中,一旦操作不慎就会导致信息泄露,对企业的发展造成不良影响。部分企业为谋取不正当利益,私自泄露了消费者的个人信息,对消费者的日常生活造成了严重困扰,这种现象在体育产业时有发生,主要就是因为信息管理机制不健全所导致的。由于部分体育企业内部的信息管理机制不够完善,执行效力低,导致许多不法分子有机可乘,消费者无法安心、放心地在体育产业进行消费。

3、大数据时代下我国体育产业高质量发展的路径

3.1、完善人才机制

在大数据时代,我国体育产业人才匮乏是影响其高质量发展的关键原因。体育人才是支撑体育产业持续高效发展的核心,因此体育产业应加强对体育人才的培养力度,建立健全人才培养机制,逐步弥补我国体育人才匮乏的情况。现阶段,我国大多数体育人才都属于单一型人才,这类体育人才的综合能力较弱,很难满足体育产业高质量发展的需求,因此体育产业应对体育从事人员展开综合性的培训,将大数据技术作为主要的培训内容,以此提升其综合能力,为高质量发展储备充足的人力资源。例如,我国体育产业可以开展校企合作,将大数据时代对体育人才的需求融入到相关体育院校的教学活动中,并以大数据技术为核心,创设一门综合性较强的体育专业,搭建一支高水平的体育人才培养队伍,将其科学应用到体育人才的培养过程中,以此培养一批高端复合型体育人才,为我国体育产业的创新发展提供支撑。除此之外,体育产业还应结合体育人才的专业能力,适当提升薪资待遇,帮助其明确发展方向,为其提供广阔的发展空间,促使其看到体育产业未来良好的发展前景,为其长期从事体育工作提供保障。人才是体育产业高质量发展的重中之重,因此体育产业在选拔和应用人才时,应将体育人才的综合能力,作为选用的重要参考依据。同时,体育人员在工作的过程中,应不断转变思想观念,做到与时俱进,推动我国体育产业与大数据技术实现真正意义上的有机融合。

3.2、提升服务质量

体育产业的服务质量,对其高质量发展起着至关重要的作用,因此我国体育产业在高效发展的过程中,应不断提升服务质量,为其实现高质量发展奠定坚实的基础。大数据技术给体育产业带来发展机遇的同时,也使其面临着巨大的挑战,其想要在激烈的市场竞争中,留有一席之地,就要加强各方面的服务质量,主动拉近与消费者的距离,使消费者在消费的过程中对其产生依赖,促使其长期在同一家体育企业进行消费。时代在不断发展,体育消费群体的消费观念也在不断变化,现阶段,我国大多数体育产业的消费者,都在追求体育产品的时尚性、多样性以及社交性,因此体育产业在创设体育产品时,应紧紧围绕着消费者心理特征展开。

首先,体育产业应利用大数据技术对消费者的消费需求以及特点,进行精准划分,将不同消费群体的消费观念以及模式进行全方位的剖析和总结,在此基础上,针对不同消费群体独特的消费需求,为其提供个性化、智能化的服务;其次,体育产业应精准掌握不同阶级消费者独特的爱好和兴趣,充分尊重其个性化的消费需求,并针对其消费特点,对体育产品的性能、价格以及服务等进行全面优化和升级,以此吸引消费者眼球,当其对体育产业服务满意度有所上升后,其消费欲望会大大增加,还会带动其他消费对象进行消费。因此,体育产业要站在战略性的角度,对市场中主流消费群体的动向以及需求进行精准定位,将体育产品作为重点优化对象,将其社会效益最大化的同时,为体育产业获取更多的经济效益,为其实现可持续发展奠定物质基础;最后,体育产业还应通过大数据技术,逐步提升线下服务质量。当前,线上线下混合运营是体育产业的核心发展模式,部分体育产业为加快转型步伐,将全部注意力都集中到了线上运营中,忽视了线下产业的发展,这种情况严重阻碍了我国体育产业的综合发展。因此,体育产业应将线下产业与大数据技术进行有机结合,为消费者提供更加专业的服务。例如,有关体育产业可以将当地大型体育场所的位置信息,通过有关体育软件提供给消费者,并采取线上线下混合购票模式,为消费者提供准确的座位信息以及进场散场路线。与此同时,大型体育活动的举办方,也可以通过人流信息制定相应的管理措施,这有利于减少安全隐患,避免发生安全事故。

