建筑企业文化内涵与体系建设研究

文／郭志斌 中国铁建股份有限公司西藏指挥部 西藏拉萨 850032

引言：

现阶段，建筑企业在经营管理过程中应当对现有的文化建设工作进行细致深入地分析、评估、评价，采取更加完整、全面的文化建设管理方法，立足于当前建筑企业的经营发展需求，采取多元化、多维度的管理措施，对于现有的企业文化建设工作进行补充、完善，实现对广大员工更加良好的价值引领、思想引领，从而提高企业的综合运作管理水平。

1.建筑企业文化内涵

企业文化汇聚着企业思想、企业价值、习惯、情感，其包含企业中的核心价值观念，涉及人物、礼仪、典礼、形式、网络等多个要素，从宏观层面上讲，企业文化对于推动企业物质文明、精神文明的发展具备较大的现实意义，企业文化可保证全体员工具备统一的价值观、思想观，且具备一个更高的价值目标、管理目标，同时也能够引领员工实现个体行为、素质的规范化发展和成长。企业文化对于促进企业长远运作具备显著的功效，是企业经营管理的灵魂所在，企业文化可引领员工思想价值观念的正向形成，可实现对全体员工良好的心理教育、行为教育，也能够实现对广大员工干部的规范引导。企业文化根植于企业的行为准则、行为标准以及道德规范，能够引领广大群众在积极正向的道德观念以及道德文化体系中实现思想、素质、情感的发展，从而达到自我控制、自我约束的管控目的。企业文化也具备积极正向的价值引导作用，企业文化是以企业员工长远成长发展为根本，实现对员工行为准则的有效管理引导，通过灵魂激励，建设良好的企业价值体系，将正确的世界观、人生观、价值观向员工进行传导。比如企业可结合感恩文化来开展一系列的教育活动，实现对员工良好的价值引领。

建筑企业文化的类型相对较为丰富多样，其中包含成本文化、质量文化、安全文化、工期文化、协同文化，新时期，在建筑工程开发管理过程中，企业须实现对人、机、料、法、环的有效控制，因此在不同的文化体系、文化价值中均具备不同的管理方向、发展目标，企业在经营运作环节需要参照建筑行业的综合发展需求，充分发挥文化管理所具备的积极引领作用，在企业内部掀起一股良好的文化学习氛围，实现对广大员工干部的精神引领，培养员工的责任感、荣誉感，最大限度地发挥出广大职工干部的主观能动性。除此之外，企业文化也具备汇聚作用，能够将广大员工干部汇聚在一起，增强企业内部的凝聚力、向心力，增强员工的使命感、责任感。总之，企业文化的内涵较为深厚，可实现对广大员工良好的心理指引、思想指引，在文化教育培训过程中可实现对员工全过程、全时段的思想引导，且具备积极正向的激励作用。

2.建筑企业文化的建设内容

建筑企业在文化建设过程中还存在多样化的管控内容、管控形式，企业文化可实现对广大员工价值观念、思想观念的正向引导，可展示出企业的核心精神面貌，建筑企业文化包含较为丰富的内容，包含厂容、厂貌、设备管理、经营理念、作风、审美，其次在制度层面，企业文化对生产关系生产行为进行了规范、约束、控制，参照共同的经营准则，按照具体的管理目标完成高效化的人员管控。另外在精神管理层面，企业文化的建设工作可引导员工达成共同的使命职责以及价值标准，也可实现对员工良好的职业道德教育、精神教育。企业文化、企业价值、企业思想渗透着企业的使命精神、道德以及核心观念，企业在建设企业文化的过程中应当从小事做起，强化人事管理，结合人力资源管控工作，将积极正向的价值观向员工进行传达，从而提高建筑企业的综合运作水平。

3.建筑企业文化建设存在的误区

3.1 注重形式，忽视内涵

当前，建筑企业在建设企业文化的过程中还未结合体系化、规范化的管理工作，大部分建筑企业在文化管理过程中存在搞表演、喊口号的情况，导致文化建设工作流于表面形式，无法发挥出文化育人、文化指引的实际价值和作用。比如在对内部管理机制进行构建、完善的过程中，大部分企业对其中的核心价值观念却没有进行科学有效地调整控制，未从价值观念的层面引导员工实现深层次地发展，比如企业未增强员工的归属感、责任感，同时也未将积极正向的责任担当、企业目标、企业价值向员工进行传递。企业文化的种类较为丰富、繁杂、多样，同时大部分企业在该过程中也丢失了文化建设中心，比如企业文化涉及人、机、料、法、环，大部分企业在经营管理过程中却不具备一个明确的文化管控中心。

大部分员工不关心企业所开展的文化管理工作、建设工作，并且部分企业在文化管理过程中也存在文化建设不科学、不合理的情况，未凸显出不同建筑企业不同的文化类型，简而言之，从宏观层面上讲，大部分建筑企业在文化建设期间存在同质化的情况，未尝试对各自文化进行精细化、个性化地打造，单方面将“团结、奋进、创新、务实”作为文化建设的核心思想、核心理念，却没有引入企业的核心价值，未结合企业当前经营运作情况完成对文化内容的有效调整，以至于员工在工作、学习、成长过程中还很难形成对企业价值观念的正向认同，无法帮助员工达成相应的文化认知共识。

