财务共享中心构建与运营中的问题与对策

王嫦娥

中铁二院成都物业服务有限公司重庆分公司

在新会计制度下，传统的财务管理模式已经不适应企业战略发展和持续发展的需要，在很大程度上制约了企业经济管理工作的全面性和实效性。作为一种基于网络技术、信息技术等现代技术的财务管理模式，财务共享中心具有多元化功能，而且融合性、互动性也较强，对于推动企业财务管理创新具有很强的支撑作用。当前，很多企业都在积极谋划和推动财务共享中心建设，更有很多大中型企业在这方面进行实践和探索，已经取得了一定成效，有力的促进了企业财务管理工作实效性。但也要看到，财务共享中心在客观上增加了企业运营管理成本，同时也对企业财务管理人员产生了重大影响，一些企业在财务共享中心构建与运营方面仍然缺乏深入研究，制约了财务共享中心功能发挥。对此，企业应当从战略层面深刻理解和认识建设财务共享中心的现实意义，在此基础上从解决财务共享中心构建与运营存在的问题出发，进一步加大人财物投入力度，推动企业财务共享中心构建与运营实现更大突破。

一、建设财务共享中心的现实意义

在全球技术变革的新时代，伴随着世界经济的快速发展，要求企业适应形势需要不断改革和创新财务管理体制，同时还要在应用新技术方面加大力度。在这样的大背景下，网络技术、信息技术等已经广泛应用于企业财务管理领域，随着财务管理模式创新步伐的加快，财务共享中心呈现出良好发展态势，已经成为企业实施财务转型的重要举措。因而，企业应当对建设财务共享中心的现实意义给予高度重视，在此基础上运用系统思维组织实施，推动财务共享中心实现更大突破，以更好服务于企业财务管理乃至整个经济管理工作。

(一)有利于提升企业核心竞争力

在激烈的市场竞争环境下，企业只有不断提升核心竞争力，才能使企业始终立于不败之地。财务管理工作是企业经营发展的核心内容之一，同时也是企业经济管理的重中之重。企业通过大力加强财务共享中心建设与运营管理工作，能够使财务管理满足经济管理需要，特别是能够在战略财务管理方面发挥更加积极作用。因而，从这个意义上来说，企业通过构建财务共享中心并通过科学有效的运营管理，能够在培养、促进和提升企业核心竞争力方面发挥更加积极作用。

(二)有利于突出财务管理创新性

在新会计准则下，企业只有不断创新财务管理模式，才能使财务管理不断上新台阶，进而更好服务企业战略发展。财务共享中心是网络技术、信息技术乃至大数据技术、AI 技术、物联网技术快速发展的产业，财务共享中心不仅能够使企业财务管理平台更具有系统性，而且能够强化财务管理系统的整体性和全面性，更能够加强交流、互动和控制，对于拓展财务管理领域、丰富财务管理内容、完善财务管理职能都具有重要的基础性作用。对此，企业应当从强力推动财务管理创新的层面深刻理解和认识财务共享中心建设的重要性，并发挥主观能动性大力推动财务共享中心向科学的方向发展。

(三)有利于强化企业资源整合性

在财务共享中心运营实践当中，企业普遍认为财务共享中心的资源整合功能十分强大，特别是由于财务共享中心具有很强的数据收集、整理、汇总、分析以及综合应用能力，可以使对企业更多资源进行整合，而且具有传统财务管理模式无法比拟的精准性、指向性和实效性。财务共享中心内部设置各个工作组，企业也可以根据实际情况对各工作组功能进行设计和安排，同时各工作组之间也具有一定的协同性，这对于有效整合企业资源能够发挥综合作用。因而，企业应当从促进资源整合的角度深刻理解和认识建设财务共享中心的重要价值，并采取切实有效措施进行优化完善。

(四)有利于推动财务模式融合性

现代网络信息技术的快速发展，构建线上与线下相结合的财务管理模式已经成为重要的发展方向，绝大多数企业对此都有清醒认识。众所周知，财务共享中心是依托现代网络信息技术的财务管理模式。企业通过大力加强财务共享中心建设，并在运营与管理方面进行持续改革和创新，能够适应时代发展、企业发展以及经济管理、财务创新的需要，加速推进财务转型战略的顺利实现。企业根据自身的实际情况，在财务共享领域、范围、内容、形式等诸多方面进行实践探索，能够在更大范围、更宽领域发挥财务管理工作的职能和作用，形成了促发展、强化控制、防风险、降成本、增效益的良性循环。

