基于产教融合跨境电商创业实践教学研究

赵婷婷

盘锦职业技术学院，辽宁 盘锦 124000

一、在产教融合的背景下跨境电商专业实践

（一）跨境电商行业的现状

1．就业形势严峻，跨境电商经济的影响

近年来，电商直播成为后疫情时代激发市场主体活力、推动内需消费升级的重要载体。尤其是“618”“双11”“双12”的电商直播热潮，给相当一部分想创业的学生带来挑战与考验。电商人才需求出现缺口，跨境电商的学习门槛较低，越来越多的大学生想在跨境电商创业的路上选择尝试[1]。

2．成功电商的示范效益

纵观我国的几大电商平台，以淘宝、京东为例，它们在互联网经济的商务环境中取得令人瞩目的成功，随着每年“双11”“双12”活动的收益快速猛增，马云、刘强东等成功电商平台创始人的事迹，激励着一代又一代的大学生勇于创业，也使得越来越多创业学生族选择尝试开设线上销售店铺[2]。

（二）跨境电商竞争激烈，增强学生电商创业的实践能力

随着我国“一带一路”倡议的提出，跨境电商快速增长，在我国外贸中的作用日益加强。国家鼓励创业政策的不断完善，跨境电商行业的门槛较低，使得大学生跨境电商创业者数量与日俱增，在激烈的市场竞争中能否拥有核心的竞争力，成为培养学生跨境电商创业实践教学的关键。

1．选择合适的电商平台

开设自己的在线商务交易店铺，是大学生创业初期的理想。但是成功地开设在线商务交易店铺是需要强大的资金和团队支持，很多学生初期创业并不具备这样的条件，因此选择在现有成功的电子商务平台开设店铺是店铺电商化的最佳捷径。

2．多元化的电商创业实践能力

最早创业电商的成功经验，需要培养学生灵活的实践技能，需要调整产品的思路，学习推广、管理等电商的服务技能[3]。前期的电商经营，流量红利取得很大的成功，目前的电商由于人数暴增，经营变得日渐复杂，处于从流量红利过渡到对电商的运营能力的综合考察期，尤其是对广大学生创业者的实践操作能力的培养，比较匮乏。

二、跨境电商专业实践教学的改革思路

（一）明确跨境电商直播人才培养目标，创新人才培养模式

在乡村振兴背景下，盘锦职业技术学院结合乡村经济、产业经济发展的需求，及时调整跨境电商专业人才培养定位，依据短视频营销师、电子商务师等新崛起职业的国家职业标准，适应选品员、主播、场控及中控等新工种的岗位的技能要求，明确跨境电商专业人才培养的知识目标、技能目标、素质目标，培养能够胜任具体岗位的人才，尤其在文案策划、主播、直播运营、场控、副播等岗位所需的高技能人才。学校与行业企业进行深层次的产教合作，创新人才培养模式[4]。

（二）外引内培，打造“双师型”教学团队

当前直播人才较为稀缺，部分高职教师对直播实战的了解不深入，没有参与直播的经验。为了解决教师实战能力不足的问题，盘锦职业技术学院实施外引内培的建设举措，努力打造“双师型”教学团队。学校引入企业带货主播、平台运营人员等担任校内兼职教师，同时通过送教师参加培训、组织教师完成企业实践锻炼、指导教师参加新职业技能大赛等形式，不断提升专任教师实战能力。企业兼职教师与专任教师采用结对子的形式互相学习、共同提高，专业技能和教学水平都有显著提升。

1．配备创业指导教师

国家倡导在高职院校中建立混合所有制的二级学院，南方的一些院校如无锡城市职业技术学院、东莞职业技术学院率先携手知名的地方企业建立混合所有制的二级分院，初步形成“政府统筹、行业指导、企业深度参与”的二级学院。从师资的配备上，强化学校与企业创业指导教师，加强探索基于利益共同体的资源共建共享，尤其是有企业实践背景的教师和学院中的教师互相学习、互促发展。

