依托新媒体的高校图书馆阅读推广实践研究

新媒体的发展应用大大增强了信息传播的互动性、实时性和多元性，将其应用于图书馆阅读推广有利于提升读者用户的黏性和忠诚度。依托新媒体的高校图书馆在开展阅读推广的过程中，要深刻认识推广内容、思维、方式等方面的变化，从而有针对性地提高阅读推广工作的开展成效。本文阐述新媒体和依托新媒体的高校图书馆阅读推广相关概念，总结新媒体背景下高校读者的阅读特征，基于此分析依托新媒体的高校图书馆阅读推广实践现状，并提出针对性的阅读推广优化策略。

一、新媒体与高校图书馆阅读推广

（一）新媒体

新媒体也被称为第五媒体，是在互联网、数字媒体及即时通信等新兴技术基础上形成的数字化媒体形态，具体包括数字网络电视、社交网络平台、移动新闻终端、即时通信等。其之所以被称之为新媒体，既是因为其起步较传统媒体晚，也因为新媒体具有更加新颖的特征。第一，新媒体具有互动性特征。新媒体能使人们在接收各类信息的同时，成为信息的反馈者和传播发布者，形成了双向互动的信息传播模式。例如在网上阅览文章或视频时，可以发布个人评论，也可以与其他用户互动，或分享内容链接。第二，新媒体具有平等性特征。新媒体转变了传统媒体信息传播过程中传播者对传播内容的控制权，人们可以随时随地发表个人想法，分享所见所闻等，大大增强了信息传播双方的平等性。第三，新媒体具有海量性特征。新媒体是依托于互联网产生和发展的，实现了对全球各地的连接互通，其海量性特征既表现在其使用磁盘等介质储存信息资源，具有更高的便捷性和成本节约性，也表现在云计算和云存储等方面。第四，新媒体具有即时性特征。与传统媒体在信息发布之前需要经过多项流程不同，使用新媒体进行信息传播能够实时进行，表现出了极强的即时性和同步性特征。第五，新媒体具有融合性特征，各种类型的传统媒体在信息传播过程中存在各种各样的局限性，以数字技术为核心的新媒体可以整合发布文字、视频、图片、语音等各种形式的信息，并面向不同受众的信息需求和习惯进行灵活组合，为受众提供更优质的信息服务体验。第六，新媒体具有碎片化特征。碎片化是指将完整信息内容进行划分，受众可根据个人需求和意愿接收阅览相应的内容。碎片化特征是社会节奏日益加快背景下与人们生活方式相适应的重要信息获取模式，有利于在信息大爆炸时代，使人们尽快了解更多所需信息。

（二）依托新媒体的高校图书馆阅读推广

高校图书馆大多针对已出版图书开展相关阅读推广活动，如征文竞赛、图书展览推荐等。依托新媒体的高校图书馆阅读推广是利用新媒体形态开展创意性阅读推广活动，以信息技术作为阅读推广工作的核心，构建全新的阅读推广模式。高校图书馆是高等院校的文献信息服务中心，是校园文化建设的重要平台，也是信息化高校建设的关键部分。高校图书馆的发展建设应基于学校整体规划，履行自身的信息服务、教育等职能，在高等院校的人才培养、校园文化建设、文化传承创新、科学研究等工作中发挥应有的作用。阅读推广是为了进一步宣传和促进阅读而开展的一系列活动，以提高民众的文化素养，传承优秀的民族文化，营造浓郁的阅读氛围为目标，是各类图书馆的重要工作职责之一。

二、新媒体背景下高校读者的阅读特征

（一）阅读载体与方式多元化

新媒体背景下，互联网大大加快了信息的传播交流速度，同时阅读活动也不再局限于纸质书籍，利用手机、电脑、平板等均能够进行数字化阅读，有效突破了传统阅读活动的时空限制。根据数据显示，我国数字化阅读接触率已超过80%，青年群体是数字阅读的主要用户群体，特别是高校学生，已成为数字阅读的主力军。相较于传统纸质阅读，高校学生更青睐数字化阅读，不仅可以随时随地进行阅读活动，也能根据个人需求在线检索获取各类文献资源，无须进入图书馆借阅，大大提高了阅读活动的便捷性和效率性。