二、财务共享中心构建与运营存在的问题

(一)财务共享中心建设重视程度不足

对于财务共享中心构建与运营工作来说，企业是否重视这项工作，将直接影响财务共享中心构建与运营工作是否科学、是否持续、是否有效。从当前企业财务共享中心构建与运营管理的整体情况来看，尽管绝大多数大型企业集团对这项工作比较重视，无论是财务共享中心建设还是运营管理，普遍都具有规范化、系统化和效能化的比较优势，但很多中小型企业在这方面的重视程度相对较低，甚至一些中小型企业认为财务共享中心成本相对较高，并没有建设财务共享中心的计划。一些已经建立财务共享中心的企业尽管能够保证财务共享中心的运行，但整体运营与管理工作相对比较薄弱，无法更好的发挥战略服务功能，特别是财务战略、营运战略还没有在财务共享中心中得到有效的落实。从企业财务共享中心建设重视程度不足的原因来看，既有主观认识不到位的原因，也有企业经济实力不强的原因，更有企业财务管理环境不优的原因，都需要企业采取有力措施进行破解。

(二)财务共享中心组织架构不够完善

健全和完善的组织架构，对于更有效的发挥财务共享中心功能和作用至关重要。从企业财务共享中心构建与运营存在的问题来看，也包括很多企业没有构建比较完善的财务共享中心组织架构，在很大程度上制约了财务共享中心职能的发挥，甚至出现了很多矛盾，部门之间相互制约的现象屡有发生。企业财务共享中心组织架构不够完善，也包括一些企业没有从有效发挥财务共享中心作用入手对财务管理部门人力资源结构做出科学调整，财务人员的综合素质不高，特别是复合型人才相对较少，也会制约财务共享中心作用的发挥。此外，有的企业不注重构建自上而下的财务共享中心组织架构，如财务总部监督管理职能比较薄弱，也会导致财务共享中心作用无法更有效发挥。

(三)财务共享中心运行体系比较薄弱

对于构建财务共享中心来说，应当大力加强财务共享中心运行体系建设，只有这样，才能为财务共享中心有效运营创造良好的条件。目前，一些企业尽管建立了财务共享中心，但在组织实施方面还存在运行体系不够完善的问题。有的企业由于没有建立科学和完善的财务共享中心组织架构，各个部门之间协调配合不够到位，而且也存在一定的“信息孤岛”现象，尽管业财融合已经成为财务共享服务的重要组成部分，但由于没有建立相应的协调机制，各个部门各自为政的现象仍然较多。企业财务共享中心运行体系比较薄弱，也表现为有的企业没有建立横向到边、纵向到底的财务共享中心运行体系，财务管理工作仍然存在很多空白点，管理会计、战略会计、环境会计等的应用也相对较少。

(四)财务共享中心缺乏有力技术支撑

从当前企业财务共享中心构建与运行实践来看，一些企业并没有认识到技术支撑的积极作用以及发展趋势，尽管普遍将“互联网+财务管理”作为财务共享中心的技术支撑，但在综合应用现代网络信息技术方面仍然比较薄弱，在财务数据信息标准化建设、引入人工智能技术等方面仍然有很多瓶颈，已经成为制约财务共享中心可持续发展的重要因素。此外，有的企业构建财务共享平台方面仍然具有一定的局限性，ERP系统的应用、“云会计”平台建设还比较滞后，同样不利于财务共享中心的健康发展，企业需要进行认真改进。

三、财务共享中心构建与运营的优化对策

(一)提高财务共享中心重视程度

企业要想使财务共享中心构建与运营取得实实在在成效，首先要提高重视程度，将财务共享中心纳入到整体发展战略当中，既要作为财务管理创新的重要组成部分，也要作为提升企业核心竞争力的战略性举措，采取更加科学和有效的方法和措施，大力推动财务共享中心朝着科学化、综合性、效能化的方向发展。在具体的实施过程中，企业要切实加强财务共享中心的投入力度，改变过去财务共享中心成本高的错误想法，而是通过构建财务共享中心能够从根本上降低企业运营成本，而且对于提高企业经济效益也具有重要支撑作用。切实加大财务共享中心人财物的投入力度，结合企业自身实际，对财务共享中心构建与运营进行科学设计，大型企业集团应当根据现有的运营情况进行优化和完善，在资金投入、组织建设、管理模式等诸多方面进行优化和完善；中小型企业则要根据实际情况对财务共享中心构建与运营进行长远设计，做好近期、中期、长期规划，近期重点要解决财务管理面临的问题和薄弱环节，中远期则要持续完善。