在电商行业上具有丰富创业经验的指导教师能够根据前人的经验，指导学生在创业各个运营环节的操作点，给予创业学生们详细并且更加贴合实际的指导。

2．指导教师挑选创业团队

近年来，在校园中，组建大学生创业团队并非难事，年轻学生对自己创业有着美好的憧憬和奋斗的热情，缺少的是对创业所需技能的了解。学生们可以充分利用自己在微信朋友圈、QQ空间拓宽自己的创业所依赖的社会资源及社会关系网络。在电商创业的平台上，目前急需的是在市场营销、计算机网络技术、经济管理等方面具有实践经验的人才，所以在组建团队的初期，要充分考虑到创业项目的专业关联性及实践经验，以及不同学生的特长的发挥，尤其在创业的初始阶段，开创精神和勇于挑战的斗志是很重要的，专业社团、工作坊的训练可以筛选出合适的创业团队来完成创业计划。指导教师本身在创业项目上的指导作用也是至关重要的，不同时期给予什么样的帮助和指导，也是项目成功与否的关键。

（三）构建模块化课程体系，实施项目化教学

盘锦职业技术学院网络营销和直播电商专业课程设计需要对接职业技能等级，面向盘锦特色农产品实施电商直播项目化教学，开展以电商营销为能力本位的项目化教学整体设计，导入真实农村电商直播单元任务，对接行业最新技术要求，对接全国职业技能大赛标准，与壹玖传媒、盘山县融媒体中心、盘锦光合蟹业有限公司、中网（盘锦）电子商务有限公司、锦辉实业有限公司、星河传媒等电商企业和县域政府共同搭建校内外电商直播基地，实现教学过程与电商企业对接，突出应用型人才的培养目标。盘锦职业技术学院就人才培养、实习、就业、中青年教师赴企业挂职锻炼等与合作企业开展深度合作，为培养区域经济发展急需的紧缺型高级电子商务直播营销人才做出积极的探索[5]。

组织专业教师深入乡村实地调研，结合当地农特产品，与当地企业、农户合作，开发出直播营销实训项目，按照电商平台的直播要求设计技能任务，并实施任务驱动教学，指导学生完成实训。根据当地的产业结构，准确定位单元教学任务；依据跨境电商实践教学的特点，结合农村特色产业结构，打破传统的营销战略，采取多渠道的营销策略，提高电商人才的质量；选择适合网络营销的特色农产品，优化农产品推广渠道，升级农产品营销，培养新型技能人才的需求。

建立满足需求的分类分层的培训体系：第一层次，对于从事初级电商创业技能需求，可以进行简单的短视频剪辑、加工的技能培训；第二层次，对农业直播营销的技能需求，通过实训直播项目的训练培养专业的主播、中控、场控人员；第三层次，是进行专业的直播运营的人才需求，对电商创业背后的营销技巧，如引流、营销、直销等进行专项的辅导与培训，实现教育人才的分层次培养，从而实现供需平衡。

（四）校政企协同，共建实践教学基地

目前，农村电商直播课程缺少相对统一的课程标准，没有核心技能的培训教材，缺少经典的教学案例。在乡村振兴的战略支撑下，学校作为创业实践教学的主体，发起与专业团队和行业协会、零售业协会、工会相关组织的深度合作，开发出新形态教材，以开放形式共同开发电商的实践基地，助力乡村振兴发展，优化教育培训资源。构建院校牵头，以专门教育培训机构为主体，以企业参与实训的基地为依托的实训体系，实现理论与实践无缝衔接，达到提质培优的目的。学校、企业、政府协同的基础是目标一致，只有将实践教学基地作为实体运营才能实现从教学到创业实践的转化，才能实现企业的深度投入。跨境电商需要强大的企业资源作为支撑，主要客源、流量也需要知名企业的引流、推广，光靠学校和政府是难以实现的。学校在实践基地土地的申报审批上有着自身的优势；企业在实践基地的设施设备提供、运营管理等方面要贡献力量。电商行业人员流动性很大，企业可借助学校的人力资源，降低自己的招聘、再培训等人力资源的成本。产教融合、协同发展的时效是需要产出与付出成正比例增长的，所以实践基地的建设最终还是离不开优势互补[6]。

