大数据时代轨道交通公司财务信息化改革研究

张佰昆

（作者单位：山东华宇工学院）

一、大数据时代轨道交通公司财务信息化现状

轨道交通作为许多城市的主动脉，是城市比较关键的基础设施之一。“十三五”时期，全国城市轨道交通发展势头猛进，新建营业里程突破4 000 km。“十四五”时期，中国城市轨道交通的投资需求继续增长，将规划新建约3 000 km 的营业线路。截至2022 年底，全国的城市轨道交通营业线路总长约为9 200 km。随着城市轨道交通事业的高速发展，轨道交通公司每日客流吞吐量逐渐增多，承载的资本流转速度日益加快。财务体系作为公司经营的核心内容，提高其管理水平和效率是必不可少的重点工作。

随着大数据时代的来临，最新的IT 科技不断推动公司信息化走向全新阶段，给许多轨道交通公司的发展带来了新的契机。与财务相关的数据是信息化资源的重要内容之一，因此将公司的财务与经营信息系统整合是公司财务信息化的关键。特别是在轨道交通公司中，信息系统和数据管理范围包括了基建施工、科研创新、车辆管理与维护等诸多方面，它们的变动会使相关财务数据产生很大的变化，且不同公司财务数据间存在比较强的关联性，加之数据分布呈现出很大程度的异构性，从而通过大数据分析的信息化建设与管理，可不断地推动公司在财务信息化管理模式等方面出现新的变革。所以，在大数据时代背景下，在轨道交通公司财务方面利用计算机信息化管理是十分必要的。

轨道交通公司在发展壮大过程中，若能做好公司财务管理信息化的工作，把更多世界最先进的信息技术和理念运用于公司财务管理工作中，不仅能使公司有效地构建统一且完善的工作流程，还可以快速复制运转公司所有业务数据，从而有效提高公司的业务能力，并迈出全面提高公司核心竞争力的坚实一步。

当前，我国部分轨道交通公司的财务部门对财务管理信息化了解不够深入，对财务管理信息化认可度相对偏低，其使用的管理体系只保持了常规管理体系的概念与形式，无法完全满足公司财务管理现代化进程的需要。企业管理体系所涉及的信息覆盖面较小、内容不够充分，仅仅能够勉强应付轨道交通公司现有的财务管理要求。如果财务管理领域出现“雷点”，可能会导致公司管理层出现连锁反应，引爆更多、更大的“雷区”。究其原因，就是公司没有健全的财务管理制度进行约束，时常会出现财务职责界定不清楚、任务分配不合理的现象。在这些情形下，财务管理信息化工作也就很容易流于表面，无法对财务管理运行的整体流程进行资源合理控制，从而导致轨道交通公司在资金上存在大量闲置情况，严重影响公司推进财务管理现代化工作的深入开展，同时也对公司经济效益的提升造成不同程度的负面影响。

二、大数据时代轨道交通公司财务信息化存在的不足

（一）交通公司财务信息化程度不到位

当前，中国的许多城市不同程度上出现了交通拥堵的问题。轨道交通作为中国城市中的主要服务设施之一，获得了迅速发展。伴随信息化时代的到来，资本流动的途径也在逐渐变得信息化，乘客支付的途径也变得越来越多样化。因此，怎样把庞大的旅客乘坐信息、多渠道的购票信息以及不同线路的调度信息予以整合，已成为当下中国轨道交通公司面临的一个难题。从财务管理的角度看，一是庞大的业务数据时常零碎地散布在多个应用系统中，从而形成了数量颇多的“信息孤岛”。财务与业务的完全分开，使得在财务数据庞大冗杂时，若没有高智能的财务管理和数据分析系统，就只能对相关业务的内容进行简单的加工，无法为公司业务开展提供有效的数据支撑。二是由于低端的财务管理缺乏一定的战略管控高度，公司财务部门所掌握的信息只是一些经过简单处理过的数据。财务数据往往与实际信息有所差异，导致无法将其转换成更有用的信息，从而不能为公司调整战略目标提供更高效的支持。三是虽然财务管理业务属于数据密集型业务，但传统低附加值的财务服务和机械化的工作方法无法为财务管理工作提供较好的利用价值。