(二)完善财务共享中心组织架构

只有大力加强财务共享中心组织架构建设，才能为财务共享中心更有效的发挥作用奠定坚实的组织基础，同时也能够使财务共享中心在运营的过程中更加科学、规范、有序，最终才能真正发挥作用。对此，企业应当从推动财务管理模式变革以及为企业战略发展服务出发，不断完善财务共享中心组织架构。大力加强财务共享中心组织机构建设，构建自上而下的管理体制，形成以财务部门为核心、分支机构财务部门为支撑的组织模式，明确各自的职能，同时还要强化财务部门的管理、监督、控制。在做好纵向组织架构的基础上，还要大力加强横组织架构建设，重中之重的就是要科学设置财务共享中心各个工作组，在调协基本工作组的基础上，企业还应当根据自身财务管理的薄弱环节进行针对性设置，对财务风险因素相对较多且财务风险管控不到位的企业应当设置专门的“财务风险管控组”，对于预算管理工作缺乏有效性和持续性的企业应当设置专门的“全面预算工作组”，等等。此外，要建立财务部门与分支机构财务部门、财务共享中心各工作组之间有效协同的运行机制，如建立“财务共享中心协调机制”。

(三)优化财务共享中心运行体系

健全和完善的财务共享中心运行体系，对于促进财务共享中心科学和有效运营、强化财务共享中心职能作用发挥具有很强的支撑性。对此，企业需要加强对财务共享中心运行情况的经常性调查研究与分析论证，针对财务共享中心运行过程中暴露出来的问题，制定专门的整改方案，持续进行优化。企业在优化财务共享中心运行体系方面，除了要持续健全和完善组织体系和人才体系之外，重中之重的就是要大力加强资源整合体系建设，如在开展财务管理工作的过程中，不仅要通过财务管理平台组织实施，而且还要大力加强业财融合建设，强化内部资源与外部资源的有效整合，引导业务部门广泛参与，建立与市场监督部门、税务部门、财政部门等的沟通机制并通过协调机制、例会制度、协商会议共同研究和落实财务管理工作，倾力打造财务管理工作合力。进一步健全和完善企业财务运营成本控制体系，构建多元化控制机制，将成本控制融入到生产经营等各个领域。

(四)强化财务共享中心技术支撑

从根本上来说，财务共享中心的快速发展并得到企业认可，其根本原因就是很多新技术都已经应用于财务管理领域，并通过财务共享中心的形式进行融合与实施。因而，持续加强财务共享中心技术支撑能力至关重要。为了能够使更多的现代技术应用于财务共享中心，要将财务共享中心建设纳入到企业信息化和智能化整体建设当中，切实加大相关投入力度，使互联互通、数据共享、数据化转型、综合性应用成为企业财务转型的重要方向，使财务共享中心融入企业整体发展战略、各项业务工作以及经济管理工作。由于财务共享中心需要更多、更精准、更全面的数据支撑，企业需要建立大数据平台，主要开展数据收集与分析工作，为财务共享中心各项业务工作提供数据支持。要将人工智能技术、电子商务技术、物联网技术技术等综合应用于财务共享中心，打造“多平台”支撑体系，大力加强财务共享中心功能性建设。企业在细化财务共享中心技术支撑方面，也需要切实加大财务管理人员能力素质建设，财务人员除了要具备专业能力之外，也需要具备较强的信息意识和数据思维，并且能够在应用各类财务管理软件方面驾轻就熟。

四、结束语

综上所述，企业加强财务共享中心建设，并在运营管理方面进行优化和完善，不仅能够提升企业核心竞争力，而且还能够突出财务管理创新性，更能够强化企业资源整合性和推动财务模式融合性。对此，企业应当从战略层面推动财务共享中心构建与运营管理工作，特别是要在深入研究的基础上，根据不同企业的不同实际情况，进一步健全和完善财务共享中心发展模式，构建高质量财务服务机制，建立内部统一标准体系，在此基础上重点在提高财务共享中心重视程度、完善财务共享中心组织架构、优化财务共享中心运行体系、强化财务共享中心技术支撑等方面加大力度，努力使企业财务共享中心发挥积极作用，最大限度提升财务管理效率和质量。