（五）跨境电商专业群建设

跨境电商需要与电商产业对接。随着疫情和不确定因素对经济的冲击不断加大，电商实践对人才要求不仅要有运营平台的能力，还要有实践运营的经验，因此对综合能力培养是非常必要的。跨境电商人才的培养不仅要完成对电子商务、电商网店运营、计算机基础等相关课程的学习，而且很多的能力拓展课程需要交叉学科、知识的支撑，如会计、物流、营销等专业的集合。近年来，国家相继出台职业教育改革实施方案，对标跨境电商岗位（群）实践能力要求，实现电商专业群的集聚[7]。

专业需要对照产业标准，课程的实践需要企业的参与。目前我国的第三方跨境电商运营平台数量众多，需要以电商产业群为依据，加强商科经贸专业群的建设，与时俱进，利用微课、慕课指导学生的学习，完善跨境电商创业实践班，专业只有和产业的无缝对接，才能完成真正生产力的转化。

（六）出台鼓励跨境电商创业实践的政策

1．完善模拟软件评估真实创业体系

国家出台了鼓励大学生创新创业的政策，很多的学校也开设了创业课程，同时引入沙盘模拟系统，激起学生创新创业的热情。为了平稳地将模拟过渡到真实创业环境中去，建议可以将模拟操作中的积分评价同步兑换到真实创业要素的资源。比较成熟的模拟系统有新同文的沙盘模拟操作、ERP沙盘实践软件。通过模拟创业环境来促进真实创业，希望在此类模拟软件中增加考评真实创业资格的环节，审核学生创业的资格和能力，从而提高学生真实创业的成功率。

2．大学生跨境电商资金启动计划

资金短缺是制约大学生跨境电商创业的主要因素，而创业的初始阶段正是启动资金匮乏的阶段。根据大学生创业问卷调查，目前启动资金不足万元的已经占到18%，而且有相当一部分大学生创业者的资金来自父母亲友的资助。资金的短缺严重影响了大学生创业者选择跨境电商平台及高质量的货源，转而选择低端经营门槛和年费要求的平台，造成网店流量较低、创业经营困难的局面。

政府、学校及银行为鼓励大学生的创业，应提供一些资金及政策性的优惠贷款，调动大学生创业的积极性。对标高职跨境电商专业的学生，常常发现在创业前期，开展跨境电商的经营活动，尤其是在营销活动中，受到资金限制，广告宣传所占比例非常少。学校在为企业与学生服务的方面，做好中间桥梁的作用，甚至在校期间给跨境电商的创业学生创建孵化方案，通过众筹或企业引进资金，保障跨境电商学生的创业积极性[8]。

（七）以赛促教，建立评价实习期间虚拟创业的考核体系

随着各种创新创业大赛的举办，越来越多的大学生参加比赛，并且从中学习了电商创业的专业知识。比如“互联网+”创新创业大赛、“挑战杯”辽宁省技能大赛中的创新创业模块，作为真实创业的孵化器，起到了帮助大学生从理论创业走向真实创业[9]。很多比赛的获胜者也在真实的创业环境中找到了自己的位置。纵观电商创业成功者，影响成功的因素是综合多样的，如何在学校期间客观地对创业者进行评价，给予综合的建议与指导，无论是在心理素质上，兴趣爱好上，还是实操技能上，完善创业考核体系都是非常必要的。考核体系首先是系统的、多维度的，给予创业学生有更大的测评权重，衡量其究竟在哪个环节上存在短板甚至是错误，但更多的是鼓励和激励创业学生的兴趣和热情，并使他们有准确的自身定位，以及对信息资源的把控。大赛是创业学生在进入社会前的训练场，给予学生创新的思维和付诸实际的勇气；大赛是结合高职跨境电商专业的特点，应用多样化的媒体手段和方法，由指标量化到综合评价的过程[10]。

综上所述，随着电子商务的崛起，跨境电商专业也得到了快速的发展，跨境电商专业在适应就业创业新形势下，对标跨境电商专业就业创业人才培养模式产教融合、创新实践教学，尤其在跨境电商专业实践教学中，培养创新就业能力，引导学生对标行业标准。产教融合是高职教育发展的必经之路，企业与学校的深度合作才能为跨境电商创业大学生开辟出切实可行的道路。