（二）阅读内容碎片化和浅显化

碎片化阅读是当今时代普遍存在的阅读方式，随着社会经济的发展和人们生活节奏的不断加快，利用新媒体平台人们可以进行多种多样的娱乐活动，如购物、聊天、观看视频等。对于高校学生读者而言，其日常生活中有着各种各样的新鲜事物，很少有学生能够集中注意力进行长时间的阅读活动，很多学生都是使用手机进行各种碎片化阅读，如公众号推送、线上新闻等，严重缺乏深度阅读。另外，网络文学在新媒体背景下实现了迅速发展，且其读者群体表现出突出的年轻化特征，学生是网文阅读的主要群体。但是，网络文学发展存在文学思想性匮乏、内容单一等问题，无法对学生读者发挥正确引导作用，不利于学生个人综合素养的提升。

三、依托新媒体的高校图书馆閱读推广实践现状

（一）缺乏系统性的阅读推广机制

新媒体时代，高校图书馆的阅读推广工作开展环境和条件产生了前所未有的巨变，传统的推广服务方式、活动组织方法和当代高校学生的阅读需求及新媒体时代特征有着明显的不适应性。很多高校图书馆尚未组建专业的阅读推广部门，高素养阅读推广工作人员匮乏，组织开展的阅读推广活动系统性、常态性比较欠缺，难以形成理想的推广成效。另一方面，高校图书馆阅读推广实践开展中的专业理论支持不足，缺乏系统性的理论支撑体系。现阶段针对高校图书馆阅读推广的相关研究仅局限于活动参与人数、性别比例等方面，深层次理论研究严重不足，使得高校图书馆在开展阅读推广活动过程中存在一定的形式化问题。

（二）阅读推广形式单一化

阅读推广活动的实践应注重读者用户的参与性，增强推广活动过程中与读者用户的互动性。高校图书馆对依托新媒体开展阅读推广的重视程度越来越高，也在积极开展各种形式的推广活动，但是很多高校图书馆或多或少地受传统推广模式的局限，依然采用竞赛、征文评比、读书月等单一的活动形式，未能将新媒体和推广活动有效融合，从而借助新媒体优势实现更高质量的推广效果。同时，推广活动开展期间，高校学生的参与度极为有限，读者与高校图书馆严重缺乏互动沟通，未能面向学生群体提供精准的个性化服务。高校图书馆的阅读推广活动存在严重的同质化现象，缺乏具有本校特色的阅读推广模式，推广形式单一，内容单调重复，很难有效吸引学生的关注，进而无法实现预期推广成效。

（三）缺乏健全的推广评估机制

开展评估总结工作是检验阅读推广活动实践开展成效，总结推广经验的重要手段，同时也是阅读推广工作的最后环节。依托新媒体开展阅读推广活动的过程中，很多高校图书馆还缺乏健全的推广评估机制。活动总结是目前大部分高校图书馆进行阅读推广评估的主要方式，但总结中缺乏对学生阅读兴趣、阅读时间、阅读数量等深层次指标的研究，仅仅罗列活动开展的时间地点、合作部门和参与人数等表面化的数据。推广评估机制的不健全，导致高校图书馆针对新媒体阅读推广活动的评估过于表面化和单向化，忽视了学生的阅读情况和动态变化，未能有效评价推广活动的产出成果，进而无法为改进优化新媒体阅读推广提供经验和借鉴。

四、依托新媒体的高校图书馆阅读推广优化策略

（一）构建新媒体阅读推广机制

首先，高校图书馆领导和工作人员必须主动转变推广理念，加强对新媒体和依托新媒体开展阅读推广工作的认知，明确新媒体和阅读推广工作开展融合的切入点。其次，要组建专门的阅读推广团队，加强对推广人员新媒体应用能力的培养，从而在阅读推广工作中切实发挥新媒体的应用优势。再次，应加强对实践阅读推广工作的总结研究，不断完善阅读推广工作开展流程，令依托新媒体开展的阅读推广活动发挥理想的成效。最后，要重视总结评估工作的开展。阅读推广总结评估既要在活动结束之后进行，也要在活动开展过程中同步进行，科学深入研究新媒体阅读推广活动开展的效果与不足，利用科学指标综合评估新媒体阅读推广对学生读者阅读意愿和喜好等方面的影响，从中总结推广经验，明确推广工作的不足，为后期新媒体阅读推广工作的开展提供相应的经验支持。