3.3、健全信息管理机制

体育从业人员每天面对着大量繁杂笼统的数据信息,其只有深入挖掘海量信息中有价值、有意义的信息,才能够帮助体育企业实现个性化创新发展。有价值的信息能够帮助体育产业树立正确的发展目标,是保障其可以沿着正确发展道路前进的基础。因此,体育产业的工作人员应提升其对信息的敏锐度,确保可以在第一时间捕捉到信息中有价值的元素,为体育产品的设计提供方向,使其符合时代发展规律,对消费者有足够的吸引力。与此同时,体育产业还应建立健全信息管理机制,并将其全面贯彻落实到信息的各个管理环节中,以此保障消费者信息安全。首先,我国有关部门应针对当前社会上各领域中信息泄露的问题,完善保障信息安全的法律条例,通过法律制度对窃取信息的不法人员进行约束,为体育产业创造一个健康的发展环境。体育企业应全方位落实信息管理条例,并严格遵循行业规范开展信息管理工作,全方位提升信息管理质量;其次,体育企业应实行有责管理机制,将信息管理流程及操作方式统一融入到信息管理体系中,并将管理人员的岗位职责进行详细划分,这样一旦出现信息泄露的问题,就可以迅速锁定目标,立即制定行之有效的挽救措施,以此降低经济损失,维护企业形象;最后,体育企业还应提升监管力度,促使工作人员形成正确的信息安全意识,切实保障消费者的生命财产安全不受损害。

4、其他发展路径

4.1、实现资源共享

在大数据时代下,体育产业需要在海量信息中,筛选出有价值的信息,其在筛选的过程中会耗费大量的时间和精力,但各体育产业将有效的信息和数据进行资源共享,就会激发市场活力,推动我国整体体育产业高质量发展。因此,我国体育产业在实际发展过程中,应逐步转变发展理念,树立资源共享的发展观念,建立健全信息共享的协同发展体制,以此提升发展质量。例如,体育产业可以结合当地体育特色,构建出符合当地体育产业发展的共享数据库,并将有价值的体育信息上传至相关数据库中,供当地其他体育产业参考和借鉴,最大程度上发挥信息共享的价值,降低各体育产业之间的市场竞争压力。与此同时,大数据技术还可以帮助体育产业打破时间和空间的局限性。例如,体育产业可以借助互联网平台,创设线上体育培训课程,这样消费者足不出户就可以开展专业的体育锻炼,从而达成强身健体的目的。此外,其还可以利用网络平台,优化资源配置。许多体育消费者家中可能会有闲置体育器材,这些体育器材不仅得不到有效利用,还会占据大量的面积,针对这种情况,体育产业可以创设有关APP,帮助这类消费者出售有关运动器材,其也可以将当地体育资源呈现至相关体育APP中,如距离消费者较近的区域有哪些运动馆以及器材售卖店等,以此推动体育产业长效稳定发展。在大数据技术的支持下,体育产业可以将有限的体育资源发挥最佳使用效益,降低生产成本的同时,实现真正意义上的资源共享。

4.2、建立体育平台

在大数据背景下,我国体育消费群体主要呈多元化、全面化的消费特点,体育产业想要满足不同消费群体多种多样的消费需求,就要借助信息技术,创建系统全面的体育服务平台,以此提升服务的精准性和有效性。体育产业只有强化服务效果,增强产品的吸引力,才能够实现高质量发展。因此,我国各地区的体育产业应结合其实际发展需求,构建独具当地特色的体育平台,以增强消费者的体验感,使其感受到相关体育产业独具特色的服务。