3.2 建筑企业文化定位较为模糊

部分建筑企业在建设企业文化的过程中也存在政治化管理的思想观念，完全参照地方、中央政府的指示精神开展文化建设，却没有将其进行适当调整、优化，导致文化建设工作的开展过于死板、单一，企业文化具备较为深厚的内涵，除了需要兼顾发展政治环境的各项需求，还需要满足企业个性化发展的实际诉求。建筑企业的文化建设工作较为常见，比如在大部分建筑工程外的墙壁上时常可以看到形形色色的措辞，以及各种各样的口号，其反映出企业的价值取向以及基础的经营管理、思想理念，但是此部分形形色色的措辞却不具备积极正向的引领作用，如果只是通过图示、图片、文字的形式将企业文化进行展示、呈现，则无助于员工形成较为完整全面的文化认知，同时也无法做到汇聚人心的作用，企业文化建设工作应当与企业文化活动进行有效融合，在理实一体化的引导下，实现对员工更加高效地教育指引，但是由于企业在经营管理过程中忽视了文体活动，未结合理实一体化的文化建设措施来实现对员工高效率地教育引导，导致文化建设工作流于表面现象，无法达成高水平、高素质的精神盈利功效。

3.3 照搬西方文化，忽视本土文化

新时期，建筑企业在国际化发展的大环境下吸取了先进的西方文化，但是大部分西方先进管理理念、管理思想却不一定适用于本土企业的发展。企业文化应当根植于企业的灵魂，同时也需要结合民族情感、民族文化、民族振兴，结合国家政治生态、政治体系，完整对员工积极正向地思想引领、价值引领。但是部分企业却存在盲目照搬西方文化以及西方建筑企业运作观念、运作思想的情况，未对其进行本土化改造。在跨文化交际、跨文化管理过程中未找到行之有效的管理方法，在文化建设过程中未注重引入多元化的管理方法来完成对文化的统一管理、统一控制。部分企业引进西方先进的管理理论、管理方法还存在相应的守旧思想，虽然借助了先进的经验，但是却没有发挥本土文化的优势和作用，导致大部分企业在建设企业文化过程中存在对位置、方向把握不清晰、不合理的情况，甚至出现政治信仰动摇以及意识形态崩塌的情况。

4.建筑企业文化体系建设研究

4.1 管理层引导，促进职工积极参与

当前，建筑企业在建设企业文化的过程中应当找准文化建设方向、建设中心。建筑企业管理者、经营者应当审时度势，对企业文化建设工作进行细致深入分析、评估、评价，充分认识到建设企业文化对于促进企业长远发展、运作所具备的重要性和现实意义。在企业文化建设管理过程中，企业需要做到以下两个方面，首先企业文化建设工作应当具备全过程、动态化的特征，企业高层管理者以及人力资源管理部门在建设企业文化的过程中应当具备较强的洞察能力，能够参照建筑行业的实际经营运作需求，在文化管理、文化创新过程中将积极正向价值观向员工进行传达，使得全体员工能够认可新时期全新的企业文化管理模式、发展模式；其次企业在建设建筑企业文化的过程中应当树立起良好的榜样形象，通过引入示范典例形象，及时树立英雄模范来实现对广大员工干部的精神引领、价值引领，促进企业文化建设工作持续深入地运行。

在企业文化建设工作中也应当借助新型管理手段、管理方法，须引导员工进行自我约束、自我监督、自我管理，让员工参与到企业经营管理活动中，使得员工能够充当企业的主人，将员工的核心价值观念与企业价值观念进行有效整合，使员工能够尊重企业文化，参与企业文化建设，保证员工能够充分认识到企业文化对于引领自身长远发展的重要性。员工作为企业文化的践行者也应当具备基本的自觉性、自主性，建筑企业需要帮助员工构建起对企业文化的价值认同、信仰认同，使得员工能够从内心深处充分认可企业文化的核心价值，而不是让员工进行教条化地学习或对相关企业文化进行生搬硬套地背诵记忆。因此管理层在建设建筑企业文化的过程中应当实现对广大员工干部的正向引导，将积极的价值观向员工进行传达，使得员工能够积极参与到文化建设管理活动中。