（二）依托新媒体实现阅读推广的多样性

在信息化时代背景下，各种各样的新媒体平台已经成为信息传播的有效渠道，高校图书馆应在阅读推广活动中切实发挥新媒体平台的优势，实现阅读推广活动的多样性开展。首先，利用微博、微信等社交平台的自动回复、群发推送等功能，向学生推送优秀书籍资源、新书推荐等阅读信息，令学生能够随时随地开展阅读活动。另外，当代大学生对微信的应用十分深入广泛，高校图书馆应重视对微信公众平台的深入挖掘与应用，要提高图书馆公众号的推文质量与频率，增强图书馆公众号的存在感。可基于微信公众号，面向学生读者组织相应的线上阅读推广活动，有效吸引学生的注意力，使学生可以随时随地参与阅读推广活动，增强学生的阅读兴趣和阅读意愿。其次，高校图书馆可以综合利用微视频、线上微展览、移动图书馆等渠道组织阅读推广活动。例如，可以在微博、公众号等社交媒体中同步组织阅读摄影展、精选好书榜等活动，从而吸引学生入馆阅读；也可以在微博、图书馆官网上组织“以书评促阅读”为主题的阅读推广系列活动，增强书评数据库的丰富性，从而推动馆藏借阅和学生参与。再次，高校图书馆应利用新媒体优势，进一步实现阅读推广形式的多样性。例如在线上推广内容中插入相关的图片、短视频、音乐等，增强学生读者的阅读体验。最后，基于不同新媒体平台的特点和优势，综合开展阅读推广活动。例如，QQ群更适用于组织读者讨论，但不适宜发送过长的文字内容，不利于突出阅读重点。图书馆官网中有丰富的馆藏资源，且设置有很多内容板块，但不宜高频率发布推广活动信息，容易造成页面杂乱，且在读者互动方面存在一定的劣势。因此，在策划阅读推广活动时，必须有效发挥各个新媒体平台的优势，从而达成理想的推广成效。

（三）依托新媒体加强个性化推广

随着大学生群体文体生活的不断丰富，高校图书馆组织开展的各类推广活动要想有效吸引学生的关注度，就必须加强活动的创新性，针对不同学生群体的具体需求，开展精准的个性化阅读推广活动。高校图书馆的馆藏资源数量庞大，且覆盖面非常广泛，既有各类专业书籍，也有很多有助于个人文化素养提升的书籍。因此，高校图书馆要综合当前学生群体更倾向于在网络上寻找所需文献资源的阅读特征，增强阅读推广工作的主动性和积极性，積极利用大数据等信息技术手段，加强对学生群体阅读特征和阅读需求的研究，进而为学生提供主动的个性化阅读服务。第一，高校图书馆应在官网平台和微信公众号中对馆藏资源做好分类，便于学生根据馆藏资源的属性和学科类别检索借阅。第二，微信公众号应定期向学生推送与社交、文学相关的信息内容，引导学生提升综合文化素养，同时也应根据不同学生对推送内容的阅读情况，向学生推送其可能感兴趣的信息内容，帮助学生进一步开发阅读兴趣，拓展阅读范围。定向推送可借助微信公众号的分组管理功能实现，切实提高推送内容的精准性与高效性。第三，高校图书馆应利用大数据技术对学生读者的入馆信息、检索借阅信息等数据进行分析，挖掘不同学生读者群体的阅读习惯与偏好，基于此向学生精准推送与其专业需求和阅读喜好相关的书籍。

五、结语

新媒体在提高阅读推广成效方面具有巨大的应用优势，高校图书馆要重视依托新媒体开展阅读推广工作。还要创新工作开展思路，在实践中不断完善阅读推广机制，探索高效的阅读推广模式，令新媒体在促进高校学生阅读质量和个人综合素养提升等方面发挥最大价值。

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（作者简介：李晓彬，女，青岛城市学院，助理馆员，研究方向：图书馆学）

（责任编辑 刘冬杨）