（二）交通公司财务信息化软件工具不匹配

随着中国轨道交通公司的发展进程越来越快，财务管理所涉及工作的处理难度日益增大。当前，在轨道交通行业中，很多人都还以为财务管理信息化就是通过简单操作，把财务管理的内容导入计算机中的财务软件来完成。许多轨道交通公司仍然倾向于使用通用性财务管理软件系统。通用性财务管理软件系统具有的功能模块基本趋于统一，处理数据的过程也一般遵循一定的规则。但是与现代公司的实际财务管理流程相比，仍然存在一定差别。由于大数据时代信息化水平不断提升，通用性管理软件已无法利用大数据分析将数据运用、数字化建设、机电器件管理和财务工作完全融合在一起，无法实现生产经营管理和商务运营的数据共享，从而使得各方面信息无法合理匹配。甚至有些通用性财务管理软件中自带的功能无法运用于公司实际工作中，而实际工作所需要的功能，这些软件在技术上无法支持，这些软件不仅无法充分发挥其优势，还增加了公司财务工作的复杂度，严重影响了轨道交通公司的经营效率，从而导致公司的财务操作错误发生。所以，企业需要在现实需求的基础上，对应用软件系统加以重新定义。

（三）交通公司财务信息化缺乏专业人才

随着经济信息化以及大数据时代的来临，公司财务管理的业务流程应该是在事件驱动系统下，通过嵌入业务即时获取能支撑公司内外部决策的有效信息。由于轨道交通工作结构庞大，所涉及的人员不仅需要掌握财务管理方面的知识，还需拥有掌握计算机技术的能力。但是，在某些轨道交通公司，很难发现既熟悉计算机技术也熟悉财务管理知识的复合型人才。许多老职工也因为知识的局限性，对最新技术和设备的了解非常有限，无法适应最新的工作方式，使得财务管理信息化无法达到预期，直接影响了轨道交通公司财务管理信息化进度。

三、大数据时代轨道交通公司财务信息化改革的建议

（一）加强轨道交通公司财务信息化体系建设

轨道交通公司需要做好财务管理与信息化体系建设，应该以数据为中心建立起大数据网络平台，把各种数据集成好，并提出更高标准的精细化业务管理要求。特别是关乎公司财务管理重大信息化的建设，更要做好其整体规划。把所需数据的收集点放在业务前端，实现大数据精确录入。通过构建配套的商业智能统计模块，实现多维度财务数据分析、资本流量分析、收益情况分析等。所以，在轨道交通公司建设财务管理信息化时要注意以下几点：一是要革新轨道交通公司的财务管理观念。财务核算与管理程序要在事件驱动机制的影响下，逐步加入业务和管理实时信息，为公司内外部决策提供客观信息，从而提升其财务管理水准。二是依托大数据分析平台，在轨道交通公司整体财务工作信息化建设中进行超前策划和设计，针对公司未来几年的建设、运营和发展做出方案。在此基础上，针对公司的实际状况，对相关信息加以梳理，从而形成大数据分析下的财务信息系统基础架构。

（二）选择合适的企业财务信息化管理工具

在大数据使用广泛的当下，轨道交通公司必须有相应的现代化操作系统才可以实现其财务办公。比如，启用网络版的财务软件，建设云计算服务平台，启用银企直联等。财务人员还必须快速对公司财务核算业务的数据加以掌握，如此进行财务信息数据交换才会比较安全。同时，在进行云计算服务平台的构建中，还需要针对轨道交通公司的实际状况，选用恰当的云会计模式。另外，在云计算服务系统的构建中，还需要进一步提升工作人员的技术水平，以降低公司财务人员工作的重复性。成立专业化财务信息共享服务中心和财务管理信息中心，把所有轨道交通公司及其下属公司的辅助财务数据都作为信息共享资源，使公司层面可以及时掌握各个领域的详尽资料，从而发挥更有附加值的财务管理职能，以此提升公司财务信息化的建设水平。所以，建立云计算服务信息系统是财务信息化管理的关键内容。

