大数据时代事业单位人力资源管理变革及创新研究

郝伟静

莘县人力资源和社会保障局

人力资源管理作为事业单位的一项重要内容，在大数据时代背景下其管理方式必须要具备足够的创新性。所以我们单位人力资源管理部门的员工要不断提升自身的专业素养与工作能力，提高自身的工作质量与效率，将单位人力资源管理的变革与创新落实到位。事业单位的人力资源管理工作在大数据时代下有着不可替代的潜在价值，能够源源不断地为单位创造出更多的优秀人才，正因如此，单位必须要尽快对其实现变革与创新，从而为社会提供更好的服务。

一、大数据的概念与特点

大数据实际上就是对海量数据的全面整合，整合过后使其具备一定的数据存储性能、分析性能、管理性能，是一项良好的数据集。大数据作为新生的事物，是信息社会在实际发展过程中的一种时代标志。站在内涵的角度上来看，当前大数据还处在研究与探索的阶段，一是，大数据相较于其他新型处理模式或常规技术工具来说是一种性能更强的数据处理系统，有着优化流程、多元决策等的特点；二是，大数据这种新型的思维形式对于新时代的转型具有积极的带动作用，能够推动经济实现较好发展，全面提高对于社会资源的利用率与利用效率，对于社会的整体进步有着积极影响。

二、大数据时代事业单位人力资源管理存在的问题

首先，就我们单位而言，在大数据时代下进行人力资源管理工作的开展时在管理模式的使用上没有实现有效的转变，大多数情况下仍旧采用的是传统的管理模式，这种陈旧的工作方式在很大程度上给我们单位的良好发展带来了一定的阻碍。而且单位对于大数据技术的重要性并没有形成正确的认识，也没有在开展相关工作的过程中加强与大数据技术的充分结合。不管是单位的领导层人员还是人力资源管理部门的人员，其大数据思维都相对比较欠缺，使得我们单位的信息化建设很难得到真正的实现。

其次，我们单位的人力资源管理制度还不够完善，对大数据技术缺乏实际的运用，致使单位内部的部门之间以及员工之间在工作方面的合作上体现不出充足的效率，间接导致人力资源管理部门的工作效率及质量也比较低下。

再次，单位的考核管理制度也有待完善，比如我们单位在考核管理工作时一般实行的是季度或年度的考核，而且过程中没有得到大数据信息足够的支持，负责管理的工作人员考虑得并不全面，通常只关注员工在最近一段时间之内的表现，这样在评估环节就很难做到客观公正，致使考核结果的公平性与合理性不高，同时还会给员工的工作态度产生不利影响。

最后，在我们单位当中，素质高且专业强的人力资源管理人才比较匮乏。基于大数据时代之下，单位的人力资源管理人才如果仅具备本专业的技能，那么是无法满足单位的实际发展需求的，所以我们需要将自身员工的专业素养与能力进行不断地督促提升，增强对大数据技术的有效应用，切实转变员工现有的思维模式，从而推动单位的持续稳定发展。

三、大数据时代事业单位人力资源管理变革的内容

(一)工作思维的变革

第一，我们单位在开展人力资源管理工作的过程中，管理人员必须要对大数据技术的实际发展情况及发展特点进行全面了解，培养灵活的大数据思维，除了应当具备扎实的基础能力以及良好的专业素养之外，还应当在具体工作的执行过程中锻炼自身的洞察力与前瞻力。同时，管理人员还要带着较高的敏感度投入到自身的工作当中，对人力资源的管理方式及方法进行不断地调整，在工作的进展过程中积极应用大数据技术，并在其中将大数据思维进行充分渗透。

第二，我们单位在日常开展人力资源管理工作时，应当将大数据技术作为其中的核心环节，这样做的原因是单位的人力资源管理部门在整个单位内部属于基础性的部门，每天所生成的以及需要处理的数据内容非常多，而且数据的类型也存在着多样性，具体涉及单位人工成本、投资回报、绩效考核、教育培训等多个方面的数据信息，如此，以往的管理模式根本不能够满足现在的人力资源管理需求，必须要通过对大数据技术的合理应用，构建良好的大数据思维，保证我们单位的人力资源管理工作在大数据时代下得到高效实施，以全面增强处理人力资源数据的效果。

第三，我们单位在实际的人力资源管理工作中需要以大数据技术的特点为依据来将以往传统的管理思维加以转变，以此来推进以数据信息为基础的管理机制的形成，并对各类数据内容做好整理与汇总，深入挖掘实用性及价值性都比较高的数据信息，确保人力资源管理工作在我们单位内部的有效实施。