4.2 明确责任感、归属感的核心地位

建筑企业、建筑行业作为劳动密集型产业结构中不可缺失的一环，对于推动我国经济发展具备较为显著的功效。在建筑企业的生产力结构组成部分中占据着庞大的人员因素，因此劳动者的个人素养以及个人能力对于提升建筑品质具备直接的关联。建筑企业应当具备协同管理、协同合作意识，同时企业内部的每一位员工、每一个部门均应当具备基本的责任担当，能够参照项目工期的实际目标开展管理工作，同时在项目经营管理活动中所涉及的质量问题、安全问题、成本问题、工期问题均与员工的责任感、归属感存在密切的关联，要想保证建筑企业的各项指标均能够达成，企业需要进一步强化员工的责任感以及归属感。因此，将责任感和归属感作为企业文化建设的核心内容对于提高企业的综合运作水平以及综合管控效率具备显著的功效，企业在该过程中应当实现对员工积极正向的责任感教育，关心每一位员工的生活工作环境，同时分析每一位员工的教育程度以及教养习惯，评估员工的性格特征，尽可能在企业文化建设工作中实现对员工积极高效地价值引领。

由于企业员工数量相对较为庞大，不同员工具备不同的思想认知，从而会产生错综复杂的文化交融以及文化冲突，导致企业文化的建设水平、建设效率不高，因此企业在建设企业文化的过程中应当将责任感和归属感作为立足的根本，尽可能在复杂繁多的人员价值观念下明确一个文化价值主线，使得员工能够参照主线进一步约束、规范自身的行为，在一个明确价值标准体系下做到求同存异，从而实现对员工有效地价值引领。为此企业在该过程中需要采取更加科学有效的培训方式，尽可减少企业内部的损耗，使得员工能够心往一处想具备基本的责任意识、担当意识，参照工程项目的各项KPI 指标，稳步高效地开展建筑施工活动，从而提高建筑企业的综合运作水平。

4.3 建设社会责任管理、质量管理、环境管理、职业健康管理体系

建筑企业在经营管理过程中应当秉承人性化管理、人本管理的基本思想理念。建筑产品的生产过程较为复杂，其中包含多种工序、多个流程、多个细节以及多个监管控制事项，同时也需要由多个工种相互配合，以此才能够将工程隐患问题进行有效控制，在其中需要员工干部具备基本的责任精神以及自觉性。新时期，建筑企业需要参照社会责任管理体系、管理架构，明确现行质量管理标准以及环境管理标准、安全管理标准，在企业文化建设过程中强化以上几大管理体系，明确社会责任管理、安全管理标准，立足于现有的价值观、质量观、信誉观，以市场需求为导向，深化全员质量管理意识，以及成本管控意识，力求让用户满意，树立起符合用户实际发展需求的质量观，保证建筑企业能够长远运作。

在此过程中，企业需要保证每一位员工均能够参与到其中，并且持续稳步地推动智能文化建设体系的进一步优化、完善，提高建筑企业的文化管理水平、管控效率，在此期间企业也需要对自身的企业形象进行有效建设、打造，在建设企业形象的过程中，企业需要结合形象识别、价值判断、企业精神、企业管理目标，确认企业伦理、道德、禁忌，规范自身的行为准则，在教育培训过程中强化公共管理活动。其次企业也应当对产品标志以及文化标识进行合理设定，比如通过对吉祥物、服装、礼品进行合理设定，通过有效的物品引导，建立起价值观与企业文化一一对应的关系。另外企业也应当对其中的精神文化进行严格管控，明确在精神文化管理过程中存在偏差问题，在管理期间聚焦于企业发展管理的根本理念、根本价值，做到准确表达、精细化控制，以此才能够提高企业文化的建设水平。因此企业需要落实完善现有的社会责任管理体系，明确现行质量管理标准、环境管理标准以及员工职业健康标准，尽可能将人性化管理、精细化管理理念作为企业文化建设的根本内容，立足于服务客户、服务用户、服务广大人民群众的基本思想观念，最大限度地发挥出企业的社会价值。总之，企业文化建设工作应当凸显出企业的隐性价值、显性价值，进一步放大社会价值。

4.4 加强项目文化建设

建筑企业在经营管理过程中会面临不同的管控项目、生产项目，并且不同项目具备不同的管控标准、管控需求，比如有的项目具备较高的质量管控标准，而有的项目具备较为严苛的工期标准、成本标准。因此，企业文化建设工作也应当根植于项目文化、工地文化完成更加科学有效地管理控制。企业文化建设应当具备基本的离散性、适应性、临时性、变动性，即企业在建设文化的过程中应当做到灵活动态地调整，参照项目经营管理的实际需求，在项目控制过程中按照项目开展的实际状况，完成更加科学合理的文化控制。建筑企业在该过程中应当分析各个项目的经营管理层次、管理需求，立足于项目的根本，开展更加完整全面的文化建设工作，采取多样形式推进企业文化、项目文化的发展。同时结合更多项目文化活动，使得员工能够通过活动来完成对项目文化的有效学习，明确自身在学习以及工作管理过程中的发展指标，提高员工的综合学习水平，增强员工的文化意识。

结语：

总体来说，建筑企业在文化建设、文化管理过程中需要对现有的文化管理体系进行更加科学合理地构建和打造，同时明确建筑企业文化内涵以及文化建设方向，立足于市场发展以及企业运作的实际需求，在文化建设环节采取更加科学高效的管理措施、管理方法，优化并完善现有的文化管理工作、建设工作，从而提高企业文化的建设水平。