例如,北方地区的体育特色就是冰雪,其对南方体育消费者具有极强的吸引力,因此北方地区有关体育产业在发展的过程中,应精准捕捉到消费者独特的消费特点,为其提供高效、便捷的体育服务。北方地区体育产业可以在大数据技术的基础上,创建出独具北方特色的体育平台,其可以将北方地区的滑冰场等有关运动场所,呈现至该平台中,为消费者提供明确的消费指向。与此同时,其还可以将滑雪、滑冰所需器材及护具一并提供给消费者,这样消费者就可以快速明确消费目标,进行精准消费。

4.3、产业融合发展

体育产业想要加快转型步伐,步入高质量发展时期,就要与其他产业进行融合,实现全面化发展。体育产业本质上属于服务业,其主要就是通过体育活动,丰富人民群众的业余生活,因此其在发展的过程中,应以服务为主,与文化、娱乐以及旅游等产业进行深度结合,为人们提供更加多元的服务,以促进我国经济进一步增长。现阶段,我国体育产业与其他产业进行融合发展时,给其他产业注入了源源不断的发展活力,体育娱乐、体育养老以及体育健康等融合产业,对我国国民经济的稳步发展起着重要的推动作用。

例如,在举办大型体育活动或赛事时,体育产业就需要把握机遇,与旅游、自媒体等产业进行有机结合。大型体育赛事在举行的过程中,举办赛事的城市会受到密切的关注,这时体育产业就可以与旅游产业进行协同发展,将举办城市的特色展现出来,带动当地旅游业的发展。在新时期,短视频软件已经成为了人们获取信息和资源的重要途径,因此体育产业可以同自媒体展开合作,将体育运动的有关知识通过短视频平台呈现给人们,其还可以上传体育运动相关教学视频到自媒体平台中,为人们进行体育运动提供参考,以此提升体育产业的社会效益。随着我国城市建设的日益完善,大多数城市都已经具备了基础的体育设施,其是人们开展休闲娱乐活动的重要场地,因此体育产业还可与房地产业进行有机融合,为人们提供更加规范化的休闲场所。由于我国人口老龄化程度日渐加深,使养老和健康产业的发展前景十分广阔,体育养老等融合产业在服务业中具有良好的发展空间,体育产业应抓住发展机遇,与各类服务产业进行通力合作,为我国人民群众提供综合性的服务。

4.4、提升科技含量

我国体育产业无法实现真正意义上跨越式发展的主要原因,就在于缺少科技含量,其想要提升市场竞争力,就要增加产品的科技含量,在科学技术的引领下,将产品的质量不断升级,使产品的内容更加丰富。以体育表演产业为例,CBA在统计数据时,能够对球员的得分率、失误率以及篮板等进行统计,但NBA不仅可以有效统计CBA的数据,还能够统计球员在球队中的贡献度以及对手球队的失得分率,这不仅可以激发观众的看球热情,还能够提升消费人员的购买欲望。据调查显示,NBA知名球星,不仅可以带动体育产业的发展,还能够带动其他关联产业的发展,如球衣的供应商、球鞋的关联品牌等。富有科技含量体育产品,是吸引消费者眼球的关键,因此我国体育产业在发展过程中,应逐步提升产品的科技含量,促使我国体育产品更加高端,早日走上世界的舞台。除此之外,体育产业还应为营销工作注入一定的科技含量,当前我国部分体育产业在营销产品时,存在营销过度的情况,导致许多消费者对营销产品产生了严重的抵触情绪。针对这种情况,体育产业可以将科学技术与营销工作进行有机结合,将传统低级、落后的营销模式,转变成高端、多元的营销机制,以此为体育产业获取更多的经济效益和社会效益。

5、结论

综上所述,在大数据时代下,我国体育产业要顺应时代发展潮流,借助大数据技术不断创新发展模式,转变发展理念,主动打破传统单一、片面的发展机制,将大数据技术深入融合到各个发展环节中,全面提升发展质量,实现高效健康发展。

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