(二)管理形式的变革

近几年，大数据技术的快速发展给我们单位人力资源管理形式的变革带来了更多的机遇，我们已经开始将传统的管理模式向战略管理模式的方向逐步进行转变，促使单位的管理层据此进行更加完善的战略计划的制定，确保人力资源管理工作能够高效地完成。有了大数据技术的助力，我们单位新业态的发展速度就可以逐渐加快，战略周期也会有所缩减。并且单位在展开人力资源管理时必须要与所制定的战略管理方案相结合，保证人力资源管理各方面的工作都能够行之有效地完成。不仅如此，我们还可以通过对大数据技术的运用来对未来的发展趋势进行预测，切实明确好单位人力资源管理之后的工作走向。一是，在人力资源管理工作中利用大数据技术时，应当对当下人力资源管理中存在的风险与挑战进行全面且深入的分析，并对人力资源管理在既定战略下的多元化需求进行深入研究，处理好供需之间的平衡关系。二是，我们人力资源管理部门在应用大数据技术时应当以战略角度、未来发展的角度、日常工作角度等作为出发点，推进内部与外部人力资源之间的充分匹配，提高对人力资源的使用率，确保人力资源管理能够得到实际的成效，以满足当下时代发展的具体需求。

(三)组织架构的变革

首先，我们单位的人力资源管理工作存在的一个特点是碎片化，这使得人力资源管理工作的信息孤岛问题比较严重，不利于单位人力资源管理的有效实施。特别是在招聘、培训、服务等环节的工作当中，信息孤岛的问题会更加明显，人力资源管理的工作成效也得不到确切的保障。但是在大数据时代背景下，人力资源管理部门就可以对自身的组织架构进行全面创新，加强对各岗位工作内容的有效整合，从而构建一个整体的数据结构。并且在实际的工作过程中还可以利用大数据技术来进行人力资源数据管理机制与体系的构建，尽可能地规避掉信息孤岛问题。其次，我们单位的人力资源管理工作有了大数据技术的支持，给组织架构也带来了较大的改变，由原先的金字塔架构转变为了扁平化的架构，有利于大数据技术平台的创建，在部门内部形成了信息共享与集中处理的工作机制，不仅实现了信息传递与沟通成本的降低，而且人力资源管理的质量与效率也得到了提升。最后，我们单位可以立足于大数据时代背景，把岗位作为一种基础的形式来建立健全相应的人力资源管理组织架构，利用大数据技术对各工作岗位的人员的专业能力及综合素养需求进行全面分析，同时也能够为人才开发与培训工作的开展提供便利。而且单位的人力资源管理工作也能够通过大数据技术来对单位的薪酬数据、员工的个人发展数据、绩效管理数据等进行收集、分析、储存，并采取适配度相对较高的人力资源管理方式来促进人力资源管理水平的提升。

四、大数据时代事业单位人力资源管理变革及创新策略

(一)改变传统的工作理念

在大数据时代下，我们单位要想实现自身的快速发展，就必须要改变原有的人力资源管理理念，在人力资源管理工作中加强对大数据技术的充分运用。与此同时还要不断推动信息化建设的发展，将以往传统的管理模式加以整改，全面激发人力资源管理部门员工的工作积极性与主动性，加快单位人力资源管理工作的革新步伐。

第一，人力资源管理人员需要对大数据的发展形势有一个清楚的了解，并对人力资源管理的变革与创新引起足够的关注与重视，对开展人力资源管理工作的成效多加注重，并对管理工作人员的思维观念加以优化。比如，我们可以督促员工加强与其他单位之间的良好沟通与合作，积极学习他们的人力资源管理模式的创新，并且在实际合作的过程当中再与自身的具体发展情况进行有机结合，对其中存在的一些问题进行全面分析，这样便于在第一时间发现我们部门的员工在工作中的不足之处，还要不断增强对人力资源管理人员的培训，切实推动本单位人力资源管理工作水平与质量的提升。

第二，我们在促进单位人力资源管理专业能力的提升的情况下也应当落实好对信息化的建设工作。需要单位持续加大在人力资源管理方面的资金投入量，用于对大数据相关基础设备的采购以及对专业技术人才的培养，保证人力资源管理人员能够熟练地使用这些基础设备，并且做到全面性和实效性，为单位信息化人力资源管理工作的开展奠定坚实的基础。

第三，人力资源管理工作人员还应当将工作的发展核心放在对大数据技术的使用上，利用大数据技术的优势与特点来加强对内外部信息资源的收集，而且还要对本单位的实际发展状况及市场上的经济情况进行有效分析，便于对相应的方案及措施进行及时调整，从而实现对人力资源进行开发的合理性。例如，人力资源管理部门可以在评价员工能力的环节不断强化对数据信息的运用，将传统的主观意识进行转变，并以大数据信息为依据来对相应的员工岗位进行合理分配，确保员工的专业能力与价值得到充分展现。