（三）加强轨道交通公司财务信息化人才队伍建设

轨道交通公司不仅要不断增强财务管理人员的管理能力，还要在职业道德、专业素质等几个方面对财务管理人员提出更高的要求。管理人员首先要了解财务信息化的重要意义，并做好对公司相关职员的培训与再教育工作，使他们掌握财务信息化建设中的各种内容与操作方法，从而调动他们参与财务信息化建设的积极性。对人才的选拔和分配，要根据职员不同的性格特点，安排其在最合适的工作岗位，最大限度提高人力资源的利用率。管理人员为提升职员的工作绩效，还可以相应地实施奖励与惩戒等机制。

财务工作者必须定时开展专业训练，以加强对相应信息化专业知识和计算机技术的掌握；必须不断地提升工作能力，紧跟信息时代的脚步，以适应大数据分析下财务管理信息化的新环境，从而推动公司的迅速发展。

（四）加强轨道交通公司“云财务计算服务平台”建设

在信息网络发展和计算机技术的进一步普及下，中国轨道交通公司的财务部门在操作各种业务流程时，都必须把计算机技术运用于公司财务管理工作中，努力推动公司财务现代化工作的开展，积极改变财务工作的传统思想观念，主动运用信息化等先进技术手段，以提高公司财务管理工作的顺利开展。在扎实提高轨道交通公司财务工作效率和服务质量的同时，轨道交通公司在财务信息化建设阶段，首先将提供高质量的财务管理形式作为公司财务工作的重要核心点，加强对“云财务计算服务平台”的建设，并建立完善的“云财务计算服务平台”的基本工作流程。

推进财务信息化建设过程中，若要“云财务计算服务平台”更为系统，可以利用平台提供的精准且高质量的财务信息数据，全方位、多层次地掌握轨道交通公司的会计业务服务情况。平台搭建时，以城市轨道交通公司的实际发展状况为基准，选取合理且适用的“云计算模式”，以增强财务工作的质量效果，以及数据交流的安全性。为了对分散管理模式下和“云财务计算服务平台”管理模式下的新组织架构服务进行合理化对比，确保财务工作能顺利开展，还应该将轨道交通公司的财务工作重点放在提高合理分配“云财务计算服务平台”工作人员的管理水平上，避免财务管理人员出现重复工作的情况。同时，建设依托轨道交通公司自身的资金技术服务中心，进行内部资金的共享，提高资源利用率，将相关工作的附加职能充分发挥出来，从而达到提高财务信息化水平的目的。

四、结语

财务信息化建设是一项系统且复杂的工作，不可能一蹴而就。大数据时代背景下，任何一家公司都需要做好信息化建设。针对信息量巨大的轨道交通公司，其内部财务管理体系将紧跟大数据时代的发展步伐，循序渐进地实施财务管理的现代化，不断优化运营管理系统的现代化模式，充分进行经济信息与财务管理的交叉融合，进一步重塑财务管理思想，逐步建立基于大数据分析下的财务管理现代化体系，完善财务管理核算、分析、监测和预警等职能。综合来说，为适应新时代发展需要，我国轨道交通公司运营阶段对财务管理信息化建设更加关注，并加大了建设力度。所以，为了达到轨道交通公司的成长需求，公司必须提高财务管理信息化的运用效率，并与公司的其他管理内容科学衔接，进行整个财务管理流程调整和优化，切实解决经营中出现的各种困难，通过有效的手段建立财务管理方法，提升财务管理能力，为公司财务管理信息化建设奠定坚实的基础，最终达到轨道交通公司价值最大化的目的。