(二)积极完善管理制度

人力资源管理职能是我们单位的一大重要职能，单位的管理层人员应当对人力资源管理的重要意义有一个深刻的认识。我们单位在人力资源管理工作的开展过程中，要想实现对大数据技术的有效运用，促进人力资源管理质量及效率的全面提升，就必须要将现有的人力资源管理制度进行进一步完善。我们单位的管理层人员可以对市场经济发展过程中的内部与外部环境进行全面掌握，通过实际行动来逐步增强对员工的大数据思维的培养。人力资源管理人员也要对数据信息进行不断收集、整理、使用，在原有人力资源管理形式及方法的基础上进行变革与创新。比如，在单位实际的人力资源管理工作当中，单位的管理层需分给基层的工作更多的关注，确保对人力资源管理人员及其他工作人员的思想、专业能力、综合素养等的实时掌握，通过大数据技术的强大的分析能力来对广大员工的工作能力与专业素养进行综合分析，并由此给单位员工提供与他们自身能力与素养更加适合的工作岗位，高效地提升人力资源管理的工作效率，保证单位员工的自身价值能够得到更好的发挥。在我们单位内部，要想营造一种和谐良好的竞争环境，促进单位风气的不断优化，可以通过制定相应的奖惩机制的方式，定期或不定期地组织员工来参加思想教育的培训工作，确保员工具备高度的思想觉悟与良好的工作作风。除此之外，我们单位在变革与创新人力资源管理工作的过程中还应积极落实好综合性这一原则，要求人力资源管理部门的员工对他们自身的工作权利与义务做到充分明确，同时也要明确好单位其他部门中各工作岗位的职责与任务，进一步加强对各部门员工工作方面的监督，确保我们单位人力资源管理工作的创新得以真正实现。比如，人力资源管理部门的员工可以在具体的工作环节利用大数据技术来对各项工作展开统一管理，提高各工作部门、工作岗位、工作人员之间对于数据信息的传递速度，推进多极化管理的有效实现。此外，还可以利用好互联网平台来对相关的网上下达任务以及签到工作进行实际落实，基于互联网对工作人员的日常工作进行实时的监督与管理，保证他们在自身的工作时间段之内能够及时且高效地将相应的工作任务切实完成好。

(三)完善人才引进工作

实际上，在市场经济的不断发展中，事业单位与企业单位是具有一定一致性的，即都需要储备更多的专业人才来确保自身的长远发展。当然，我们单位亦是如此，这就需要人力资源管理部门在单位的实际发展过程中积极完善人才引进工作，并在引进的同时做好对人才的培育，以此来不断地增强单位的竞争能力。大数据时代下，专业且优秀的人才对我们单位的发展而言意义重大，所以必须要加快人才引进与培育的工作步伐。对于人才引进工作的开展，我们的人力资源管理部门首先要将招聘形式进行创新，不仅要具备较高的工作待遇，还要确保具备多元的晋升空间，保证所制定的全新的招聘形式能够招揽到更多的专业人才，而且负责招聘的人力资源管理人员要注意对于求职者的学历、兴趣、性格、情感等一些基本且重要的条件的把握，保证我们所招聘到的人才能够充分迎合本单位的具体发展需求。另外，在开展人才引进工作的过程中，我们也要对各工作部门及工作岗位的实际职责进行不断强化，持续地促进员工专业能力与素养的提升，提高组织员工进行培训与学习的频率，帮助员工锻炼他们的自主学习能力，还要在完成培训之后及时跟进对员工的审核与评估。

(四)提高社会保险服务能力

在大数据时代下，对于我们单位人力资源管理工作的变革与创新来说，社会保险服务是其中的一项重点工作。我们的人力资源管理部门可以通过应用大数据技术来落实对社会保险服务平台的构建，给单位的广大员工带来更加优质的社会保险服务。社会保险服务平台的主要功能在于收集、整理、分析、上报单位员工在养老、医疗、工伤、失业等方面的保险数据信息，并且单位的员工也可以在这一平台上对自己的保险状态进行实时查询。而且其中的失业动态数据监测功能能够对单位所在地的失业人员的状况进行全面掌握，这样我们单位就可以实现招聘人才的及时性与有效性。此外，人力资源管理部门还能够通过此平台来对领取待遇的人员的相关信息进行核查，以便能够在第一时间发现重复冒领等的情况。这样基于大数据技术，能够最大限度地促进我们单位的社会保险服务能力，使保险业务的办理流程得以简化，为单位员工带来更为全面的服务。所以说，我们单位通过大数据技术来提升社会保险服务能力有利于单位人力资源管理的变革与创新，同时还能够确保人力资源管理的高质高效性。

五、结束语

综上所述，文章以大数据时代事业单位人力资源管理变革及创新为中心，通过对大数据的概念及特点进行概述，能够使单位对大数据技术有一个更加全面的了解；通过对事业单位在大数据时代下的人力资源管理工作暴露出的问题进行分析，能够使单位的人力资源管理人员充分认识到自身在工作中的不足之处；通过对大数据时代下事业单位的人力资源管理变革内容进行总结，能够为人力资源管理人员提供一些变革的方向；通过给出的基于大数据时代事业单位人力资源管理变革与创新策略，能够为单位之后的人力资源管理的革新带去有效参考。